Dokumen tersebut membahas tentang sistem informasi manajemen yang mencakup 10 bab, mulai dari peranan sistem informasi dalam bisnis, e-business global, sistem informasi organisasi dan strategi, basis data, pengembangan sistem informasi, hingga implikasi etis dari teknologi informasi. Dokumen tersebut juga menjelaskan jenis-jenis sistem informasi bisnis dan bagaimana sistem informasi mempengaruhi organisasi serta strategi yang mendukung keung

1. SISTEM INFORMASI
MANAJEMEN
DISUSUN : 22/06/2016
OLEH : HAYYUNINGRUM NURCHOLIS HAFIFAH
NIM : 201561201005
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SORONG

2. Bab 1. Sistem Informasi dalam Kegiatan Bisnis
Bab 2. E-Business Global
Bab 3. Sistem Informasi, Organisasi, dan Strategi
Bab 4. Basis Data
Bab 5. Pengembangan Sistem Informasi
Bab 6. Infrastruktur Teknologi Informasi
Bab 7. Telekomunikasi dan Jaringan
Bab 8. Implikasi Etis dari Teknologi Informasi
Bab 9. Proyek Web/HTML Menggunakan Microsoft dan Proyek
Web/HTML Menggunakan Notepad
Bab 10. Dasar-Dasar Spread Sheet

3. Peranan Sistem Informasi dalam Bisnis Saat Ini
Telepon seluler, blackberry, perangkat genggam, e-
mail, konferensi online, dan konferensi jarak jauh internasional
melalui internet menjadi sangat penting saat ini dalam dunia
bisnis. Dalam tahun 2005, lebih dari 40 juta perusahaan
memiliki situs internet teregistrasi. Anda dapat melihat hasil
dari pengeluaran besar atas teknologi dan sistem informasi di
sekeliling anda setiap hari dengan mengamati bagaimana
orang menjalankan bisnisnya.
Bab 1
Sistem Informasi dalam Kegiatan Bisnis

4. Kesempatan Menuju Globalisasi
Masuknya internet kedalam sistem komunikasi
internasional telah menurunkan biaya operasi pada tingkat global
secara drastis. Pelanggan bisa berbelanja di pasar global, dengan
harga dan informasi dengan kualitas andal selam 24 jam sehari.
Perusahaan dapat mencapai penurunan biaya mengejutkan dengan
cara menemukan pemasok berbiaya rendah dan mengelola fasilitas
produksi di negara lain.

5. Perusahaan digital yang memproduksi film-film hollywood
dapat menjual jutaan lebih kopi DVD dari film-film terkenal
dengan menggunakan pasar luar negeri. Perusahaan jasa internet
seperti Google dan eBay, dapat mencontoh model bisnis dan jasa
mereka di banyak negara tanpa harus merancang kembali
infrastruktur sitem informasi yang merupakan biaya tetap tinggi.

6. Berkembangnya Perusahaan Digital
Semua prusahaan yang telah di bahas, digabung dengan
perancangan kembali perusahaan secara signifikan, telah
menciptakan suatu perusahaan untuk perusahaan digital (digital
firm) secara utuh. Perusahaan digital dapat didefinisikan menjadi
beberapa aspek. Perusahaan digital adalah perusahaan yang
memiliki hubungan penting terhadap pelanggan, pemasok, dan
karyawan secara digital. Proses bisnis inti dicapai melalui jaringan
digital dengan lingkup keseluruhan organisasi yang saling
terhubung.

7. Keunggulan Operasional
Perusahaan terus melakukan perbaikan efisiensi operasi
mereka dangan tujuan mencapai profitabilitas yang tinggi. Sistem
dan teknologi informasi adalah beberapa perangkat penting yang
tersedia bagi menejer untuk mencapai tingkat efisiensi dan
produktifitas yang lebih tinggi dalam operasi bisnis, khususnya
saat digabungkan dengan perubahan dalam praktik bisnis dan
prilaku manajemen.

8. Produk, Jasa, dan Model Bisnis Baru
Teknologi dan informasi merupakan alat penting bagi
perusahaan untuk menciptakan produk dan jasa baru sebagai
model bisnis yang benar-benar baru. Sebagai contoh industri
musik sangat berbeda dengan industri musik di tahun 2000. Apple
Inc. Mengubah model bisnis industri musik dalam hal distribusi
berbasiskan piringan hitam, kaset dan CD menjadi model distribusi
online legal melalui teknologi iPod.

9. Hubungan Pelanggandan Pemasok
Jika bisnis memahami dan melayani para pelanggannya
dengan baik, memahami bagaimana mereka di layani, pelanggan
biasanya akan kembali dan membeli lebih banyak. Hal ini akan
meningkatkan pendapatan dan laba. Sama halnya dengan
pemasok semakin terlibat suatu bisnis dengan pemasoknya,
semakin lebih baik pemasok menyediakan input vital.

10. Pengambilan Keputusan Semakin Baik
Banyak manajer bisnis berjalan dalam sumber informasi
yang tidak jelas, hampir tidak pernah memiliki informasi tepat
pada saat yang tepat bagi pengambilan keputusan.sebaliknya
manajer mahal percaya pada prediksi,tebakan, dan
keberuntungan.

11. Keunggulan Kompetitif
Saat perusahaan mencapai satu atau lebih tujuan bisnis
diatas keunggulan operasional produk, jasa, dan model bisnis baru.
Hubungan pelanggan dan pemasok , pengambilan keputusan yang
semakin baik saat tersebut dapat dikatakan perusahaan mencapai
keunggulan kompetitif mungkin tidak ada perusahaan Amerika
yang menunjukkan karakteristik menuju keunggulan kompetitif
lebih dibandingkan dell komputer.

12. Proses Bisnis dalam Sistem Informasi
Untuk beroperasi, bisnis harus berurusan dengan
banyak bagian yang berbeda, dari informasi tentang pemasok,
pelanggan, karyawan, dan faktur pembayaran, dan tentu saja
produk dan layanan mereka. Mereka harus mengatur aktivitas
kerja yang menggunakan informasi ini untuk beroperasi secara
efisien dan meningkatkan kinerja keseluruhan perusahaan.
Sistem informasi memungkinkan bagi perusahaan-perusahaan
untuk mengelola semua informasi mereka, membuat keputusan
yang lebih baik, dan meningkatkan pelaksanaan proses bisnis
mereka.
Bab 2
E-Business Global

13. Jenis Sistem Informasi Bisnis
Sistem untuk kelompok manajemen yang berbeda :
Sebuah perusahaan bisnis memiliki sistem untuk mendukung
kelompok-kelompok yang berbeda atau tingkatan manajemen.
Sistem ini meliputi sistem pengolahan transaksi, sistem informasi
manajemen, sistem pendukung keputusan, dan sistem untuk
intelijen bisnis.

14. Sistem Pengolahan Transaksi
Manajer operasional membutuhkan sistem yang melacak
kegiatan dasar dan transaksi organisasi, seperti penjualan,
penerimaan, deposito kas, penggajian, keputusan kredit, dan bahan
aliran di pabrik. Sistem pengolahan transaksi (TPS) menyediakan
informasi seperti ini. Transaksi sistem pengolahan adalah sistem
komputerisasi yang melakukan dan mencatat transaksi rutinitas
sehari-hari yang diperlukan untuk melakukan bisnis, seperti
pesanan, penjualan, pemesanan hotel, penggajian, catatan
karyawan, dan pengiriman.

15. Sistem Intelijen Bisnis untuk pendukung keputusan
Manajemen tingkat menengah membutuhkan sistem untuk
membantu dalam hal pemantauan, pengendalian, pengambilan
keputusan, dan kegiatan administrasi. Pengelolaan jangka sistem
informasi (MIS) juga menunjuk kategori tertentu dari informasi
sistem yang melayani manajemen menengah. MIS menyediakan
manajer menengah dengan laporan tentang kinerja organisasi saat
ini. Informasi ini digunakan untuk memantau dan mengendalikan
bisnis dan memprediksi kinerja masa depan.

16. Sistem untuk menghubungkan perusahaan
Aplikasi Perusahaan
Aplikasi perusahaan membantu bisnis menjadi lebih
fleksibel dan produktif dengan mengkoordinasikan proses bisnis
lebih dekat dan mengintegrasikan kelompok proses sehingga
mereka fokus pada manajemen sumber daya yang efisien dan
layanan pelanggan. Ada empat aplikasi perusahaan utama: sistem
perusahaan, pasokan sistem manajemen rantai, sistem manajemen
hubungan pelanggan, dan sistem manajemen pengetahuan.

17. Intranet dan Extranet
Intranet dan extranet wajar disebutkan di sini sebagai alat
alternatif untuk meningkatkan integrasi dan mempercepat arus
informasi dalam perusahaan, dan dengan pelanggan pemasok
iklan. Intranet hanya perusahaan situs Web internal yang dapat
diakses hanya dengan karyawan.

18. Istilah “intranet” mengacu pada fakta bahwa itu adalah
jaringan internal, berbeda dengan Internet, yang merupakan
jaringan publik yang menghubungkan organisasi dan jaringan
eksternal lainnya. Intranet menggunakan teknologi yang sama dan
teknik sebagai Internet yang lebih besar, dan hanya sering pada
area akses pribadi yang lebih besar situs Web perusahaannya.

19. Begitu juga dengan extranet. Extranet adalah situs web
perusahaan yang dapat diakses vendor resmi dan pemasok, dan
sering digunakan untuk mengkoordinasikan gerakan pasokan ke
aparat produksi perusahaan.

20. E-business, E-commerce, E-government
E-bisnis meliputi kegiatan untuk manajemen internal
perusahaan dan untuk koordinasi dengan pemasok dan mitra
bisnis lainnya. Ini juga mencakup perdagangan elektronik, atau e-
commerce.

21. E-commerce adalah bagian dari e-bisnis yang
berhubungan dengan pembelian dan penjualan barang dan jasa
melalui internet. Hal ini juga mencakup kegiatan penunjang
transaksi-transaksi pasar, seperti periklanan, pemasaran,
dukungan pelanggan, keamanan, pengiriman, dan pembayaran.

22. E-government membuat operasi pemerintah lebih efisien
dan juga memberdayakan warga dengan memberikan mereka
akses lebih mudah untuk informasi dan kemampuan untuk
jaringan elektronik dengan warga negara lainnya.

23. Organisasi adalah struktur formal yang stabil yang
mengambil sumber daya dari lingkungan dan memprosesnya
untuk menciptakan output.
BAB 3
SISTEM INFORMASI, ORGANISASI, DAN STRATEGI

24. Bagaimana Sistem Informasi Mempengaruhi Organisasi dan
Perusahaan.
Sistem informasi dan organisasi dimana keduanya
digunakan untuk saling berinteraksi dan mempengaruhi. Sistem
informasi juga terhubung dengan struktur, budaya, proses bisnis
organisasi.

25. Teori Ekonomi
Dalam teori ekonomi, sistem informasi dapat dipandang
sebagai faktor produksi yang dapat menjadi subtitusi bebas (freely
subtituted) bagi kapital dan tenaga kerja. Dengan semakin
murahnya teknologi informasi, TI menggantikan (menjadi
subtitusi) tenaga kerja yang semakin lama semakin mahal.

26. Teori Perilaku
Teori perilaku berusaha menjelaskan organisasi dari sudut
pandang sosiologi, psikologi dan ilmu politik. Penelitian perilaku
telah menemukan sedikit bukti bahwa sistem informasi secara
otomatis mentransformasi organisasi. Teknologi informasi dapat
mengubah hirarki pengambilan keputusan di dalam organisasi
dengan menurunkan biaya pengambilan dan penyebarluasan
informasi.

27. Teknologi informasi dapat membawa informasi secara
langsung dari unit operasional kepada manajer senior, sehingga
mengurangi manajer menengah dan pekerja klerikal.

28. Strategi Sistem Informasi untuk Berhubungan dengan Daya
Kompetitif
Terdapat empat strategi umum, yang masing-masing
sering dimungkinkan dengan penggunaan teknologi dan sistem
informasi, yaitu: kepemimpinan harga rendah, diferensiasi produk,
berfokus kepada peluang pasar, dan menguatkan keakraban
pelanggan dan pemasok.

29. Teknologi informasi juga memungkinkan penyebaran
informasi secara langsung ke pekerja level bawah, sehingga
mereka dapat membuat keputusan berdasarkan Pengetahuan dan
informasi sendiri tanpa campur tangan manajemen. Namun
beberapa penelitian menyarankan agar manajer menengah diberi
lebih banyak informasi, sehinggamanajer menengah lebih
berdaya dalam mengambil keputusan penting dan dapat
mengurangi sejumlah pekerja level bawah.

30. Data dan Informasi
 Data merupakan nilai (value ) yang turut merepresentasikan deskripsi dari
suatu objek atau kejadian (event )
 Informasi merupakan hasil dari pengolahan data dalam suatu bentuk yang
lebih berguna dan lebih berarti bagi penerimanya yang menggambarkan
suatu kejadian-kejadian yang nyata (fact ) yang digunakan untuk
pengambilan keputusan
 Data lebih bersifat historis, sedangkan informasi mempunyai tingkatan
yang lebih tinggi, lebih dinamis, serta mempunyai nilai yang sangat
penting
Bab 4
Basis Data

31. Komponen sistem informasi
Sistem Informasi terdiri dari beberapa komponen, antara lain :
Hardware : CPU, Disk, Terminal, Printer
Software : Sistem operasi, sistem basis data, program
aplikasi
Personil : Operator sistem, Penyedia masukan, Pengguna
keluaran
Data : data yang tersimpan dalam jangka waktu
tertentu
Prosedur : instruksi dan kebijaksanaan untuk
mengoperasikan sistem

32. Basis data
Basis Data adalah suatu kumpulan data terhubung yang
disimpan secara bersama-sama pada suatu media, yang
diorganisasikan berdasarkan sebuah skema atau struktur tertentu,
dan dengan software untuk melakukan manipulasi untuk
kegunaan tertentu

33. Operasi dasar basis data :
o Create database
o Drop database
o Create table
o Drop table
o Insert
o Retrieve / Search
o Update
o Delete

34. Pemanfaatan basis data :
- Salahsatu komponen penting dalam sistem informasi, kerana
merupakan dasar dalam menyediakan informasi
- Menentukan kualitas informasi : akurat, tepat waktu dan
relevan.
- Mengurangi duplikasi data (data redundancy)
- Hubungan data dapat ditingkatkan
- Manipulasi terhadap data dengan cepat dan mudah
- Efisiensi penggunaan ruang penyimpanan

35. Kriteria basis data :
- Bersifat data oriented dan bukan program oriented
- Dapat digunakan oleh beberapa program aplikasi tanpa
mengubah basis datanya
- Dapat berkembang dengan mudah, baik volume maupun
strukturnya
- Dapat digunakan dengan cara berbeda-beda
- Kerangkapan data minimal

36. Sistem Manajemen Basis Data (DBMS)
- Merupakan perangkat lunak yang didisain untuk melakukan
penyimpanan dan pengaturan basis data
- DBMS juga menerapkan mekanisme pengamanan data,
pemakaian data secara bersama, pemaksaan keakuratan data, dll.

37. Sistem Manajemen Basis Data (DBMS) diperlukan untuk :
a. Independensi data dan akses yang efisien
b. Mereduksi waktu pengembangan aplikasi
c. Integritas dan keamanan data
d. Administrasi keseragaman data
e. Akses bersamaan dan perbaikan dari terjadinya crash

38. Peranan basis data dalam pengembangan SIM
- SIM berperan sebagai sistem karena mempunyai ruang lingkup
yang relatif lebih luas dan lebih kompleks. Sedangkan sistem basis
data merupakan subsistem karena menjadi bagian dan berada di
dalam SIM
- Sistem basis data adalah sistem informasi yang mengintegrasikan
kumpulan dari data yang saling berhubungan satu dengan yang
lain dan membuatnya tersedia untuk beberapa aplikasi yang
bermacam-macam di dalam suatu organisasi
- Keberadaan sistem basis data di dalam SIM adalah mutlak. SIM
tidak akan terwujud tanpa melibatkan basis data

39. Perlunya Pengembangan Sistem
Sistem lama yang perlu diperbaiki atau diganti
disebabkan karena beberapa hal :
1. Adanya permasalahan-permasalahan (problems) yang
timbul di sistem yang lama. Permasalahan yang
timbul dapat berupa :
 Ketidakberesan sistem yang lama
 Pertumbuhan organisasi
2. Untuk meraih kesempatan-kesempatan.
3. Adanya instruksi dari pimpinan atau adanya
peraturan pemerintah
Bab 5
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI

40. Tim Pengembangan Sistem
Pengembangan sistem tentunya harus didukung oleh
personalpersonal yang kompeten di bidangnya. Suatu Tim biasanya
terdiri dari :
1. Manajer Analis Sistem
2. Ketua Analis Sistem
3. Analis Sistem Senior
4. Analis Sistem Junior
5. Pemrogram Aplikasi Senior
6. Pemrogram Aplikasi Junior

41. Jumlah personil Tim di atas diperlukan apabila sistem
yang akan dikembangkan cukup besar. Apabila sistem yang akan
dikembangkan kecil, maka personilnya dapat disesuaikan
berdasarkan kebutuhan.

42. Prinsip Pengembangan Sistem
Prinsip-prinsip pengembangan sistem, adalah :
1. Sistem yang dikembangkan adalah untuk manajemen
2. Sistem yang dikembangkan adalah investasi modal yang
besar. Maka setiap investasi modal harus
mempertimbangkan 2 hal berikut ini :
- Semua alternatif yang ada harus diinvestigasikan
- Investasi yang terbaik harus bernilai
3. Sistem yang dikembangkan memerlukan orang yang terdidik

43. 4. Tahapan kerja dan tugas-tugas yang baru dilakukan dalam
proses pengembangan sistem
5. Proses pengembangan sistem tidak harus urut
6. Jangan takut membatalkan proyek
7. Dokumentasi harus ada untuk pedoman dalam
pengembangan sistem

44. Siklus Hidup Pengembangan Sistem
Bila dalam operasi sistem yang sudah dikembangkan masih
timbul permasalahan-permasalahan yang tidak dapat diatasi
dalam tahap pemeliharaan sistem, maka perlu dikembangkan
kembali suatu sistem untuk mengatasinya dan proses ini kembali
ke proses yang pertama. Siklus ini disebut dengan Siklus Hidup
suatu Sistem.

45. Siklus Hidup Pengembangan Sistem dapat didefinisikan
sebagai serangkaian aktivitas yang dilaksanakan oleh profesional
dan pemakai sistem informasi untuk mengembangkan dan
mengimplementasikan sistem informasi.

46. Siklus hidup pengembangan sistem informasi saat ini terbagi
atas enam fase, yaitu :
a. Perencanaan sistem
b. Analisis sistem
c. Perancangan sistem secara umum / konseptual
d. Evaluasi dan seleksi sistem
e. Perancangan sistem secara detail
f. Pengembangan Perangkat Lunak dan Implementasi sistem
g. Pemeliharaan / Perawatan Sistem

47. Penyebab kegagalan pengembangan sistem :
1. Kurangnya penyesuaian pengembangan sistem
2. Kelalaian menetapkan kebutuhan pemakai dan melibatkan
pemakai
3. Kurang sempurnanya evaluasi kualitas dan analisis biaya
4. Adanya kerusakan dan kesalahan rancangan
5. Penggunaan teknologi komputer dan perangkat lunak yg
tidak direncanakan dan pemasangan teknologi tidak sesuai
6. Pengembangan sistem yang tidak dapat dipelihara
7. Implementasi yang direncanakan dilaksanakan kurang baik

48. Bab 6
INFRASTRUKTUR TEKNOLOGI INFORMASI
Infrastruktur TI adalah daya teknologi yang dibagi
dalam perusahaan untuk menyediakan platform aplikasi sistem
informasi perusahaan tersebut.

49. Mengindentifikasi dan menjelaskan tahapan-tahapan dari evolusi
infrastruktur TI
Ada lima tahap evolusi infrastruktur TI :
1. Adalah mesin akuntansi elektronik terspelisiasasi yang merupakan
komputer primitif yang digunakan untuk perusahaan akuntansi.
2. Infrastruktur TI dalam era mainframe (tahun 1959 hingga
sekarang) terdiri atas sebuah mainframe yang melakukan
pemrosesan terpusat yang dapat dihubungkan keribuan terminal
dan pada akhirnya beberapa komputasi terdesentralisasi dan per
departemen menggunakan komputer mini dalam jaringan.
3. Era PC (tahun 1981 hingga sekarang) dalam infrastruktur TI
didominasi oleh penggunaan komputer deskop dengan perangkat
produktivitas kantor.

50. 4. Infrastruktur yang lebih mendominasi pada era klien /server
(tahun 1983 hingga sekarang) terdiri atas jaringan klien
deskop atau leptop hinggan komputer server yang lebih kuat
menangani kebanyakan pengelolaan dan pemrosesan data.
5. Era komputasi internet perusahaan (tahun 1992 hingga
sekarang) didominasi oleh sejumlah besar PC yang
disambungkan kedalam LAN dan penggunaan standar dan
peranti lunak yang semakin luas untuk menghubungkan
jaringan yang berbeda dan perangkat-perangkat yang
terhubung ke jaringan keseluruhan perusahaan sehingga
informasi dapat bergerak bebas didalam perusahaan.

51. EVOLUSI INFRASTRUKTUR TI : 1950-2007
Infrastruktur TI dalam organisasi saat ini merupakan hasil dari evolusi
selama lebih dari 50 tahun di dalam platform komputasi. Ada 5 era, yaitu :
1. Era Mesin Akuntansi Elektronik: 1930-1950
Era pertama dalam komputasi bisnis menggunakan mesin khusus yang
dapat menyortir kartu komputer, menghitung total, dan mencetak laporan
(Columbia University, 2004). Meskipun mesin akuntansi elektronik merupakan
pengolah tugas-tugas akuntansi yang efisien, mesin tersebut berukuran besar
dan tidak praktis. Program-program peranti lunaknya dipasang secara
permanen pada papan sirkuitnya, dan dapat diganti dengan mengganti koneksi-
koneksi kabel pada patch board. Tidak ada progamer, dan operator mesin
manusia adalah sistem operasinya yang mengendalikan seluruh sumber daya
sistem.

52. 2. Era Mainframe Umum dan Komputer Mini: 1959-
Sekarang
Komputer tabung vakum yang seluruhnya bersifat
elektronik dan komersial, pertama kali muncul di awal tahun
1950-an dengan diperkenalkannya komputer UNIVAC dan IBM
700. Baru pada 1959 diperkenalkan IBM 1410 dan mesin
transistor 7090 serta penggunaan mainframe komersial mulai
tersebar luas. Pada 1965, komputer mainframe komersial ini
benar-benar berdiri sendiri dengan diperkenalkannya IBM 360.

53. 3. Era PC: 1981-Sekarang
Berkembangnya PC pada tahun 1980an dan awal
1990an meluncurkan serangkaian perangkat produktivitas
untuk PC desktop (pengolah kata, spreadsheet, program
presentasi elektronik, dan program manajemen data
berukuran kecil) yang sangat berharga bagi para pengguna di
perusahaan dan di rumah. PC tersebut merupakan sistem
yang berdiri sendiri (standalone) hingga peranti lunak sistem
operasi pada tahun 1990an mampu membuatnya tersambung
ke jaringan

54. 4. Era Klien/Server: 1983-Sekarang
Pada komputasi klien/server, desktop atau laptop yang
disebut klien (client), dihubungkan ke jaringan komputer server
yang tangguh yang menyediakan kapasitas dan layanan bagi
komputer klien. Klien adalah titik masuk bagi pengguna,
sementara server biasanya memproses dan menyimpan data
bersama, menyajikan halaman Web, atau mengelola aktivitas
jaringan. Kata server mengacu pada aplikasi peranti lunak dan
komputer fisik dimana program jaringan berjalan di dalamnya.

55. 5. Era Komputasi Internet Perusahaan: 1992-Sekarang
Pada awal 1990an perusahaan beralih ke standar jaringan dan
perangkat program yang dapat mengintegrasikan jaringan dan aplikasi
yang terpisah di seluruh perusahaan dalam infrastruktur keseluruhan
perusahaan. Seiring dikembangkannya internet menjadi lingkungan
komunikasi yang terpercaya setelah tahun 1995, banyak perusahaan
mulai serius menggunakan standar jaringan Transmission Control
Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) untuk menghubungkan jaringan
yang terpisah. Hasilnya adalah infrastruktur TI yang menghubungkan
bagian-bagian peranti keras komputer dan jaringan yang berbeda ke
dalam jaringan keseluruhan perusahaan sehingga informasi dapat
bergerak dengan bebas di dalam organisasi dan antara perusahaan satu
dengan yang lainnya.

56. Komponen Infrastruktur
Infrastruktu TI saat ini menghasilkan tujuh komponen utama.
Komponen-komponen ini adalah investasi yang harus dikoordinasikan
satu sama lain untuk memberikan infrastruktur yang koheren bagi
perusahaan. Yaitu :
• Platform peranti keras computer
• Platform peranti lunak computer
• Manajemen dan penyimpanan data
• Platform jaringan/telekomunikasi
• Platform Internet
• Layanan dan konsultasi integrasi system
• Platform system operasi

57. Bab 7
TELEKOMUNIKASI DAN JARINGAN
Telekomunikasi adalah penyampaian informasi atau
hubungan antara satu simpul dengan simpul yang lainnya
dengan mempergunakan bantuan peralatan khusus.

58. Masalah-masalah yang timbul pada telekomunikasi :
1. Masalah terminal
2. Masalah transmisi
3. Bagaimana menyambungkan terminal-terminal tersebut dan
bagaimana mengontrol atau mengendalikan penyambungan
dari terminal-terminal tersebut.

59. Sistem telekomunikasi dibatasi kemampuannya oleh:
1. Power dari signal yang tersedia
2. Latar belakang noise yang tidak dapat dielakkan
3. Keharusan membatasi bandwidth

60. Terminal
Terminal adalah suatu electrical interface antara suatu saluran dengan
sumber berita, meskipun interface ini tidak memproduksi signal-signal
itu sendiri.
Terminal yang tergantung dari signal yang akan disalurkan untuk
dikirimkan adalah sebagai berikut:
1. Terminal untul penyaluran signal-signal suara, yaitu:
- Radio penerima
- Telepon
2. Terminal untuk penyaluran signal-signal tulisan, yaitu:
- Telegrafi
- Teleprinter

61. 3. Terminal untuk penyaluran signal-signal gambar, yaitu:
- Facsimile
- Televisi
4. Terminal untuk penyaluran signal-signal data, yaitu:
- Modem

62. SINYAL DIGITAL DAN ANALOG
Sinyal Digital
Merupakan hasil teknologi yang mengubah sinyal tersebut
menjadi kombinasi ututan bilangan 0 dan 1 untuk proses informasi yang
mudah, cepat dan akurat. Sinyal tersebut disebut sebuah bit.
Sinyal Analog
Sinyal analog adalah merupakan pemanfaatan gelombang
elektromagnetik. Proses pengiriman suara, misalnya pada teknologi
telepon,dilewatkan melalui gelombang elektromagnetik .

63. Jenis-jenis Jaringan Telekomunikasi
1) Jaringan Area Luas (Wide Area Network/WAN)
Jaringan area luas merupakan jaringan telekomunikasi yang mencakup
area geografis yang luas.
2) Jaringan Area Lokal (Local Area Network/LAN)
Jaringan area local menghubungkan komputer dan alat pemrosesan
informasi lainnya pada area fisik yang terbatas, misalnya kantor, ruang kelas,
gedung, pabrik manufaktur, atau tempat kerja lainnya.
3) Jaringan Privat Virtual (Virtual Private Network/VPN)
Jaringan privat virtual adalah jaringan aman yang menggunakan internet
sebagai tulang punggungnya, namun mengandalkan firewall, enkripsi dan fitur
pengaman lainnya untuk koneksi internet, intranet dan koneksi dengan
perusahaan lainnya.

64. 4) Jaringan Klien/Server
Jaringan klien/server telah menjadi aritektur informasi yang dominan dalam
komputasi perusahaan. Dalam jaringan tersebut, tempat kerja komputer
pemakai akhir adalah klien. Mereka dihubungkan oleh jaringan area local dan
berbagai pemrosesan aplikasi dengan server jaringan.
5) Komputasi Jaringan
Komputasi jaringan atau konsep terpusat-pada-jaringan (network-centric)
memandang jaringan sebagai sumber komputasi pusat dari semua lingkungan
komputasi.
6) Jaringan Rekan-ke-Rekan (Peer-to-Peer/P2P)
Munculnya aplikasi teknologi jaringan rekan-ke-rekan untuk internet
dianggap sebagai pengambangan yang akan memiliki dampak yang besar
terhadap e-business, e-commerce dan internet sendiri. Dalam arsitektur server
terpusat, software file-bersama P2P menghubungkan komputer Anda dengan
server pusat yang berisi direktori semua pemakai lainnya (rekan) di jaringan.

65. Nilai Bisnis Utama Internet
• Menghasilkan pendapatan baru melalui penjualan online
• Mengurangi biaya transaksi melalui penjualan online dan dukungan
pelanggan
• Menarik pelanggan baru melalui iklan dan pemasaran Web, serta
penjualan online
• Meningkatkan loyalitas pelanggan saat ini melalui perbaikan
dukungan dan layanan pelanggan Web
• Mengembangkan pasar baru berbasis Web dan saluran distribusi
untuk produk yang ada saat ini
• Mengembangkan produk baru berbasis informasi yang dapat diakses
di Web

66. Perubahan yang terjadi pada cara berpikir manusia akan
berpengaruh terhadap pelaksanaan dan cara pandang manusia
terhadap etika dan norma-norma dalam kehidupannya. Orang
yang biasanya berinteraksi secara fisik, melakukan komunikasi
secara langsung dengan orang lain, karena perkembangan
teknologi internet dan email maka interaksi tersebut menjadi
berkurang.

67. Bab 8
IMPLIKASI ETIS DARI TEKNOLOGI INFORMASI
ETIKA dan TEKNOLOGI INFORMASI
Perkembangan teknologi yang terjadi dalam kehidupan
manusia, seperti revolusi yang memberikan banyak perubahan
pada cara berpikir manusia, baik dalam usaha pemecahan
masalah, perencanaan, maupun dalam pengambilan keputusan.

68. Teknologi sebenarnya hanya alat yang digunakan manusia
untuk menjawab tantangan hidup. Jadi, faktor manusia dalam
teknologi sangat penting. Ketika manusia membiarkan dirinya
dikuasai teknologi maka manusia yang lain akan mengalahkannya.
Oleh karena itu, pendidikan manusiawi termasuk pelaksanaan
norma dan etika kemanusiaan tetap harus berada pada peringkat
teratas, serta tidak hanya melakukan pemujaan terhadap teknologi
belaka.

69. Ada beberapa dampak pemanfaatan teknologi informasi yang tidak
tepat yaitu :
• Ketakutan terhadap teknologi informasi yang akan menggantikan
fungsi manusia sebagai pekerja
• Tingkat kompleksitas serata kecepatan yang sudah tidak dapat di
tangani secara manual
• Pengangguran dan pemindahan kerja
• Kurangnya tanggung jawab profesi
• Adanya golongan minoritas yang miskin informasi mengenai
teknologi informasi

70. Untuk mengatasi beberapa kendala tersebut maka dapat dilakukan :
• Di rancang sebuah teknologi yang berpusat pada manusia
• Adanya dukungan dari suatu organisasi, kompleksitas dapat ditangani
dengan Teknologi Informasi
• Adanya pendidikan yang mengenalkan teknologi informasi sehingga dapat
meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap kemajuan teknologi
informasi.
• Jika adanya peningkatan pendidikan maka akan adanya umpan balik dan
imbalan yang diberikan oleh suatu organisasi
• Perkembangan teknologi akan semakin meningkat namun hal ini harus di
sesuaikan dengan hukum yang berlaku sehingga etika dalam berprofesi di
bidang teknologi informasi dapat berjalan dengan baik.

71. Etika Pemanfaatan Teknologi Informasi
Menurut James H. Moor ada tiga alasan utama mengapa masyarakat berminat
untuk menggunakan komputer yaitu;
1. Kelenturan logika (logical malleability),
Memiliki kemampuan untuk membuat suatu aplikasi untuk melakukan apapun
yang diinginkan oleh programmer untuk penggunannya.
2. Faktor Transformasi (transformation factors)
Memiliki kemampuan untuk bergerak dengan cepat kemanapun pengguna
akan menuju ke suatu tempat.
3. Faktor tak kasat mata (invisibility factors).
Memiliki kemampuan untuk menyembunyikan semua operasi internal
computer sehingga tidak ada peluang bagi penyusup untuk menyalahgunakan
operasi tersebut.

72. Hak Sosial dan Komputer (Deborah Johnson)
1. Hak atas akses computer
Setiap orang berhak untuk mengoperasikan komputer dengan tidak harus memilikinya.
2. Hak atas keahlian computer
Pada awal komputer dibuat, terdapat kekawatiran yang luas terhadap masyarakat akan
terjadinya pengangguran karena beberapa peran digantikan oleh komputer. Tetapi
pada kenyataannya dengan keahlian di bidang komputer dapat membuka peluang
pekerjaan yang lebih banyak;
3. Hak atas spesialis komputer,
Pemakai komputer tidak semua menguasai akan ilmu yang terdapat pada komputer
yang begitu banyak dan luas. Untuk bidang tertentu diperlukan spesialis bidang
komputer,
4. Hak atas pengambilan keputusan computer
Meskipun masyarakat tidak berpartisipasi dalam pengambilan keputusan mengenai
bagaimana komputer diterapkan, namun masyarakat memiliki hak tersebut.

73. Berikut sepuluh etika berkomputer, yang nantinya akan
mengurangi dampak negative dari penggunaan computer, yaitu :
1. Jangan menggunakan komputer untuk merugikan orang lain
2. Jangan melanggar atau mengganggu hak atau karya komputer
orang lain
3. Jangan memata-matai file-file yang bukan haknya
4. Jangan menggunakan komputer untuk mencuri
5. Jangan menggunakan komputer untuk memberikan kesaksian
palsu

74. 6. Jangan menduplikasi atau menggunakan software tanpa
membayar
7. Jangan menggunakan sumberdaya komputer orang lain tanpa
sepengetahuan yang bersangkutan
8. Jangan mencuri kekayaan intelektual orang lain
9. Pertimbangkan konsekuensi dari program yang dibuat atau
sistem komputer yang dirancang
10.Selalu mempertimbangkan dan menaruh respek terhadap
sesama saat menggunakan Komputer.

75. Bab 9
PROYEK WEB/HTML MENGGUNAKAN MICROSOFT
DAN NOTEPAD
HTML merupakan singkatan dari hyper text mark up
language yang berfungsi untuk menampilkan informasi yang
akan kita tampilkan ke dalam website atau halaman web kita.
HTML dapat menampilkan informasi dalam bentuk hyper text.

76. proyek web /html menggunakan microsoft
Membuat Dokumen Frontpage
Microsoft FrontPage (MS FrontPage) adalah sebuah program
untuk membuat, mendesain, dan mengedit halaman World Wide Web
seperti menambahkan text, images, table, form, dan elemen lain di
halaman Web. MS FrontPage menampilkan itu semua seperti apa yang
ditampilkan di Web browser. Secara otomatis file akan menjadi sebuah
kode HTML (Hyper Text MarkUpLanguage). Frontpage dirancang
sebagai tool yang mudah untuk menghasilkan halaman atau situs web,
tanpa perlu pemrograman.

77. Ada beberapa tahap yang diperlukan untuk mendisain
situs web, yaitu:
1. Membuat daftar kebutuhan dan menetapkan tujuan
2. Mengorganisasi informasi
3. Menentukan struktur aplikasi
4. Menentukan struktur navigasi

78. Kelebihan dan Kekurangan Microsoft Frontpage
Dalam frontpage salah satu fitur yang terkenal adalah Template Web
yang otomatis. Template yang dibuat oleh Frontpage mencakup system
navigasi otomatis dan mampu menciptakan tombol-tombol yang dapat di
animasikan untuk beberapa halaman yang telah di tambahkan oleh pengguna
Frontpage dan juga dapat merancang suatu halaman yang ingin ditampilkan
di web.
Berikut kelebihan Microsoft frontpage :
• mampu menampilkan struktur data dan situs web sehingga memudahkan
navigasi terhadap situs web.
• Memiliki editor gambar yang terintegrasi, terdapat fungsi-fungsi untuk
tool umum secara mudah.
• Mampu menampilkan data yang di buat oleh Microsoft office yang
lainnya.

79. Dan berikut kekurangan dari Microsoft Frontpage :
• jika tidak terbiasa dengan kode HTML, yaitu membuat tabel. Editor di
Blogspot tidak menyediakan toolbar atau tombol untuk membuat tabel.
• Frontpage tidak bias digunakan untuk script editing.
Selain kelebihan dan kekurangan tersebut, Microsoft Frontpage juga
mempunyai kelebihan lainnya yaitu untuk membuat halaman Web adalah
kemudahan penggunanya dan komputer dan peranti lunak semakin murah
sementara biaya gaji dan upah semakin tinggi oleh karena itu kebanyakan
organisasi mengandalkan peranti lunak seperti FrontPage untuk menghemat
biaya karyawan. Dan juga mempunyai kekurangan lainnya yaitu kode HTML
(kode yang diproses oleh browser Internet) yang dihasilkan tidak efisien.

80. Membuat Dokumen Notepad
Mulailah mem dan buka notepad dan membuat dokumen
notepad.
• Klik perintah “start” dan pilihlah sub perintah “Programs”,
maka program notepad akan muncul dalam daftar.
• Atau mengklik subperintah “Accessories” sebelum pilihan
notepad muncul.

81. Dalam membuat tabel di Html memang sederhana, tapi
membutuhkan banyak ketelitian. Bukan saja menentukan awal
dan akhir pada tabel, tetapi juga masing-masing baris dan
masing” data data. Jika perintah bertuliskan “<table border =10>”
akan menghasilkan garis tebal di sekeliling masing-masing sel.

82. Dokumen notepad untuk membuat contoh halaman web

83. Langkah –Langkah Cara Menyimpan Doc.HTML
a. Klik Start-Program-Accessoris-Notepad
b. Setelah berada pada editor notepad lengkapi struktur
umum HTML dengan cara, klik menu File-Save as (pada
kolom file name beri nama file, sedangkan pada kolom
save as type cari dan klik all file)-save
c. untuk membukanya, aktifkan internet explorer lalu tekan
tombol F5 pada keyboard

84. Kelebihan dan kelemahan pengguna notepad
Kelemahan membuat halaman web dengan editor teks
seperti notepad adalah keharusan untuk mempelajari perintah-
perintah HTML dan proses pembuatan kode HTML. Meskipun
sederhana pengkodean di notepad memakan banyak waktu.
Tetapi ada dua keuntungan membuat kode notepad yaitu kode
yang dibuat efesien, dan manajer dapat lebih memahami
bagaimana halaman web bekerja.

85. Bab 10
DASAR-DASAR SPREADSHEET
Spreadsheet memiliki kelebihan dibandingkan dengan
progam perhitungan sederhana : yaitu dapat digunakan untuk
memberikan kapabilitas sistem informasi yang cukup rumit
bagi perusahaan. Oleh karena itu, tampilan lembar kerja
sebaiknya berbentuk formulir yang membantu pembuatan
keputusan.

86. Spreadsheet (lembar sebar) adalah software (program) untuk
menangani (mengolah) data dalam bentuk baris dan kolom. Data dapat
berupa angka, teks, atau rumus-rumus kita letakkan dalam kotak (sel)
yang merupakan perpotongan antara baris dan kolom. Beberapa
program spreadsheet adalah :
1. Ms. Excel
2. Spreadsheet pada StarOffice
3. Lotus
4. Quatro Pro
5. Lucid 3D
6. Twin
7. Twin Advanced
8. VP Planer
9. Multiplane dll

87. Mulailah membuat contoh ini dengan membuka program
Excel . Perhatikan bahwa terdapat tiga tab lembar kerja pada
bagian bawah layar (lihat Figur P6.3) : “Sheet1”, “Sheet2” dan
“Sheet3”. Kita hanya membutuhkan dua lembar data untuk
contoh, dan kita ingin menamainya “ Invoice” dan “Discount” .

88. • Klik tab “Sheet3” dan pilihlah perintah “Edit” diikuti
subperintah “Delete Sheet”. Pastikan bahwa anda memilih
“Delete Sheet” dan bukan subperintah “Delete”. Setelah
menghapus “Sheet3” sekarang yang tertinggal hanya dua
lembar data.
• Klik dua kali tab “Sheet1” untuk menandai kata “Sheet1”.
Tekan tombol “delete “ untuk menghapus nama “Sheet1” dan
ketikkan “invoice” untuk label tab. Klik dua kali tab “Sheet2”,
hapus dan ketikkan “Discount”. Sekarang anda memiliki label-
label lembar data yang benar pada dua lembar yang
dibutuhkan untuk contoh ini.

89. Membuka Lembar Kerja Excel Baru

90. LEMBAR DATA DISKON
• Isi lembar data “discount” akan dimasukkkan pertama kali.
Tujuan dari lembar data pada contoh ini adalah menentukan
jumlah dua unit harga yang menentukan presentase diskon.
Pada contoh kita jika jumlah harga unit lebih besar atau sama
dengan $100, maka diskonnya adalah 15 persen. Harga yang
lebih besar atau sama dengan $50 menghasilkan diskon 10
persen.

91. • Anda harus memasukkan nilai-nilai ke dalam sel formula yang
digunakan dalam lembar data “invoice” bergantung pada nilai-
nilai pada sel-sel tertentu di lembar data “Discount”. Perhatikan
bahwa nilai-nilai presentase dibiarkan muncul sebagai .1 dan
.15 : nilai tersebut belum diformat sebagai presentase dengan
tanda persen. Jumlah dolar—$50.00 dan $100.00—telah
diformat. Setelah mengetikkan nilai “50” dan “100” ke dalam
sel-sel A3 dan A4, tandai sel-sel tersebut dan pilihlah perintah
“Format” diikuti subperintah “Cells” maka layar pada figur P6.4
akan muncul. Pilihlah sebuah format atau uang dengan dua
desimal untuk mendapatkan format yang diinginkan bagi nilai-
nilai ini.

92. Memformat Sel Sebagai Mata Uang