Vol.3: Havas Media Germany's look at consumer behaviors in the time of COVID-19.

1. 3. BEFRAGUNGSWELLE, APRIL 2020

2. METHODE
Repräsentative Onlinebefragung
o Welle 1: 17.-19. März 2020
o Welle 2: 24.–26. März 2020
o Welle 3: 31. März-2. April 2020
Je Welle 500 Befragte
14-69 Jahre alt
Befragungsinstitut: respondi
By…Havas Media Solutions

3. MEDIENNUTZUNG STEIGT JETZT
AUCH BEI „ANDEREN“ KANÄLEN
ANSTIEG BEI GAMING, PODCASTS, MEDIATHEKEN
& ZEITSCHRIFTEN
GAMING
+36%
(Zur Vorwoche)
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

4. 40%
36%
28% 27%
23%
22%
15%
13%
49%
47%
37%
28% 28%
23% 22%
14%
12%
49%
46%
39%
29%
31%
25%
30%
17%
15%
Internet inkl.
Social Media
Fernsehen Streaming Radio Mediatheken
der TV Sender
Tageszeitung Computerspiele Zeitschriften Podcasts
Nutzung des Mediums: (viel) mehr
Welle 1 Welle 2 Welle 3
STARKER ANSTIEG BEI GAMING
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 3 Wellen 17.-19.03/ 24.-26.03/ 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
WENN SIE AN DIE LETZTE WOCHE DENKEN. WIE HABEN SIE SICH IN DER LETZTEN WOCHE MIT
DEN FOLGENDEN DINGEN BESCHÄFTIGT? Top 2 Nennungen auf einer 5-stufigen Skala
11%
36%
21%
25%
94% 88% 63% 82% 63% 61% 53% 58% 28%
RegelmäßigeMedianutzung
(mind.2XimMonat)
Bereits sehr hohes
Ausgangsniveau
Prozentuale Veränderung Welle 3 zu 2

5. NACHRICHTEN IM TV & ONLINE
WEITERHIN TOP INFORMATIONSQUELLEN
FÜR CORONA
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 3 Wellen 17.-19.03/ 24.-26.03/ 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

6. TV & INTERNET DIE CORONA-MEDIEN
59%
51%
22%
19%
18%
10%
2%
1%
60%
49%
24%
21%
18%
8%
1%
1%
62%
47%
20%
21%
15%
8%
3%
1%
Nachrichten im TV
Nachrichten im Internet
Radio
Offizielle Infoseiten (Robert Koch
Instituts)
Social Media (Twitter, Facebook,
Instagram)
Tageszeitung
Podcasts (z.B. von Experten)
Keine davon
Welle 1 Welle 2 Welle 3
WELCHES MEDIUM NUTZEN SIE VORRANGIG (MAXIMAL 2 ANTWORTEN),
UM SICH ÜBER DAS THEMA CORONA ZU INFORMIEREN?
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 3 Wellen 17.-19.03/ 24.-26.03/ 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

7. …INSBESONDERE BEI DEN ÄLTEREN
45%
14-29 Jährige
63%50-69 Jährige
VERTRAUEN IN TV
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

8. NACH WIE VOR: RKI GENIEßT VERTRAUEN
5%
5%
19%
27%
30%
32%
36%
71%
3%
7%
19%
27%
33%
34%
40%
74%
6%
7%
22%
29%
32%
38%
39%
73%
Postings in Social Media (z.B. Twitter,
Instagram, Facebook)
Bild.de
Podcasts (z.B. von Experten)
Websites von Lokalzeitungen (z.B.
Hamburger Abendblatt)
Websites der großen überregionalen
Zeitschriften (spiegel, focus)
Websites der großen überregionalen
Zeitungen (FAZ, Süddeutsche, etc.)
n-tv
Website des Robert Koch-Instituts
Welle 1 Welle 2 Welle 3
WELCHEN NACHRICHTENSEITEN IM INTERNET VERTRAUEN SIE ZURZEIT AM MEISTEN?
Top 2 Nennungen auf einer 7-stufigen Zustimmungsskala
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 3 Wellen 17.-19.03/ 24.-26.03/ 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

9. RADIO GENIEßT NIE DA
GEWESENE AUFMERKSAMKEIT
“Ich höre
INTENSIVER
zu.”
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

10. WO UND WANN HÖREN SIE NORMALERWEISE RADIO?
DAS RADIO FÄHRT UND LÄUFT MIT
67%
hören Radio
im Auto
22%
hören Radio
auf der Arbeit
61%
hören Radio
Zuhause
80%
46%
36%
26%
Einfach so im
Hintergrund
Beim Putzen
Zu den
Mahlzeiten
Im Bad
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

11. 37%
23%
22%
19%
12%
Den Nachrichten im Radio höre ich
zurzeit intensiver zu als sonst.
Ich höre den Moderatoren zurzeit
mehr zu als sonst.
Radio gibt mir zurzeit das Gefühl,
nicht allein zu sein.
Ich nehme zurzeit verstärkt
Radiowerbung wahr, die sich auf das
Thema Corona bezieht (z.B.
spezielle Angebote).
Ich nehme zurzeit verstärkt
Radiowerbung wahr.
INWIEFERN STIMMEN SIE DEN FOLGENDEN AUSSAGEN ZUM THEMA RADIO ZU?
Top 2 Nennungen auf einer 7-stufigen Zustimmungsskala
HÖHERE AUFMERKSAMKEIT
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

12. WAS PASSIERT IM NETZ?
NEWS,
KOMMUNIKATION &
SHOPPING

13. 71%
55%
51%
28%
21%
13%
9%
4%
79%
59%
50%
30%
37%
17%
9%
4%
76%
60%
56%
41%
41%
16%
12%
7%
Nachrichten gelesen
Social Media Dienste genutzt
Videos/ Filme im Internet schauen
Online-Shopping
Über das Internet telefoniert
(Freunden/Familie)
Banken-/Börsengeschäfte
Lieferservices für Essen
Datingportale genutzt
Welle 1 Welle 2 Welle 3
SIE HABEN ANGEGEBEN, LETZTE WOCHE DAS INTERNET VERSTÄRKT GENUTZT
ZU HABEN. WAS GENAU HABEN SIE VERSTÄRKT IM INTERNET GETAN?
ICH GEHE ONLINE-SHOPPEN
+46%
W1-W3
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 3 Wellen 17.-19.03/ 24.-26.03/ 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

14. 39%
36%
12%
6%
5%
10%
44%
38%
11%
2%
5%
13%
46%
45%
13%
6%
4%
11%
Facebook
Instagram
Twitter
Xing
LinkedIn
Sonstige
Welle 1 Welle 2 Welle 3
FACEBOOK & INSTAGRAM STEIGEN
UND WELCHE DER FOLGENDEN SOCIAL-MEDIA-PLATTFORMEN
HABEN SIE IN DER LETZTEN WOCHE GENUTZT?
+25%
W1-W3
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 3 Wellen 17.-19.03/ 24.-26.03/ 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
„Ich bin definitiv in letzter Zeit mehr in
den Sozialen Medien. ABER Corona
Challenges gehen gar nicht.“

15. FASHION
WIEDER IM FOKUS

16. NICHT NUR LEBENSMITTEL INTERESSANT
9%
7%
7%
6%
7%
11%
12%
12%
10%
16%
15%
20%
21%
24%
36%
5%
7%
7%
8%
8%
9%
10%
10%
12%
13%
13%
17%
20%
22%
37%
Sportequipment für zu Hause
Anbieter für Strom, Wärme, Wasser
Online-Kurse (z.B. für Sprachen)
Pharmahersteller
Automobil
Kosmetik
Telekommunikationsanbieter
Anbieter von Spielen…
Reiseanbieter, Fluggesellschaften
Anbieter von Elektronikartikeln
Einrichtung, Möbel
Apotheken
Hersteller von Gütern des täglichen Bedarfs
Textil, Kleidung
Lebensmittelhandel, Supermärkte
Welle 2 Welle 3
ÜBER WELCHE PRODUKTBEREICHE HABEN SIE
SICH IN DER LETZTEN WOCHE INFORMIERT?
Fashion auf Platz 2
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Wellen 2 und 3: 24.-26.03/ 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

17. VOR ALLEM KLEIDUNG WEITER IM PLAN
51%
32% 31% 30%
27%
21%
13%
26%
Kleidung Fernseher Telefontarifwechsel Stromanbieterwechsel Versicherung Reise für 2021 Autokauf (Neuwagen) Keine der oben
genannten
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.3..-2.4. 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
WELCHE DER FOLGENDEN KAUFENTSCHEIDUNGEN WÜRDEN SIE AUCH IN DER AKTUELLEN SITUATION TREFFEN
– UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE GERADE TATSÄCHLICH DIE FOLGENDEN ANSCHAFFUNGEN PLANEN?

18. KLEIDUNG BITTE ONLINE!
15%
32%
34%
35%
47%
23%
28%
26%
32%
39%
25%
32%
17%
45%
45%
Lebensmittel
Drogerieartikel
Bücher
Elektronik
Kleidung
Welle 1 Welle 2 Welle 3
WAS HABEN SIE GENAU ONLINE EINGEKAUFT?
Wenn letzte Woche mehr online geshoppt wurde als zu normalen Zeiten
Frühlingslaune = Shoppinglaune?
Equipment für Homeoffice vorhanden
Gegen die Langeweile
Offline möglich
Offline möglich
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 3 Wellen 17.-19.03/ 24.-26.03/ 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

19. NOSTALGIE: 52% DER ELTERN UND KINDER
SCHAUEN ZUSAMMEN TV
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

20. UND WAS MACHEN DIE KIDS?
55%
bleiben
länger wach
„Das Familienleben ist
rundum intensiver und schöner.“
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

21. 47%
35%
33%
26%
18%
15%
10%
4%
Fernsehen
Gaming
Streaming / Video on Demand
Internet / Online
Social Media
Mediatheken der TV Sender
Radio
Podcast
WELCHE DER FOLGENDEN MEDIEN NUTZEN IHRE KINDER ZURZEIT
STÄRKER ALS NORMALERWEISE/ VOR CORONA?
TV BEI KIDS STÄRKER
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

22. SCHAUEN SIE AKTUELL
MEHR GEMEINSAM ALS
FAMILIEN FERNSEHEN?
FAMILIENZUSAMMENHALT
WIR SCHAUEN
GEMEINSAM
52%
23%
25%
ja
nein
wir schauen prinzipiell
wenig Fernsehen
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

23. GAMING
MIT SMARTPHONE & PC
GEGEN DIE LANGWEILE

24. 38%
22%
13%
48%
33%
15%
14-29 30-49 50-69
Welle 2 Welle 3
IN DER LETZTEN WOCHE (VIEL) MEHR COMPUTERSPIELE GESPIELT HABEN:
Vor allem
regelmäßige Gamer
haben ihren
Spielkonsum
in letzter Zeit
spürbar erhöht (53%)
GAMING-INTERESSE STEIGT BEI ALLEN
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

25. 50%
48%
28%
10%
8%
14%
Spiele am PC Mobile
Gaming-Apps
Playstation Nintendo
Switch
Xbox Sonstige
IN DER LETZTEN WOCHE FOLGENDE SPIELE-PLATTFORMEN GENUTZT
Wenn letzte Woche Computerspiele gespielt wurden.
Auch klassische
Brettspiele finden
Einzug in deutsche
Wohnzimmer,
besonders bei
Familien mit Kindern
im Haushalt (58%).
COMPUTER & MOBILE BESTIMMEN DAS GAMING
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

26. HOMEOFFICE BALD DIE
NEUE NORMALITÄT?

27. HOMEOFFICE KEIN NEULAND MEHR
38%
44%
48%
Welle 1 Welle 2 Welle 3
Und im Vergleich zu vorher?
*Basis sind Berufstätige, Auszubildende,
Schüler, Studenten
85%
68%
16%
94%
77%
23%
93%
80%
24%
Habe vorher schon
regelmäßig im
Homeoffice gearbeitet
UND aktuell auch
Habe vorher hin und
wieder im Homeoffice
gearbeitet UND aktuell
auch
Habe vorher noch nie
im Homeoffice
gearbeitet ABER aktuell
Welle 1 Welle 2 Welle 3
Aktuell im Homeoffice?*
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 3 Wellen 17.-19.03/ 24.-26.03/ 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

28. Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.3.-2-4-2020, je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
23%
32%
51%
42%
26%
26%
22%
31%
44%
24%
31%
38%
20%
21%
21%
25%
52%
70%
Die technische Ausstattung ist im Homeoffice
deutlich schlechter als im Büro
Ich werde im Homeoffice mehr abgelenkt als
im Büro
Ich vermisse die Kollegen (z.B. gemeinsame
Mittagspausen)
Kommunikation ist im Homeoffice schwieriger
Ich arbeite im Homeoffice effizienter als im
Büro
Ich kann im Homeoffice genauso gut arbeiten
wie im Büro
vorher bereits regelmäßig Homeoffice UND aktuell
vorher hin und wieder Homeoffice UND aktuell
vorher nie Homeoffice ABER aktuell
ALLES EINE FRAGE DER ZEIT
Top 2 Nennungen auf einer
7-stufigen Zustimmungsskala
Befragte ohne
Homeoffice Erfahrung
zeigen deutlich mehr
Skepsis gegenüber
diesem Arbeitskonzept

29. FRISEURE GESCHLOSSEN!
HABEN WIR BALD ALLE LANGE
HAARE IN NATURHAARFARBE?

30. WER HAARE FÄRBT, HAT EIN PROBLEM
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.3..-2.4. 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
15%
9%
7%
31%
13%
23%30%
20%
32%
17%
2% 1%
Männer Frauen
Alle 2 Wochen
Jeden Monat
Alle 2 Monate
Alle 3 Monate
Seltener
Nie
Wie häufig gehen Sie normalerweise zum Friseur?
73% der Frauen, die mindestens alle zwei
Monate zum Friseur gehen, lassen sich dort
die Haare färben, tönen oder strähnen.
Jede Frau, die das macht, weiß: „Zu Hause
bekomme ich das auf keinen Fall so gut hin.“
Naturhaarfarbe oder Ansatz? Keine Option!
Was also tun, wenn man wegen Corona
nicht zum Friseur gehen kann?

31. COLOR-SHAMPOOS GUTE ALTERNATIVE
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.3..-2.4. 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
WÜRDEN SPEZIELLE SPÜLUNGEN & SHAMPOOS, MIT DENEN MAN DIE
FARBE LÄNGER FRISCH HALTEN KANN, FÜR SIE IN FRAGE KOMMEN?
22%
43%
18%
34%
39%
35%
Frauen, die ihre Haare beim
Friseur färben lassen
Personen, die solche
Produkte vorher schon
genutzt haben
Personen, die solche
Produkte vorher noch nicht
genutzt haben (und sich
Haare beim Friseur färben
lassen)
Definitiv Vielleicht

32. EINKAUFEN?
NUR NICHT ZU OFT

33. Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.3..-2.4. 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
3% 7%
26%
42%
43%
33%
21%
14%
6% 4%
Täglich
Alle 2 Tage
2 Mal in der Woche
Einmal in der Woche
Seltener/Nie
NORMALERWEISE LETZTE WOCHE
+62%
EINKÄUFE EINMAL PRO WOCHE

34. WENIGER EINKAUFSORTE
IN EINER
NORMALEN WOCHE LETZTE WOCHE
4,4 2,6
DURCHSCHNITTLICHE ANZAHL DER
AUFGESUCHTEN EINKAUFSSTÄTTEN…
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.3..-2.4. 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Mittelwert aus insgesamt 22 abgefragten Einkaufsstätten

35. ALKOHOL IST GEFRAGT
20% DER BEFRAGTEN HABEN
IHREN ALKOHOLKONSUM ERHÖHT
Bei 69% ist der Alkoholkonsum gleich geblieben
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

36. 14%
8%
15%
12%
7%
männlich weiblich 14-29 30-49 50-69
BESONDERS JÜNGERE TRINKEN MEHR ALS SONST
„MEIN ALKOHOLKONSUM HAT SICH SEIT CORONA VERÄNDERT“
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

37. ALKOHOLGENUSS IN GESELLSCHAFT PRÄFERIERT
LETZTE WOCHE ALKOHOL KONSUMIERT…
61%
34%
9%
6% 4%
Mit Personen aus
meinem Haushalt
Alleine Mit anderen per
Videochat
Mit Nachbarn auf
getrennten
Balkonen/Gärten
Mit anderen per
Telefon
…aber gerne auch
mal alleine
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

38. KREATIVES „FEIERN“ WEITERHIN GEFRAGT
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Wellen 2 & 3:: 24.-26. 3. 2020, 31.3.-2-4-2020, je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
46% können
sich vorstellen, per
Videochat mit
Freunden ein paar
Drinks zu genießen
33% ziehen
Balkonpartys mit
den Nachbarn in
Betracht (auf
getrennten Balkonen)
30% können
sich vorstellen, per
Videochat mit
Freunden eine Party
zu feiern
32% mögen
die Idee, zu Hause
Trinkspiele zu
spielen
Analyse für Personen bis 30 Jahren
Top 3 Nennungen auf einer 7-stufigen Skala
26% finden,
dass man auch mit
den Haushalts-
mitgliedern zu Hause
Party machen kann
13% finden
Partys über
Live-Streams von
Clubs ein tolle Idee
An-/Abstieg zwischen 2-5%
im Vergleich zur Vorwelle

39. KONSUMENTEN SAGEN „WOW“!
DIE WERBUNG PASST SICH SEHR
SCHNELL DER SITUATION AN
„Ja ich verbringe mehr Zeit im Internet und schaue eher
Fernsehen, da sieht man sich die Werbung schon an und
nimmt sie wahr. Im Vergleich: vor dem Coronavirus hat man
in der Zeit was anderes gemacht oder weg geklickt.“

40. Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.3.-2-4-2020, je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
WERBUNG MIT CORONA-BEZUG KOMMT AN
22%
78%
Ja Nein
Werbespot
vorher schon
gesehen?
Wie gefällt`s?*
56%
6%
*Auf Basis von Personen, die zumindest
selten zu McDonalds gehen

41. 20%
32%
38%
41%
44%
53%
21%
27%
37%
44%
47%
50%
22%
32%
36%
43%
51%
51%
Werbung in der aktuellen Zeit gibt mir das Gefühl,
dass doch alles ganz normal ist
Gerade jetzt ist es wichtig, dass Unternehmen
mithilfe von Werbung kommunizieren, was Sie tun
Ich finde es sehr clever, gerade jetzt Werbung zu
machen, wo viele Leute zuschauen
Ich finde es schlecht, wenn Unternehmen die
Corona-Krise nutzen, um sich selbst in ein gutes
Licht zu stellen
Marken sollten sich in Zeiten von Corona auf ihre
eigentlichen Aufgaben konzentrieren (z.B.
Produktion sicherstellen)
Marken dürfen jetzt genauso Werbung machen, wie
zu anderen Zeiten auch
Welle 1 Welle 2 Welle 3
Top 2 Nennungen auf einer
7-stufigen Zustimmungsskala
UNTERNEHMEN SOLLEN KOMMUNIZIEREN
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 3 Wellen 17.-19.03/ 24.-26.03/ 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
„Ich finde es wichtig, dass
Unternehmen ihrem Produkt
treu bleiben. Es sollte keine
übertriebene "Corona-Werbung"
gemacht werden, das erweckt bei
mir den Anschein, dass die
Krise ausgenutzt wird. Wichtig
wäre, den Bedarf an ihren
bereits existierenden Produkten
zu sichern, oder ggf. gerade
dringend benötigte Dinge her-
zustellen. Das zeugt von
sozialer Verantwortung und
bleibt im Gedächtnis.“

42. VERÄNDERN SICH
ERWARTUNGEN AN
MEANINGFUL
BRANDS?

43. 25%
14%
3%
54%9%
32%
25%
3%
5%
6%
Soziale Verantwortung als
Arbeitgeber
Verhält sich ökologisch nachhaltig
Innovativ
Faire Preise
Gibt Rabatte oder spezielle
Angebote
Qualitativ hochwertige Produkte
Liefert das, was es verspricht
Soll mich unterhalten/ mir Spaß
machen
Soll mich glücklich machen
Soll mein Leben leichter machen
PERSÖNLICHE BENEFITS AKTUELL UNTERGEORDNET
Funktionale
Aspekte
Gesellschaftliche
Aspekte
Persönliche
Aspekte
WAS ERWARTEN SIE AKTUELL VON MARKEN?
Auswahl der 2 wichtigsten Aspekte
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.3..-2.4. 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

44. „MAN GEWÖHNT SICH
WIR PROBIEREN NEUE DINGE AUS
TROTZDEM SOLL ES SCHNELL VORBEI SEIN“
„Lebensmittel erscheinen mir jetzt kostbarer und auch die
alltäglichen Dinge, wie shoppen, in Restaurants gehen
etc., die jetzt nicht möglich sind, werde ich umso mehr
schätzen, wenn man es wieder tun kann.“

45. ZUM ALLERERSTEN MAL GEMACHT….
DIGITALISIERUNG
BESCHLEUNIGT
SPORTLICHER
FRÜHLING
„Yoga“
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 3: 31.3..-2.4. 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

46. 22%
32%
38%
44%
58%
57%
76%
Ich freue mich schon, wieder ins Büro gehen zu
können.
Ich freue mich, wieder ins Kino gehen zu können.
Ich freue mich schon, Erledigungen wieder ohne
das Internet zu machen.
Ich freue mich schon, wieder in Geschäften
bummeln zu können.
Ich freue mich schon, wieder verreisen zu können.
Ich freue mich schon, in Restaurants essen gehen
zu können oder in Bars etwas trinken zu gehen.
Ich freue mich, Freunde und Familie zu treffen.
Welle 1 Welle 2 Welle 3
Top 2 Nennungen auf einer
7-stufigen Zustimmungsskala
FAMILIE & AUSGEHEN SEHNLICHST ERWARTET
Erst ab Welle 3 befragt
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 3 Wellen 17.-19.03/ 24.-26.03/ 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

47. MEDIEN PROFITIEREN – UND NORMALITÄT KEHRT EIN
Der Mensch ist scheinbar sehr anpassungsfähig, denn schon haben wir uns an die
neue Situation gewöhnt. Nach dem ersten Schock und Konsumzurückhaltung, kommt
die Lust am Onlineshopping – vor allem von Kleidung - zurück. Mittlerweile ist es
normal, nur noch einmal in der Woche einen Großeinkauf zu machen und auch die
Haarfarbe wird durch Color-Shampoos länger frisch gehalten.
Positiver Aspekt: wir machen Sachen, die wir vorher noch nie gemacht haben!
Dennoch ist die Sehnsucht nach Normalität groß. Anpassung heißt nicht, dass alte
Muster nicht mehr gelten.
Die zunehmende Normalität geht einher mit Langeweile. Neben TV und Internet
legen auch andere Kanäle – wie Gaming – kräftig zu. Und die Aufmerksamkeit ist so
groß wie nie zuvor – Werbung wird akzeptiert. Und nicht nur das: Die Schnelligkeit, mit
der die Branche mit neuen Spots reagiert, wird vom Konsumenten honoriert.
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 3 Wellen 17.-19.03/ 24.-26.03/ 31.03-2.04; je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

48. “Es kann bis zu fünf Jahre dauern, bis man sich von
Budgetkürzungen während einer Rezession erholt“
Quelle: WARC Best Practice, March 2020
“Datenanalysen von Millward Brown haben gezeigt, dass
Marken, die für einen Zeitraum von 6 Monaten oder länger
nicht werben, einen Rückgang von 5%-10% in den KPIs
verzeichnen“
Quelle: WARC Best Practice, March 2020
“Sinkt die Werbeflut, so ermöglicht es den Werbetreibenden in
Krisenzeiten, eine Marke neu zu positionieren oder ein neues
Produkt einzuführen.“
Quelle: https://www.forbes.com/ “When A Recession Comes, Don't Stop Advertising”
Ein Sprichwort sagt: “When times are good you should
advertise. When times are bad you must advertise.“
“Projekte gestoppt, Kampagnen gestrichen oder gar nicht erst entwickelt, der
Rotstift regiert: Für Katjes-International-CMO Weinlein ist das eine schlechte
Marketingstrategie, gerade in Krisenzeiten“ – „Wir investieren, weil wir
an die Marke glauben und ausbauen wollen.
Quelle: Horizont, 29. März 2020 Wieso Katjes trotz Corona in die Marke investiert

49. BLEIBEN SIE GESUND!