Vol.11: Havas Media Germany's look at consumer behaviors in the time of COVID-19.

1. WEIHNACHTSWELLE, Dezember 2020

2. METHODE
Repräsentative Onlinebefragung
o Welle 1: 17.-19. März 2020
o Welle 2: 24.–26. März 2020
o Welle 3: 31. März-2. April 2020
o Welle 4: 14.-16. April 2020
o Welle 5: 21.-23. April 2020
o Welle 6: 27.-29. April 2020
o Welle 7: 5.-7. Mai 2020
o Welle 8: 12.-14. Mai 2020
o Welle 9: 27.-29. Juli 2020
o Welle 10: 7.-9. Oktober 2020
o Welle 11: 1.-3.12. 2020
Je Welle 500 Befragte
14-69 Jahre alt
Befragungsinstitut: respondi
By…Havas Media Solutions

3. 1) MEDIEN

4. 40%
36%
28% 27%
23%
22%
15%
13%
53%
44%
37%
28%
30%
19%
29%
19%
13%
43%
40%
34%
26% 25%
19%
25%
16%
15%
30%
22%
28%
11%
20%
14%
19%
11%
14%
32%
27% 28%
20%
19%
14%
21%
12%
15%
Internet inkl.
Social Media
Fernsehen Streaming Radio Mediatheken
der TV Sender
Tageszeitung Computerspiele Zeitschriften Podcasts
Nutzung des Mediums: (viel) mehr als vor Corona:
Welle 1 Welle 2 Welle 3 Welle 4 Welle 5 Welle 6 Welle 7 Welle 8 Welle 9 Welle 10 Welle 11
WIEDER MEHR FERNSEHEN UND RADIO
WENN SIE AN DIE LETZTE WOCHE DENKEN. WIE HABEN SIE SICH IN DER LETZTEN WOCHE MIT
DEN FOLGENDEN DINGEN BESCHÄFTIGT? Top 2 Nennungen auf einer 5-stufigen Skala
92% 90% 63% 83% 61% 61% 53% 55% 29%
RegelmäßigeMedianutzung
(mind.2XimMonat)
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Wellen 1-11: 17.-19.3. / 24.-26.3. / 31.3.-2.4. / 14.-16.4./ 21.-23.4./ 27.-29.4. / 5.-7.5. / 12.-14.5. / 27.-29.7. / 7.-9.10. / 1-3.12.2020,
je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
+82%
W10 – W11
+23%
W10 – W11

5. AKTUELLE LAGE ERHÖHT INFOBEDÜRFNIS
2%
13%
54%
25%
6%
Fast jede Stunde 3-5 Mal am Tag 1-2 Mal am Tag Seltener Ich versuche,
sämtliche
Informationen zu
vermeiden
Welle 1 Welle 2 Welle 3 Welle 4 Welle 5 Welle 6
Welle 7 Welle 8 Welle 9 Welle 10 Welle 11
WIE HÄUFIG INFORMIEREN SIE SICH AKTUELL ÜBER DAS THEMA CORONAVIRUS?
…insbesondere bei
den Älteren
Mind. 1-2 Mal am Tag
14-29 Jahre: 58%
30-49Jahre: 67%
50-69 Jahre: 80%
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Wellen 1-11: 17.-19.3. / 24.-26.3. / 31.3.-2.4. / 14.-16.4./ 21.-23.4./ 27.-29.4. / 5.-7.5. /
12.-14.5. / 27.-29.7. / 7.-9.10. / 1.-3.12.2020, je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

6. 60%
71%
52%
22%
4%
63%
68%
53%
20%
7%
61%
69%
53%
25%
5%
68%
47%
61%
27%
17%
56%
54%
61%
33%
21%
53%
55%
45%
24%
28%
Filme Nachrichten Serien Shows Sport
Welle 3 Welle 4 Welle 5 Welle 6 Welle 7 Welle 8 Welle 9 Welle 10 Welle 11
SIE HABEN ANGEGEBEN, DASS SIE IN DER LETZTEN WOCHE MEHR FERNSEHEN GESCHAUT HABEN.
WAS GENAU HABEN SIE MEHR GESCHAUT ALS NORMALERWEISE?
SPORT IM TV ERFREUT SICH BELIEBTHEIT
+33%
W10 – W11
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Wellen 3-11: 31.3.-2.4. / 14.-16.4./ 21.-23.4./ 27.-29.4. / 5.-7.5. / 12.-14.5. / 27.-29.7. / 7.-9.10. / 1.-3.12.2020,
je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

7. Filme und Serien lenken mich gerade in
dieser Jahreszeit vom Corona-Alltag ab.
JÜNGERE & FRAUEN FÜHLEN SICH MIT FILM
& SERIE ZU WEIHNACHTEN GUT ABGELENKT
57%
fühlen
sich gut
abgelenkt
48% fühlen
sich gut
abgelenkt
62%
55%
44%
14-29 Jahre
30-49 Jahre
50-69 Jahre
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020,
500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

8. 14-29
Jährige
34%
INSBESONDERE JÜNGERE
HÖREN (VIEL) MEHR PODCASTS
Wie lange hören Sie für gewöhnlich
Podcasts (Stunden pro Woche)?*
15%
11%
5%
4%
10%
<1h
2h
3h
4h
>4h
14-29 J. 30-49 J. 50-69 J.
Haben Sie (viel) mehr Podcast gehört?*
50-69
Jährige
5%
VS.
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
*Filter: Wenn Podcasts gehört werden (mind. wöchentlich)

9. PODCASTS ZUR UNTERHALTUNG & NEWS
48%
37%
29%
28%
28%
27%
24%
22%
20%
14%
26%
43%
25%
40%
23%
25%
33%
26%
29%
15%
19%
42%
11%
43%
4%
26%
19%
25%
25%
17%
Comedy
Wissen
Sport &Freizeit
Nachrichten & Politik
Lifestyle
Meinung &Gesellschaft
Musik
Geschichten
Gesundheit
Business & Wirtschaft
14-29 J. 30-49 J. 50-69 J.
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
WELCHE GENRES BEVORZUGEN SIE BEI PODCASTS?
Wenn Podcasts gehört werden (mind. wöchentlich)

10. AKZEPTANZ FÜR PODCAST-WERBUNG BEI JÜNGEREN
49%
47%
42%
41%
41%
39%
38%
54%
44%
36%
41%
28%
30%
31%
60%
30%
15%
17%
8%
15%
17%
Störend
Auffällig
Glaubwürdig
Informativ
Relevant
Unterhaltsam
Qualitativ hochwertig
14-29 J. 30-49 J. 50-69 J.
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
WENN SIE AN WERBUNG IM RAHMEN VON PODCASTS DENKEN, WIE GEFÄLLT IHNEN DIESE?
Top 3 Nennungen auf einer 7-stufigen Skala - Wenn Podcasts gehört werden (mind. wöchentlich)

11. VIEL AUFMERKSAMKEIT FÜR
WERBESENDUNGEN
79%
erhalten zu
Hause
Prospekte
„Wie viel Aufmerksamkeit schenken Sie
solcher Werbung in der Regel?“
Filter: Erhalten Sie Werbesendungen, per Post nach Hause? „Ja“
Ich schmeiße es meistens ungelesen weg: 15%
Ich blättere meistens kurz durch: 46%
Ich lese ausführlich, vergleiche Angebote: 39%
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

12. HOFFNUNG IN DER
WERBUNG KOMMT AN
49%
sagen, die
Werbung
gefällt
(sehr) gut
„…zeigt Hoffnung und Zuversicht auf
eine bessere Zukunft“
„Der Slogan berührt“
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
„Das wünscht man sich einfach
im Moment: menschliche Nähe“

13. PC-ZEIT WECKT WUNSCH NACH HAPTIK
INWIEFERN STIMMEN SIE DER FOLGENDEN AUSSAGE ZU?
Top 3 Nennungen auf 7-stufigen Skala
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
45%
sagen, dass
sich ihre
Bildschirmzeit
seit Corona
stark erhöht
hat.
Von diesen Personen geben
41% an, dass Ihnen Haptik
(gedruckte Bücher/Zeitschriften
viel wichtiger geworden ist.

14. SEIT CORONA LESEN 24% MEHR AUF PAPIER
71%
24%
6%
Nein Ja, weil ich insgesamt
mehr lese
Ja, weil ich weniger am
Bildschirm sein möchte
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
63% der Befragten lesen Bücher in Papierform.
Seit Corona häufiger in Papierform?

15. 2) KONSUM
& WEIHNACHTEN

16. EIN „NACHHOLEN“ ZEICHNET SICH AB
20%
14% 15% 14%
21%
16%
12% 11% 11%
16% 14% 14% 16% 13%
19%
10% 7% 8% 6% 7% 8% 9% 7% 6% 8% 6% 5% 5% 4% 6% 5% 5% 6% 4%
8%
67%
70%68% 71%
62%
68%
71%
68%69%
65%70%67%66%68%
63%83%
81% 82%84%80%
88%88%
88%90%86%
84%86%85%86%84%83%82%
84%86%80%
13% 16% 16% 15% 18% 16% 18% 21% 19% 19% 16% 19% 18% 19% 17%
7%
11% 10% 10% 12%
4% 3% 5% 4% 6% 10% 9% 10% 10% 10% 12% 14% 10% 10% 12%
W4 W8 W9 W10 W11 W4 W8 W9 W10 W11 W4 W8 W9 W10 W11 W4 W8 W9 W10 W11 W4 W8 W9 W10 W11 W4 W8 W9 W10 W11 W4 W8 W9 W10 W11
Mehr Genauso viel Weniger
Einschätzung der Konsumausgaben nach Corona:
Restaurants /
Bars
Kino /
Konzerte /
Theater
Urlaube /
Reisen
Kleidung Lebensmittel /
Drogerie
Geschenke Elektronik
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Wellen 4, 8, 9, 10 + 11: 14.-16.4. /12.-14.05 / 27.-29.07 / 7.-9.10. / 1.-3.12.2020,
je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

17. Mehr Take Away – weniger Delivery
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Wellen 10+11: 7.-9.10. / 1.-3.12.2020, je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
24%
19%
20%
51%
21%
23%
28%
46%
Takeaway / ToGo-Angebote von
Restaurants
Private Lieferdienste von
Restaurants
Lieferdienste wie Lieferando
Ich habe keinen dieser Dienste
genutzt
Im 1. Lockdown genutzt Seit 2. Lockdown genutzt

18. 23%
20% 19% 18%
17%
14%
12%
11%
7% 7%
BEKLEIDUNGSGESCHÄFTE MIT ZULAUF
WELCHE DER FOLGENDEN GESCHÄFTE PLANEN SIE NOCH VOR WEIHNACHTEN
ZU BESUCHEN?
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Wellen 10+11: 7.-9.10. / 1.-3.12.2020, je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Be-
kleidungs-
geschäft
Elektro-
markt
Bau-
markt
Buch-
laden
Kauf-
haus
Parfü-
merie
Schuh-
geschäft
Haus-
halts-
waren
Schmuck
geschäft
Sport-
geschäft
55% der
Befragten
wollen noch vor
Weihnachten
Geschäfte
besuchen

19. ONLINE-SHOPPING WEITER STEIGEND
53%
49%
53%
59%
26%
24%
23%
7%
48%
49%
51%
60%
27%
21%
18%
9%
Nachrichten gelesen
Videos/ Filme im Internet geschaut
Social Media Dienste genutzt
Online-Shopping
Über das Internet telefoniert
(Freunden/Familie)
Lieferservices für Essen genutzt
Banken-/Börsengeschäfte
Datingportale genutzt
Welle 1 Welle 7 Welle 10 Welle 11
SIE HABEN ANGEGEBEN, LETZTE WOCHE DAS INTERNET VERSTÄRKT GENUTZT ZU HABEN.
WAS GENAU HABEN SIE VERSTÄRKT IM INTERNET GETAN?
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Wellen 1+7+10+11: 17.-19.3. / 5.-7.5. /7-9.10./ 1.-3.12.2020,
je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

20. ONLINE WENIGER KLEIDUNG
MEHR ELEKTRONIK
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Wellen 1-11: 17.-19.3. / 24.-26.3. / 31.3.-2.4. / 14.-16.4./ 21.-23.4./ 27.-29.4. / 5.-7.5. / 12.-14.5. / 27.-29.7. / 7.-9.10. / 1.-3.12.2020,
je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
47%
66%67%
54%56%57%
61%
57%
47%
39%
45% 46%
21%
38%
30%
36%38%37%
33%
36%
32%
45%
Welle 11Welle 10Welle 9Welle 8Welle 7Welle 6Welle 5Welle 4Welle 3Welle 2Welle 1
Kleidung Elektronik
IN DER LETZTEN WOCHE MEHR ONLINE GESHOPPT:

21. WERBUNG IN SOCIAL MEDIA
ANIMIERT ZUM KAUF...
…BESONDERS DIE JUNGEN
64%
43%
26%
14-29 J.
30-49 J.
50-69 J.
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
42%
haben schon
mal etwas
gekauft, weil sie
dafür Werbung
in Social Media
gesehen haben

22. Ja; 38% Nein;
62%
Ja; 51%
Nein; 49%
„SOCIAL COMMERCE“ IM KOMMEN
HABEN SIE AUCH SCHON ÜBER SOCIAL MEDIA ONLINE EINGEKAUFT? DAMIT MEINEN WIR,
DASS SIE Z.B. EINE WERBUNG AUF FACEBOOK SEHEN, DORT AUF DEN SHOP KLICKEN UND
DORT ONLINE ETWAS KAUFEN?*
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
* Filter: Wenn „Ja“ Haben Sie schon mal etwas gekauft, weil Sie dafür Werbung in Social Media (z.B. Facebook, Instagram) gesehen haben?
Und könnten Sie sich vorstellen,
über Social Media online
einzukaufen?

23. EIN VIERTEL MACHT
WENIGER GESCHENKE
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020,
je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Mehr; 8%
Gleich viel; 65%
Weniger; 27%
Menge an
Weihnachts-
geschenken
in 2020

24. 9%
26%
65%
8%
45%
47%
Überwiegend online
Überwiegend in
Geschäften (in
Einkaufszentren,
Innenstädten)
Überwiegend selbst
gemacht
WO HABEN SIE IM LETZTEN JAHR GESCHENKE EINGEKAUFT? / WO PLANEN SIE IN DIESEM
JAHR DIE GESCHENKE ZU KAUFEN? (Befragte, die Weihnachten feiern)
GESCHENKE ÜBERWIEGEND ONLINE
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Letztes Jahr Dieses Jahr

25. 3%
3%
4%
4%
5%
5%
5%
5%
6%
6%
7%
7%
9%
6%
5%
6%
4%
4%
5%
8%
5%
3%
11%
8%
10%
12%
Ein Abo für Amazon Prime Music
Ein Abo für Amazon Prime Video
Ein Spotify-Abo
Ein digitales Abo für eine Printzeitung/Printzeitschrift, z.B.
Bild+, FAZ+
Ein Zeitungs-Abo für eine Printzeitung
Ein Netflix-Abo
Einen PC, Laptop (nicht Gaming-PC)
Einen Gaming-PC
Ein Zeitschriften-Abo für eine Printzeitschrift
Einen Fernseher, ein Tablet
Eine Gamingkonsole (z.B. Playstation)
Ein Haushaltsgerät (z.B. Staubsaugerroboter)
Ein Smartphone
Wünsche ich mir
Plane ich zu verschenken
PLANEN SIE EINES DER PRODUKTE ZU WEIHNACHTEN ZU VERSCHENKEN ODER
WÜNSCHEN ES SICH SELBST?
GESCHENKE ZUM ANFASSEN
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

26. 58%
55%
44% 43%
15% 14%
11%
52%
57%
30%
11%
4%
19% 19%
63%
52%
37%
5%
1%
24%
26%
Gespräche mit
Freunden,
Verwandten,
Kollegen
Internet Geschäfte in
Städten/
Einkaufszentren
Social Media Blogs lesen Allgemeine
Werbung (im
Fernsehen, Radio,
Prospekte)
Kataloge blättern
14-29 Jahre 30-49 Jahre 50-69 Jahre
WO FINDEN SIE IN DER REGEL IHRE IDEEN FÜR WEIHNACHTSGESCHENKE?
GESCHENKIDEEN DURCH GESPRÄCHE
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

27. GUTE VORSÄTZE WEICHEN WEIHNACHTSSTRESS
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Wellen 4+11: 14.-16.4.2020 / 1.-3.12.2020, je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
59% bestellen bei
großen Onlinehändlern
(59% in Welle 4)
41% bestellen bei
kleinen, lokalen Anbietern
(39% in Welle 4)
26% bestellen bei
Marken direkt (29% in Welle 4)
53%* wollen bei
Weihnachtsgeschenken
darauf achten, regionale
Produkte und lokale
Händler zu unterstützen
(72% hatten dies im April für
die Zukunft geplant)
*Basis sind Befragte, die
Weihnachten feiern

28. ZU WEIHNACHTEN WÜNSCHE ICH MIR…
„Dass meine Familie gesund bleibt“
„Dass Corona so schnell wie
möglich verschwindet,
damit wieder ein normales
Leben beginnt.“
„Weltfrieden ohne
Pandemie und Hunger“
„Weihnachten feiern mit
Kindern und Enkeln“
„Finanzielle Sicherheit“
„Glücklich sein“
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

29. 4) DIE SCHÖNEN
DINGE IM LEBEN

30. 36% mehr Kaffee
40% mehr Schokolade
MEHR GENUSS IM LOCKDOWN?
27% mehr Salziges
22% mehr Kuchen
20% mehr Eis
17% mehr Wein
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69

31. 43% NEHMEN SICH
SEIT CORONA MEHR
ZEIT ZUM KOCHEN
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69; Top 3 Nennung auf einer 7-stufigen Skala

32. ES WIRD GEKOCHT… AM LIEBSTEN PASTA
37%
38%
39%
43%
48%
52%
56%
60%
79%
Fischgerichte
Pizza
Kuchen
Eintöpfe
Suppen
Aufläufe
Fleischgerichte
Gemüsegerichte
Nudelgerichte
…UND WAS WIRD HÄUFIGER GEKOCHT?
WIRD SEIT CORONA MEHR SELBST GEKOCHT ALS
NORMALERWEISE? Top 3 Nennungen auf einer 7-stufigen Skala
40%
47%
61%
50 bis 69
Jahre
30 bis 49
Jahre
14 bis 29
Jahre
48%
E14-69
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69
JA

33. 80%
62%
ICH TREFFE NUR NOCH DIE
ENGSTEN FREUNDE/ FAMILIE
Top 3 Nennungen auf einer 7-stufigen Skala
WENIGER KONTAKT ZU FREUNDEN & FAMILIE
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69
77%
67%
ICH TREFFE FREUNDE UND
FAMILIE DEUTLICH WENIGER
Top 3 Nennungen auf einer 7-stufigen Skala

34. FAMILIENALLTAG AM MEISTEN BEEINFLUSST
35%
32%
30% 30%
20%
19%
15%
Familienalltag
mit Kindern ist
anstrengend
Ich fühle mich
häufig einsam
Ich kann
schlechter
schlafen
Ich habe das
Gefühl, etwas
depressiv zu
werden
Ich habe
Existenzängste
Ich weine
häufiger
Ich habe
Probleme in
der
Partnerschaft
DIE PANDEMIE IST JA EINE GANZ BESONDERE SITUATION FÜR JEDEN
EINZELNEN. INWIEFERN FÜHLEN SIE SICH DADURCH BEEINFLUSST?
TOP 3 Nennung auf einer 7-stufigen Skala
36% 24%
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

35. ZURÜCKHALTUNG BEI DATINGPORTALEN
21%
26%
19%
17%
Welle 2 Welle 5 Welle 9 Welle 11
Singles, die Datingportale nutzen
Inkrafttreten
des Lockdown
Ostern im
Lockdown
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Wellen 2,5,9,11: 24.-26.3./ 21.-23.4./ 27.-29.7./ 1.-3.12.2020,
je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
HABEN SIE SCHON EINMAL EINEN ONLINE-DATING-SERVICE (…) GENUTZT?
UND WIE IST DAS AKTUELL?
Inkrafttreten
des 2. Lockdown

36. VIDEODATES BEI JÜNGEREN EINE OPTION
UND TREFFEN SIE SICH AUCH, ALSO HABEN SIE DATES?
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69; Filter: Nutzer von Datingportalen
20%
26%
54%
14 bis 29 Jahre
Ja, ich gehe auf Dates
Ja, aber nur per Videochat
Nein
32%
9%
59%
30 bis 49 Jahre
6%
12%
82%
50 bis 69 Jahre

37. 5) GESUNDHEIT

38. IMMUNSYSTEM GEWINNT AN AUFMERKSAMKEIT
WIE SEHR HABEN SIE SICH VOR CORONA AKTIV UM IHR IMMUNSYSTEM GEKÜMMERT?
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
71%
23%
6%
27%
69%
5%
27%
36%
37%
Vor Corona
stark
gekümmert
Vor Corona
gekümmert
Vor Corona
wenig stark
gekümmert
UND WIE IST DAS HEUTE NACH MEHREREN MONATEN PANDEMIE, KÜMMERN SIE SICH
STÄRKER?
45%
26% 29%
… sehr stark gekümmert … gekümmert … weniger stark gekümmert
Ich habe mich…

39. WAS GENAU MACHEN SIE, UM IHR IMMUNSYSTEM ZU STÄRKEN?
Gesunde
Ernährung
41%
Sport
34%
Nahrungs-
ergänzungsmittel
28%
Bewegung an der
frischen Luft
26%
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren, gefiltert auf Personen, die sich seit der Pandemie stärker um ihr
Immunsystem kümmern
STÄRKUNG DES
IMMUNSYSTEMS DURCH
ERNÄHRUNG & BEWEGUNG

40. ERKÄLTUNG TROTZ MASKEN
AKTUELL HERRSCHT JA AN VIELEN ORTEN MASKENPFLICHT. HABEN SIE DADURCH DAS
GEFÜHL, DASS SIE GESÜNDER SIND, ALSO Z.B. WENIGER ERKÄLTET?
Ja, ich habe
das Gefühl
weniger krank
zu sein; 28%
Nein, ich stelle keine
Veränderung fest; 72%
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Von den Befragten,
die sich stark um ihr
Immunsystem kümmern,
haben 32% das Gefühl
weniger krank zu sein.

41. 35%
32%
ZWIESPALT BEI ARZTBESUCHEN
Ich versuche,
so wenig wie
möglich Ärzte
aufzusuchen;
50%
Ich nehme Arztbesuche
wie gewohnt wahr; 47%
Ich gehe
aktuell
besonders
viel zu
Ärzten; 3%
WIE IST AKTUELL IHRE EINSTELLUNG ZU ARZTBESUCHEN?
WELCHE ANLÄSSE SIND FÜR SIE DERZEIT SO WICHTIG,
DASS SIE EINEN ARZT AUFSUCHEN?
Regelmäßige
Kontrollmaßnahmen
Akute Schmerzen,
Krankheiten
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

42. 6) ARBEIT

43. WIEDER MEHR HOMEOFFICE
38%
44%
48%
49%
47%
49%
44%
45%
42%
31%
39%
Welle 1 Welle 2 Welle 3 Welle 4 Welle 5 Welle 6 Welle 7 Welle 8 Welle 9 Welle 10 Welle 11
*Basis sind Berufstätige, Auszubildende,
Schüler, Studenten
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Wellen 1-11: 17.-19.3. / 24.-26.3. / 31.3.-2.4. / 14.-16.4./ 21.-23.4./ 27.-29.4. / 5.-7.5. / 12.-14.5. / 27.-29.7. / 7.-9.10. / 1.-3.12.2020,
je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
+ 20%, die aktuell nicht im
Homeoffice arbeiten, dies
aber während der Corona-
Zeit schon getan haben
AKTUELL IM HOMEOFFICE ?*

44. 48%
25%
27%
HOMEOFFICE ZUKÜNFTIG FÜR ÄLTERE RELEVANT
WAS DENKEN SIE, WERDEN SIE NACH DER CORONA-KRISE
HÄUFIGER IM HOMEOFFICE ARBEITEN ALS VOR DER KRISE?
JA
VIELLEICHT
NEIN
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 11: 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
30-49 Jährige
50-69 Jährige
14-29 Jährige
55%
52%
38%
JA
JA
JA

45. 7) REISEN

46. 63% 61%
55%
68%
61%
55%
73%
68%
63%
14-29 Jahre 30-49 Jahre 50-69 Jahre
Sommerwelle Herbstwelle Winterwelle
„Ich kann es kaum erwarten, endlich wieder „normal“ zu reisen…“
REISE-SEHNSUCHT
WIRD IMMER GRÖßER
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Welle 9, 10 & 11: 27.-29.7./ 7.-9.10./ 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
+15%

47. 13%
37%
30%
5%
15%
7%
22%
39%
19%
13%
8%
19%
29%
38%
7%
Ja, definitiv Ja, wahrscheinlich schon Nein, eher nicht Nein, auf keinen Fall Ich bin mir nicht sicher
Sommerwelle Herbstwelle Winterwelle
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Wellen 9,10 & 11: 27.-29.7. / 7.-9.10. / 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
WINTERURLAUB RÜCKT IN WEITE FERNE
WENN SIE AN DEN NÄCHSTEN WINTER DENKEN, WERDEN SIE IN DEN
WINTERURLAUB FAHREN?
Wenn generell auch Winterurlaub im Schnee gemacht wird.

48. 12%
24%
38%
36%
12%
30%
32%
36%
Winterwelle
Herbstwelle
WIE SIND IHRE REISEPLÄNE FÜR 2021?
Ich werde innerhalb von
Deutschland verreisen.
Sofern es geht, werde ich
ins europäische Ausland
verreisen.
Ich werde vermutlich
nicht verreisen.
Sofern es geht, werde ich
eine Fernreise machen.
WENN REISEN, DANN INNERHALB EUROPAS
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Wellen 10+11: 7.-9.10 / 1.-3.12.2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren

49. Lange sah es nach Normalität aus. Die Mediennutzung ging zurück, das Konsumverhalten wirkte wie gewohnt. Zweiter
Lockdown und alles verändert sich wieder: Wir sehen Anstiege nicht nur beim Homeoffice und TV-Konsum sondern auch in
verschiedenen Interessensbereichen. Eines hat sich aber nicht geändert: Sehnsucht. Die Deutschen haben Reisepläne und
viel Nachholbedürfnis.
MEDIEN: TV und Radio scheinen erneut die großen Gewinner des „zu-Hause-bleibens“ zu sein. Dabei fehlt in der
Vorweihnachtszeit die Zeit für Serien und Filme, dahingegen steigt erneut das Informationsinteresse. In den Nachrichten gibt
es wenig Positives zu berichten, so gefällt Werbung, die Hoffnung macht. Die Menschen möchten sich wieder umarmen und
auch Haptik ist mitten in der digitalisierten Welt en vogue.
KONSUM: Seit Beginn unserer Studie waren die geplanten Konsumausgaben für die Zeit nach der Pandemie stabil – doch
plötzlich zeichnet sich ein Nachholbedarf in gerade den Bereichen ab, die aktuell nicht nutzbar sind: Gastronomie, Kultur und
Tourismus – für den Winterurlaub sehen die meisten Befragten jedoch schwarz. Aktuell boomt das Onlinegeschäft und auch
„Social Commerce“ gewinnt an Interesse. Auch Geschenke werden deutlich häufiger online geshoppt, wobei die
Inspirationsquellen vielfältig sind. Haptik spielt auch bei Geschenken eine wichtige Rolle, Gutscheine und Abos sind weniger
gefragt als etwas zum Anfassen.
DIE SCHÖNEN DINGE DES LEBENS: Im Lockdown wird genossen und gegessen. Dies dürfte vor allem die
Schokoladenindustrie freuen. So lenkt man sich ab vom Alleinsein, Existenzängsten und Problemen in der Partnerschaft.
GESUNDHEIT: Das Immunsystem hat in diesem Jahr einen zuvor ungeahnten Stellenwert. Dies und auch die Maske tragen
bei immerhin einem Teil der Befragten zur Annahme, dass auch leichtere Infekte in diesem Jahr seltener sind. Eine glückliche
Fügung, will doch ein Großteil Arztbesuche vermeiden.
Quelle: Befragung Havas Media Solutions, Wellen 1-11: 17.-19.3. / 24.-26.3. / 31.3.-2.4. / 14.-16.4./ 21.-23.4./ 27.-29.4. / 5.-7.5. / 12.-14.5. / 27.-29.7. / 7.-9.10. / 1-3.12.2020,
je Welle 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Anstiege in allen Bereichen – vor allem bei der Sehnsucht

50. BLEIBEN SIE GESUND!