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企業UX升級攻略

講者:鄭衍偉,IBM Senior UX & Service Designer

1.新手村:你是什麼角色?
2.打怪冒險之前必須了解遊戲規則
3.看看世界地圖
・當一家公司說他想要提升UX,他的意思是什麼?
・為什麼UX不再只等於設計?誰在公司裡面做UX?
・CX是哪裡來的?你要選擇哪一關?
・以部門的身份組隊進入戰場,你必須了解其他編隊
・溝通的難關,怎麼在公司內建立合作模式
4.公司現在怎麼練等級?
5.技能樹的例子
6.認識自己

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