1. Integrált kockázatkezelés a vállalatoknál Kockázatok és kezelésük c. szakmai rendezvény © Dr. Horváth Zsolt 2011.02.28.

2. 2011.02.28 Dr. Horváth Zsolt - Integrált kockázatkezelés a vállalatoknál 2  Kockázat = Információhiány Mit is jelent az, hogy kockázat? Kockázat = Olyan lehetséges jövőbeli esemény, amely veszélyezteti …

3. 2011.02.28 Dr. Horváth Zsolt - Integrált kockázatkezelés a vállalatoknál 3 Kockázat azonosítása Tapasztalatok Amilyen hamar lehet! Kockázat értékelése Kockázatok felügyelete Kockázatok priorizálása Kockázatok minimalizálása A kockázatkezelés általános folyamata

5. Konkurenciánál technológiai előny

6. Értékesítési piaci változások

7. Beszerzési piac változásai

8. Munkaerő-piaci változások

9. Tőkepiac módosulása

10. Társadalmi-politikai változások (adózási rend változásai)

12. Személyi állomány (pl. kulcsemberek személyi) kockázatai

13. Rossz marketingpolitika

14. Belső kontrolling hiánya

15. Nem átgondolt fejlesztések

16. Hibaköltségek

17. Üzemi és üzemeltetési kockázatok

18. IT-üzemeltetési és IT-biztonsági kockázatok

19. Stb.Esemény bekövetkezése tőlünk is függhet, lehet ráhatásunk! 2011.02.28 Dr. Horváth Zsolt - Integrált kockázatkezelés a vállalatoknál

21. Pénzügyi kockázatok (pl. pénzáramlás nem megfelelő tervezése, akadályoztatása, kinnlévőségek kezelése, likviditási problémák)

22. Piaccal és vevővel kapcsolatos kockázatok (pl. termék értékesítési gondok, piaci igények ill. piaci szegmens változása, stb.)

23. Jogi kockázatok (pl. törvényi nem-megfelelés, hatósági engedélyeztetési kockázatok, szerződéses kötelezettségek teljesíthetősége, stb.)

24. Működési kockázatok (folyamatok működésével, termelési minőséggel, üzemeltetéssel, munka- és tűzvédelemmel, környezetvédelemmel, stb. összefüggő kockázatok)

25. Személyi kockázatok (pl. személyi állománnyal, kulcsemberek kiválasztásával ill. teljesítményével összefüggő problémák)

26. Környezeti kockázatok (pl. adórendszer változásai, sztrájkok, járványok, természeti katasztrófák, stb.)2011.02.28 Dr. Horváth Zsolt - Integrált kockázatkezelés a vállalatoknál

28. Nem megfelelő marketing módszerek kockázatai

29. Ajánlatadási kockázatok

30. Projektkockázatok

31. Beruházások kockázatai

32. Fejlesztések kockázatai

33. Folyamatszervezés kockázatai

34. Termelés – hibakockázatok

35. Karbantartási kockázatok

36. Cash-flow kockázatok

37. Befektetési kockázatok

38. Likviditásai kockázatok

39. BCP – DRP

40. Környezetvédelmi kockázatok

41. Munka- tűzvédelmi kockázatok

42. Információbiztonsági – IT működési kockázatok

43. Egyéb biztonsági kockázatok

44. Környezeti kockázatok

45. Személyek képzettségével (vagy érdekeltségével – ellenérdekeltségével) összefüggő kockázatok

46. Beszállítói minőség kockázata

47. Stb.Mindegyik terület kockázatainak megvan a saját jellemző, szakmai értékelési és kezelési eljárása! 2011.02.28 Dr. Horváth Zsolt - Integrált kockázatkezelés a vállalatoknál

48. Környezetvédelmi kockázatok Hogyan károsítják folyamataink, tevékenységeink folyamatosan a környezetet? Milyen veszélyeket, fenyegetettségeket jelentenek folyamataink, termékeink, hulladékaink (különleges, ritka) katasztrófahelyzetekben is? ISO 14001 / KIR módszertani támogatást ad 2011.02.28 Dr. Horváth Zsolt - Integrált kockázatkezelés a vállalatoknál 7 Kockázatalapú irányítási rendszerek

49. Munka- és tűzvédelmi kockázatok Melyek a munkavégzéssel összefüggő folyamatos egészségkárosító hatások? Melyek a (folyamatosan fennálló) munkahelyi baleseti veszélyek? És különleges körülmények esetén? Melyek a tűzkár kialakulása kockázatai? OHSAS 18001 / MEBIR módszertani támogatást ad 2011.02.28 Dr. Horváth Zsolt - Integrált kockázatkezelés a vállalatoknál 8 Kockázatalapú irányítási rendszerek

50. Kockázatalapú irányítási rendszerek Információbiztonsági kockázatok CÉL az információk biztonságának megőrzése a vállalat veszteségeinek elkerülése érdekében. Az információk lehetnek: papíron és elektronikusan tároltak, illetve az emberek fejében is! Az információk biztonsága = az információk Bizalmassága Rendelkezésre állása Sértetlensége ISO/IEC 27001 / IBIR módszertani támogatást ad 2011.02.28 Dr. Horváth Zsolt - Integrált kockázatkezelés a vállalatoknál 9

52. Gyógyszeripar

53. Egészségügy

54. Élelmiszer ipar

55. Energia-szektor

56. Stb…2011.02.28 Dr. Horváth Zsolt - Integrált kockázatkezelés a vállalatoknál 10 Az egyes ágazati kockázatkezelési módszereket és tapasztalatokat érdemes megismerni és adaptálni más területekre is… (benchmarking)

58. Ezek kezelése sokszor részleges, nem figyelnek oda tudatosan, módszeresen minden kockázatra – illetve a különböző fajta kockázatok kezelések szintje nem egyenszilárdságú

59. Egymástól független módszerek (sziget-megoldások) a különböző fajta kockázatok kezelésére

60. Nagy a redundancia, illetve ugyanannak a kockázatnak / hatásnak az ellenkező megítélése

62. csoportszinten a különböző szinten ható kockázatok külön-külön kezelése, de egymással összemérhető módon

63. különböző kockázati típusok esetén egységes alapelvek alapján

64. különböző kockázati típusok esetén a súlyozás – károkozás (veszélyeztetettség) értékelése átjárható legyen

65. ugyanannak a (kiindulási) fenyegetettségnek különböző hatásai értékelésekor az előfordulásnál az értékelések szinkronitásaEzekre ma már néhány nagyvállalat esetében vannak kezdeményezések. Ezt a „szakmát” ma még csak tanuljuk!

66. Az integrált kockázatkezelés kialakításának kérdései Kockázati politika (vállalati irányelvek, keretek, …) Kockázati portfólió (Mi tartozik bele, és mi nem?) Szerepek, felelősségek, felelősök definiálása Megközelítési mód (eljárás) kialakítása Központi nézőpont – területi nézőpont kapcsolata 13 2011.02.28 Dr. Horváth Zsolt - Integrált kockázatkezelés a vállalatoknál

67. Hasznos figyelembe venni… Stratégiai pozícionálás, kockázati portfolió kialakítás Kockázatkezelésért felelősség a felső vezetőség szintjén, szakterületek felett Központi egységes irányelvek kialakítása Szakterületek kockázatai – a szakmák szabályai / tapasztalatai szerint Kockázatkezelés kialakításakor hasznos: külső (tanácsadói) módszertani segítség + ott dolgozók tapasztalatai (aktív részvétel) Kockázatkezelés folyamatos karbantartása 2011.02.28 Dr. Horváth Zsolt - Integrált kockázatkezelés a vállalatoknál 14

68. 2011.02.28 Dr. Horváth Zsolt - Integrált kockázatkezelés a vállalatoknál 15 Köszönöm megtisztelő figyelmüket! Dr. Horváth Zsolt horvathzs@infobiz.hu http://www.infobiz.hu