O documento discute estratégias de gestão de receita hoteleira e marketing online. Ele fornece conselhos sobre como começar uma carreira em gestão de receita, destacando a importância de ganhar experiência em diferentes departamentos como recepção e reservas, e aprender com gestores de receita experientes. Também discute os desafios atuais como a grande quantidade de informações disponíveis e a influência das agências online no processo de compra dos clientes.

1. REVENUE MANAGEMENT
ONLINE MARKETING
ASSET MANAGEMENT

2. ü EXPERTOS EM
ü REVENUE MANAGEMENT
ü ONLINE MARKETING
ü ASSET MANAGEMENT
ü ACTIVO EM 4 CONTINENTOS - 12
PAISES – 33 DESTINOS
ü GESTIAO DE 50 + HOTELS
ü TECNICAS DO YIELD APROVADOS
ü INNOVADORES
WHO’S

3. DESAFIOS DO REVENUE MANAGEMENT
MAIORES CAMBIOS NO FUTURO
COMEÇAR COMO REVENUE MANAGER
HOJE:

4. DESAFIOS :
MUITAS
MUITAS
INFORMAÇAOS

5. Eventos
Ventas / pick-up
Tendencias recentes
Segmentos
Benchmark
Tipos de cuartos
STR
Suplementos
Google AnaliNcos
Pacotes
Pontuações de revisãos
……
VS.

6. DESAFIOS TECNOLOGIA
Extraçao de informaçao
QanNdade de Informaçao
Interface de reservas, pagamento
automaNco, checkin automaNco
Oferta de tecnologias vs.
implementaçao

7. SOLOMO
YOUTUBE
INSTAGRAM
TRIVAGO
TWITTER
TRIPADVISOR
FACEBOOK
GOOGLE+

8. CONTROLE DO ‘CHANNEL MIX’
AGENÇIAS ONLINE
DIRETO OFFLINE
DIRETO ONLINE
CRS/ GDS

9. GARANTIA DO MELHOR PRECO
O SEU MELHOR PRECO ESTA AONDE?
€ £
¥
$
PREÇO PUBLICO E PREÇO NAO PUBLICO
FACILIDADE DE PROCURAR, COMPARAR E COMPRAR
INFLUENÇA GIGANTE NO LUGAR DE COMPRA

10. COMEÇAR NO REVENUE MANAGEMENT

11. PRACTICA NA RECEPCAO
GANHA EXPERIENCIA DEPARTAMENTO DE
RESERVAS
APRENDER DE UM REVENUE
MANAGER COM EXPERIENÇIA
NO REVENUE MANAGEMENT SE TOCA EM TODOS OS
DEPARTAMENTOS REGULARMENTE

12. OBRIGADO !
REMKO WEST
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