dr. Németh Balázs előadása a KM EXPERT 2017. június 15-i tudásmenedzsment műhelyén (Minőség és tudásmenedzsment)

1. Lean menedzsment és
Tudásmenedzsment
Dr. Németh Balázs
Kvalikon Kft.
2017. Június 15.

2. Lean filozófia
A Lean filozófia lényege, hogy a veszteségek folyamatos
kiküszöbölésével csökkenti az érték előállítási folyamat átfutási idejét
(és a gyártásban lévő készleteket, a szolgáltatás során lekötött
erőforrásokat), így hatékonyan, gyorsabban és rugalmasabban tudunk
reagálni a vevők igényeire, ezzel jelentősen növelve cégünk
versenyképességét és a cégen belül tőkeforgási sebességet.
1. tevé-
kenység
2. tevé-
kenység
n. tevé-
kenység
Hozzáadott értéket
teremtő
Hozzáadott értéket
nem teremtő =
Veszteség
Vevői igény
Értékáram
Vevői igény
kielégítése
Átfutási idő
2

3. 3
TOYOTA - Versenyképesség

4. Lean Menedzsment modulok
KAIZEN
JIT
Dolgozók
bevonása
JIDOKA
Minőség
LEAN szemlélet, kultúra
Vizuális
mgmt. 5SSzabványosítás
TPM
Veszteség csökkentés
STABIL MŰKÖDÉS
LSM
4

5. Lean Management 5 alapelve
1. Határozzuk meg, hogy melyek a hozzáadott értéket
tartalmazó és nem tartalmazó tevékenységek a vevő
szempontjából
2. Azonosítsuk az összes, a termék vagy szolgáltatás
előállítása szempontjából szükséges tevékenység
láncolatát, az értékáramot és azonosítsuk a
veszteségeket.
3. Tegyük folytonossá, megszakítások, eltérítések,
megállások nélkülivé az értékáramot
4. Csak azt állítsuk elő, amit a vevő igényel, húzó
rendszer kialakítása
5. Folyamatosan törekedjünk a tökéletességre, a
veszteségek folyamatos felderítésén és eltávolításán
keresztül.
(James Womack, Daniel Jones)
Value
Value stream
Flow
Pull
Perfection
5

6. MUDA - Veszteség
Érték, amit a vevői igényel és hajlandó megfizetni
Veszteség:
Minden olyan tevékenység, amely nyersanyagot,
erőforrásokat, időt, energiát és helyet használ, de nem
járul hozzá az anyag és információ a vevő igényeinek
megfelelő átalakításához. (És minden nem hozzáadott
értéket termelő folyamat által felhasznált erőforrás,
hely, idő, energia, anyag)
6

7. A MUDA 7 típusa
1. Túltermelés
2. Hibás termékek gyártása
3. Anyagmozgatás
4. Készlet
5. Felesleges tevékenységek
6. Késés/Várakozás
7. Felesleges műveletek
+ Ki nem használt képességek Taichi Ohno
7

8. KAI ZEN
Folyamatos tökéletesítés
egy jobb jövőért
Kis, gyakori, folyamatos
javítások, hosszútávon,
mindenki részvételével.
Kis költséggel (ráfordítással)
Módszerbeli változtatás
Sztenderdjeink folyamatos
fejlesztése
Változtatni + Jó
Minőség
Vevői
elvárások
C
Költség Határidő
D
Q
KAIZEN
8

9. SDCA és PDCA a munkában
A S
C D
D C
P A
Fenntartás
(Napi munka)
Fejlesztés
(KAIZEN)
Plan - Tervezés
Do - Kipróbálás
Check – Ellenőrzés
Act - Beavatkozás
Standard - Szabvány
Do - Alkalmazás
Check – Ellenőrzés
Act - Beavatkozás
9
A szabványok kialakításán és fejlesztésén keresztül tudjuk a folyamatok
működtetésével kapcsolatos tudást menedzselni

10. Kaizen szemlélet
Mindig van lehetőség a fejlődésre. Keresd a fejlesztési
lehetőségeket!
Azonnal reagálja a problémákra!
Minden nap valamit csináljunk jobban egy kicsit!
A „józan ész” folyamatos alkalmazása
Sok kicsi sokra megy!
A megoldást keressük és ne a kifogásokat!
Ne a bűnbakot keressük!
Jobb eredmények kevesebb ráfordítással!
Ha ugyanúgy csinálod mint eddig, akkor
ugyanolyan eredményt is fogsz kapni mint eddig.
10

11. 11
További információ
Kvalikon Kft.
Budapest, 1125 Istenhegyi út 63/B
Telefon: (06-1) 201 12 35, 489 0003
email: nemeth.balazs@kvalikon.hu
honlap: www.kvalikon.hu