1. KM Expert workshop
Bemutatkozás
Atlassian
META-INF
Gáspár Attila
Néhány alkalmazási terület
Az információ elérhetővé tétele
Fogyatékkal élő emberekkel
foglalkozó Cluster tudásbázisa
A tudás előny
Kisvállalkozás fejlesztési
alapítvány tudásbázisa
Transzparens, ember arcú IT Pénzügyi szektor IT részlegének intranet portálja
Tudásmenedzsment szemszögből
Az Atlassian világát feloszthatjuk
Explicit tudással
kapcsolatos lehetőségek
Tacit tudással
kapcsolatos lehetőségek
Kollaborációval
kapcsolatos lehetőségek
Fontos tevékenységek
A tudás megragadása
A tudás tárolása
A tudás megosztása
Confluence alapok
Munkaterületek
Oldalak
Csatolmányok
Blog bejegyzések
Explicit tudás
Megragadás
Sablonok - Page template & Blueprints
Wikipedia
Knowledge Management Demo
-
Page templates & Blueprints
https://confluence.test.meta-inf.hu/pages/viewpage.action?pageId=29917901
Önjáró tudásbázis - Help Desk integárció
It's a real magic! :)
Test JIRA https://jira.test.meta-inf.hu/servicedesk/customer/portal/1/group/2
Motiváció - Gamification Karma for Confluence
Karma Ranking
Gain the most karma points today 10
Create a personal Space 20
Search for Content 1
...
Medals
Each user has the opportunity to award
these medals to other users.
Badges
Karma leader of the day
Achieve this badge by gaining more karma points today
than everyone else. Anyway, don't rest on your laurels
as someone else might steal it!
Hello World Update your Status
Highlighter Add a label
...
Knowledge Management Demo
-
Encourage users to collaborate using gamification
Demo https://confluence.test.meta-inf.hu/display/KMD/Encourage+users+to+collaborate+using+gamification
Minta user https://confluence.test.meta-inf.hu/plugins/servlet/karma/overview/show?username=gurmaig#
Admin https://confluence.test.meta-inf.hu/plugins/servlet/karma/administration/show
Tárolás
Keresési lehetőségek
Knowledge Management Demo
-
Full text search even inside attachments
https://confluence.test.meta-inf.hu/display/KMD/Full+text+search+even+inside+attachments
Struktúra - Page tree
Újrarendezés Knowledge Day
Cimkék - Labels
Dinamikusan
generálható
tartalmak
1-2 kattintás, nem fejlesztés
Content by label macro
Attachments macro
Contributors macro
Megosztás
Megosztás - Share
Azonnali értesítés - Mention
Megosztási munkafolyamatok
Knowledge Management Demo
-
Content workflow - approvals, publications, ect
https://confluence.test.meta-inf.hu/display/KMD/Content+workflow+-+approvals%2C+publications%2C+ect
Egyéni és közös anyagok - Jogosultságok Who can view
Feliratkozások - Watch
Vélemények
Like
Megjegyzés
Inline komment
Tacit tudás
Megragadás
Kérdezz-Felelek - Confluence Questions
Knowledge Management Demo
-
Tacit knowledge sharing
https://confluence.test.meta-inf.hu/display/KMD/questions/all
Atlassian jó gyakorlat
http://community.atlassian.com/
https://community.atlassian.com/t5/solutions/acceptedsolutionsleaderboardpage/timerange/all
Motiváció - Gamification
View Questions for
Confluence Permissions
https://confluence.test.meta-inf.hu/admin/questions/viewpermissions.action
Atlassian Community - Most active members https://community.atlassian.com/t5/solutions/acceptedsolutionsleaderboardpage/timerange/all
Tárolás
Témakörök - Topics
Automatikus kiegészítés
Statisztikák
Megosztás
Feliratkozások - Watch
Munkaterületekhez
köthető kérdések
Válaszok elfogadása, szavazás
Kollaboráció
Megragadás
Sablonok - Page template & Blueprints
Verzió kezelés - Versions
Külső partnerekkel megosztás - Export content
Motiváció - Gamification Karma for Confluence
Karma Ranking
Gain the most karma points today 10
Create a personal Space 20
Search for Content 1
...
Medals
Each user has the opportunity to award
these medals to other users.
Badges
Karma leader of the day
Achieve this badge by gaining more karma points today
than everyone else. Anyway, don't rest on your laurels
as someone else might steal it!
Hello World Update your Status
Highlighter Add a label
...
Knowledge Management Demo
-
Encourage users to collaborate using gamification
Demo https://confluence.test.meta-inf.hu/display/KMD/Encourage+users+to+collaborate+using+gamification
Minta user https://confluence.test.meta-inf.hu/plugins/servlet/karma/overview/show?username=gurmaig#
Admin https://confluence.test.meta-inf.hu/plugins/servlet/karma/administration/show
Tárolás
Keresési lehetőségek
Knowledge Management Demo
-
Full text search even inside attachments
https://confluence.test.meta-inf.hu/display/KMD/Full+text+search+even+inside+attachments
Kimutatások - Page property és Page
properties report macro
https://confluence.test.meta-inf.hu/pages/viewpage.action?pageId=29917901
Dinamikusan
generálható
tartalmak
1-2 kattintás, nem fejlesztés
Content by label macro
Attachments macro
Contributors macro
Megosztás
Azonnali értesítések - Mention
Magosztás - Share
Munkaanyagok - Drafts
Feliratkozások - Watch
Egyéni és közös anyagok - Jogosultságok Who can view
Vélemények
Like
Megjegyzés
Inline komment
Mostanában frissített
elemek értesítés
Recenlty Updated mail
Ajándék
A tudásmenedzsment leggyakrabban a tudás megragadása,
tárolása és megosztása témakörökkel foglalkozik,
ám bizonyos esetekben rendkívül fontos a tudás "titokban tartása" is.
Az információ szivárgás megakadályozása, a
szenzitív adatok biztonságban tudása kiemelt
fontosságú lehet érzékeny adatokat (is)
tartalmazó rendszereknél.
A META-INF Kft. felajánl minden résztvevőnek egy olyan kiegészítőt
a Confluence rendszeréhez (feltéve, hogy használnak Confluence-t :) ),
melynek segítségével könnyedén azonosítható, hogy egy adott tartalmi elemet kik láthatnak,
kik szerkeszthetnek, és kinek van valami speciális jogosultsága ezzel kapcsolatban.
Az ajándék értéke - 1 éves support és frissítés
mellett - 10 USD és 3000 USD között van a
felhasználók számának függvényében.
A kiegészítőről részletes információ itt lérhető el:
Ultimate Permission Manager for Confluence
https://marketplace.atlassian.com/plugins/hu.metainf.plugin.confluence.ultimate-permission-manager/server/overview
The ultimate tool for
Confluence and Space admins
to manage permissions
https://www.youtube.com/watch?v=-naFdBzSx_w