SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
Tudásfolyamatok támogatása coachinggal
TM Műhely 2017. november 21.
1
Tudásfolyamatok támogatása coachinggal
Tudásmenedzsment Műhely
2017. november 21.
Tudásfolyamatok támogatása coachinggal
TM Műhely 2017. november 21.
Személyes bemutatkozás
• Mérnök, gazdasági mérnök
• Több, mint 30 év a szervezetfejlesztésben,
tréningpiacon (BME oktató, tréner, tanácsadó, coach)
• KM EXPERT (POZITEAM) alapító tulajdonos
• 10 éve abszolút TM fókusz
• Sikeres TM projektek
Referenciák: MTV, MVM, Paksi Atomerőmű, ELMŰ-ÉMÁSZ,
Posta, IT Services Hungary…
• Nemzetközi Atomenergia Ügynökség TM szakértője
• KM EXPERT tevékenységei:
– Tudásmenedzsment rendszerek fejlesztése,
bevezetése és működtetése, szervezeti és országos
(nemzetközi) szinten
– TM szolgáltatások (klaszterek, „Virtuális inkubáció…)
– TM képzési repertoár (vezetőktől a specialistákig)
• „TM evangélista”!
7
Tudásfolyamatok támogatása coachinggal
TM Műhely 2017. november 21.
A mai program célja
5
• Két szakma párbeszédének
beindítása, felpörgetése
• Coaching a TM szemüvegén
keresztül, és viszont.
• Lehetséges-e a coaching és a
tudásmenedzsment szinergikus
összekapcsolása?
• Megtalálni az együttműködés
konkrét területeit!
• Kellemes, hasznos délután!
Tudásfolyamatok támogatása coachinggal
TM Műhely 2017. november 21.
A mai nap programja
• Sikerek és kihívások tudásfolyamatok
fejlesztésében (kiselőadás: Gyulay Tibor KM
EXPERT)
• Coaching lehetőségei az egyéni és
szervezeti tanulási képesség fejlesztésében
(Kiselőadás: Kuczik Rita Üzleti Edző – Europe
Motion Kft)
• Ha akkor tudtuk volna…! (Tanulságok a
Magyar Televízió tudásmenedzsment projektje
kapcsán. Móriczné Zvornik Csilla; akkor MTV HR
igazgató, ma tanácsadó, coach)
• A szinergikus együttműködés lehetőségei a
TM és a coaching között
(Csoportmunka a részvevőkkel)
6
Tudásfolyamatok támogatása coachinggal
TM Műhely 2017. november 21.
Sikerek és kihívások tudásfolyamatok fejlesztésében
A bevezető előadás logikai felépítése
• Mi is az a tudásmenedzsment (TM)?
(„mogyoróhéjban”)
• Hol tart ma a TM Magyarországon?
• Mit ad(hatna) a TM a
szervezeteknek?
• Miért halad nehézkesen a TM
terjedése?
• Hogyan segíthet a coaching?
Tudásfolyamatok támogatása coachinggal
TM Műhely 2017. november 21.
Tudás és teljesítmény
Tudás Teljesítmény
Tanulni
Alkalmazni
A TUDÁSÁRAMLÁS
Honnan.
..
Hova...
Nonaka nyomán (1994)
Emberek
Tudás
bázis
Emberek Tudásbázis
Kommunikáció Összegyűjtés
RendszerezésElérés
© Minden jog fenntartva.
Tudásfolyamatok támogatása coachinggal
TM Műhely 2017. november 21.
Tudásmenedzsment helyzetkép Magyarországon
(szubjektív)
• Az elméleti oldal erősödik (de…)
o MTA TM Munkabizottság 15. konferencia
o Egyre több egyetemen része a képzésnek
o Kutatás, könyvek, szakdolgozatok
o A szervezetek már ismerik a fogalmat (még
ha nem is mindig értelmezik megfelelően)
o Szerepel a stratégiában (valahogy)
o Vannak TM jellegű projektek
o Keresik a megoldási módokat
o A lehetőségek töredékét használják
o Felismerés hiánya
o Túl egyszerűsítés, -bonyolítás
o Halogatás: „Most tüzet kell oltanunk!”
Tudásfolyamatok támogatása coachinggal
TM Műhely 2017. november 21.
Mit ad(hatna) a TM a szervezeteknek?
Az elmúlt évtizedekben a tudásmenedzsment
szakmává vált
• A legfontosabb szervezeti erőforrás
(TUDÁS) hatékony használatát és hosszú
távú fenntartását biztosítja
• Csökkenti a tudás kockázatokat
(tudásvesztés, ismétlődő hibák, alacsony
hatékonyság…)
• Új eszköz akut problémák megoldására
• Alkalmazkodás a kor kihívásaihoz
(munkaerő piac, generáció váltás, Ipar
4.0…)
• Munkahelyi légkör, lojalitás javulása
• Legjobb befektetés (mérhető haszon!!!)
Tudásfolyamatok támogatása coachinggal
TM Műhely 2017. november 21.
Akadályok, nehézségek a TM terjedésével szemben
• Nem tisztázott, hogy a szervezetben
kinek a felelőssége a tudástőke
kezelése.
• Kevés az ismert sikertörténet.
• Vezetői elköteleződés nélkül nem
sikerülhet (a kognitív felismerés
kevés)!
• Szükség van a TM tudásra.
• Túl nagy falatnak tűnik.
• Befektetésre van szükség.
• Változást (paradigma váltást, kultúra
váltást) igényel.
Tudásfolyamatok támogatása coachinggal
TM Műhely 2017. november 21.
Hogyan kapcsolódhat a TM és a coaching?
Mivel próbálkozik a TM szakma?
• Vezetők megszólítása (TM blokkok a
vezetőképzésbe)
• Emészthető fejlesztési egységek
(nyugdíjas tudásmentés,
tudásmegosztó fórumok…)
• Kész megoldások („csomagolt” TM:
dinamikus tudásközpontok, „virtuális
inkubáció”, tudástérképezés…)
Miért lehet partner a coaching?
• Kulcsemberekkel dolgozik
• A legintenzívebb fejlesztési forma
• Tudás, attitűd és tanulási képesség
fejlesztése
• Kétirányú kommunikáció;
visszacsatolás, megerősítés, korrekció
Az együttműködés területei
• Kölcsönös információ (Mit tud, hogyan
gondolkodik a vezető a TM-ről?)
• Egymás erősítése (felismerés,
rásegítés, ajánlás…)
• Közös projektek
• Közös termékek
• ???
Mit kell tennünk?
• Szakmai ismerkedés (hírlevél, TM
tréning…)
• Érdekeltségi rendszer kidolgozása
• Kommunikáció
• Közös fejlesztés, akciók
• ???
Tudásfolyamatok támogatása coachinggal
TM Műhely 2017. november 21.
Köszönöm a sok megosztott tudást!
12
Az műhely anyagai elérhetőek lesznek a honlapunkon!
(A következő TM hírlevélben ki is küldjük.)
Honlap: www.kmexpert.hu
Közösségi oldalunk: facebook.com/Kmexpert
Meetup: https://www.meetup.com/preview/Tudasmenedzsment
e-mail: gyulay.tibor@kmexpert.hu
Találkozzunk a következő szakmai
programunkon!

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Coaching és tudásmenedzsment műhely

OTP Bővített Műhely
OTP Bővített MűhelyOTP Bővített Műhely
OTP Bővített Műhely
Eszter Séra
 
Tudásbázis műhely 171012 gyulay tibor
Tudásbázis műhely 171012 gyulay tiborTudásbázis műhely 171012 gyulay tibor
Tudásbázis műhely 171012 gyulay tibor
Tibor Gyulay
 
Mta konf 120404_bevezető_ea
Mta konf 120404_bevezető_eaMta konf 120404_bevezető_ea
Mta konf 120404_bevezető_ea
POZITEAM
 
Kkv tm tudáspiac gyulay tibor 160427
Kkv tm tudáspiac gyulay tibor 160427Kkv tm tudáspiac gyulay tibor 160427
Kkv tm tudáspiac gyulay tibor 160427
Tibor Gyulay
 
Minőség és tm 170615 gyulay
Minőség és tm 170615 gyulayMinőség és tm 170615 gyulay
Minőség és tm 170615 gyulay
Tibor Gyulay
 
Nyitott m tudásmegragadás_120301
Nyitott m tudásmegragadás_120301Nyitott m tudásmegragadás_120301
Nyitott m tudásmegragadás_120301
POZITEAM
 
Kkv tm műhely győr 130225
Kkv tm műhely győr 130225Kkv tm műhely győr 130225
Kkv tm műhely győr 130225
POZITEAM
 
45. pm muhely osszefoglalo tudasmenedzsment es pm -2020majus 21
45. pm muhely osszefoglalo   tudasmenedzsment es pm -2020majus 2145. pm muhely osszefoglalo   tudasmenedzsment es pm -2020majus 21
45. pm muhely osszefoglalo tudasmenedzsment es pm -2020majus 21
Pronay46
 
Tudásmenedzsment, mint válságkezelő eszköz
Tudásmenedzsment, mint válságkezelő eszközTudásmenedzsment, mint válságkezelő eszköz
Tudásmenedzsment, mint válságkezelő eszköz
Tibor Gyulay
 
26. összefoglaló feljegyzés tudásmenedzsment a projektek szolgálatában-201...
26. összefoglaló feljegyzés   tudásmenedzsment a  projektek szolgálatában-201...26. összefoglaló feljegyzés   tudásmenedzsment a  projektek szolgálatában-201...
26. összefoglaló feljegyzés tudásmenedzsment a projektek szolgálatában-201...
Pronay46
 
MOL Tudásmenedzsment rendszere
MOL Tudásmenedzsment rendszereMOL Tudásmenedzsment rendszere
MOL Tudásmenedzsment rendszere
Eszter Séra
 
Tanoszt 130321 gyulay_t
Tanoszt 130321 gyulay_tTanoszt 130321 gyulay_t
Tanoszt 130321 gyulay_t
PoziTeam Csoport
 
Poziteam tm nyitott műhely elmű_émász_tm projekt_140410
Poziteam tm nyitott műhely elmű_émász_tm projekt_140410Poziteam tm nyitott műhely elmű_émász_tm projekt_140410
Poziteam tm nyitott műhely elmű_émász_tm projekt_140410
Tibor Gyulay
 
Otp mentorirsz kerékl_2012
Otp mentorirsz kerékl_2012Otp mentorirsz kerékl_2012
Otp mentorirsz kerékl_2012
POZITEAM
 
Merényi Csoport portfólió
 Merényi Csoport portfólió Merényi Csoport portfólió
Merényi Csoport portfólió
Attila dr. Merényi
 
Gyulay tibor tm és innováció műhely_120927
Gyulay tibor tm és innováció műhely_120927Gyulay tibor tm és innováció műhely_120927
Gyulay tibor tm és innováció műhely_120927
PoziTeam Csoport
 
Tudásközösségek tm műhely 170504
Tudásközösségek tm műhely 170504Tudásközösségek tm műhely 170504
Tudásközösségek tm műhely 170504
Tibor Gyulay
 
Tudásmenedzsment sikertényezők
Tudásmenedzsment sikertényezőkTudásmenedzsment sikertényezők
Tudásmenedzsment sikertényezők
BME
 
Munka-Társ Kft. Képzések
Munka-Társ Kft. KépzésekMunka-Társ Kft. Képzések
Munka-Társ Kft. Képzések
szepakos
 

Ähnlich wie Coaching és tudásmenedzsment műhely (20)

OTP Bővített Műhely
OTP Bővített MűhelyOTP Bővített Műhely
OTP Bővített Műhely
 
Tudásbázis műhely 171012 gyulay tibor
Tudásbázis műhely 171012 gyulay tiborTudásbázis műhely 171012 gyulay tibor
Tudásbázis műhely 171012 gyulay tibor
 
Mta konf 120404_bevezető_ea
Mta konf 120404_bevezető_eaMta konf 120404_bevezető_ea
Mta konf 120404_bevezető_ea
 
Kkv tm tudáspiac gyulay tibor 160427
Kkv tm tudáspiac gyulay tibor 160427Kkv tm tudáspiac gyulay tibor 160427
Kkv tm tudáspiac gyulay tibor 160427
 
Minőség és tm 170615 gyulay
Minőség és tm 170615 gyulayMinőség és tm 170615 gyulay
Minőség és tm 170615 gyulay
 
TM vs HR
TM vs HRTM vs HR
TM vs HR
 
Nyitott m tudásmegragadás_120301
Nyitott m tudásmegragadás_120301Nyitott m tudásmegragadás_120301
Nyitott m tudásmegragadás_120301
 
Kkv tm műhely győr 130225
Kkv tm műhely győr 130225Kkv tm műhely győr 130225
Kkv tm műhely győr 130225
 
45. pm muhely osszefoglalo tudasmenedzsment es pm -2020majus 21
45. pm muhely osszefoglalo   tudasmenedzsment es pm -2020majus 2145. pm muhely osszefoglalo   tudasmenedzsment es pm -2020majus 21
45. pm muhely osszefoglalo tudasmenedzsment es pm -2020majus 21
 
Tudásmenedzsment, mint válságkezelő eszköz
Tudásmenedzsment, mint válságkezelő eszközTudásmenedzsment, mint válságkezelő eszköz
Tudásmenedzsment, mint válságkezelő eszköz
 
26. összefoglaló feljegyzés tudásmenedzsment a projektek szolgálatában-201...
26. összefoglaló feljegyzés   tudásmenedzsment a  projektek szolgálatában-201...26. összefoglaló feljegyzés   tudásmenedzsment a  projektek szolgálatában-201...
26. összefoglaló feljegyzés tudásmenedzsment a projektek szolgálatában-201...
 
MOL Tudásmenedzsment rendszere
MOL Tudásmenedzsment rendszereMOL Tudásmenedzsment rendszere
MOL Tudásmenedzsment rendszere
 
Tanoszt 130321 gyulay_t
Tanoszt 130321 gyulay_tTanoszt 130321 gyulay_t
Tanoszt 130321 gyulay_t
 
Poziteam tm nyitott műhely elmű_émász_tm projekt_140410
Poziteam tm nyitott műhely elmű_émász_tm projekt_140410Poziteam tm nyitott műhely elmű_émász_tm projekt_140410
Poziteam tm nyitott műhely elmű_émász_tm projekt_140410
 
Otp mentorirsz kerékl_2012
Otp mentorirsz kerékl_2012Otp mentorirsz kerékl_2012
Otp mentorirsz kerékl_2012
 
Merényi Csoport portfólió
 Merényi Csoport portfólió Merényi Csoport portfólió
Merényi Csoport portfólió
 
Gyulay tibor tm és innováció műhely_120927
Gyulay tibor tm és innováció műhely_120927Gyulay tibor tm és innováció műhely_120927
Gyulay tibor tm és innováció műhely_120927
 
Tudásközösségek tm műhely 170504
Tudásközösségek tm műhely 170504Tudásközösségek tm műhely 170504
Tudásközösségek tm műhely 170504
 
Tudásmenedzsment sikertényezők
Tudásmenedzsment sikertényezőkTudásmenedzsment sikertényezők
Tudásmenedzsment sikertényezők
 
Munka-Társ Kft. Képzések
Munka-Társ Kft. KépzésekMunka-Társ Kft. Képzések
Munka-Társ Kft. Képzések
 

Mehr von Tibor Gyulay

Fazekba! munkaltatoi tajekoztato 200221
Fazekba! munkaltatoi tajekoztato 200221Fazekba! munkaltatoi tajekoztato 200221
Fazekba! munkaltatoi tajekoztato 200221
Tibor Gyulay
 
Tudas alapu labdarugas 191214
Tudas alapu labdarugas 191214Tudas alapu labdarugas 191214
Tudas alapu labdarugas 191214
Tibor Gyulay
 
Bencsik a kompetencia menedzsment_190620
Bencsik a kompetencia menedzsment_190620Bencsik a kompetencia menedzsment_190620
Bencsik a kompetencia menedzsment_190620
Tibor Gyulay
 
Tudásmentés módszervásár tm műhely 180206_gyulay tibor
Tudásmentés módszervásár tm műhely 180206_gyulay tiborTudásmentés módszervásár tm műhely 180206_gyulay tibor
Tudásmentés módszervásár tm műhely 180206_gyulay tibor
Tibor Gyulay
 
Tm és bizalom műhely bencsik a_előadás_171213
Tm és bizalom műhely bencsik a_előadás_171213Tm és bizalom műhely bencsik a_előadás_171213
Tm és bizalom műhely bencsik a_előadás_171213
Tibor Gyulay
 
TM_trening ismertető_print_2018_februar_2.0
TM_trening ismertető_print_2018_februar_2.0TM_trening ismertető_print_2018_februar_2.0
TM_trening ismertető_print_2018_februar_2.0
Tibor Gyulay
 
TM_trening ismertető_print_2018_februar
TM_trening ismertető_print_2018_februarTM_trening ismertető_print_2018_februar
TM_trening ismertető_print_2018_februar
Tibor Gyulay
 
Tudáskockázatok mmt műhelymunka 171107_gyulay_t (1)
Tudáskockázatok mmt műhelymunka 171107_gyulay_t (1)Tudáskockázatok mmt műhelymunka 171107_gyulay_t (1)
Tudáskockázatok mmt műhelymunka 171107_gyulay_t (1)
Tibor Gyulay
 
Kockázatmenedzsment dióhéjban puskás l (1)
Kockázatmenedzsment dióhéjban puskás l (1)Kockázatmenedzsment dióhéjban puskás l (1)
Kockázatmenedzsment dióhéjban puskás l (1)
Tibor Gyulay
 
Coaching a tudásfolyamatok támogatásában
Coaching a tudásfolyamatok támogatásábanCoaching a tudásfolyamatok támogatásában
Coaching a tudásfolyamatok támogatásában
Tibor Gyulay
 
Virtuális inkubáció gyulay tibor mta tm konf_171025
Virtuális inkubáció gyulay tibor mta tm konf_171025Virtuális inkubáció gyulay tibor mta tm konf_171025
Virtuális inkubáció gyulay tibor mta tm konf_171025
Tibor Gyulay
 
Követelmények a tudásbázissal szemben csoportmunka
Követelmények a tudásbázissal szemben csoportmunkaKövetelmények a tudásbázissal szemben csoportmunka
Követelmények a tudásbázissal szemben csoportmunka
Tibor Gyulay
 
Válaszok bemelegítő gyakorlat 171012
Válaszok bemelegítő gyakorlat 171012Válaszok bemelegítő gyakorlat 171012
Válaszok bemelegítő gyakorlat 171012
Tibor Gyulay
 
Sp knowledge management
Sp knowledge managementSp knowledge management
Sp knowledge management
Tibor Gyulay
 
Km expert workshop meta-inf - gáspár attila
Km expert workshop   meta-inf - gáspár attilaKm expert workshop   meta-inf - gáspár attila
Km expert workshop meta-inf - gáspár attila
Tibor Gyulay
 
Iso9001 2015 tm-20170615_handout_v1
Iso9001 2015 tm-20170615_handout_v1Iso9001 2015 tm-20170615_handout_v1
Iso9001 2015 tm-20170615_handout_v1
Tibor Gyulay
 
Tm kivalosag 2017 0615_ok
Tm kivalosag 2017 0615_okTm kivalosag 2017 0615_ok
Tm kivalosag 2017 0615_ok
Tibor Gyulay
 
Lean tudásmenedzsment-kvalikon
Lean   tudásmenedzsment-kvalikonLean   tudásmenedzsment-kvalikon
Lean tudásmenedzsment-kvalikon
Tibor Gyulay
 
Ez sokba kerülhet (a 45+ korosztály tudásának elvesztése)
Ez sokba kerülhet (a 45+ korosztály tudásának elvesztése)Ez sokba kerülhet (a 45+ korosztály tudásának elvesztése)
Ez sokba kerülhet (a 45+ korosztály tudásának elvesztése)
Tibor Gyulay
 
JAM: nyílt tudásközösség a HR szakma képviselóinek
JAM: nyílt tudásközösség a HR szakma képviselóinekJAM: nyílt tudásközösség a HR szakma képviselóinek
JAM: nyílt tudásközösség a HR szakma képviselóinek
Tibor Gyulay
 

Mehr von Tibor Gyulay (20)

Fazekba! munkaltatoi tajekoztato 200221
Fazekba! munkaltatoi tajekoztato 200221Fazekba! munkaltatoi tajekoztato 200221
Fazekba! munkaltatoi tajekoztato 200221
 
Tudas alapu labdarugas 191214
Tudas alapu labdarugas 191214Tudas alapu labdarugas 191214
Tudas alapu labdarugas 191214
 
Bencsik a kompetencia menedzsment_190620
Bencsik a kompetencia menedzsment_190620Bencsik a kompetencia menedzsment_190620
Bencsik a kompetencia menedzsment_190620
 
Tudásmentés módszervásár tm műhely 180206_gyulay tibor
Tudásmentés módszervásár tm műhely 180206_gyulay tiborTudásmentés módszervásár tm műhely 180206_gyulay tibor
Tudásmentés módszervásár tm műhely 180206_gyulay tibor
 
Tm és bizalom műhely bencsik a_előadás_171213
Tm és bizalom műhely bencsik a_előadás_171213Tm és bizalom műhely bencsik a_előadás_171213
Tm és bizalom műhely bencsik a_előadás_171213
 
TM_trening ismertető_print_2018_februar_2.0
TM_trening ismertető_print_2018_februar_2.0TM_trening ismertető_print_2018_februar_2.0
TM_trening ismertető_print_2018_februar_2.0
 
TM_trening ismertető_print_2018_februar
TM_trening ismertető_print_2018_februarTM_trening ismertető_print_2018_februar
TM_trening ismertető_print_2018_februar
 
Tudáskockázatok mmt műhelymunka 171107_gyulay_t (1)
Tudáskockázatok mmt műhelymunka 171107_gyulay_t (1)Tudáskockázatok mmt műhelymunka 171107_gyulay_t (1)
Tudáskockázatok mmt műhelymunka 171107_gyulay_t (1)
 
Kockázatmenedzsment dióhéjban puskás l (1)
Kockázatmenedzsment dióhéjban puskás l (1)Kockázatmenedzsment dióhéjban puskás l (1)
Kockázatmenedzsment dióhéjban puskás l (1)
 
Coaching a tudásfolyamatok támogatásában
Coaching a tudásfolyamatok támogatásábanCoaching a tudásfolyamatok támogatásában
Coaching a tudásfolyamatok támogatásában
 
Virtuális inkubáció gyulay tibor mta tm konf_171025
Virtuális inkubáció gyulay tibor mta tm konf_171025Virtuális inkubáció gyulay tibor mta tm konf_171025
Virtuális inkubáció gyulay tibor mta tm konf_171025
 
Követelmények a tudásbázissal szemben csoportmunka
Követelmények a tudásbázissal szemben csoportmunkaKövetelmények a tudásbázissal szemben csoportmunka
Követelmények a tudásbázissal szemben csoportmunka
 
Válaszok bemelegítő gyakorlat 171012
Válaszok bemelegítő gyakorlat 171012Válaszok bemelegítő gyakorlat 171012
Válaszok bemelegítő gyakorlat 171012
 
Sp knowledge management
Sp knowledge managementSp knowledge management
Sp knowledge management
 
Km expert workshop meta-inf - gáspár attila
Km expert workshop   meta-inf - gáspár attilaKm expert workshop   meta-inf - gáspár attila
Km expert workshop meta-inf - gáspár attila
 
Iso9001 2015 tm-20170615_handout_v1
Iso9001 2015 tm-20170615_handout_v1Iso9001 2015 tm-20170615_handout_v1
Iso9001 2015 tm-20170615_handout_v1
 
Tm kivalosag 2017 0615_ok
Tm kivalosag 2017 0615_okTm kivalosag 2017 0615_ok
Tm kivalosag 2017 0615_ok
 
Lean tudásmenedzsment-kvalikon
Lean   tudásmenedzsment-kvalikonLean   tudásmenedzsment-kvalikon
Lean tudásmenedzsment-kvalikon
 
Ez sokba kerülhet (a 45+ korosztály tudásának elvesztése)
Ez sokba kerülhet (a 45+ korosztály tudásának elvesztése)Ez sokba kerülhet (a 45+ korosztály tudásának elvesztése)
Ez sokba kerülhet (a 45+ korosztály tudásának elvesztése)
 
JAM: nyílt tudásközösség a HR szakma képviselóinek
JAM: nyílt tudásközösség a HR szakma képviselóinekJAM: nyílt tudásközösség a HR szakma képviselóinek
JAM: nyílt tudásközösség a HR szakma képviselóinek
 

Coaching és tudásmenedzsment műhely

  • 1. Tudásfolyamatok támogatása coachinggal TM Műhely 2017. november 21. 1 Tudásfolyamatok támogatása coachinggal Tudásmenedzsment Műhely 2017. november 21.
  • 2. Tudásfolyamatok támogatása coachinggal TM Műhely 2017. november 21. Személyes bemutatkozás • Mérnök, gazdasági mérnök • Több, mint 30 év a szervezetfejlesztésben, tréningpiacon (BME oktató, tréner, tanácsadó, coach) • KM EXPERT (POZITEAM) alapító tulajdonos • 10 éve abszolút TM fókusz • Sikeres TM projektek Referenciák: MTV, MVM, Paksi Atomerőmű, ELMŰ-ÉMÁSZ, Posta, IT Services Hungary… • Nemzetközi Atomenergia Ügynökség TM szakértője • KM EXPERT tevékenységei: – Tudásmenedzsment rendszerek fejlesztése, bevezetése és működtetése, szervezeti és országos (nemzetközi) szinten – TM szolgáltatások (klaszterek, „Virtuális inkubáció…) – TM képzési repertoár (vezetőktől a specialistákig) • „TM evangélista”! 7
  • 3. Tudásfolyamatok támogatása coachinggal TM Műhely 2017. november 21. A mai program célja 5 • Két szakma párbeszédének beindítása, felpörgetése • Coaching a TM szemüvegén keresztül, és viszont. • Lehetséges-e a coaching és a tudásmenedzsment szinergikus összekapcsolása? • Megtalálni az együttműködés konkrét területeit! • Kellemes, hasznos délután!
  • 4. Tudásfolyamatok támogatása coachinggal TM Műhely 2017. november 21. A mai nap programja • Sikerek és kihívások tudásfolyamatok fejlesztésében (kiselőadás: Gyulay Tibor KM EXPERT) • Coaching lehetőségei az egyéni és szervezeti tanulási képesség fejlesztésében (Kiselőadás: Kuczik Rita Üzleti Edző – Europe Motion Kft) • Ha akkor tudtuk volna…! (Tanulságok a Magyar Televízió tudásmenedzsment projektje kapcsán. Móriczné Zvornik Csilla; akkor MTV HR igazgató, ma tanácsadó, coach) • A szinergikus együttműködés lehetőségei a TM és a coaching között (Csoportmunka a részvevőkkel) 6
  • 5. Tudásfolyamatok támogatása coachinggal TM Műhely 2017. november 21. Sikerek és kihívások tudásfolyamatok fejlesztésében A bevezető előadás logikai felépítése • Mi is az a tudásmenedzsment (TM)? („mogyoróhéjban”) • Hol tart ma a TM Magyarországon? • Mit ad(hatna) a TM a szervezeteknek? • Miért halad nehézkesen a TM terjedése? • Hogyan segíthet a coaching?
  • 6. Tudásfolyamatok támogatása coachinggal TM Műhely 2017. november 21. Tudás és teljesítmény Tudás Teljesítmény Tanulni Alkalmazni
  • 7. A TUDÁSÁRAMLÁS Honnan. .. Hova... Nonaka nyomán (1994) Emberek Tudás bázis Emberek Tudásbázis Kommunikáció Összegyűjtés RendszerezésElérés © Minden jog fenntartva.
  • 8. Tudásfolyamatok támogatása coachinggal TM Műhely 2017. november 21. Tudásmenedzsment helyzetkép Magyarországon (szubjektív) • Az elméleti oldal erősödik (de…) o MTA TM Munkabizottság 15. konferencia o Egyre több egyetemen része a képzésnek o Kutatás, könyvek, szakdolgozatok o A szervezetek már ismerik a fogalmat (még ha nem is mindig értelmezik megfelelően) o Szerepel a stratégiában (valahogy) o Vannak TM jellegű projektek o Keresik a megoldási módokat o A lehetőségek töredékét használják o Felismerés hiánya o Túl egyszerűsítés, -bonyolítás o Halogatás: „Most tüzet kell oltanunk!”
  • 9. Tudásfolyamatok támogatása coachinggal TM Műhely 2017. november 21. Mit ad(hatna) a TM a szervezeteknek? Az elmúlt évtizedekben a tudásmenedzsment szakmává vált • A legfontosabb szervezeti erőforrás (TUDÁS) hatékony használatát és hosszú távú fenntartását biztosítja • Csökkenti a tudás kockázatokat (tudásvesztés, ismétlődő hibák, alacsony hatékonyság…) • Új eszköz akut problémák megoldására • Alkalmazkodás a kor kihívásaihoz (munkaerő piac, generáció váltás, Ipar 4.0…) • Munkahelyi légkör, lojalitás javulása • Legjobb befektetés (mérhető haszon!!!)
  • 10. Tudásfolyamatok támogatása coachinggal TM Műhely 2017. november 21. Akadályok, nehézségek a TM terjedésével szemben • Nem tisztázott, hogy a szervezetben kinek a felelőssége a tudástőke kezelése. • Kevés az ismert sikertörténet. • Vezetői elköteleződés nélkül nem sikerülhet (a kognitív felismerés kevés)! • Szükség van a TM tudásra. • Túl nagy falatnak tűnik. • Befektetésre van szükség. • Változást (paradigma váltást, kultúra váltást) igényel.
  • 11. Tudásfolyamatok támogatása coachinggal TM Műhely 2017. november 21. Hogyan kapcsolódhat a TM és a coaching? Mivel próbálkozik a TM szakma? • Vezetők megszólítása (TM blokkok a vezetőképzésbe) • Emészthető fejlesztési egységek (nyugdíjas tudásmentés, tudásmegosztó fórumok…) • Kész megoldások („csomagolt” TM: dinamikus tudásközpontok, „virtuális inkubáció”, tudástérképezés…) Miért lehet partner a coaching? • Kulcsemberekkel dolgozik • A legintenzívebb fejlesztési forma • Tudás, attitűd és tanulási képesség fejlesztése • Kétirányú kommunikáció; visszacsatolás, megerősítés, korrekció Az együttműködés területei • Kölcsönös információ (Mit tud, hogyan gondolkodik a vezető a TM-ről?) • Egymás erősítése (felismerés, rásegítés, ajánlás…) • Közös projektek • Közös termékek • ??? Mit kell tennünk? • Szakmai ismerkedés (hírlevél, TM tréning…) • Érdekeltségi rendszer kidolgozása • Kommunikáció • Közös fejlesztés, akciók • ???
  • 12. Tudásfolyamatok támogatása coachinggal TM Műhely 2017. november 21. Köszönöm a sok megosztott tudást! 12 Az műhely anyagai elérhetőek lesznek a honlapunkon! (A következő TM hírlevélben ki is küldjük.) Honlap: www.kmexpert.hu Közösségi oldalunk: facebook.com/Kmexpert Meetup: https://www.meetup.com/preview/Tudasmenedzsment e-mail: gyulay.tibor@kmexpert.hu Találkozzunk a következő szakmai programunkon!