기업용 트위터 전문 분석 서비스 트윗어스를 소개합니다. http://www.tweetus.co.kr

1. 국내 No.1 트위터 전문 분석 서비스
“Twitter Status is your Brand Status”
TweetUs로 당신의 트위터 마케팅 운영 성과를
더 쉽고, 더 빠르고, 더 효과적으로
분석할 수 있습니다.
㈜베타리서치앤컨설팅
help@tweetus.co.kr
02) 3442-5039
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2. 국내 No.1 트위터 전문 분석 서비스
1. 트위터 전문 분석 서비스, TweetUs란?
‚
 TweetUs는 트위터 운영 현황에 대한 모니터링 및
통계 분석과 함께 정량적인 성과 분석을 제공하는
국내 최초 트위터 전문 분석 서비스입니다.
‛통계
수집
 트위터 운영 상의 모든 데이터를 체계적으로 수집 및 분석 및
측정
분석 함으로써 효율적인 트위터 운영 및 관리가
가능합니다.
 소셜 미디어 마케팅 사례, 산업현황, 최근 동향 등의
각종 보고서를 정기적으로 제공합니다.
 기업 트위터의 가치를 높이는 조력자로써 다양한
루트로 기업 트위터 운영자들의 고민을 함께합니다.
효율적인  트위터 운영 상의 주요 변동 지표
운영현황 현황 모니터링 및 주기적 업데이트
통계 분석
 체계적인 성과 지표 수집 및
정량적인 분석을 통한 효과 측정
기업 트위터의
운영 성과
가치를 높이는 측정  특정 키워드 및 링크, 이벤트
‘성과 분석 시스템’ 등 각종 이슈별 노출 효과의
및 정량적 비교 분석
‘소셜미디어
카운셀링 서비스’
타겟 및
 트위터 상에서의 대화 흐름, 주요
대화흐름
대상 및 반응율, 관련 노출 등 측정
분석
소셜미디어
카운셀링 소셜 미디어 마케팅 관련 보고서 제공
소셜 미디어 운영 카운셀링 서비스 제공
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3. 국내 No.1 트위터 전문 분석 서비스
2. 트위터 분석, 왜 필요한가? (1)
‚
소셜 미디어 시대에 기업 트위터 운영이 필수라면,
이젠 기업 트위터 분석도 필수입니다.
급변하는 소셜 미디어 환경에 효과적으로 대처하기 위해서는
‛
체계적인 소셜 미디어 운영 관리 및 모니터링이 필요합니다.
트위터 Data 특성 기업 트위터 운영상의 이슈
데이터의 휘발성 트위터 운영 상에 발생하는 수많은 데이터에
대한 체계적인 관리가 어렵다.
A은행 김과장
실시간 변동성
수많은 팔로어 중에서 실질적으로 관리해야 할
네트워크 복잡성 타겟 파악이 어렵다
B전자 박차장
데이터의 분산성 투입한 비용 대비 실질적인 마케팅 효과가
있었는지 측정하기 어렵다
C건설 이부장
트위터 상의 기업 메세지가 얼마만큼 멀리
도달했는지 파악하기 어렵다
D건설 최과장
기업 트위터 운영 관리 대상의 분산
및 운영상의 비효율 발생
체계적이고 효율적인 트위터 운영을 위한
트위터 관리 및 분석시스템이 필요
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4. 국내 No.1 트위터 전문 분석 서비스
2. 트위터 분석, 왜 필요한가? (2)
‚
TweetUs의 자동화된 트위터 분석 시스템을 도입함으로써 체계적인
미디어 성과 관리 및 방향성 있는 기업 미디어 채널
‛
운영으로 소셜 미디어 커뮤니케이션의 선택과 집중이 가능합니다.
기존 소셜미디어 마케팅 프로세스 분석시스템 도입
목표 전략 마케팅 효과
모니터링
설정 수립 실행 측정
체계적인 미디어 운영 및 성과 관리
방향성 있는 소셜 미디어 채널 운영
자체 분석 시스템 분석
• 트위터 운영 담당자 의존도 • 저렴한 비용의 자동화 시스템으로
증가 및 업무 효율성 감소 커뮤니케이션 효율적인 모니터링
• 분산된 데이터의 관리 및 • 트위터 소통 흐름의 분석으로 관심
분석
모니터링의 어려움 주제 및 트렌드 파악
• 체계적인 성과 지표 및 분석 • 체계적인 지표관리를 통한 투입
매커니즘 부재 운영 성과 분석 비용 대비 실질적인 마케팅
• 측정 데이터 수집의 어려움 효과 분석
• 급변하는 팔로어 정보의 관리 • 트위터 상의 실질적인 타겟 고객
부재 타겟 분석 파악 및 분석
• 반응율 높은 대상 파악 • 운영상의 선택과 집중이 가능
어려움
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5. 국내 No.1 트위터 전문 분석 서비스
3. TweetUs 제공 서비스 (1)
‚
기업 트위터 운영 성과 분석을 위한
‛
다양한 분석 Tool 을 제공합니다.
트위터 운영 현황 통계 분석
• 트위터 운영 상의 다양한 변동 지표 현황을 간편하게
모니터링할수 있도록 매 시간 주기적 업데이트 제공
• Follower 및 Follower의 증감 추이를 기간별로 비교
분석하고 한 눈에 보기 쉬운 각종 도표 및 그래프 제공
트위터 운영 성과 측정
• 다양한 분석 지표 및 확산 범위를 고려하여 기업의
메시지가 얼마만큼 많이 도달하였는지 측정
• 노출 효과를 수치화하여 기간별 트위터 운영 성과의
정량적인 비교 분석이 가능함
팔로어 분석
• Follower들의 활동과 반응을 측정하고 이들의 참여도를
그룹으로 구분하여 각 그룹별 Buzz량 측정
• 가장 적극적으로 반응하고 활발하게 대화에 참여하는
Follower의 정보를 분석함으로써 타겟 마케팅 가능
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6. 국내 No.1 트위터 전문 분석 서비스
3. TweetUs 제공 서비스 (2)
‚
기업 트위터 운영 성과 분석을 위한
‛
다양한 분석 Tool 을 제공합니다.
Conversation Tree 관리
• 각 Follower 들과의 커뮤니케이션 내용과 흐름을
Tree 형태로 제공함으로써 트윗별 선호도 파악 가능
• 각 트윗별 반응과 대응 내용의 확인이 가능하고 가장
많은 관심을 보인 메시지 중심으로 정렬 가능
이벤트 분석
• 트위터 상에서 진행한 이벤트가 얼마나 성과가 있었는지
투입 기간 및 비용 대비 참여인원, 노출 효과 및 CPM 효과
등에 대한 폭넓은 분석 결과를 제공함
• 이벤트 참가자에 대한 정보를 제공함으로써 잠재고객의
DB로 활용 가능
링크 및 키워드 분석
• Link를 포함한 트윗의 확산 효과 및 링크 유입도 등을
분석하여 관심도가 높은 컨텐츠 유형 파악
• 특정 키워드 별로 팔로어 반응과 노출효과를 비교
분석함으로써 관심 키워드 및 주제를 파악
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7. 국내 No.1 트위터 전문 분석 서비스
3. TweetUs 제공 서비스 (3)
‚
기업 트위터의 가치를 높이는 파트너로써
‛
소셜 미디어 카운셀링 서비스를 제공합니다.
소셜 미디어 카운셀링 서비스
• 기업 트위터의 가치를 높이는 조력자로써
전화, e-mail, 트위터, 페이스북, 홈페이지에서
기업 트위터 담당자의 고민을 함께 나누는
소셜 미디어 카운셀링 서비스를 제공함 …
• TweetUs 서비스 이용에 대한 질문 뿐만 아니라
트위터 운영 전반에 대한 상담 서비스를 제공함
소셜 미디어 동향 보고서 제공
소셜미디어 가이드라인
• 소셜 미디어 운영 가이드라인, 국내 소셜
미디어 현황 등 기업 트위터 운영에
소셜 미디어 동향
직접적인 도움이 될 수 있는 보고서 제공
• 산업별 트위터 운영 현황, 소셜 미디어
마케팅 사례를 발굴하고 이를 보고서
형태로 제작해 정기적으로 배포
산업별 소셜미디어 운영 현황
마케팅 사례
기타 보고서
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8. 국내 No.1 트위터 전문 분석 서비스
4. TweetUs 도입 효과
‚
TweetUs의 효율적이고 신속한 트위터 분석 툴을 통해 보다 효과적이고
‛
타겟화된 기업 트위터 마케팅 운영으로 소셜 미디어 플랫폼의
비즈니스 가치를 한층 더 업그레이드 시킬 수 있습니다.
기업 트위터 운영 최적화
 간편하고 시각화된 트위터 모니터링을 통해 운영 인력 비용을
절감하고 생산성을 향상시킬 수 있습니다.
 소셜 미디어 운영상의 비효율을 제거함으로써 가장 최적화된
트위터 운영 성과를 도출할 수 있습니다.
타겟화된 소셜 미디어 마케팅 강화
 Tweet Us만의 트위터 전문 분석 엔진으로 브랜드 충성도와
참여도가 높은 열정적인 고객을 파악합니다.
 타겟화된 마케팅 캠페인과 실질적인 고객 분석을 수행할 수
있습니다.
소셜 미디어 영향력 확장 기회 포착
 브랜드 및 기업에 대한 대화를 중심으로 팔로어들의
트윗 스트림과 반응을 분석합니다.
 가장 효과적인 대화 주제와 시간을 파악함으로써 영향력을 보다
효과적으로 확장시킬 수 있습니다.
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9. 국내 No.1 트위터 전문 분석 서비스
5. About VETA
VETA는 독자적인 방법론과 Solution을 통해 고객의
소셜 미디어 영향력을 효과적으로 향상시키는 소셜
미디어 전문가 집단입니다. Social Media 연계
Your Success Partner Business를 지원함으로써 고객의 성공 및 미래 가치를
in Social Business 실현합니다.
Since 1999 / veta.co.kr
주요사업 내용
▶고객 관리 시스템, V-CRM ▶운영 성과 분석 시스템, TweetUS
분석 솔루션
• 기업 및 브랜드에 대한 다양한 고객 반응 • 트위터 운영 현황 및 성과 지표의
및 성향, 영향력의 체계적인 분석 체계적인 분석 통계 및 모니터링 지원
• 부정적인 이슈 관리 및 효율적 Social • 특정 키워드 및 이벤트, 링크
대응 체계 구축 분석 보고서 생성
Media
▶ 전략적인 미디어 운영 Expert ▶소셜 미디어 전략 컨설팅
운영 최적화
• 트위터, 페이스북, 블로그 등 통합적인 • 기업 내 트위터 도입 및 운영 효율화,
소셜미디어 채널 운영 전략 기획 및 실행 마케팅 활성화를 위한 전략적인 제언 및
• 체계적인 스케줄 및 다양한 콘텐츠 테마 분석 인사이트 제공
주요 Client
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10. 국내 No.1 트위터 전문 분석 서비스
감사합니다.
TweetUs 관련 문의
 담당자 : 안소영 위원
 TEL : 02.3442.5039 / 3074 / 3358
 Homepage : http://www.TweetUs.co.kr
 Twitter : http://twitter.com/v_crm
 Facebook : ttp://www.facebook.com/VCRM.FB
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