2. • Misión: con el liderazgo de nuestra gente, crecer agresivamente
desarrollando una fuerte relación con el cliente consumidores y la
profesión, liderando en innovación
• Visión: llegar a ser la compañía de productos de consumo masivo en
el Mundo
3. Valores Fundamentales
Al poner en práctica los valores de Colgate, que son Cuidado, Trabajo en equipo
global y Mejoramiento continuo, creamos una cultura en la cual las personas
actúan en equipo y trabajan juntas en función de objetivos comunes. Los tres
valores fundamentales de Colgate forman parte de todo lo que hacemos.
CUIDADO
La compañía cuida su gente: el personal de Colgate, sus clientes, accionistas, consumidores,
proveedores y socios comerciales. Colgate tiene el compromiso de actuar con compasión,
integridad, honestidad y altos estándares éticos en todas las situaciones, de escuchar con respeto
a los demás y de valorar las diferencias. La compañía también tiene el compromiso de proteger
el medioambiente global, mejorar las comunidades en las que viven y trabajan los integrantes de
Colgate y cumplir con todas las leyes y reglamentaciones gubernamentales.
4. • TRABAJO EN EQUIPO GLOBAL
• Todos los integrantes de Colgate forman parte de un equipo global comprometido a trabajar
• mancomunadamente en los distintos países y en todo el mundo. Solo si compartimos las ideas,
• las tecnologías y los talentos, la compañía puede lograr y sostener un crecimiento rentable.
• MEJORAMIENTO CONTINUO CONTINUO
• El personal de Colgate tiene el compromiso de mejorar día a día en todo lo que hace,
• individualmente y en equipo. Si comprendemos mejor las expectativas de los consumidores y
los
• clientes, y trabajamos de manera continua para innovar y perfeccionar los productos, servicios
y
• procesos, Colgate indudablemente será "el mejor".
• En el mercado cada vez más competitivo de hoy, los valores de Colgate son la base del éxito
individual,
• grupal y empresarial. Solo si nos respetamos mutuamente y llevamos a la práctica los valores
de
• Colgate podemos aspirar a lograr resultados comerciales sobresalientes.
5. Nuestro objetivo al llevar a cabo nuestras operaciones de compra es garantizar la
existencia de fuentes de
aprovisionamiento fiables y continuas
No damos Ni aceptamos regalos inadecuados.
No es aceptable dar o recibir regalos, pagos u otros beneficios personales que
influyan, o puedan aparentar
influir, en alguna decisión comercial.
respetamos los secretos comerciales y la información confidencial de
terceros.
Colgate tiene por política no infringir a sabiendas los derechos de propiedad
intelectual válidos y ejecutables
de terceros
• Nuestra Relación con las entidades externas
• tratamos éticamente con proveedores y clientes
6. fijamos los estándares más altos para Nuestros productos.
Nuestro compromiso está centrado en garantizar que los consumidores puedan confiar en
los productos
de Colgate por su confiabilidad, calidad y rendimiento superior.
estamos abiertos a los consumidores.
Dado que los productos de consumo son nuestro negocio, nuestro éxito depende de la
satisfacción, la confianza y
la buena voluntad de los consumidores. Podemos cumplir mejor con nuestros objetivos y
atender las necesidades
de los consumidores si seguimos un programa uniforme, justo y sensato de comunicación
con los consumidores
evitamos los conflictos de intereses.
Su criterio para discernir es uno de sus bienes más valiosos. Debe evitar toda actividad,
interés o asociación
que represente un conflicto o aparente ser un conflicto con el ejercicio de su criterio
independiente
en función de los intereses más preciados de la compañía
• Nuestra Relación con lo consumidores
8. • ¿Tengo autorización para hacer esto?
• ¿La medida que pienso tomar es lo que se debe hacer?
• ¿La medida que pienso tomar es legal y compatible con el Código de conducta
o con
otras políticas?
• ¿Estaría orgulloso de contarle a alguien que merece mi respeto que tomo esta
medida?
• ¿La medida que pienso tomar incrementaría aun más el prestigio de Colgate
como una
empresa ética?
El Código de conducta de Colgate sirve de orientación para nuestra interacción laboral
diaria: refleja
las normas para una conducta correcta y nuestros valores corporativos. El Código nos
transmite
claramente a cada uno de nosotros que la forma en que logramos los resultados
comerciales tiene
exactamente la misma importancia que el hecho en sí de lograrlos
• Conducta y reglamento de Colgate