7 października specjalista ds. PR i Marketingu Grupy Unity - Julita Reszkiewicz - wystąpiła w roli prelegenta podczas konferencji SMSAPI Roadshow 2014 we Wrocławiu.

1. Mobile Marketing w E-commerce
SMSAPI Roadshow2014
Julita Reszkiewicz

2. O Grupie Unity
•Rokzałożenia:1997
•Ponad200pracowników
•Ponad300realizacjiportalowych
•Trzylokalizacje:Wrocław,Kraków,Poznań,
•GrupaUnitypowstałazpołączeniaspółekContium,Empathy–InternetSoftwareHouseorazInternetDesigners
•Aktywnieedukujemyrynek:
•AkademiaUnity(cyklroadshow)
•KongresDyrektorówE-commerce
•TechCamp
•Warsztatyiszkolenia
E-commerce
Aplikacje dedykowane
Digital
workplace

3. Wybrani Klienci

4. MOBILE MARKETINGDZISIAJ

6. Źródło: „Marketing mobilny w Polsce” autorstwa Moniki Mikowskiej, http://www.mobiletrends.pl/raport-marketing-mobilny-w-polsce-az-74-polakow-w-wieku-15-19-lat-posiada-smartfon/

7. Źródło: „Marketing mobilny w Polsce” autorstwa Moniki Mikowskiej, http://www.mobiletrends.pl/raport-marketing-mobilny-w-polsce-az-74-polakow-w-wieku-15-19-lat-posiada-smartfon/

8. Mobile Marketing -komunikacja marketingowa wykorzystująca smartfony, tablety i telefony komórkowe
Aplikacje mobilne;
Strony mobilne;
kody QR;
in-gamemarketing;
voicemailing;
locationbasedmarketing;
reklamy displayna urządzenia mobilne;
KampanieSMS/MMS.

9. Aplikacja mobilna i strona mobilna -Leroy Merlin

10. Nie zapominaj o właściwej promocji!

11. Strona mobilna (responsywna) sklepu Sizeer

12. Kody QR

13. In-gamemarketing

14. Marketing SMS jako narzędzie marketingu mobilnego
“Mobiletext messaging, the same 160-character dispatches first popularized by nimble-fingered teenagers, may be the closest thing in the information- overloaded digital marketing world to a guaranteed read.”
Mark Cohen, New York Times
Żródło: TextSprout
http://visual.ly/sms-marketing-stats-and-fun-facts

15. Coca-cola
Prawie 70 procent całego budżetu marketingu mobilnego Coca-Cola przeznacza na mobilną komunikację (sms marketing)
Źródło: http://outspoken.com/coca-cola-allocates-70-percent-of-mobile-budget-to-text-message-marketing/

16. Podziel się radością
Źródło: http://www.smsapi.pl/blo/g/case-study/krotki-numer-w-najnowszej-kampanii-coca-cola

17. DLACZEGO SMS MARKETING? DLACZEGO E-COMMERCE?

18. SMS Marketing bez tajemnic
Szybka i prosta komunikacja z klientem
Krótka, spersonalizowana wiadomość do 160 znaków
Wiadomość odczytana w ciągu jednej minuty
Spam-free
Wysoki współczynnik dotarcia i wywołania reakcji
(ponad 90%)
Geolokalizacja
Permissionmarketing

19. „Witaj Maćku! Jako stały Klient otrzymujesz w prezencie 30% rabatu na akcesoria komputerowe. Twój kod rabatowy: 9090. Zapraszamy na zakupy do sklepu adres.pl”
Komunikacja sms marketingowa

20. Cititravel
Wejścia z mobile wspomagane smsami

21. SMS MARKETING W POLSKIM E-COMMERCE
Dzień Darmowej Dostawy
Potwierdzenie zamówienia
Potwierdzenie nadania przesyłki
Powiadomienie o dostawie/odbiorze produktu
Dzień bez VAT
Informowanie o promocjach

22. Euroflorist
Bonito.pl

23. Komunikacja dwukierunkowa
Przeprowadzanie badań/ankiet
Generowanie leadów
Tworzenie baz danych
Podniesienie jakości obsługi klienta
Wzmocnienie komunikacji z klientem
Źródło: http://www.smsapi.pl/dwukierunkowa-komunikacja-sms

24. SMS MARKETING NA ŚWIECIE

25. Best practice-Julep
17,44% -współczynnik konwersji zakupu

26. Treść SMSa
Liczba smsów w tygodniu
Informacja o możliwości anulacji
subskrypcji
Adres strony sklepu internetowego
Skróty
Pomoc
Kod promocyjny
Kontakt
Wartość kuponu

27. SMS to nowoczesne i wyjątkowo skuteczne medium
Efekty:
Zbudowanie lojalności użytkowników
Wzmocnienie świadomościkonkretnej marki
Nawiązanie długotrwałych relacji
Poznanie oczekiwań i potrzeb klienta
Zwiększenie sprzedaży

28. Unity S.A.
ul.Przedmiejska6-10,
54-201 Wrocław
www.unity.pl
www.id.pl
ul. Conrada 55B
31-357 Kraków
ul. Złota 59 (Lumen)
00-120 Warszawa
ul. Grottgera 16/1
60-758 Poznań
Znajdź nas:
www.facebook.com/GrupaUnity
Blog o e-commerce:
www.ecommerceblog.pl
Blog o Digital Workplace:
www.microsoftblog.pl
Dziękuję za uwagę.
Julita Reszkiewicz
Specjalista ds. PR i Marketingu
julita.reszkiewicz@unity.pl