Sei stanco di vedere che i tuoi investimenti in marketing digitale non portano mai i risultati previsti?
Una delle variabili incriminate può essere il rapporto professionale Azienda-Web Agency, che non è sempre agevole e proficuo: obiettivi disattesi, ritardi nelle consegne, errori di comunicazione.
Di chi è la colpa? Come in qualsiasi situazione, si trova a metà strada!
Questa presentazione nasce proprio con l’obiettivo di ridurre le possibilità di fallimento del tuo prossimo investimento in web marketing, aiutandoti ad avere sia le idee chiare in fase di preventivo, che tutti gli strumenti necessari per giudicare la proposta e l’operato della tua Web Agency.
Scopri insieme a noi le risposte alle 10 domande fondamentali da porsi prima di richiedere un preventivo per servizi di digital marketing!
Quali sono gli obiettivi di questo investimento? Vendere direttamente online? Generare contatti? Far conoscere il mio brand? Quanto sono pronto ad investire? Affido tutto il lavoro alla web agency o alcune competenze sono già presenti internamente? Chi gestisce gli ordini che arrivano dal nuovo ecommerce? Chi contatta i nuovi lead? Il design del sito deve piacere a me?
E molto altro!
2. Obiettivi
• Avere il giusto atteggiamento
verso il web marketing
• Investire nel modo migliore il
proprio budget
• Individuare il partner perfetto (o il
meno imperfetto)
• Valorizzare il proprio staff
3. INDICE
- Inizia con il
piede giusto
- Le 10 domande
da porti
- La checklist da
seguire
7. Il principio della
coda lunga
Le imprese tradizionali
rivolgono la propria offerta
ai mercati di massa, cioè il
20%
del mercato che produce
l’80% dei
profitti.
Con il marketing digitale
puoi rendere profittevole il
restante 80%, grazie alla
possibilità di rivolgerti ad
un numero elevato di
persone.
17. Alcuni nodi da
sciogliere
• CMS open source (Wordpress, Joomla, ecc) o piattaforma proprietaria?
• Quali competenze ci sono in azienda che possono agevolare il
progetto? (fotografia, scrittura, ecc)
• L’assistenza tecnica è compresa? Quante ore? Quanto costa un ticket?
• Account e password sono miei o della web agency?
20. Chi fa cosa?
Logistica
Servizio
Pre-Post Vendita
Gestione dei lead
Rapporto con
la Web Agency
Monitoraggio
Performance
Gestione
tecnica
Gestione
fiscale
Aggiornamento
sito/social
22. No! Ma neanche alla
web agency!
Come procedere:
• analisi del settore di riferimento;
• analisi della concorrenza;
• analisi del comportamento degli utenti;
• definizione degli obiettivi
24. Il preventivo sarà più
leggero se hai già...
• foto storiche dell’azienda;
• foto attuali dell’azienda;
• foto dei prodotti;
• foto dello staff;
• foto di eventi;
• video promozionali;
• testi descrittivi dei prodotti;
• testi descrittivi dell’azienda.
...di alta qualità!
25. 7) Riesco a capire e
valutare il lavoro della
web agency?
28. Qualche luogo
comune
• è facile avere successo;
• bastano poche settimane per ottenere risultati;
• è tutto automatico;
• qualcuno può garantire la prima posizione nei motori di ricerca;
• i social network sono gratis;
• è sufficiente il sito web o la pagina Facebook.
30. Qualche spunto di
riflessione
• Hanno fatto lavori nel mio settore?
• Che genere di progetti hanno seguito?
• Che feedback hanno ricevuto?
• Posso contattare i loro clienti?
31. 10) La formazione sull’utilizzo
dei nuovi strumenti è inclusa
nel contratto?
34. La checklist
1. Stabilisci il tuo obiettivo di marketing
2. Definisci un budget (realistico)
3. Individua il servizio di cui hai bisogno (sito, ecommerce,
pubblicità, ecc)
4. Raccogli i materiali eventualmente disponibili in azienda (testi,
foto, video)
5. Cerca il tuo partner (su Google, tramite conoscenti, ecc)
6. Chiedi 3-4 preventivi
7. Valuta la loro offerta, non solo in termini economici
8. Affida l’incarico, definendo tempi, modalità e output atteso.
Attento che poi devi rispettarli anche tu.
9. Lavora in squadra: tu, il tuo staff e la web agency.