Чего хотят люди? Назад в Будущее. Презентация для выступления на РИФ+КИБ 2014 - секция Digital: от рекламы к маркетингу. http://2014.russianinternetforum.ru/program/1447

1. Чего хотят люди?
РИФ+КИБ 2014
СЕРГЕЙ
НИКИШОВ
BACK TO
DIGITAL

2. Новое потребление
информации

3. 3
Люди разучиваются читать большие тексты.
Но с удовольствием читают маленькие.
1. УПРОЩЕНИЕ

4. 4
СТАТЬЯ ПОСТ СТАТУС ТВИТ ЧЕК-ИН

5. 5
SUMMLY
Агрегатор новостей, сжимающий тексты до 400 символов
http://siliconrus.com/2013/11/summly/

6. 6
Мы потребляем все больше информации.
Времени на ее потребление все меньше.
Время становится валютой.
2. УСКОРЕНИЕ

7. Что вы можете сделать за 5 минут?
7
5 мин.
Статья
в СМИ
Пост в
блоге
5 мин. 5 мин.
Пост в
блоге
Статус
5 мин. 5 мин.
Статус
Статус Статус
Статус Статус
Твит Твит
ТвитТвит
Твит Твит
ТвитТвит
Твит Твит
Твит Твит
Чекин Чекин Чекин
Чекин Чекин Чекин
Чекин Чекин Чекин
Чекин Чекин Чекин
Чекин Чекин Чекин
Чекин Чекин Чекин
ПОТРЕБЛЕНИЕ УСКОРЯЕТСЯ

8. 8
О смерти Линкольна 150 лет назад в Европе узнали спустя 12 дней.
Сегодня о волнениях на Украине мы узнаем спустя часы и минуты,
и не всегда из СМИ.
Фото: Ridus.ru © Андрей Краснощёков

9. 9
Людей все больше привлекают изображения и все меньше тексты.
Нам нравится смотреть, листать, скроллить.
3. ВИЗУАЛИЗАЦИЯ

10. 10
СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Типичный вид ленты пользователя

11. 11
У каждого есть мобильный телефон.
Уже не только звоним, но и выходим в Интернет.
4. МОБИЛИЗАЦИЯ

12. СТАТИСТИКА
Доля мобильного трафика в Рунете – 40,5%
Источник: Liveinternet

13. 13
СТАТИСТИКА
Прирост пользователей мобильного интернета за 2013г. – 53%
Иcточник:TNS Web-Index, Рейтинг Mail.Ru

15. 15
Давление информационного шума на пользователя растет.
Информация запоминается хуже, даже если она интересна.
Реклама запоминается хуже.
5. ВЛИЯНИЕ ШУМА

16. 16
TOO MUCH INFORMATION
Если в течение 10 секунд не завладеть вниманием
пользователя, то он будет для вас потерян.
Источник: Strangeloop

17. 17
Рынок инертен.
Большинство компаний еще не
решили что с этим делать

18. Поколение Y

19. ПоколениеY – поколение родившихся после 1980 года, встретивших новое
тысячелетие в молодом возрасте, характеризующееся прежде всего
глубокой вовлечённостью в цифровые технологии.
19
Источник: Википедия
Фото: © Olivier Morin/AFP/Getty Images
КТО ОНИ – ПОКОЛЕНИЕ Y

20. 20
КУМИРЫ ПОКОЛЕНИЯ Y

21. В интернете как дома.
Живут в социальных сетях.
Многозадачны.
Общаются на своем языке (сленг, интернет-мемы).
21
1. NATIVE INTERNET USERS
Фото: © "Old and new" by El Cajon

22. 22
Более требовательны к работе, контенту, товарам и услугам.
Хотят честности и прозрачности, так как выросли в эпоху либеральных
ценностей.
2. ИЗБИРАТЕЛЬНЫ
Фото: © "Men Shopping for Clothing Accessories" by epSos .de

23. 23
ПоколениеY не готово ждать.
Ни в зарплате (повышение должности и оклада через год).
Ни в потреблении (новый iPhone вышел и им надо пользоваться сейчас).
3. НЕМЕДЛЕННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

24. 24
Основные ценности - удовольствие от жизни, свобода.
Стремятся к развлекательной составляющей в любой деятельности.
«Скучно – не буду этим заниматься».
4. УДОВОЛЬСТВИЕ
Фото: © Franco Origlia/Getty Images

25. 25
Тоже ЦА и они тоже покупают еду, напитки, одежду, гаджеты… много.
Сериал «Реальные пацаны» – культурное достояние Пермского края.
Фильм «Горько!» – Сборы превысили затраты в 16 раз!
Маргинальный маркетинг?
5. РФ – МАРГИНАЛЬНОСТЬ?

26. 26
К 2020 году ПоколениеY станет основным потребителем продуктов и
услуг в России.
По данным HeadHunter, в России на молодых людей от 20 до 29 лет уже
приходится 53% активных резюме.
В 2016 году 80% сотрудников компании PwC по всему миру будут
представителями ПоколенияY.
КОГДА?

27. Как не остаться за бортом?

28. 28
1. ГЕЙМИФИКАЦИЯ
http://www.youtube.com/watch?v=zSiHjMU-MUo
Использование игровых элементов в бизнесе

29. 29
2. ПРОСТЫЕ МЕХАНИКИ
+Сложная стратегия +Многоканальность
Нажми кнопку = получи сандвич.
100 000 сандвичей за 11 дней.
Конкурс из 7 этапов.
Ухаживать за ростком и вести дневник

30. 3. ВЫЗЫВАТЬ ЭМОЦИИ
Создавать не просто рекламу, а вызывающие эмоции проекты

31. 31
4. ПРИНОСИТЬ ПОЛЬЗУ
Ответы на вопросы пользователей от PichShop

32. 32
5. ОБЩАТЬСЯ С АУДИТОРИЕЙ
Показать, что слышите людей и учитываете их мнение

33. Откуда идеи сейчас?
УТП
Продукт
Преимущества
Позиционирование
Ценности
Компания
33
6. ПОТРЕБИТЕЛЬ – ЦЕНТР КОММУНИКАЦИИ
Откуда идеи завтра?
Потребности
Желания
Пространство
Время
Место
Интересы
Убеждения
Фото: unsplash.com

34. 34
7. РАСТИТЬ ЭКСПЕРТИЗУ ВНУТРИ
Берите на работу представителей ПоколенияY.
Не говорите что им делать, а спросите что делать вам.

35. 35
ВОВЛЕКАЙТЕ
недостаточно
MEDIA

36. Сергей Никишов
sergey@backtodigital.ru
facebook.com/nikishof
Back to Digital