Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

طرق الاتصال بالجماهير

290 Aufrufe

Veröffentlicht am

طرق الاتصال الجماهيري

Veröffentlicht in: Leadership & Management
  • Loggen Sie sich ein, um Kommentare anzuzeigen.

طرق الاتصال بالجماهير

  1. 1. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر ووييتتمم االلتصتصصصاالل ففىى ههذذهه االلططررييققةة ببيينن االلممررششدد ووممججممووععةة ككببييررةة ممنن االلننااسس ووييتتصصمم االلتصتصصصصصاالل ففصصىى ههذذهه االلططررييققصصةة ببصصصصووررةة غغييرر ممببااششررةة للععددمم ووججوودد ععننصصرر االلممووااججههةة االلتتععللييممييةة ببيينن االلممتتصصلل ووججممههوورر االلممسستتققلليينن ححتتىى أفأف،، االلررسسااللةة االلررششااددييةة تصتصصصلل إإللىى االلأفأفففرراادد غغييرر االلممسستتههددففيينن ببااللععممللييةة االلررششااددييةة.. أأههممييةة ههذذهه االلططررييققةة:: --11 إإععللمم أفأفععدداادد ككببييررةة ممنن االلززررااعع ببأأففككاارر ممسستتححددثثةة ووججددييددةة..
  2. 2. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر --22 تصتصسستتخخددمم ففىى ححااللةة االلككووااررثث ووااللزمزمممااتت ووذذللكك للسسررععةة ههذذهه االلططررييققةة ففىى االلتصتصصصاالل ببااللججممههوورر.. --33 تصتصسسصصتتخخددمم ففصصىى االلممررححللصصةة االلووللصصىى ممصصنن ععممللييصصةة االلتتببننصصىى ححييثث ييججذذبب ااههتتمماامم االلززررااعع ننححوو االلففككاارر االلججددييددةة ثثمم إإممددااددههمم ببااللممععللووممااتت االلللزمزمممةة.. --44 تصتصسسصصااههمم ففصصىى ممععررففصصةة أفأفصصوو تصتصععررييصصفف االلققططااععااتت غغييصصرر االلززررااععييصصةة ععنن تصتصططوورر االلززررااعع.. --55 تصتصررككصصزز ههذذهه االلططررييققةة ععللىى ااسستتخخدداامم االلععددييصصدد ممصصنن ممببااددئئ االلتتععللمم ممنن أفأفههممههاا ممببددأفأف االلتتككرراارر..
  3. 3. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر --66 ووققصصدد أفأفججررييصصتت تصتصججاارربب ففصصىى االلووللييااتت االلممتتححددةة االلممررييككييصصةة ووققدد 3377 %% ممنن .. أفأفووضضححصصتت أفأفصصنن ههذذهه االلططررييققصصةة تصتصححققصصقق ححووااللصصىى 55 االلممججممووعع االلككللىى للببااققىى االلططررقق االلررششااددييةة.. ووممنن أفأفههمم ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر االلخخططااببااتت االلددووررييةة ووااللذذااععةة ووااللتتللييففززييوونن ووااللممططببووععااتت االلررششااددييةة ووااللممللصصققااتت ووااللممععااررضض ووسسصصووفف ننللققصصىى االلششررحح ععللصصىى ككصصلل ططررييققصصهه ببااللتتففصصصصييلل ممصصنن ححييثث االلههممييةة ووااللخخططووررااتت االلللزمزمممةة للننججااحح االلططررييققةة ووأفأفههمم ممممييززااتصتصههاا ووأفأفووججهه االلققصصوورر للككلل ططررييققةة..
  4. 4. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر اا--االلذاذاااععــــــــــــةة:: تصتصععتتصصببرر ممصصنن أفأفههصصمم ططررقق االلتصتصصصصصاالل االلججممااههييررىى ووأفأفووسسععههاا ااننتتششاارراً اً ببسسصصبببب سسصصههووللةة تصتصققببصصلل االلككللممصصةة االلممسسصصممووععةة خخااصصصصةة للددىى االلججممااههييرر االلممييةة ببااللضضااففةة إإللىى تصتصووففرر االلججههززةة ووررخخصص ثثممننههاا.. وومماا ييننببغغىى ععممللهه للننججااحح االلططررييققةة:: --11 تصتصححددييدد أفأفووققااتت ممععييننةة للذذااععةة االلببررننااممجج.. ووأفأفنن تصتصككوونن االلللغغةة سسههللةة ووممببسسططةة..
  5. 5. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر --22 تصتصننووييعع ططررييققةة االلععررضض ببااسستتخخدداامم االلممسسااببققااتت ووااللتتممثثييللييصصصصصصصصصصصصصصااتت.. --33 تصتصععتتصصببرر ممصصنن أفأفصصصصللحح االلططررقق االلررششااددييصصةة للللتصتصصصصصاالل ببااللممسستتررششدديينن االلممييييصصنن.. --44 إإممككااننييةة االلسستتممااعع إإللىى االلررااددييوو أفأفثثننااءء االلققيياامم ببأأععمماالل أفأفخخصصصصصصصصصصصصررىى.. --55 ييممككنن ااششتتررااكك االلززررااعع ووااللققااددةة االلممححلليييينن ففىى تصتصققددييمم ببععضض ففققررااتت االلببررننااممجج مممماا ييضضييفف ععللييهه ننووعع ممنن االلووااققععييةة..
  6. 6. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر أأووججهه االلققصصوورر ففىى االلببررااممجج االلذاذاااععييةة:: --11 ااههتتمماامم ببععضض االلممسستتررششدديينن ببااللببررااممجج االلتتررففييههييةة أفأفككثثرر ممنن االلررششااددييةة.. --22 صصععووببةة إإععدداادد االلببررااممجج االلتتىى تصتصننااسسبب االلممننااططقق االلممتتببااييننةة ننتتييججةة للععددمم تصتصووااففرر ممححططااتت إإذذااععييةة ممححللييةة.. --33 صصععووببةة تصتصققييييمم االلططررييققةة ووذذللكك للصصععووببةة ححصصرر االلججممههوورر االلممسستتممعع للللببررااممجج االلذذااععييةة.. ممللححووظظــةة:: ييججصصبب تصتصخخصصصصييصص ججززءء ففصصىى ننههااييصصةة االلصصببررننااممجج االلذذااععصصىى للللرردد ععللىى أفأفسسئئللةة االلززررااعع ووااسستتففسسااررااتصتصههمم..
  7. 7. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر -- االلممططببووععااتت االلرشرشششااددييةة:: تتققييمم ععللىى ككلل مماا ااععتتممدد ععللىى االلككللممةة االلممككتتووببةة ففىى ععممللييةة االلننششرر االلرشرشششااددىى ممثثلل االلننششرراات ت ووااللممججللت ت ووتتععتتببرر ممنن أأننججحح االلططررقق ففىى االلببللدد االلممتتققددممةة ححييثث االلممسستتووىى االلتتععللييممىى االلععااللىى ووللككننههاا غغييرر ممججددييةة ففىى االلددوولل االلننااممييةة ححييثث ااننتتششاارشرش االلممييةة..
  8. 8. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر وومماا ييججبب ممررااععااتصتصهه ععنندد تصتصصصممييمم االلممططببووععااتت االلرشرشششااددييةة:: --11 أأنن تتككــــــــــــــــــــــوونن ممووججــــــــــززةة.. --22 ذذاات ت للغغةة سسههللةة ممببسسططةة ققصصييررةة االلججممــــــــــلل.. --33 أأنن تتككوونن ججذذااببةة تتسستتووججبب االلهتهتتتمماامم ببههاا ووققررااءءتتههاا.. --44 تتننتتههــــــــــــــــــىى ببممللخخــــــــــــــــصص.. --55 ممتتااببععةة ووصصووللههاا ووققييااسس االلثاثااارشرش االلتتللييممييةة االلننااششئئةة ععننههاا..
  9. 9. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر ::ممممييززااتصتصههــــــــــــاا ..ممننخخففضضــــــــةة االلتتككااللييــــــــــــــــــفف ننسسببييــــــــاا-- 11 ..ييممككنن تتووصصييللههاا للععدددد ككببييــــــــــرر ممنن االلججممههــــــــوورشرش-- 22 ..تتععتتببرر ووثاثاييققةة ييممككنن االلررججووعع إإللييههاا ووققتت االلححااججــــــــــــةة-- 33 ..االلممععللوومماات ت االلممككتتووببةة ععااددةة تتككوونن ممننظظممةة مممماا ييززييدد ممنن ففههممههاا-- 44 --55 تتككمملل ووتتززييدد ممنن ففااععللييةة االلططررقق االلخرخرررىى ممثثلل االلببررااممجج االلذذااععييةة ووااللتتللييففززييووننييةة ووااللججتتممااععاات ت ..
  10. 10. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر أأووججــــــهه االلققصصــــــوورشرش:: --11 غغييرر ممننااسسببةة للللتتصصاالل ببااللمميييينن.. --22 ييللززمم تتغغييررهتهتــاا ببااسســتتممرراارشرش ححييــثث تتططااببــقق أأححددثث ننتتاائئجج االلببححووثث االلععللممييــةة.. --33 تتععتتــببرر ططررييققــةة غغييــرر ششخخصصــييةة ووببااللتتااللــىى تتققــلل ففااععللييــةة االلتتصصاالل االلششخخصصىى.. --44 تتتتططللــــــــــــــــــــبب ممججههــــــــــــــــوودداا ككببييــــــــــرراا.. --55 تتللقق االلككللممةة ممننااففسسةة ققووييةة ممنن ووسساائئلل االلتتصصاالل االلخرخرــــــــــــــررىى..
  11. 11. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر ييممككنن تصتصققسسييمم االلممططببووععااتت االلرشرشششااددييةة إإللىى ننووععيينن ههمماا:: أأ--ممنن ححييثث صصددوورشرشههاا:: --11 ددوورشرشييــــــةة:: تتصصددرشرش ككلل ففتترراات ت ممننتتظظممةة.. --22 غغييرر ددوورشرشييةة:: ووهتهتىى تتظظههرر ففىى ممووااععييدد غغييرر ممننتتظظممةة أأوو ححسسبب االلححااججةة إإللىى إإصصدداارشرشهتهتاا.. بب--ممنن ححييثث ننووععييتتههاا:: --11 ننششررةة خرخرففييففــةة:: ووتتتتككوونن ممنن وورشرشققةة أأوو وورشرشققتتيينن تتووضضحح ممووضضووعع ممععيينن..
  12. 12. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر --22 ننششــــررةة ففننييــــةة:: ووهتهتــىى ععبباارشرشةة ععــنن ععججااللــةة ممككتتووببــةة ببللغغــةة ففننييــةة ففييممــاا ييتتععللقق ببممووضضووعع ككاامملل.. --33 ننششررةة إإرشرشششااددييةة:: هتهتىى ككتتييبب صصغغييرر ييششررحح ممووضضووعع ممععيينن ببللغغةة ممببسسططةة.. --44 ننششررةة إإخرخربباارشرشييةة:: ووتتصصددرشرشهتهتاا هتهتييئئةة أأوو ممؤؤسسسسةة تتذذككرر ففييههاا ننششااططههاا ووإإننتتااججههاا ووإإرشرشششااددااتتههاا.. --55 ممججللــــــــــةة:: ووتتصصــددرشرش أأسســببووععييةة أأــوو ننصصــفف ششههررييــةة أأــوو ششههررييــةة ووتتننششرر ممووضضووععاات ت ممخختتللففةة.. --66 االلتتققررييــــــرر:: ييصصددرشرش ععللىى ففتترراات ت ككببييررةة أأىى رشرشببعع سسننووييةة أأوو ننصصفف سسننووييةة أأوو سسننووييةة ففىى صصوورشرشةة ببيياانناات ت أأوو إإححصصااءءاات ت ..
  13. 13. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر --33 االلممللصصققــــــــــــــــااتت:: 7700 سسمم أأوو أأككببرر)) ددععاائئييةة ممصصممممةة ×× ههىى ععببااررةة ععنن للووححةة (( 5500 ببططررييققععةة ففننييععةة ممززييننععةة ببععببااررااتت ممررككززةة ووببسسععييططةة ووييررااععععىى ففييههاا االلببسسععااططةة ووااللووضضووحح ووااللججااذذببييععةة ووييللففععقق أأععوو ييععللععقق االلممللصصععقق ففىى ممككاانن ببااررزز ممثثععلل أأممااككععنن تتججممععااتت االلممسستتررششدديينن ووااللممععااررضض ووااللممتتااححفف أأوو ععللىى ججووااننبب االلططررقق االلررئئييسسييةة.. ووههىى تتررككزز ععللىى ففككررةة ووااححددةة ففققطط::
  14. 14. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر االلههددفف ممنن االلممللصصقق:: --11 ححثث االلممززااررعع ععللىى تتببننىى ففككررةة ججددييددةة.. --22 االلتتححذذييرر ممنن تتصصررفف خخااططععععععععئئ.. --33 إإععللمم االلممززااررعع ببننظظاامم ججددييععععععععععدد
  15. 15. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر ممممييززااتصتصههــــــــــــاا:: --11 تتككااللييففههععععععععععععععاا ممننخخففضضععععععععععةة ننسسببييععععععععععاا.. --22 ووصصووللههععععععاا للععدددد ككببييععععععععععرر ممنن االلججممههععععععععوورر.. --33 ددععووةة ممببااششررةة للتتصصررفف ممععيينن أأوو ففككععععععررةة ممععييننععععععةة.. --44 تتززييدد ممنن ففااععللييةة االلططررقق االلررششااددييةة االلخخععععععععععععععررىى.. --55 ووججوودد صصوورر تتووضضععععععععععععععععحح االلممععللووممععععععععععةة..
  16. 16. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر أأووججــــــهه االلققصصــــــوورر:: --11 ككثثررةة تتووااججععدد ننففععسس االلممللصصععقق ففععىى أأممااككععنن ممتتععددددةة ققععدد ييؤؤددىى إإللىى ننتتاائئجج ععككسسييةة تتتتممثثلل ففىى ااتتخخااذذ االلننااسس.. ممووااققفف ضضدد االلففككررةة أأوو االلتتووصصييةة االلووااررددةة ففييههاا.. ممووااققفف تصتصننففييذذ االلممللصصقق:: --11 االلتتححددييععدد االلددققييععقق للللججممههوورر االلممرراادد االلووصصععوولل إإللييععهه ععععنن ططررييقق االلممللصصقق ووككذذللكك تتححددييدد االلممووضضعع أأوو ففككررةة ووااححددةة..
  17. 17. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر --22 ببسسععااططةة ووسسععههووللةة ووووضضووحح االلككللممااتت ووااللصصععوورر االلتتععىى تتععععببرر ععععنن االلررسسااللةة االلررششااددييةة.. --33 تتووضضعع االلررسسااللةة ففىى ععببااررةة ممووججززةة ووووااضضححةة ووممععببررةة.. --44 تتننففييذذ االلممللصصقق ووييتتمم ذذللكك:: أأ--ااسستتخخدداامم االلللوواانن االلززااههييععععععععععععععةة.. بب--ااششتتمماالل االلممللصصقق ععللىى ففككررةة ووااححععددةة.. جج--ييررااععىى أأنن تتككوونن االلككللممااتت ممخختتصصععررةة.. دد--أأنن ييصصددرر االلممللصصقق ععنن ووججههةة ننظظرر ررسسممييةة ييثثقق ببههاا االلننااسس..
  18. 18. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر -- االلتتللييففززييــــــــــــوونن:: تتععتتببرر ذذااتت ففااععللييةة ممنن االلننااححييةة االلتتععللييممييةة للسستتخخددااممههاا ححااسسةة االلسسممعع ووااللببصصععععرر ووسسععععههووللةة ععررضض االلععممللييااتت االلززررااععييةة ووششررحح االلتتووصصييااتت ببااللصصووتت ووااللصصووررةة..
  19. 19. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر ممممييززااتت االلببررااممجج االلتتللييففززييووننييةة:: --11 ااسستتخخدداامم ححااسسةة االلسسممعع ووااللببصصرر تتززييدد ممنن ففااععللييةة ههذذهه االلططررييققةة.. --22 ووصصوولل االلررسسااللةة إإللىى االلززررااعع ووغغييرر االلــــــــــــــــززررااعع.. --33 ييممككنن ععررضض االلححددااثث ووااللععممللييااتت االلتتىى تتسستتغغررقق ووققتت ططووييلل ففىى ممددةة ققللييللةة.. --44 ططررييققةة ممنن ططررقق االلتتصصاالل االلغغييرر ممببااششــــــــــــــــــرر..
  20. 20. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر أأووججهه االلققصصوورر ففىى االلببررااممجج االلتتللييففززييووننييةة:: --11 ععددمم إإممككااننييةة االلممششااههددةة أأثثننااءء أأددااءء أأععمماالل أأخخررىى.. --22 تتككااللييفف االلررسســــــاالل ممككللففــــــةة ننسسببييــــــاا.. --33 ععددمم تتووففرر االلجهجهههززةة ببااللررييفف للررتتففااعع للسسععااررههاا.. --44 ييففضض ببععضض االلززررااعع االلببررااممجج االلتتررففييههييةة ععنن االلببررااممجج االلررششااددييةة االلززررااععييةة
  21. 21. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر -- االلممععــــــــــــــــــــااررضض:: ههــــوو ععببااررةة ععــــنن ععررضض ممننظظــــمم للللننممااذذجج ووااللععييننااتت ووااللررسسوومم االلتتووضضييححييةة ووااللببييااننااتت ووااللممللصصققااتت ووااللتتىى تتععررضض ععللىى جهجهممههوورر االلززررااعع ببققصصدد االلتتأأثثييرر ففييههمم ووببااللتتااللىى تتغغييييرر سسللووككههمم.. االلخخططووااتت االلللزمزمممةة للععمملل ممععررضض ننااججحح:: --11 تتححددييدد االلههدداافف االلررئئييسسييةة ممنن إإققااممةة االلممععررضض.. --22 إإععدداادد االلممععررضض ببممععننــــىى ااخختتيياارر االلددووااتت االلللزمزمممةة ووااللممككاانن االلممننااسسبب ووااللممووععدد..
  22. 22. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر --44 ككتتااببةة االلببييااننااتت ووااللععللننااتت ببخخطط ووااضضــــــــــــــــــــحح.. --55 ععممــلل االلددععااييــاا االلللزمزمممــةة للججذذبب أأككــببرر ععدددد ممنن االلززررااعع للززييااررةة االلممععررضض.. --66 أأنن ييتتووااجهجهدد ففىى االلممععررضض ممنن ييققوومم ببااللششررحح ووااللتتووضضييــــــــــــــحح.. --77 تتققييييمم االلممععررضض ووذذللكك ععنن ططررييقق ححصصرر ععدددد ممنن االلممششتتررككيينن ففىى االلممععررضض ووااللززاائئرريينن للهه
  23. 23. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر ممممييززااتت االلممععــــــــااررضض:: --11 تتددععييمم االلععللققةة ببيينن االلززررااعع ووررجهجهاالل االلررششاادد ووذذللكك ممنن خخلللل االلللققااءء ببييننههمم ففىى االلممععررضض أأثثننااءء االلززييااررةة.. --22 تتثثييــرر ررووحح االلممننااففسســةة ببييــنن االلممششتتررككييــنن أأــوو االلههييئئااتت ببممــاا ييققددمم ففييههــاا ممنن ممسسااببققااتت ووجهجهوواائئزز.. --33 تتععتتببرر ممصصددرر للللتتععللييمم ووااللثثققااففةة.. --44 االلططللعع ععللىى االلننتتاائئجج االلططييببةة االلتتىى ييممككنن االلححصصوولل ععللييههاا ففىى ححااللةة االلخخذذ ووتتططببييقق االلففككاارر ووااللسسااللييبب االلججددييددةة.. --55 االلتتععررفف ععللىى ككلل مماا ههوو جهجهددييدد أأوو ممسستتححددثث ففىى االلززييااررةة..
  24. 24. ططررقق االلتصتصصصاالل ببااللججممااههييرر أأووججهه االلققصصوورر ففىى االلممععااررضض:: --11 تتتتككللــفف أأممووااللً ً ككثثييررةة ووتتتتططللــبب ففــىى إإععددااددههاا ممججههوودداً اً ووووققتتاً اً ككببييررااً ً .. --22 ققدد ييذذههبب االلننااسس إإللىى االلممععااررضض ببغغررضض االلللههوو ووااللتتسسللييــــــــةة.. --33 ضضآآللةة أأثثررههاا االلتتععللييممىى ببممققااررننتتههاا ببااللططررقق االلررششااددييةة االلخخــررىى.. --44 تتككرراارر إإققااممةة االلممععررضض ممنن ععاامم للخخرر ييتتططللبب إإححددااثث تتغغييررااتت ففىى االلففككررةة ووففىى ططررييققةة االلععررضض ووتتققددييمم االلممععررووضضااتت..

×