Il software che oggi produce valore è stato scritto parecchi anni fa. Il costo di manutenzione ed evoluzione sta diventando sempre più alto.
Parallelamente stiamo vivendo una forte accelerazione sul digitale: omnicanalità, self-service e ubiquità sono fattori che stanno influenzando i comportamenti delle persone. Alle aziende si chiede sempre più innovazione e semplicità dei servizi offerti.
In questa presentazione guarderemo avanti nel futuro, sui software che produrranno valore nei prossimi 10 anni e che stiamo costruendo ora.
Proveremo a dare una possibile risposta a questa domanda:
“come possiamo evitare di accumulare un debito tecnico difficilmente ripagabile e nel contempo seguire l’accelerazione che il mercato ci sta chiedendo senza impattare sul business esistente?”
10. Il debito tecnico si trova nelle spaghetti API
Utenti / Consumatori
Community &
Social
Assistente
VocaleAppSito Istituzionale WearableNegozio Fisico
Chatbot &
Messaging
Servizi IT
Aziendali
Punti di
Interazione
del Marketing
ERPE-CommerceCRM Loyalty Supply Chain Altri...
11. I rischi di un approccio Spaghetti API
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13. ● Servizi digitali di un’unica piattaforma in continua
evoluzione
● Riutilizzo di componenti aziendali esistenti vs
proliferazione e duplicazione
● Governance della sicurezza e dell’accesso
Non pensare più ogni volta ad un progetto software come isolato ma come
un servizio addizionale che compone la piattaforma aziendale:
14. Utenti / Consumatori
Community &
Social
Assistente
VocaleAppSito Istituzionale WearableNegozio Fisico
Chatbot &
Messaging
Servizi IT
Aziendali
Punti di
Interazione
del Marketing
ERPE-CommerceCRM Loyalty Supply Chain Altri...
15. uno strato sottile che trasforma il sistema informativo aziendale
Utenti / Consumatori
Community &
Social
Assistente
VocaleAppSito Istituzionale WearableNegozio Fisico
Chatbot &
Messaging
Servizi IT
Aziendali
Punti di
Interazione
del Marketing
ERPE-CommerceCRM Loyalty Supply Chain Altri...
piattaforma digitale
16. Benefici di una piattaforma digitale
Time to market velocizzato
perchè la piattaforma
disaccoppia i punti di
interazione e riduce il
debito tecnico
Potenziamento del business:
la piattaforma razionalizza i
servizi e li rende facilmente
fruibili.
Profilazione degli utenti più
efficace perché centralizzata.
Data driven logic.
Scalabilità delle performance
grazie al disaccoppiamento dei
sistemi core rispetto all’esposizione
in rete.
Governance chiara: unico punto di
accesso ai servizi core IT aziendali.
Incremento delle politiche di
sicurezza e privilegi sui dati.
31. La Crescita delle
Persone
Il Miglioramento dei
Processi
Formazione continua Misurare il valore
Coaching Snellire e Governare
Cultura DevOps
4 pilastri
32. La Crescita delle
Persone
Il Miglioramento dei
Processi
Il Dialogo con Utenti
Finali
Formazione continua Misurare il valore Misurare le abitudini
Coaching Snellire e Governare Analizzare
Cultura DevOps Sperimentare
4 pilastri
33. La Crescita delle
Persone
Il Miglioramento dei
Processi
Il Dialogo con Utenti
Finali
La Trasformazione dei
Prodotti
Formazione continua Misurare il valore Misurare le abitudini Condividere Visione
Coaching Snellire e Governare Analizzare UX-UI
Cultura DevOps Sperimentare Development
4 pilastri
38. “Stiamo costruendo i sistemi digitali dei prossimi 10-15
anni”
“Tenere sotto controllo il debito tecnico è di estrema
importanza altrimenti il costo di gestione dei sistemi fra
10-15 anni sarà troppo elevato”
Microservizi, API, Containers e Sviluppo Incrementale sono
la chiave per realizzare sistemi che possano evolvere senza
degradare costi, tempi e qualità nel tempo”