Este documento fornece uma visão geral da empresa MOJO e sua abordagem de marketing digital. Em 3 frases ou menos:
1) A MOJO acredita que atitudes são mais importantes do que publicidade e busca criar novas formas de relacionamento entre marcas e consumidores.
2) A MOJO combina entendimento do comportamento digital e de vida dos consumidores com criação de experiências únicas online e offline para engajar as pessoas e construir lealdade às marcas.
3) Liderados por Ricardo Giassetti e Danilo Corci
2. acts, not ads!
A MOJO acredita que atitudes são mais importantes
do que meramente uma publicidade. Olhamos e
buscamos os diferenciais para criar um novo tipo de
relacionamento entre marcas e consumidores.
Tuesday, April 24, 12
3. acts, not ads!
e como isso funciona?
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5. O que é
mo·jo (mj)
Mojo? n. pl. mo·jos or
mo·joes
1. A magic charm or spell.
2. An amulet, often a small
flannel bag containing one or
more magic items.
3. Personal magnetism; charm.
4. Essence of something
5. The art of doing better
6. Blues & jazz myth
[of W African origin]
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6. E por que
acreditamos
nisso?
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13. O ambiente digital é o meio
de comunicação que mais
cresce. E, de todos, o que
evolui mais rápido do que
qualquer outro.
Em 10 anos, fomos da web
como conexão de
informação, passamos pela
web 2.0 (conexão de pessoas
e geração de conteúdo), a
web 3.0 onde tudo está
conectado. E isso não para
de mudar.
Uma evolução de 3 anos para
cada revolução!
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16. a vida evolui em ciclos de 7 anos
0/7 8/14 15/21 22/28
anos anos anos anos
infância dependente infância como indivíduo adolescência “adultescência”
43/49 36/42 29/35
anos anos anos
autenticidade consciência organizacional
50/56 57/63 64+
anos anos anos
ouvir o mundo sabedoria artística
*ANTROPOSOFIA
conhecimento que aborda o ser humano em seus níveis físico, vital, anímico e espiritual e mostra como essas naturezas distintas entre si,
atuam em constatnte inter-relação.
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17. a vida do internauta brasileiro | etapas vividas no último ano
terminou o
ensino médio/
colegial
entrou na
aposentou-se faculdade/
Entre 15 e 21 anos universidade
Acima de 57 anos Entre 18 e 25 anos
filhos casaram
ou nasceram casou
os netos
comprou
imóvel, carro
ou viajou
Acima de 46 anos para o exterior
Entre 20 e 34 anos
nascimento dos filhos
Entre 25 e 36 anos
Fonte: TG.net ano 2 (maio 2011 - junho 2011)
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19. Ciclo de vida da participação nas comunidades online
entra
No ambiente digital, as
Periférico Chegando
pessoas vivem ciclos mais
descobre
“visitante” “iniciante” rápidos, acompanhando as
Rede revoluções. A média de
eng
transição de escala é de
aja
parte
Comunidade
apenas 1 ano.
Idoso Interno Mas a escala de interação e
“aposentado” “regular”
participação é quase tão
grande – e em alguns
Veterano casos, até maiores – do que
m e
ud “líder” nd
a
asc
e na vida real.
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23. buscamos
Engajar e conquistar pessoas
Construir lealdade
Gerar experiências concretas – digitais e reais
Adoção da marca
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24. Trazemos os objetos sociais da essência da Tudo isso com o olhar diferenciado de
marca à tona para gerar conversação. entender o comportamento dos
Fazemos esse cruzamento do mundo consumidores, do universo digital e como
digital com o real para gerar experiências os dois se misturam. Um jeito DIGIALL.
únicas, de conversão.
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25. 1
identificar
6 Objetos sociais
e o target
2
inovar entender
Learnings, novas
ideias e projetos Planejar
Processo:
O DIGIALL
5 3
medir criar
Resultados 4 Descobrir as ações
corretas e os
canais ideias
operacionalizar
Gerar a
experiência
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26. E tudo isso com uma série de metodologias
ES CR
COLE ÍT
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R RES CI
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Figure 2 Social Technographics Groups Consumers By Activity In The Participation Ladder
IC
A
IA
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CR
R
AD
VE
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ublish Web page
CON
Creators ublish or maintain a blog
ES 13%
digital YouTube
OS ES
Critics omment on blogs
OR
19% ost ratings and reviews
IN
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S
CT IV
Collectors
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ESP RI 15%
CU Tag Web pages
Segments include consumers
participating in at least one Joiners
of the indicated activities ing sites
at least monthly 19%
Spectators
Watch peer-generated video
RES SE
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33%
s
O NCIA I
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Inactives
O
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tivities
RE
52%
S
DE
real
OBS
S
VO
Base: US adult online consumers
E
TI
RV
Source: Forrester’s NACTAS Q4 2006 Devices & Access Online Survey
A
P
A
I C OR
D 42057 Source: Forrester Research, Inc.
TI
PA R ES
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28. social talk
atenção
Até agora, todos entendem interesse
conversa
Social Media como um canal
de mídia ou somente fazer
relacionamento de marca. É
possível ir além,
extrapolando a esfera de voz zona de
opinião
influência
oficial ou bate-papo. desejo
O que a MOJO faz é trazer o
digiall para esse universo, uso
ação
através da SOCIAL TALK. (compra)
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29. Monitoramento Conteúdo
Clustering
Social Relacionamento
Curadoria/
Strategy
Especificação
Ações/
RAoK/
Buzz
Bloggers/
Relatórios Seeding/
Spreading
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30. placement
Website? Fanpage?
Company page? Com o jeito
digiall todas essas questões
ficam claras com relação à
presença oficial da marca.
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31. mídia
Desenvolvemos
channel planning e
compra de mídia em
canais por afinidade
e audiência.
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32. OOD (Out Of Digital)
Criamos diferenciais para que
as marcas ofereçam aos seus
consumidores novas formas de
relacionamento e sell out a
partir dos seus ambientes
digitais já construídos. Seja um
evento, product placement ou
brand XP, integramos tudo!
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33. localização
Traduzir um material às
vezes não é o suficiente.
Adaptá-lo às realidades de
cada localidade é que faz a
diferença.
Olhar as necessidades e
convertê-las da maneira
correta é nossa
especialidade.
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34. SEO/SEM
7
Corrente constante de
usuários descobre o site
1
Conteúdo de
de forma orgânica qualidade é
publicado
6
Site
conquista
poder nos
mecanismos 2
de busca
COMO A MÍDIA Conteúdo é
compartilhado,
linkado e curtido
SOCIAL SUSTENTA
O SEO
5
Reputação é
reforçada por
meio de social
media & SEO
como uma
marca
3
Site ganha
poderosa assinantes
para o nicho enquanto o
perfil social
arrecada fãs e
Comunidade
4 seguidores
crescente sustenta o
crescimento do site
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35. Evolução do CRM para o SCRM
CRM SOCIAL CRM
departamentos dedicados QUEM todos
processo definido O QUE processo definido
pela empresa 1,2,3 pelo consumidor
horas de trabalho QUANDO consumidor
9-5 estabele as horas
canais dinâmicos
canais definidos ONDE definidos pelo consumidor
transação POR QUÊ? interação
de dentro para fora COMO de fora para dentro
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36. mensuração
Mensurar, qualificar,
quantificar, traçar perfis de
consumidores, identificar
possibilidades de ações dentro
dos ambientes virtuais,
oportunidades, controle e
prevenção de crises. ROI.
Tudo isso em nossa
plataforma exclusiva HAL
Dashboard.
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40. empreendedores criativos
Projeto proprietário em parceria com
Brant Associados, Rede Cemec e
Rodamoinho.
Job:
Reality show colaborativo e curso
formativo para empreendedores de todo
o Brasil.
Serviços:
Planejamento, comunicação, produção
digital e estratégia/execução de redes.
Patrocinadores:
Santander, SP Turis, TAM Viagens
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42. LinkedIn
Preparação de entrada do LinkedIn no
Brasil
Localização de material
Campanha de lançamento
SEO e mobile
Estratégia de comunicação
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43. Museu do Futebol
Cliente:
Instituto da Arte do Futebol Brasileiro
Job:
Criação do novo portal
www.museudofutebol.org.br
Serviços:
Direção de arte, pesquisa, redação,
desenvolvimento.
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44. Fronteiras do Pensamento
Cliente:
Telos Cultural
Job:
Comunicar o ciclo de palestras 2011, já
tradicional no Rio Grande do Sul, mas
desconhecido em São Paulo, por meios on
e off-line.
Serviços:
Reformulação do portal; criação de
hotsite para venda direta dos
passaportes; brand channel YouTube; fan
page no Facebook; anúncios para revista.
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45. C40 Large Cities Summit SP
Cliente:
Prefeitura de São Paulo, SP Turis, Secretaria de
Relações Internacionais e Secretaria do Verde e do
Meio Ambiente
Job:
Criar um portal de comunicação do C40 Sao Paulo
Summit. Uma parceria com a Clinton Climate
Initiative e Michael Bloomberg
Serviços:
Direção de arte; redação bilíngue; produção de
sistema de gerenciamento de conteúdo
customizado e intuitivo; área de cadastramento
das delegações internacionais; e-mails marketing;
integração com parâmetros de redes sociais e
conteúdos turísticos via SP Turis.
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46. Zarpar.com
Cliente:
Media Stream
Job:
Criar portal para cotação e tracking
de cargas e contêineres para
exportação.
Serviços:
Planejamento de comunicação;
arquitetura da informação;
definições de fluxos de navegação;
direção de arte, produção.
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47. Mojo Books
Cliente:
Projeto proprietário.
Job:
Criação de plataforma online gratuita de
literatura de tradução intersemiótica
música-literatura.
Serviços:
Criação, desenvolvimento, editoria.
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49. Ricardo Giassetti Danilo Corci
Fundador da Oople e da MOJO Books, Jornalista da Folha de S.Paulo por 9
redator publicitário, jornalista e editor. anos. Criador da MOJO Books. Redator
Consultor de novas mídias, localização da Tribal/Digitas e da JWT. Durante 2
e planejamento digital para LinkedIn, anos foi Diretor de Criação da F.biz e,
Philips, Mercedes-Benz e agências como em 2011, de Integração na Leo Burnett
Digitas, DPZ, JWT. Obras: “Down the Tailor Made. Atendeu contas como
river” (Terra Major, EUA); “O catador de Unilever Institucional, Seda, OMO,
batatas e o filho da costureira” (JBC, Campari, Skyy Vodka, Ford, Mercedes-
Brasil/Japão). Benz, Trident (Cadbury-Adams), Itaú, PG
e Disney. Especialista em Social Talk.
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