Modules
Proximity marketing: Reach your potential customers through personalized offers and give them information about your new promotions,
Navigation: Decide your visitors’ route, giving them detailed information as a self-guided tour directly on their smartphone,
Real time security: In every moment you can know how many people are present in an area,
Consumer engagement: Stay always in touch with your customers with a real time interaction,
People flow analysis: Check how people move in an area and waiting times,
Assets and people tracking: Identify the location of an assets or a person in real time.
Some Features
Interaction with clients: You have the possibility to constantly exchange information with your potential customers in real time,
Long-range identification: Gateways identify all phones in the coverage area, from 30 to 100 m depending on the model,
No personal data extraction: Only the ID Bluetooth and ID wi-fi can be located. It is not possible to trace the user’s name or phone number,
Automatic updating: Staff can upload new maps, routes and information that will be received on visitors’ smartphone in real time, only through an app,
Indoor Localization: It is a valid alternative to GPS system, where in some places the satellite signal is not reachable,
Promote your products: The low cost per contact and the high efficiency allows you to promote also low-value products,
Text with audio sync: Possibility of creating autonomously texts with audio sync.
1. La Tecnologia al servizio del punto vendita
Un’unica soluzione per molte esigenze – la piattaforma Beat
2. Tutto in uno unico strumento
Sapere quante persone sono
presenti in un’area, come si
muovono, i tempi di permanenza, i
tassi di conversione, le presenze
ripetute
People flow analysis
Per il video clicca qui
Un’etichetta tecnologica e un
normale smartphone permettono di
ottenere informazioni dettagliate
del prodotto e la garanzia sulla sua
autenticità
Difesa del brand
Per il video clicca qui
Raggiungere i visitatori
direttamente là dove l’informazione
gli è utile. Il loro smartphone li
aiuterà nelle scelte di acquisto
Marketing di prossimità
Per il video clicca qui
Offrire ai visitatori un esperienza
unica con mappe e percorsi grafici,
attraverso un tour personalizzato ed
interattivo
Navigazione Indoor
Intrattenere i visitatori attraverso
attività ludiche che permettono di
interagire con il punto vendita,
scoprendo nuovi servizi in modo
divertente
Gamification
Perché annoiare i visitatori con
inutili code: possono prenotare un
servizio ed essere avvisati quando
questo si rende disponibile.
Prenota un servizio
3. Come funziona – gli strumenti
In un unico strumento cloud centralizzato
è possibile organizzare, gestire e pilotare
tutte le attività che si vogliono attivare
sui diversi punti vendita. Creare
contenuti, associare i sensori di campo,
memorizzare le informazioni sui prodotti,
analizzare i risultati e i dati acquisiti
La piattaforma Beat
I sensori di campo sono
piccoli oggetti che non
richiedono un’esperienza
specifica di installazione e
permettono di interagire con
i visitatori e raccogliere
informazioni: iBeacon, Codici,
RFId, Nfc, Gateway, suoni …
I sensori di campo
Lo smartphone del visitatore
diventa lo strumento
principale per l’interazione
con il punto vendita. La
piattaforma mette a
disposizione nativamente
un’app personalizzabile che
permette di usufruire di tutti i
servizi
Lo smartphone
4. Tramite opportuni sensori di campo, detti gateway, si possono ottenere informazioni
sulla presenza di smartphone in una determinate area. L’analisi sulla movimentazione e
sui tempi di permanenza dei dispositivi rilevati permette di misurare i flussi nelle diverse
aree del punto vendita
People Flow Analysis
Zona Abiti Uomo
90 Dispositivi
63 s di permanenza
COME FUNZIONA – I principi base
5. COME FUNZIONA – Area di copertura
People Flow Analysis
• L’ area di copertura può essere
variata modificando la sensibilità
delle interfacce radio
permettendo la creazione di zone
diverse di scansione.
• La copertura può variare da
pochi metri (per studiare un punto
specifico) fino a più di 100 metri
(esempio per monitorare l'intero
piano di un centro commerciale).
• I dispositivi mobili possono essere
rilevati senza la necessità di essere
collegati ad un specifico access
point.
Visitatore
Rete
Wireless
Rete Cablata –LAN -VPN
Visitatore
Rete Cablata –LAN -VPN
PIATTAFORMA CENTRALE BEAT
Punto Vendita 1
Altri
Sistemi
Informativi
Server Centrale
di localizzazione e
di raccolta segnalazioni
INTRANET
Punto Vendita 2
6. Nessuna barriera fisica necessaria o passaggi obbligati
Numero presenze in un area e confronti tra aree nel tempo
Passaggi singoli rispetto a permanenze prolungate
Tasso di conversione tra due aree esempio quanti passano davanti ad
una vetrina rispetto a quelli che entrano
Tempi di permanenza in un area e confronti tra aree nel tempo
Analisi dei flussi con i relativi percorsi
Identificazione dei repeat customers
Sistema di Business Intelligence integrato nella piattaforma: grafici
dinamici, mappe calore, analisi temporali e filtri dettagliati
People Flow Analysis
LE PRINCIPALI FUNZIONALITA’
7. IL MOTORE BIG DATA E L’ANALISI DEI DATI
People Flow Analysis
E’ possibile analizzare il flusso, la densità
di persone, i tempi di permanenza nel
tempo in un modo innovativo e
dinamico.
Beat non serve solo all’analisi nei punto
vendita ma anche per il trasporto di
massa, il controllo del traffico, i musei o
la gestione degli eventi. La soluzione
consente l'analisi del mondo reale, indoor
o outdoor, ad esempio visualizzare come
le persone si muovono in una fiera o la
densità di visitatori in una determinata
area, i punti di interesse e di tempi medi
di attesa o permanenza in coda.
Il potente motore BIG DATA di analisi
permette l’estrazione delle informazioni
dai datiricevuti quasi in tempo reale
8. PERCHE’?– Difenditi dai mercati grigi
Difesa del Brand
Alcuni numeri per la sola Italia:
ammanco per le imprese italiane di 6,9 miliardi di euro di fatturato,
mancanza di gettito di 5,5 miliardi di euro per lo Stato
perdita di posti di lavoro per 110mila italiani,
fonte art. 22/03/2013 di «the Bizloft Magazine»
Il «mercato Grigio» è un mercato che non punisce solo i produttori con
brand importanti ma anche i piccoli produttori di eccellenza. A
differenza del «mercato nero» il consumatore non è consapevole di
acquistare merce contraffatta e questo si riflette immediatamente
sull’immagine qualitativa del produttore.
9. COME?– La tecnologia al tuo servizio
Difesa del Brand
«La differenza sostanziale per tutte queste soluzioni tecnologiche è l’intelligenza di sistema
perché, se ciascuno di questi elementi viene integrato in un software, la lotta alla
contraffazione può contare su una barriera in più di sicurezza»
Adriano Radice, vicepresidente di Alfacod
ologrammi,
filigrana e inchiostri invisibili,
tag Rfid,
qr code invisibili a occhio nudo
Beat
10. IL VALORE VERO– Tracciabilità e rintracciabilità
Difesa del Brand
L’identificazione, infatti, per essere altamente funzionale ed efficace
deve essere collegata a un discorso di tracciabilità e rintracciabilità,
note anche come tracking e come tracing. Che cosa sono? La
tracciabilità è il processo che segue il prodotto, da monte a valle
della filiera produttiva, e consente di memorizzare opportune
informazioni (tracce) ad ogni stadio attraverso cui il prodotto passa.
La rintracciabilità è il processo inverso, in cui si raccolgono le
informazioni precedentemente rilasciate. Queste informazioni,
registrare nella piattaforma BEAT, possono essere recuperate e
consultate in ogni momento a chi abbia autorizzazione all’accesso.
Tracciabilità e rintracciabilità con l’Rfid sono garantite ai massimi livelli.
11. COME FUNZIONA – I principi base
Marketing di prossimità
Raggiungi i tuoi potenziali clienti attraverso offerte personalizzate e dai
loro la possibilità di essere costantemente informati sulle nuove
promozioni.
12. COME FUNZIONA – Proximity Information
Marketing di prossimità
Aumenta la tua clientela
I Beacon ti offrono la possibilità di fornire
notifiche ed informazioni alle persone
che passeggiano a fianco della tua
attività attraverso offerte e promozioni
direttamente sul loro smartphone
Valorizza ogni singolo prodotto
Il basso costo per contatto e l’alta
efficacia ti permettono di promuovere
anche prodotti di basso valore
13. COME FUNZIONA – Customer Services
Marketing di prossimità
Tonight DINNER
Informazioni
Tonight EVENTS on cruise EVENTS and OFFERSCONTEST and RACES
I beacon consentono di trasmettere informazioni direttamente sul
cellulare dei tuoi clienti, in tempo reale, nonché di identificarne la
posizione
14. COME FUNZIONA – I principi base
Navigazione Indoor
Installiamo negli ambienti dei piccoli trasmettitori, chiamati beacon
e li utilizziamo come riferimento per la micro-localizzazione
15. COME FUNZIONA – I principi base
Navigazione Indoor
Il personale può aggiornare i contenuti
con nuovi percorsi e informazioni che
saranno disponibili direttamente sui
cellulari dei visitatori, in tempo reale
Beat Observer è una valida alternativa
al sistema GPS, in posti in cui il segnale
del satellite non è raggiungibile
16. I VANTAGGI E LE OPPORTUNITA’
Navigazione Indoor
Sicurezza in tempo reale: sapere
costantemente quante persone sono presenti in
una determinata area, come si muovono e le loro
attività
Tracciabilità di oggetti e persone: identificare
la posizione di un articolo o di un soggetto in
tempo reale
Servizi ai clienti: fornire ai consumatori
informazioni specifiche e dettagliate e servizi
personalizzati
Informazioni on-demand: Posizionando i Beacon
nell’area di riferimento, potrai consigliare il
percorso ai tuoi visitatori, fornendo loro
informazioni specifiche e dettagliate, come un
tour auto guidato o un concorso a premi
17. WORK IN PROGRESS
Gamification
Gli obiettivi che vogliamo ottenere sono:
Migliorare l’esperienza di acquisto del consumatore
Aumentare il tempo medio di permanenza su punto vendita
Aumentare lo scontrino medio
Per far questo crediamo che giocare interattivamente con il punto
vendita, sia lo strumento principale!
A FEBBRAIO 2016
presenteremo la prima esperienza ludica su punto vendita!
18. PERCHE’?– Evitiamo inutili code
Prenota un servizio
Trovare personale, sul punto
vendita, disponibile e
competente in grado di
aiutarci negli acquisti è spesso
difficile. Si è costretti a code
noiose per non perdere la
priorità, con il rischio che
qualcuno più «intraprendente»
di noi riesca ad intercettare
l’attenzione del commesso. Il
tempo sprecato in coda
potrebbe essere impiegato
più proficuamente in altri
acquisti.
19. COME?– Prenota il tuo turno con lo smartphone
Prenota un servizio
Tramite la comoda
colonnina potrai
prenotare il tuo turno
utilizzando lo
smartphone. Potrai
inoltre ricevere utili
suggerimenti di
acquisto.
20. QUANDO?-Lo smartphone ti avviserà…
Prenota un servizio
Quando è arrivato il tuo
turno il tuo smarphone ti
avviserà. Potrai in questo
modo risparmiare inutili
perdite di tempo per
poterle dedicare ad altri
acquisti o alla visita del
punto vendita.