I Social Media sono strumenti importantissimi a disposizione delle aziende per sviluppare e diversificare attività di Marketing. Ma quali sono i paletti che la Giurisprudenza pone a tutela dei consumatori e della concorrenza?
Non sempre una strategia, apparentemente vincente, è sostenuta da solide basi legali.
Sempre più utile, per le aziende, è sviluppare un know how che integri al meglio Digital e Legal al fine di neutralizzare rischi derivanti da scelte strategiche opache.
3. CAFFEINA
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Le manifestazioni a premi si
dividono tra operazioni (es. buoni
sconto) e concorsi.
Manifestazioni a premi
Solo alcuni partecipanti ottengono
i premi stabiliti nel montepremi.
Vincitori
Definizione
Assegnazione dei premi
Stabilito dalla sorte, da un
congegno, dall’abilità dei
partecipanti.Il concorso a premi è un tipo di manifestazione
a premio che prevede che il premio venga
assegnato (attraverso diverse modalità) solo
ad alcuni partecipanti (vincitori).
Definizione di
Concorso a premi
!
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⃗
4. CAFFEINA
4
Va predisposto, con vari requisiti,
prima dell’avvio del concorso.
La società deve prestare una
cauzione pari al 100% del valore
complessivo del montepremi.
È il termine entro cui dev’essere
inviata la documentazione al MISE,
compreso il regolamento.
Definizione
Un Notaio o un Funzionario
Camerale dev’essere presente alla
redazione del verbale di
assegnazione dei premi.
Dura Lex, sed Lex
Per organizzare un concorso in Italia esistono
degli adempimenti che devono essere rispettati
in maniera inderogabile.
Alcuni
adempimenti
15 gg prima del Concorso
Regolamento
Cauzione
Notaio o Funzionario Camerale
$
%
&
'
6. CAFFEINA
6
Social
É possibile fare
un concorso sui
Social Network?
No.
Salvo rarissimi casi, non è possibile organizzare
un concorso che viva solo sui social network
rispettando la legge italiana.
7. CAFFEINA
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Quel determinato social network,
secondo il MISE, deve dichiararsi
associato al concorso.
Il Social Media deve associarsi
Il concorso deve essere hostato su
un server in Italia, o se all’estero,
deve esserci un mirroring in Real
Time verso server Italiano.
Server
È difficile periziare un’azione sui
social network, perché l’accesso
tecnico alla piattaforma è limitato.
Perizia tecnica del software
Social Media
Tre valide ragioni
Ci sono tre motivi per cui non si può organizzare
un concorso che usi i Social Media come unica
piattaforma dell’attività.
Perché non posso
fare un concorso
sui social media?
(
)
'
8. CAFFEINA
8
Server
Nelle FAQ di marzo 2017, Il MISE dichiara:
“Se l’impresa (estera o ubicata in Italia) si
avvale di un server allocato all’estero è
necessario che sia utilizzato un servizio di
mirroring o analogo che replichi i dati di
partecipazione e di gioco in tempo reale.”
I principali social network non hanno server in
Italia, e non è possibile creare un mirroring real-
time dai loro server verso server hostati in Italia.
Server
9. CAFFEINA
9
Associazione
Dalle FAQ di Luglio 2018 il MISE si evince che:
Nel caso in cui, per partecipare ad un concorso
a premio l'unico canale di partecipazione sia il
social network, questi deve essere associato,
e quindi corresponsabile con il Brand.
I social network, da parte loro, dichiarano di
essere esenti da qualsiasi responsabilità, come
ad esempio Instagram dichiara nelle sue Terms
& Conditions.
Social Network
associato al concorso.
10. CAFFEINA
10
Perizia
È molto difficile determinare con precisione
alcune meccaniche di gioco.
Ad esempio, nel caso in cui fossero possibili i
concorsi sui social network, sarebbe difficile
determinare chi siano i vincitori con alcune
meccaniche di gioco.
Perizia Tecnica
11. CAFFEINA
11
Eccezioni
• Premio dal valore di 1 €
• Scopo sociale o benefico
• Scopo scientifico o letterario
• Indetti da Radio o TV
01.
Eccezioni del Dpr 430/2001
Alcune Società estere potrebbero
sfruttare una zona grigia normativa.
02.
Concorso all’estero
Vi sono limitate possibilità per organizzare
un concorso sui Social Media.
14. CAFFEINA
14
Il concorso non deve avere una
meccanica aleatoria, (es. estrazione).
La società deve avere sede legale in
UE e non avere sede fiscale in Italia.
Sede in Stato UE
Il concorso deve rispettare la legge
dello stato UE in cui ha la sede
legale e in cui ha indetto il concorso.
3 condizioni per
Sfruttare questa
zona grigia Non aleatorio
Compliance Legale
Concorso Estero
*
+
,
16. CAFFEINA
16
Sanzioni
Sanzioni e
conseguenze
Annullamento
Il concorso viene
annullato causando un
danno di reputazione.
Sanzione
Multa che va da 1x a 3x
l’ammontare dell’IVA
dovuta sul montepremi.
Sanzione Accessoria
Il MISE può comminare
altre sanzioni come la
pubblicazione delle
irregolarità, blocchi a
concorsi futuri, etc.
Costi diretti
La rimozione degli effetti
negativi, spese legali e
anche una minore fiducia
dei clienti.
- . / 0
18. CAFFEINA
18
Meccanica del gioco
1. Follow IG @Pirati in viaggio
2. Fare uno screenshot della
Stories di Pirati in Viaggio
3. Aggiungere 3 destinazioni
e taggare @PiratiinViaggio
4. Caricare la stories sul
proprio profilo
Dati
+417 K Followers
in soli 3 giorni
Pirati in viaggio
1
1
+
20. CAFFEINA
20
Pirati in Viaggio
Il Concorso
non è legale
Il concorso prova a sfruttare la zona grigia
normativa, ma non vi riesce.
Dura lex, sed lex
Il concorso non deve avere una
meccanica aleatoria, (es. estrazione).
La società deve avere sede legale in
UE e non avere sede fiscale in Italia.
Sede in Stato UE
Il concorso deve rispettare la legge
dello stato UE in cui ha la sede
legale e in cui ha indetto il concorso.
Non aleatorio
Compliance Legale
👍
👎
2
3
*
+
,
🤷
22. CAFFEINA
22
Take-away
Considerazioni finali
su Concorsi e Social Media
3
Concorso
Il concorso ha una
regolamentazione
complessa, che va
rispettata.
Social Media
I Social Media sono un
mezzo per promuovere
un concorso (non sono la
piattaforma su cui vive).
Eccezioni
Ci sono rare eccezioni,
ma indire un concorso
dall’estero non è la
soluzione per sfruttarle.
Sanzioni
Ci sono molti rischi a
indire un concorso che
non adempie agli
obblighi di legge.
4 .5
23. The best is
yet to come.
#neversleep
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