Este documento discute estratégias para melhorar os resultados de uma editora, focando em melhorar a eficiência da cadeia de distribuição e dos canais de vendas. Ele destaca a importância de: 1) explorar todo o potencial das oportunidades existentes antes de buscar novos mercados; 2) entender livros como produtos passíveis das mesmas regras de mercado de outros bens; e 3) direcionar esforços comerciais para clientes mais valiosos.
9. Os 3 Cs The Mind of Strategist - K. Ohmae - Penguim Books Clientes Companhia Concorrentes Necessitam/Buscam benefícios a preços acessíveis Ativos e utilização Ativos e utilização Valor Valor Diferenciais de Custo
22. Pareto e os Clientes Clientes 20% 80% 80% 20% Vendas
23. Construindo Valor Vantagem de Custo Vantagem de Valor Mercado de Comodities Liderança em Custo Liderança em Serviço Liderança em custo e serviço Baixa Alta Baixa Alta Logística, Cadeia de Suprimentos e Estratégia Competitiva, M. Kristofer Thomson.