1.
Março/2017

2.
eWallet
Será que
aposentaremos a boa
e velha [e unplugged]
Carteira?
Gerson Rolim

3.
Sumário
• As eWallets, a IoT e os “Invisible Payments”
• A Internet das Coisas (IoT) e os Bancos
• A Tempestade Perfeita
• eWallet Drivers
• Apogeu do mCommerce
• Tendências de Pagamentos Móveis
• NFC – Contactless Payments
• Wearables
• Que eWallet Usar?
• eWallet: Tipos e Tecnologias
• eWallet: Quem Lidera a Inovação?
• Futuro dos Pagamentos Digitais
3 / 39

4.
As eWallets, a IoT e os “Invisible
Payments”
• Na eWallet “cabem” todas as formas de
Pagamento
• Na IoT todas as coisas a todo mundo estarão
conectadas [e pensando]!
• Na colisão dos Mundos Físico e Digital...
• não haverá espaço para conceitos não
conectados, não ecológicos, não sociais, ...
– Adeus carteiras de couro, talões de cheque, papel
moeda e cartões de plástico, ...
4 / 39

5.
As eWallets, a IoT e os “Invisible
Payments”
• O Bitcoin não cabe na boa e velha [e unplugged] Carteira
5 / 39

6.
A IoT chega ao Sistema Bancário
6 / 39
https://www.youtube.com/watch?v=JV6eGUSC2a8

7.
A IoT chega ao Sistema Bancário
7 / 39
Na IoT o POS (Point of Sales) está em qualquer lugar!
https://www.youtube.com/watch?v=BclusZJ8sjA

8.
Crescimento
do Mobile +
InAPP Pay
WiFi & Bluetooth
Anywhere
Fintechs
POS NFC
1
2 4
5
One Click (Touch) Buy
+ Click & Collect3
Liability
Shift6
Fraudes
Massivas7
Tempestade Perfeita
8 / 39

9.
eWallet: Será a Tempestade Perfeita?
• [quase] Ubiquidade do Smartphone e do WiFi
• Rollout de POS NFC
• US EMV Fraud Liability Shift
– Magnetic Stripe vs Chip & PIN
• Várias casos de roubo de Cartões em Massa
Comerciantes e Consumidores buscando:
• One Click (Touch) Buy + Click & Collect
• Soluções de Pagamento mais Seguras
• Inovações Tecnológicas (Fintechs)
• Segundo [e intuitivo] Fator de Autenticação
9 / 39
+

10.
eWallet Drivers
• Aumento de Mobile Internet Users & Smartphones
2020: . 80% dos Internautas será mobile
. 56% via Smartphone
• Novos Entrantes
. Apple e Samsung
. Google, eBay, Alibaba e Square
. Amazon, Walmart e Starbucks
10 / 39

11.
eWallet Drivers
• Aumento do eCommerce e mCommerce
• Benefícios em lojas Online e Offline
. Cashback
. Descontos e Cupons
• Facilidade & Conveniência
. Segurança
. Pré-Pagos e Não Bancarizados
11 / 39

12.
Starbucks – mPayment
12 / 39
Starbucks Video: https://www.ispot.tv/ad/ACjh/visa-checkout-starbucks-app-green-light

13.
[início do] Apogeu do mCommerce
• 2015 - 12% das transações do eCommerce no Brasil
• 2016 - 21,5% das transações do eCommerce no Brasil
13 / 39
Webshoppers 2017

14.
mPayment Users
14 / 39
Fonte: Gartner - Mobile Payment Worldwide - 2013

15.
Volume Mundial de mPayments
Fontes: Statista e IDC
15 / 39
Volume
transacionado
será de
U$ 1 Trilhão em
2019!

16.
eWallet Usage Worldwide
16 / 39
Fonte: Statista – Ago/2016
Top 5
China
Noruega
Inglaterra
Japão
Austrália
Colômbia

17.
Tendências de ePayment - Mundo
17 / 39
Fonte: % do total Gasto no eCommerce
Worldpay- Global Payments Report – Nov/2016

18.
Tendências de ePayment: Latam
18 / 39
Tendências Ásia-Pacífico
Fonte: % do total Gasto no eCommerce
Worldpay- Global Payments Report – Nov/2016

19.
eWallet: US Market Snapshot
19 / 39
Fonte: War of the Wallets - Juniper Research - 2016

20.
Tendências de ePayment: Brasil
20 / 39
Fonte: Worldpay- Global Payments Report – Nov/2016

21.
One Size Does Not Fit All
• Várias Tecnologias, Propostas e Casos de Uso
continuarão a coexistir no futuro de pagamentos
digitais
• Afinal de contas, o Cobol está morrendo há, pelo
menos, 30 anos... ;-)
21 / 39
Silicon Valley
vs.
Wall Street?

22.
Silicon Valley vs. Wall Street
Campo de Batalha: Cenário das patentes de mPayment
22 / 39
Fonte: Artigo de Vivek Sharma na IPWathcdog – Jan/17

23.
Beyond Phones…
Don’t think that mobile payments
will be limited to your smartphone
or tablet!
• Bluetouth Beacons, WiFi, NFC and so on...
23 / 39

24.
NFC - Contactless Payments
• Pagamentos “Sem Contato” estão crescendo
• Tecnologia NFC será um dos motores dos pagamentos digitais
no ponto de venda (POS)
• 40% dos novos cartões de chip de 2014 são NFC
• 9,5 Mi de novos POS NFC 2014, 33% a mais que 2013 (ww)
24 / 39
Fonte: NFC Ready POS Worldwide – Nov/2015

25.
Wearables
25 / 39

26.
Wearables
• Pagamentos Móveis + Wearables = Perfect Match
• 2015 . American Express e Jawbone
. U$ 3 Bi em pagamentos via Wearables
• 2020 . 214 Mi de Wearables vendidos
. U$ 500 Bi em pagamentos via Wearables
• Compelling Reasons: Wearables x Credict Card:
– Reduce Friction no processo de compra
– Valor Agregado – Ex.: Pagamento com Cartão Fidelidade
– Segurança: Anel NFC da Visa / Rio 2016
– Aplicação Perfeita: Disney MagicBand
26 / 39

27.
Compelling Reasons: Wearables x
Credict Card
Disney MagicBand
• Pulseira que vai muito além dos pagamentos!
• Ingresso dos Parques
• Fastpass – fura fila
• Chave do Quarto – Hotéis Disney
• Disney Fotopass
• One Click Buy Experience in Real World
• Social Desire
=> Status, Comodidade e Conforto <=
27 / 39

28.
Disney Magicband [só que não]
28 / 39

29.
O Amanhecer das eWallets
• Re-alavancagem com Apple Pay e Samsung Pay
• eWallet Wars:
– Google Wallet aderna desde 2011
– Visa V.me RIP desde 2016
• Maiores eWallets – A hora dos Internet Titans?
– Android Pay (Google)
– Apple Pay
– PayPal (ebay)
– Samsung Pay
29 / 39

30.
Que eWallet usar?
30 / 39

31.
Fonte: Q Insights
eWallet: Tipos e Tecnologias
31 / 39

32.
eWallet: Quem Lidera a Inovação?
32 / 39
Fonte: Digital Payments Report 2016 – PCM Research

33.
eWallet: Quem Lidera a Inovação?
• Inovadores
– Fabricantes de
aparelhos
– Facilitadores
• Maior Confiança
– Bancos
– Bandeiras
33 / 39
Fonte: Digital Payments Report 2016 – PCM Research
• Menos Prováveis
– Operadoras Móveis
• Menor Confiança
– Varejo
– Operadoras Móveis

34.
The future of Digital Payments
• O Futuro será mais...
– Omni-Channel & Channel Agnostic
– Click & Collect & One Touch Buy
– Repleto de Gôndolas Infinitas
– Device Agnostic, Any time & Anywhere
– + Open eWallets / + Loyalty Wallet
34 / 39

35.
In IoT the Point of Sales (POS) is
EVERYWHERE!
35 / 39

36.
Referências
• Webshoppers - http://www.webshoppers.com.br
• Gartner - Mobile Payment Worldwide - '13 -
https://www.gartner.com/doc/2484915/forecast-mobile-payment-
worldwide
• Worldpay- Global Payments Report - '16 -
http://pt.worldpay.com/global/insight/articles/2016-11/global-
payments-report-2016
• eWallets: US Market Snaphot – War fo the Wallets -
https://www.juniperresearch.com/document-library/white-
papers/war-of-the-wallets
• Silicon Valy vs Wall Strett - Patentes de mPayment -
http://www.ipwatchdog.com/2017/01/06/mobile-payments-
fintech-vs-non-fintech-patent-landscape/id=76455/
36 / 39

37.
Referências
• NFC World – NFC Ready POS Worldwide - '15 -
https://www.nfcworld.com/2015/02/24/334209/berg-insight-
reports-on-nfc-pos-terminal-growth/
• Q Insight – eWallets: Tipos e Tecnologias -
https://www.slideshare.net/nquibria/future-of-payments-
evolution-or-revolution/16
• Digital Payments Report 2016 – PCM Research -
http://www.paymentscardsandmobile.com/digital-payments-
report-2016/
• Volume Mundial de Mobile Payments -
https://www.statista.com/statistics/226530/mobile-payment-
transaction-volume-forecast/
• Statista eWallet Usage Worldwide - ‘16 -
https://www.statista.com/statistics/218615/mobile-payment-
methods-used-on-smartphones/
37 / 39

38.
Obrigado!
38 / 39
linkedin.com/in/gersonrolim/