1.
Nah am Nutzer
Konzept und Umsetzung eines Discovery-
Services mit konsequenter
Zielgruppenorientierung
Jan Steinberg (GESIS, Köln), 12. März 2013
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten
+++ 11. - 14. März 2013 +++ Congress Center Leipzig +++

2.
Inhalt
2
• und
• Daten und Vernetzung
• -relevante Projekte
• Features, Erweiterungen – und die Gründe
dafür
• Resumée
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

3.
• zentrale Anlaufstelle für Nutzer sozialwissenschaftlicher
Informationen
• Integration von Literaturnachweisen, Personen,
Institutionen, Projekten und Forschungsdaten
(derzeit 19 Datenquellen)
• Aktuelles: Veranstaltungskalender, Call for Papers,
Neuerscheinungen
• Vernetzung von Suchbegriffen sowie von Informationen
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

4.
2
Unser Projekt:
mit
- Open Source
- schnell
- leicht konfigurier- und erweiterbar
- variable Schnittstellen
- lebendige Community
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

5.
Inhalt
2
• und
• Daten und Vernetzung
• -relevante Projekte
• Features, Erweiterungen – und die Gründe
dafür
• Resumée
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

6.
- SOLIS (ca. 435.000 DEs)
- SSOAR (ca. 22.000 Metadaten zu
OA-Volltexten)
- Cambridge Scientific Abstracts
– Proquest CSA (ca. 4,7 Mio. DEs)
- Partnerdatenbanken
(USB Köln, IAB, FES, FISB, WZB
etc.)
Zielgruppe
- SOFIS (ca. 50.000 DEs) –
Derzeit insgesamt über 7 Mio. Projektinformationen der
Literaturdatensätze letzten 10 Jahre
(Ausschnitt von insgesamt
- More to come: SOJ, PAO ca. 110.000 DEs)
- dbk Datenbestandskatalog
(ca. 5.000 Studieninfos)
- über 600.000
verzeichnete Volltextlinks,
- SSOAR
(ca. 22.000 Volltexte)
LITERATUR PROJEKTE FORSCHUNGS-
DATEN
Volltexte
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

7.
Vernetzung in GESIS-Daten
Referenzen und Zitationen
Literatur-Output
SOLIS –
SOFIS – Literatur
Projekte TheSoz
Institutionen
Affiliationen
dbk – Personen- fulltext
namen SSOAR –
Forschungsdaten
OA-Volltexte

8.
Verknüpfung von Projekten, Literatur, Forschungsdaten

9.
Inhalt
2
• und
• Daten und Vernetzung
• -relevante Projekte
• Features, Erweiterungen – und die Gründe
dafür
• Resumée
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

10.
-Projekt: Smart Harvesting für sozialwissenschaftliche
Open Access-Literatur und Forschungsdaten
• Disambiguierung von Personennamen
• Identifikation und Aggregation von Duplikaten und DB-
Feldern
• Forschungsdaten-Literatur-Verknüpfung u.a. über
Autorenidentifikation
• Fehleridentifikation und Datenverifikation sowie
Metadatenaddition über Suchmaschinenanfragen
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

11.
-Projekt: InFoLiS – Integration von Forschungsdaten
und Literatur in den Sozialwissenschaften
• Automatische Erkennung von Referenzen zu
Forschungsdaten in Literaturmetadaten
• Matching auf DOIs in da|ra
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

12.
Inhouse-Projekt: Referenzen / Zitationen
• 8,6 Mio. Referenzen aus CSA
• Verlinken von Referenzen mit den entsprechenden
Dokumenten in
• Generierung von Zitationen in referenzierten
Dokumenten und Backlinking
• Grundlage: Einmalige Referenzlieferung von Proquest
für CSA-PS, CSA-SA und CSA-SSA
• Laufende Verzeichnung von Referenzen in SOLIS
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

13.
Inhalt
2
• und
• Daten und Vernetzung
• -relevante Projekte
• Features, Erweiterungen – und die Gründe
dafür
• Resumée
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

14.
Usability / Nutzerverhalten
Instrumente:
• Statistiken (Logfile-Analysen)
• Interviewreihe
• Nutzerstudien / Studienreviews
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15.
Heatmap
• Zeigt an, wo geklickt
wird, auch wenn dort
keine Funktion
• Gibt Hinweise auf
Nutzung und Nicht-
nutzung von Inhalten
• Interpretation mit
Vorsicht!
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16.
Einfache Suche
GESIS-Interviewreihe: „über eine Suchmaske möglichst alle
einschlägigen Datenbanken…“
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

17.
Sucherweiterung
• Autocomplete
• Search Term Recommendation (STR)
• Heterogenitätsservice (deaktivierbar) – über
Crosskonkordanzen und Übersetzungen
• Ähnliche Dokumente
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18.
Erweiterte Suche
„… gezielte Nutzung von
Recherchen nimmt mit
Berufserfahrung zu…“
Logfiles: Erweiterte Suche
wird häufiger genutzt als
die einfache.
• …
• Speichern von Suchen
• RSS-Feed
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19.
Dublettengruppierung
• Ca. 700.000 Dokumente kommen mehrfach im
gesamten Datenbestand vor.
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

20.
Facetten
Nutzung Facetten
sowiport 2011
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

21.
Sortierung
‚Jahr absteigend‘- und Relevanzsortierung werden favorisiert.
= > Aktualität im hohen Nutzerinteresse
Zwei Möglichkeiten zur Optimierung:
- Rankingproblematik in Discovery-Systemen
umgehen / abschwächen
- Relevanz um den Faktor Aktualität
erweitern.
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

22.
Inhalt
2
• und
• Daten und Vernetzung
• -relevante Projekte
• Features, Erweiterungen – und die Gründe
dafür
• Resumée
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23.
Resumée / Lessons learned
• Discovery-Systeme bieten viel out-of-the-box.
• Konfigurationen und Erweiterungen sind verfügbar.
• Individualisierungen sind sehr gut möglich.
• Herauszufinden, was der Nutzer wirklich benötigt, ist
nicht trivial.
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

24.
Vielen Dank!
Kontakt:
Jan.Steinberg@gesis.org
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

25.
Neuere Studien:
[Janneke Adema; Paul Rutten](2010): Digital Monographs in the Humanities and Social Sciences: Report on User Needs
(OAPEN Project Report). Amsterdam.
Sillipigni Connaway; Timothy Dickey (2010): The digital information seeker: Report of findings from selected OCLC, RIN, and
JISC user behaviour projects. London.
Deutsche Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften (2010): Bedürfnisse der ZBW-Zielgruppen im Bereich
Informationsmangement: Zusammenfassung der qualitativen und quantitativen Ergebnisse. Kiel/Hamburg.
Alison Head; Michael Eisenberg (2009): How College Students Seek Information in the Digital Age. Washington. (Project
Information Literacy).
JISC (2008): Information behaviour of the researcher of the future. London.
JISC (2010): User Behaviour Observational Study: User Behaviour in Resource Discovery. London.
Sebastian Nix (2010): Das Internet als Informationsressource für die Frankreichforschung: Eine Befragung deutscher und
französischer Experten. Berlin. Berliner Handreichungen zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft, Bd. 262.
OCLC (2008): Online Catalogs: What Users and Librarians Want. [Dublin, Ohio]
Maria Zens (2012): Findestrategien erfahrener Sozialwissenschaftler: Ausgewählte Ergebnisse einer GESIS-Interviewreihe. Köln.
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