1. Op weg naar een sociaal intranet
Sander Willems
Communicatiemanager Nieuwe Media

2. - Elkaar alleen op naam en
functie kunnen vinden in een
PBG
- beperkte zoekfunctie binnen
intranetberichten
- intranet berichten plaatsen
gebeurt vanuit CC
- Omslachtig via sharepoint
- Heijmans zendt, werknemers
lezen, beperkte reactie- of
deelmogelijkheden

3. What’s happening? #1
Paar produceren, collega’s comsumeren

4. What’s happening? #2
Documenten Ping-Pong

5. What’s happening? #3
Communicatie bottle-neck

6. What’s happening? #4
Kennisbeschermers: ‘Dat weet alleen ik!’

7. What’s happening? #5
CC-cultuur

8. Buiten het bedrijf
Social Networks -> share!

9. Hoe het zou moeten:
- Iedereen maakt en deelt content
- Zelf kunnen laten weten waar je mee bezig bent
- Reageren, vragen stellen & beantwoorden
- Produceren & consumeren
- Interactief
- In gesloten en open omgevingen

10. Dat levert nieuwe oplossingen op voor ‘oude problemen’

11. Betekent wel dat we de content socialer moeten maken

12. Door een aantal features socialer te maken

13. Maar wat is Yammer nou precies?
Yammer in 5 minuten
Daarom introduceerden wij in juni 2010:

14. Yammer
- social netwerk voor intern gebruik binnen organisatie
- delen van connecties, events, kennis (!) dmv korte berichten
- elkaar beter kunnen vinden
Tijdsbesparing & vindbaarheid (collega met juiste
kennis is zo gevonden)
Platform om vragen te (durven) stellen
Je eigen profiel opbouwen
Kennis, kennis, kennis -> filteren
informeel en makkelijk (lage drempel)
Laat de organisatie weten waar je mee bezig bent
Organisatie brede kennisdeling (geen silo-denken)
Matrix ipv hiërarchisch
Bert vd Els antwoord net zo makkelijk als Sander
Willems
sociale binding tussen collega’s
Groot bedrijf transparanter maken

18. Waarom ‘sociale’ software binnen jouw bedrijf zinvol is

19. “Geen informatie-overload, maar onkunde om te kunnen filteren”

20. Dus niet meer:

21. Ook geen detective-je meer spelen:

22. Maar een bereikbaar platform voor:
open samenwerking, open communicatie en open kennisdeling

23. Do’s
Gewoon beginnen! > bottom up!
Ieder nieuw lid een mail sturen met een aantal tips
voor het begin
Maak van iedereen een pionier en stimuleer om het
door te vertellen
Bij een aantal good practises: management inseinen
Eerst testen, dan pas implementeren
Eerst betaalde account, dan pas onderdeel van
eigen systeem maken
Workshops Yammer geven binnen je organisatie
Betrek ICT!!!
Stimuleer SmartPhone gebruik
Dont’s
Forceren, sommige mensen willen niet of kijken
eerst de kat uit de boom
Denken dat het meteen goed (en vanzelf) gaat > wij
zijn 6 maanden bezig en begint nu een beetje te
draaien
Verwachten dat iedereen het gelijk snapt
Mensen uitlachen dat ze het niet snappen of
mensen buitensluiten
Berichten van anderen weghalen
Niet alleen maar vertellen wat er allemaal NIET
mag, maar juist stimuleren!
Stoppen…

24. Verschil tussen gratis account en betaalde account

25. Handige Apps om het nóg makkelijker te maken

26. “Have fun”
Image credits: @Oscarberg