Este documento presenta varias estrategias innovadoras de marcas para conectar con los consumidores en un mundo cada vez más digital. Describe cómo marcas como McDonald's, Reebok, Kraft y KitKat están creando experiencias interactivas y contenido compartible para mantenerse relevantes y fomentar la conversación en línea sobre sus productos. También enfatiza la importancia de comprender los comportamientos y problemas de los usuarios.
2. INSIGHTS, DATOS Y TENDENCIAS;
CONOCIMIENTO PARA PODER
CUESTIONAR Y CONSTRUIR
ESPACIOS PROPIOS DONDE
LAS MARCAS SE RELACIONAN
CON SU PÚBLICO
HISTORIAS Y EXPERIENCIAS
CREADAS PARA CONECTAR
MARCAS Y PERSONAS
CONVERSACIÓN Y CONTENIDO
PENSADO PARA SER CONSUMIDO
Y COMPARTIDO
INNOVACIÓN EN TECNOLOGÍA,
ESTRATEGIA, MEDIOS,
MENSAJE Y EJECUCIÓN
3. PRIMERA
PANTALLA
SOLO EL 50% DE LOS ADULTOS DE UK DICE QUE SU TV ES EL EJE DE SU
SALÓN. EL 70% UTILIZA UN DISPOSITIVO MÓVIL MIENTRAS VE LA TV.
ESTA CIFRA CRECE AL 87% EN LOS USUARIOS DE EDADES ENTRE 16 Y 34
“LA FORMA DE CONSUMIR CONTENIDO ESTÁ CAMBIANDO”
4. PROCESO DE
COMPRA
85% DE LOS USUARIOS ABANDONARÁ EL PROCESO DE COMPRA
SI LA WEB ES DEMASIADO DIFÍCIL DE NAVEGAR
“MEJORA LA CONVERSIÓN EN TU WEB Y NO TENDRÁS QUE INVERTIR (TANTO) EN TRÁFICO”
5. SKYPE
TRANSLATOR
UNA PULSERA QUE OFRECE INFORMACIÓN PERSONALIZADA
A LAS MAMÁS SOBRE SU NIVEL DE HIDRATACIÓN IDEAL
“SÉ ÚTIL PARA TUS USUARIOS”
SOLÁN DE CABRAS
SO MUM
6. MCDONALD'S
HAPPY GOOGLES
MCDONALD’S LANZA UNA NUEVA ACCIÓN EN LA QUE LAS CAJAS DE LOS
HAPPY MEAL SE CONVIERTEN EL VISORES DE REALIDAD VIRTUAL
“TUS PROMOCIONES DEBEN CAMBIAR AL MISMO RITMO QUE LOS USUARIOS”
7. REEBOK
SPEED CAM
UNA VALLA QUE MIDE LA VELOCIDAD A LA QUE PASAS POR DELANTE. SI
ERES LO SUFICIENTEMENTE RÁPIDO, GANAS UNAS ZAPATILLAS
“DIRÍGETE ÚNICAMENTE A TU PÚBLICO OBJETIVO”
8. KRAFT
BLIND TEST
KRAFT CAMBIA LA RECETA DE SUS MAC & CHEESE CON INGREDIENTES
MÁS SALUDABLES Y SIGUE VENDIÉNDOLOS SIN COMUNICARLO PARA
CREAR EL “TEST CIEGO DE PRODUCTO” MÁS GRANDE DEL MUNDO
“TODO LO QUE HACE TU EMPRESA DEBE SER UTILIZADO COMO PALANCA DE MARKETING ”
9. KITKAT
MOBILE PARKING
KITKAT LANZA SU NUEVO PACK DE 11 BARRITAS ENVIANDO A LAS
EMPRESAS MÁS INNOVADORAS DE REINO UNIDO UNA PRUEBA DE
PRODUCTO JUNTO CON UN “APARCAMIENTO” PARA MÓVILES
“TRABAJA SOBRE LOS NUEVOS -PROBLEMAS- DE TUS USUARIOS”
10. MASTERCARD
CAPSULE
ESTÁS CENANDO CON TUS AMIGOS, METES EL MÓVIL EN LA CÁPSULA Y
LO OLVIDAS HASTA QUE LLEGA LA HORA DE PAGAR. ACCIÓN PARA
FOMENTAR LOS PAGOS CONTACTLESS DESDE MÓVILES
“PON EL FOCO EN LOS ELEMENTOS QUE RODEAN EL COMPORTAMIENTO QUE BUSCAS”
11. PRUDENTIAL
RECONNECT
LA ASEGURADORA CREA UN EXPERIMENTO SOCIAL EN EL QUE SE
DEMUESTRA QUE MIRANDO TRANQUILAMENTE A UNA PERSONA
DURANTE UNOS MINUTOS SE CREA UN VÍNCULO EMOCIONAL
“NO CONFUNDAS EL PRODUCTO O SERVICIO QUE VENDES CON EL NEGOCIO EN EL QUE OPERAS”
12. IF
OFFLINE O'CLOCK
LOS MÓVILES NOS MANTIENEN DESPIERTOS Y LA FALTA DE SUEÑO
PROPICIA ACCIDENTES. LA ASEGURADORA IF PATROCINA PERFILES DE
SOCIAL MEDIA PARA QUE NO PUBLIQUEN DESPUÉS DE LAS 10 PM
“TRABAJA CON INFLUENCERS MÁS ALLÁ DE CONVERTIRLOS EN UN SOPORTE”