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FORUM : Lean Construction




                           Luxembourg – Octobre 2012
                   Lahcène HARBOUCHE – Project Manager TUDOR
                               Fabien FONT – General Manager - IMMA
    © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Fabien FONT
                                            ffont@imma.fr
                                        Tel 00 33 6 98 52 36 32
                                        General Manager IMMA
                       IMMA a accompagné plus de 50 chantiers dans le monde
                       N°1 français du conseil en Lean Construction depuis 2007
Quelques références:


                                          Balard,TourTunnel Louis Vuitton
                                                  Fondation
                                      Chantier dele pentagone français
                                                   logements
                                  Ecole d’ingénieurs,Lycee de la Croix Rousse
                                                      Polytechnique
                                                      D2




                          © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
1. Définitions et principales notions du lean
         construction

A n   2. Les principaux enjeux du lean construction


g d   1. Exemples VINCI



e a   2. Zoom sur le LPS

      3. Débat sur comment implémenter le lean dans
         votre entreprise



      © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Chapitre 1


Définitions et principales notions
                                du
               Lean Construction



          © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Le paradigme du BTP

1
L’entreprise générale de bâtiment produit des prototypes,
Ce qui rend complétement caduque les transferts d’outils
   d’amélioration provenant de l’industrie.

 « Le Lean c’est pas pour nous! »




                 © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
                     © Fabien FONT
Le paradigme du BTP

2
En France le marché ne permet pas de cadrer les projets
  comme dans les pays anglo saxon, les archi, les clients
  veulent pouvoir faire évoluer le projet au fil de l’eau.

L’entreprise générale de bâtiment profite également des
   avenants en résultant.

 « Le Lean construction type anglo saxon c’est pas
 pour nous! »

                  © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
                      © Fabien FONT
Le paradigme du BTP

3
Définition du chantier: (Larousse)

  « Endroit où sont entassés ou travaillés des matériaux
  de construction »
  « Terrain ou local, sur lequel on procède à des travaux
  de réparation ou de construction »
  « Lieu en désordre »

 « C’est génétique, la gestion des aléas fait partie du
 métier »

                  © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
                      © Fabien FONT
Le paradigme du BTP
Sauf que depuis, il y a eu une nouvelle « crise » et il faut
  résoudre l’équation impossible:
     Pression sur les prix
     de vente à qualité supérieure

     Augmentation de la Marge

     Amélioration du bien
     être dans l’entreprise
     (+ développement des
     partenaires ST)


                    © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
                        © Fabien FONT
Valeur Ajoutée et Non Valeur Ajoutée
Qu’est ce que la valeur Ajoutée?




                 © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Valeur Ajoutée et Non Valeur Ajoutée
Principe du raisonnement par le besoin client

VA (Valeur Ajoutée) : Les temps qui transforment le bâtiment vis-à-vis
du client
NVA :(Non Valeur Ajoutée) : Les temps qui ne participe pas directement
à la transformation de l’ouvrage.

                                               - Aller chercher du matériel
                                               - Déplacer du matériel
                                               - Rechercher de l’info
                           NVA
                                               - Faire des reprises qualité
                                               - Attendre
                                               - Préparer le poste de travail

                                              - Tracer
                                              - Régler la banche
                            VA                - Mettre le mannequin sur le tracé
                                              - Couler, Vibrer …
                     © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Principe de l’amélioration: VA - NVA

Le principe est de réduire la NVA pour faire de la productivité


               Avant                         Après


                                                               Gain de productivité
                NVA
                                               NVA




                 VA                             VA




                       © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
                           © Fabien FONT
Résultats de la mesure :
     Poste banche




   © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
       © Fabien FONT
Résultats de la mesure :
     Poste banche




   © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
       © Fabien FONT
Illustrations vidéo : Non Qualité




        © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Illustrations vidéo: Déplacements




        © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Illustrations vidéo: Prépa poste




        © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Les 7 familles de gaspillage
L’excellence opérationnelle consiste à réduire puis éliminer les 7
   principales familles de gaspillage ( MUDA )

                              1. Sur-production :
                              Produire trop
                              Produire trop tôt

                                                                          2. Attentes

7. Stock




                                                                      3. Transport
6. Réparation / Retouche


                                                                          4. Processus / traitement
5. Déplacements                                                           Toute Opération superflue



                                  © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Les 7+1 familles de gaspillage
Le huitième gaspillage est de ne pas utiliser les compétences des
  gens
                                                            8. Non utilisation des bonnes
             1. Sur-production :
                                                            idées – non implication
                  Produire trop
                  Produire trop tôt


                                                                              2. Attentes
7. Stock




                                                                          3. Transport
6. Réparation / Retouche


                                                                              4. Processus / traitement
5. Déplacements                                                               Toute Opération superflue



                                      © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Stocks
                                        Le stock de ferrailles
                                        monopolise de la
                                        surface sur les zones
                                        de travail. Ce qui
                                        génère des
                                        déplacements
                                        inutiles et de la gène
                                        pour les compagnons




© Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Stocks
                                        Des zones de stockage
                                        un peu partout :

                                        Risque de recherche
                                        Risque de détérioration
                                        Risque de perte

                                        Immobilisation




© Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Les 7 familles de gaspillage
Les stocks:




                     © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Stocks de matériel

                                                                    Tous les outils ne
                                                                    sont pas utilisés.




Exemple: Banches non utilisées entre FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
                             © Fabien 2 visites (15/12 et 19/1)
Process superflus
                                   Le rangement de ces arrêts devra
                                   être refait à chaque utilisation
                                   car pour accéder à certaines
                                   tailles il faut démonter tous le
                                   rangement




 © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Process superflus
                                   Pour accéder au matériel en
                                   dessous il faut d’abord sortir le
                                   matériel du dessus




 © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Process superflus
                     Il faut déplacer plusieurs fois
                     certains matériels




 © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Process superflus
                     Coffrage évitable




 © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Déchets




© Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Les 7 familles de gaspillage

Déchets (produire trop ou non qualité)




                              © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Les 7 familles de gaspillage

Non qualité: Retouches




                         © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Non qualité



         Projection de béton sur un plancher de parking           Amorces tronçonnées




Pré dalle non plane

                               © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
                                                 Reprise de parement
Non qualité



Réservations au marteau piqueur                  Laitance dans les réservations




             Laitance de coulage séchée                      Prédalle à modifiée
                     © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Les 7 familles de gaspillage

Les transports




                     © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Déplacements




 © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Produire trop tôt




 Les poutres préfa attendent
    © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Les 7 familles de gaspillage

Produire trop tôt: Les Encours




   Exemple: 41 logements encours
                                 © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Les 7 familles de gaspillage

Les attentes




    4 semaines pour livrer un logement, alors que 6 jours d’intervention,
    soit 70% d’attente




                             © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Les 7 familles de gaspillage

Produire trop




                    © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Les 7 familles de gaspillage

Les process superflux: Reconstituer des kit de fenêtres

                                                                  Kit fenêtre logement

                 Stock




                              © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Les 7 familles de gaspillage

Les process superflus: Couper des tuyaux, puis gérer ce stock de chutes (ou rebuts)




                             © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Le délai client
                         L’entreprise                                           Le Client
                 Heure(s) ? – Jour(s) ? – Semaine(s) ?



 Fournisseurs
Bons - Mauvais                                                       Produits
                                                                       Finis




                                 D1                                               D2
                    Temps de production :Temps de traversé                      Délai client




                             © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
                                 © Fabien FONT
Le délai client
                          L’entreprise                                            Le Client
                 Heure(s) ? – Jour(s) ? – Semaine(s) ?



 Fournisseurs
Bons - Mauvais                                                         Produits
                                                                         Finis

                                    D1                                             D2

L’objectif de l’excellence opérationnel étant
de satisfaire le client:
 Si D1>D2 =>        Il faut gérer la non satisfaction du client

 Si D1<D2 =>        L’entreprise peut satisfaire le client


                               © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
                                   © Fabien FONT
Le délai client
                                           L’entreprise                                              Le Client
                                   Heure(s) ? – Jour(s) ? – Semaine(s) ?



                   Fournisseurs
Avant




                  Bons - Mauvais                                                         Produits
                                          D1 avant                                         Finis

                                                                                                      D2
                                           NVA
Entreprise Lean




                                                                                          Produits
                                           NVA                                              Finis

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                    © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
                        © Fabien FONT
Les trois principales approches


      L’excellence
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           LPS
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         © Fabien FONT
            © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Les trois principales approches



       L’Excellence
      Opérationnelle                  LPS




           TVD




    système de management
         auto-apprenant
        © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Chapitre 2



  Les principaux enjeux




© Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Constat:
  Coût des gaspillages d’exécution
                          Non qualité= 10% du CA
                          10%CA = 10%              CA




   25 % du CA
                                    Main d’œuvre directe= 40% du CA
                                    40%CA * 30% de non valeur ajoutée inutile
                                    12 % CA


Frais de chantier= 10% du CA
10%CA * 30% réduction de délai = 3%             CA
                 © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Histoire d’un chantier en Excellence
                 Opérationnelle
     Vendu
  4% de marge                                                   10% CA

Gros Œuvre Seul
 + 5% de marge
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+ 4% de marge                                                            12 % CA
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Réduction des délais                                            3% CA


  Résultat
15% de marge            © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Chapitre 3



  Le témoignage VINCI




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© Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
© Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
Vidéo




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Chapitre 5

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Augmenter la productivité, réduire les gaspillages et améliorer l'efficacité des projets de construction grâce à l'excellence opérationnelle

  • 1. FORUM : Lean Construction Luxembourg – Octobre 2012 Lahcène HARBOUCHE – Project Manager TUDOR Fabien FONT – General Manager - IMMA © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 2. Fabien FONT ffont@imma.fr Tel 00 33 6 98 52 36 32 General Manager IMMA IMMA a accompagné plus de 50 chantiers dans le monde N°1 français du conseil en Lean Construction depuis 2007 Quelques références: Balard,TourTunnel Louis Vuitton Fondation Chantier dele pentagone français logements Ecole d’ingénieurs,Lycee de la Croix Rousse Polytechnique D2 © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 3. 1. Définitions et principales notions du lean construction A n 2. Les principaux enjeux du lean construction g d 1. Exemples VINCI e a 2. Zoom sur le LPS 3. Débat sur comment implémenter le lean dans votre entreprise © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 4. Chapitre 1 Définitions et principales notions du Lean Construction © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 5. Le paradigme du BTP 1 L’entreprise générale de bâtiment produit des prototypes, Ce qui rend complétement caduque les transferts d’outils d’amélioration provenant de l’industrie.  « Le Lean c’est pas pour nous! » © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr © Fabien FONT
  • 6. Le paradigme du BTP 2 En France le marché ne permet pas de cadrer les projets comme dans les pays anglo saxon, les archi, les clients veulent pouvoir faire évoluer le projet au fil de l’eau. L’entreprise générale de bâtiment profite également des avenants en résultant.  « Le Lean construction type anglo saxon c’est pas pour nous! » © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr © Fabien FONT
  • 7. Le paradigme du BTP 3 Définition du chantier: (Larousse) « Endroit où sont entassés ou travaillés des matériaux de construction » « Terrain ou local, sur lequel on procède à des travaux de réparation ou de construction » « Lieu en désordre »  « C’est génétique, la gestion des aléas fait partie du métier » © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr © Fabien FONT
  • 8. Le paradigme du BTP Sauf que depuis, il y a eu une nouvelle « crise » et il faut résoudre l’équation impossible: Pression sur les prix de vente à qualité supérieure Augmentation de la Marge Amélioration du bien être dans l’entreprise (+ développement des partenaires ST) © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr © Fabien FONT
  • 9. Valeur Ajoutée et Non Valeur Ajoutée Qu’est ce que la valeur Ajoutée? © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 10. Valeur Ajoutée et Non Valeur Ajoutée Principe du raisonnement par le besoin client VA (Valeur Ajoutée) : Les temps qui transforment le bâtiment vis-à-vis du client NVA :(Non Valeur Ajoutée) : Les temps qui ne participe pas directement à la transformation de l’ouvrage. - Aller chercher du matériel - Déplacer du matériel - Rechercher de l’info NVA - Faire des reprises qualité - Attendre - Préparer le poste de travail - Tracer - Régler la banche VA - Mettre le mannequin sur le tracé - Couler, Vibrer … © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 11. Principe de l’amélioration: VA - NVA Le principe est de réduire la NVA pour faire de la productivité Avant Après Gain de productivité NVA NVA VA VA © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr © Fabien FONT
  • 12. Résultats de la mesure : Poste banche © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr © Fabien FONT
  • 13. Résultats de la mesure : Poste banche © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr © Fabien FONT
  • 14. Illustrations vidéo : Non Qualité © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 15. Illustrations vidéo: Déplacements © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 16. Illustrations vidéo: Prépa poste © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 17. Les 7 familles de gaspillage L’excellence opérationnelle consiste à réduire puis éliminer les 7 principales familles de gaspillage ( MUDA ) 1. Sur-production : Produire trop Produire trop tôt 2. Attentes 7. Stock 3. Transport 6. Réparation / Retouche 4. Processus / traitement 5. Déplacements Toute Opération superflue © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 18. Les 7+1 familles de gaspillage Le huitième gaspillage est de ne pas utiliser les compétences des gens 8. Non utilisation des bonnes 1. Sur-production : idées – non implication Produire trop Produire trop tôt 2. Attentes 7. Stock 3. Transport 6. Réparation / Retouche 4. Processus / traitement 5. Déplacements Toute Opération superflue © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 19. Stocks Le stock de ferrailles monopolise de la surface sur les zones de travail. Ce qui génère des déplacements inutiles et de la gène pour les compagnons © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 20. Stocks Des zones de stockage un peu partout : Risque de recherche Risque de détérioration Risque de perte Immobilisation © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 21. Les 7 familles de gaspillage Les stocks: © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 22. Stocks de matériel Tous les outils ne sont pas utilisés. Exemple: Banches non utilisées entre FONT, imma.fr, ffont@imma.fr © Fabien 2 visites (15/12 et 19/1)
  • 23. Process superflus Le rangement de ces arrêts devra être refait à chaque utilisation car pour accéder à certaines tailles il faut démonter tous le rangement © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 24. Process superflus Pour accéder au matériel en dessous il faut d’abord sortir le matériel du dessus © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 25. Process superflus Il faut déplacer plusieurs fois certains matériels © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 26. Process superflus Coffrage évitable © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 27. Déchets © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 28. Les 7 familles de gaspillage Déchets (produire trop ou non qualité) © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 29. Les 7 familles de gaspillage Non qualité: Retouches © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 30. Non qualité Projection de béton sur un plancher de parking Amorces tronçonnées Pré dalle non plane © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr Reprise de parement
  • 31. Non qualité Réservations au marteau piqueur Laitance dans les réservations Laitance de coulage séchée Prédalle à modifiée © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 32. Les 7 familles de gaspillage Les transports © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 33. Déplacements © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 34. Produire trop tôt Les poutres préfa attendent © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 35. Les 7 familles de gaspillage Produire trop tôt: Les Encours Exemple: 41 logements encours © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 36. Les 7 familles de gaspillage Les attentes 4 semaines pour livrer un logement, alors que 6 jours d’intervention, soit 70% d’attente © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 37. Les 7 familles de gaspillage Produire trop © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 38. Les 7 familles de gaspillage Les process superflux: Reconstituer des kit de fenêtres Kit fenêtre logement Stock © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 39. Les 7 familles de gaspillage Les process superflus: Couper des tuyaux, puis gérer ce stock de chutes (ou rebuts) © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 40. Le délai client L’entreprise Le Client Heure(s) ? – Jour(s) ? – Semaine(s) ? Fournisseurs Bons - Mauvais Produits Finis D1 D2 Temps de production :Temps de traversé Délai client © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr © Fabien FONT
  • 41. Le délai client L’entreprise Le Client Heure(s) ? – Jour(s) ? – Semaine(s) ? Fournisseurs Bons - Mauvais Produits Finis D1 D2 L’objectif de l’excellence opérationnel étant de satisfaire le client: Si D1>D2 => Il faut gérer la non satisfaction du client Si D1<D2 => L’entreprise peut satisfaire le client © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr © Fabien FONT
  • 42. Le délai client L’entreprise Le Client Heure(s) ? – Jour(s) ? – Semaine(s) ? Fournisseurs Avant Bons - Mauvais Produits D1 avant Finis D2 NVA Entreprise Lean Produits NVA Finis D1 après © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr © Fabien FONT
  • 43. Définition du lean construction Système de production permettant la réduction systématique des gaspillages sur l’ensemble des activités afin d’augmenter la satisfaction des clients © Fabien FONT, © Fabienffont@imma.fr imma.fr, FONT
  • 44. Ce n’est pas qu’une boîte à outils AIC LPS 8D VSM Hishikawa Process Map 5M Process Syncro 5P Master Planning A3 Toyota Kanban Kaizen… Juste Temps Flux Tiré Préparation à J-1 PDCA SMED DMAIC IPK …. TQC Poka yoké AC Standard Work, 5S, TPM, VGI, Lissage… © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr © Fabien FONT
  • 45. Les trois principales approches L’excellence opérationnelle LPS Last Planer System TVD: Target Value Design © Fabien FONT © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 46. Les trois principales approches L’Excellence Opérationnelle LPS TVD système de management auto-apprenant © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 47. Chapitre 2 Les principaux enjeux © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 48. Constat: Coût des gaspillages d’exécution Non qualité= 10% du CA 10%CA = 10% CA 25 % du CA Main d’œuvre directe= 40% du CA 40%CA * 30% de non valeur ajoutée inutile 12 % CA Frais de chantier= 10% du CA 10%CA * 30% réduction de délai = 3% CA © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 49. Histoire d’un chantier en Excellence Opérationnelle Vendu 4% de marge 10% CA Gros Œuvre Seul + 5% de marge Réduction non qualité + 4% de marge 12 % CA Productivité + 2% de marge Réduction des délais 3% CA Résultat 15% de marge © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 50. Chapitre 3 Le témoignage VINCI © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 51. © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 52. © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 53. Vidéo © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 54. Chapitre 5 Débat comment implémenter le lean sur vos chantiers © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr
  • 55. MERCI © Fabien FONT, imma.fr, ffont@imma.fr