1. Les métiers du numérique
Françoise Basset | Consultante Transformation Digitale
Forum des Métiers – Lycée La Source – 19 janvier 2019

2. Panorama des métiers

3. Numérique : omniprésent et en constante évolution

4. Les professionnels du digital
• Source : https://www.michaelpage.fr/advice/tendances-de-march%C3%A9/it-marketing-qui-sont-les-professionnels-du-digital

5. Les entreprises
ESN (sociétés de services)
Editeur de logiciels
Sociétés de conseil
Agences digitales
Vend du conseil, des
logiciels ou du service aux
entreprises
Propose des ressources
pour une mission ou prend
en charge un projet
Entreprises tous domaines
Industrie
Banque – Assurance – Finance
Commerce - Distribution
Secteur public
Energie – Transport
Telecom – Media
Met en place des solutions
digitales pour ses clients ou
utilisateurs internes
Achète conseil, services et
logiciels
Freelance
Propose ses services aux
entreprises et sociétés de
services
Grands
groupes
ETI PME Startups Freelance
• Types
• Taille

6. Croissance du secteur et évolution de l’emploi
• Source : https://syntec-numerique.fr/actu-informatique/bilan-2018-perspectives-2019nels-du-digital
• Evolution de l’emploi dans le secteur logiciels et services• Croissance en 2018
• Perspective de croissance en 2019 des SMACS

7. Cartographie des métiers du numérique
• Source : https://www.tice-education.fr/index.php/tous-les-articles-er-ressources/articles-metiers/1116-les-talents-du-numerique-les-formations-des-metiers-de-l-informatique

8. Métiers du marketing et de la communication dans un
contexte de transformation digitale
• Source : https://www.iabfrance.com/publication/etude-la-transformation-des-metiers-du-marketing-de-la-communication

9. Digital Marketing
et E-Commerce
• Source : https://www.forco.org/les-actualites-du-forco/DetailActualite?id=5371

10. Top 10 des métiers à perdurer
• Source : https://www.iabfrance.com/publication/etude-la-transformation-des-metiers-du-marketing-de-la-communication

11. Corrélation compétences et formation
• Source : https://www.iabfrance.com/publication/etude-la-transformation-des-metiers-du-marketing-de-la-communication

12. 18 métiers – 6 problématiques concrètes
• https://www.concepteursdavenirs.fr/lien-numerique.html

13. Ressources sur les métiers du numériques
• https://talentsdunumerique.com/
• https://www.concepteursdavenirs.fr/
• https://www.digischool.fr/metiers/numerique/
• https://www.cigref.fr/publication-mise-a-jour-2018-de-la-
nomenclature-des-metiers-si-du-cigref
• http://observatoire-metiers.opiiec.fr/numerique/catalogue-de-
donnees

14. Mon parcours, mon métier

15. Consultant en transformation digitale
• J’accompagne les entreprises
• Dans la définition de leur stratégie Marketing Digitale
• Pour qu’elles soient visibles sur le Web, et les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn,
Instagram)
• Dans l’amélioration de l’expérience client de leurs sites Web
• Pour que leurs clients achètent leurs produits (sur leur site e-commerce ou en magasin)
et demeurent fidèles à la marque
• Dans l’amélioration de leur communication et des échanges d’information en
interne
• Pour que leurs collaborateurs travaillent plus efficacement grâce aux outils numériques

16. Ce que j’aime dans mon métier
• J’aide les entreprises à se transformer et innover grâce au digital et à l'intelligence collective
• J’apprends constamment car l’innovation est permanente, les technologies et les méthodes
évoluent très rapidement, et je transmets mon expertise à mes clients et aux personnes avec qui
je travaille.
• C’est un métier créatif, chaque solution que je conçois pour un client est unique, ainsi je ne fais
jamais 2 fois la même chose, même si j’utilise des méthodes communes et réutilise des bonnes
pratiques.
• Je suis en relation avec des profils très variés, le travail en équipe est très important
• Clients du marketing, de la communication, des DSI
• Commerciaux, développeurs, architectes techniques, graphistes,…
• J’ai travaillé pour des clients de tous secteurs : LVMH, Lafarge, Michelin, Ministère des Finances,
startups e-commerce,…

17. Etudes
Formation initiale
Bac scientifique
BTS
Informatique de
Gestion
•Lycée Vilgénis -
Massy
Maitrise MIAGE
(Master 1)
DESS Ingénierie
Informatique
(Master 2)
•Université Orsay
Executive MBA
Transformation
numérique
•ISG+EPITA
Formation continue
bien plus tard…

18. Parcours professionnel
Ingénieur de développement
• Conception des solutions (analyse et rédaction des spécifications)
• Réalisation des développements (code, tests, documentation, livraison, correction)
Chef de projet / responsable de domaine
• Gestion de projet (planification, suivi des tâches / budget, validation des développements)
• Conception des solutions (expression du besoin client, choix d’implémentation)
• Expertise fonctionnelle et technique (test solutions, support et formation utilisateurs)
Consultant
• Avant-vente : présentation des offres et solutions, élaboration d’une réponse à un client
• Conception et Réalisation : conseil, expertise et accompagnement des clients
• Développement activité, apport méthodologique, veille et formation
AIS
(société de services)
Integra
(Web agency)
ViaMichelin
CGI
(société de services)
Amplexor
(société de services)

19. Exemples de tâches au quotidien
Mission
de conseil
• Audit du site Web existant (ergonomie, performances)
• Définition des objectifs de refonte du site Web, de son audience, des contenus à publier, des fonctionnalités à implémenter
• Benchmark de solutions (fonctionnalités, architecture technique, budget, éditeur)
• Réalisation d’un Proof-of-Concept en amont d’un projet
• Atelier de travail avec le client pour recueillir de manière détaillée son besoin et concevoir sa solution
• Partage de bonnes pratiques, formation des utilisateurs à la nouvelle solution
Avant-
vente
• Rencontre du client qui exprime son besoin
• Présentation d’une solution au client et de cas clients similaires à son problème
• Réunion avec le commercial et les autres consultants pour définir l’offre à remettre au client
• Evaluation de la charge de travail de réalisation du projet
• Rédaction de la proposition commerciale au client (caractéristiques et avantages de la solution, déroulement du
projet, prix,…)
Gestion
de projet
• Préparation du planning des tâches de réalisation [ au début du projet ]
• Courte réunion avec les développeurs pour échanger sur les tâches en cours, réalisées, à faire [ tous les jours ]
• Réunion avec le client pour lui présenter l’avancement du projet [ 1 fois / semaine ]

20. Exemples de projets de
transformation digitale Refonte de site
Web
Audit de la
stratégie digitale
Amélioration de
l’expérience
client
Extranet et
portail client
Gestion
documentaire,
solution
collaboratives
Conduite du
changement

21. Exemple d’un projet Web :
Création d’un site pour promouvoir une nouvelle marque
Site Responsive
Web Design
Design élégant,
moderne, épuré
Des contenus
riches
Site multilingue
Référencement
auprès des moteurs
de recherche
Des pages
administrables par
le marketing
Une solution CMS
Open-Source

22. Exemple d’un projet Web : équipes
AGENCE WEB
Chef de projet
Consultant
fonctionnel
Architecte
technique
Développeurs Traducteur
Spécialiste
SEO/SEM
Directeur
artistique
Graphiste
Chargé de
compte
CLIENT
Chef de projet
Marketing ou
DSI
Utilisateurs
métier
Sponsor projet

23. Exemple d’un projet Web : déroulement
Design graphique
Initialisation
Initialisation, Design, Conception Réalisation Déploiement, Mise en ligne
Conception fonctionnelle
Conception technique
Architecture et infrastructure
Approche Marketing
Développement
HTML / CSS
Implémentation
solution CMS
Intégration des contenus
Validation,Miseenligne
Traduction
Paramétrage
Analytics
Référencement
Formation
Tests
Gestion de projet