Het geheim achter een geslaagde verandering ligt vooral in de aanpak. Dit wordt door diverse onderzoeken bevestigd. Bovenaan de lijst van oorzaken waarom een verandering niet slaagt staat altijd iets van "user Involvement" of "No transparancy". Deze slideshare is een voorbeeld van hoe de aanpak kan zijn. Het beste is om zelf te ervaren hoe een succesvolle verandering tot stand komt. Op verzoek komen we graag langs om dat te demonstreren

1. Faciliteren van inzicht in processen en
mensen,cultuur
Mensen
Apparatuur
Gebouwen
Pr
ng
gevi
o
el
ce
eg
en R
ss
-
Wet
en
Processen
Gedrag Cultuur
On
ges
chr
eve
n Reg
els

2. Wat kom je tegen?
• Veel nieuwe technologieën en mogelijkheden, wet en regelgeving die niet
lijkt mee te bewegen, hand op de knip, met minder mensen meer doen,
geeft :
• reactieve “ad hoc” organisaties, veel werkgroepen, onduidelijke
plannen, een veelheid aan projecten, informatiestromen,
communicatieproblemen, gebrek aan overzicht en/of
• verandermoeheid: Trekken aan een dood paard (een ijsberg).
• Aanpakken wat voor de neus komt (zichtbaar is) met kortdurende
interventies (reactief ipv pro-actief) .
• We worden geleefd!

3. Behoeften
• Groeiende behoefte aan:
• transparantie en duidelijkheid;
• meetbare resultaten, actie, afgeronde projecten en zichtbare
vorderingen;
• visie en strategie door de organisatie heen gesteund;
• verantwoordelijkheid en leiderschap op alle niveaus;
• het bewust kunnen kiezen voor wat je doet en niet doet.
Het gezamelijk visualiseren met Visuall© is HET startpunt voor
succesvolle realisatie van uw verander trajecten en ontwikkel plannen en
zet u weer aan het stuur!
3

4. Een aantal resultaten met de Visuall®
aanpak:
 In een week transparantie en duidelijkheid waar de verbeterpunten
liggen .
 Probleemstelling (en), kansen en mogelijkheden met hun
aangrijpingspunten visueel gemaakt.
 Door visueel overzicht over processen en inzicht in alle beïnvloeders
(aspectgebeiden) is veranderen/ontwikkelen transparant en dichtbij.
 Andere problemen die nog niet in beeld waren worden ook inzichtelijk.
 Mogelijkheid om causaal het probleem aan te pakken.
 communicatie tussen en met alle betrokkenen: verantwoordelijkheid
neemt toe, zelfdenkend vermogen, weerstand buigt om.
Ervaring uit voorgaande implementatietrajecten:
 10 – 20 % besparing in menskosten.
 20 – 30% verkorting doorlooptijd.
 Ontwikkel/veranderdoelen worden gerealiseerd door:
 processturing
 procesresultaat
 zicht op de status van het realisatietraject

5. Hoe breng je dat in beeld met
Visuall©?1 of verbeterstelling als basis.De
1.Probleem
beoogde resultaten/ wens/ verlangen achter
de probleemstelling formuleren
2.Verzamelen van bron informatie en inbrengen
in Visuall©(ruw)
1.Procedures, doc’s opdrachtgever
2.Kennis en ervaring branche en regelgeving
3.Interviews met sleutelpersonen
4.Wet- en Regelgeving
3.Presentatie aan sleutelpersonen eventueel
herziening probleemstelling en wens.

6. Hoe breng je dat in beeld met
Visuall©? 2
4.Sleutelstap: Workshop met betrokkenen (neerzetten
‘as is’ situatie (situatie zoals die nu is))
5.Inbrengen in Visuall©(meer detail)
6.Eindpresentatie na toetsing bij sleutelpersonen.
8.Vervolg:
9.“Sol” situatie (wens situatie) in kaart brengen,
Visuall©
10.Workshop voor “soll” situatie -->plan voor van
huidig naar wens
11.Implementatie begeleiding vanuit Implementatie
(project)management

7. Hoe ziet dat eruit? (1)
Processen onderscheiden (primair, secundair, ondersteunend)

8. - en
rander
iding van ve
Begele ltrajecten
ke
ontwik
Hoe ziet dat eruit?(2)
Het ene proces heeft input voor het andere proces

9. Hoe ziet dat eruit? (3)

10. Hoe ziet dat eruit? (4)

11. Hoe zoet dat eruit? (5)

12. Producten...diensten..bran
ches
 Diensten
 Faciliteren van inzicht in processen, mensen en cultuur
 Interim Management (Quality Assurance, QP, productie, Klinisch
onderzoek)
 Implementatie management
 Producten
 Overzicht met PharmaVisuall© ism
 Ongeschreven regels analyse door Boudewijns & Roemen
 Specialisatie in branches (maar niet beperkt tot) :
 Farmaceutische industrie
 Ziekenhuizen en zorginstellingen
 Medische
 Voedsel(additieven)industrie
 Nog vragen???? Ik kom graag langs voor een vrijblijvend gesprek.
 We maken graag een maatwerk offerte met een zeer goede prijs kwaliteit
verhouding.

13. Visitekaartje
gaat met u(w team, afdeling) van ‘ad hoc acties’ naar ‘doen wat er echt nodig is voor een
optimaal resultaat”
Frank van Zutphen
Interim (Kwaliteits, QA) Manager, QP
Specialiteit: faciliteren van inzicht in processen (bedrijfscultuur en
mensen)
Mail: Frank@RealAxces.nl
Mobiel : +31 6 10082389
KvK nr. : 32135044
LinkedIn profiel van Frank
13