1. PUNTOS
BOLIVIA
El comercio de hoy necesita herramientas
del mañana para seguir adelante, la
interacción social y las recompensas
pueden ser un gran incentivo para la
fidelización de los clientes a su marca,
productos o servicios.
Programa de Fidelidad para tus Clientes
2. Puntos Bolivia es un sistema social de fidelización de
clientes mediante la acumulación de puntos
acumulados canjeables por recompensas o premios que
recibe el cliente.
La cualidad clave de nuestra aplicación Puntos Bolivia
es que tiene incluída muchas funciones sociales,
incentivando a los usuarios a compartir en sus redes
sociales, el haber estado comprando o visitando alguna
tienda o comercio. La consecuencia de esto es que se
hace viral mediante Facebook y Twitter y sus amigos o
seguidores se enterarán.
La ventaja para las empresas asociadas a Puntos
Bolivia, es que cada empresa puede crear su propia
escala de puntos y premios en base a sus costos,
margenes de ganancia y preferencias según su
estrategia de ventas.
El equipo de Puntos Bolivia estará feliz de asesorarle y
guiarle en todo el proceso de implementación, seremos
su soporte siempre disponible ante cualquier
inconveniente con el servicio.
150
0COMERCIOS ASOCIADOS ES
NUESTRA META PARA 2016
¿QUÉ ES
PUNTOS BOLIVIA?
EL éxito de una campaña se mide
exclusivamente con sus resultados.
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Programa de Fidelidad para tus Clientes
3. UNA APP
NACIONAL
Nuestro objetivo es tener cobertura nacional,
facilitando los programas de fidelización para
cadenas de comercios con sucursales en todo el
país.
Sistema deFidelización
Hacemos disponible a las empresas un
sistema de fidelización de clientes basado en
puntos y premios.
Ofertas y Promociones
Son un incentivo adicional para impulsar las
ventas, cada comercio podrá usar esta
sección para destacar sus productos o
servicios.
Red Social
Hemos implementado algunas funciones de
red social en nuestra app, con el fin de
transmitir el sentido de comunidad a todos los
usuarios.
4. PERFIL DE
COMERCIO
ENRIQUECIDO
Hemos desarrollado un perfil con toda la
información necesaria para que los clientes se
informen sobre su empresa y la ubiquen
rápidamente.
Programa de Fidelidad para tus Clientes
5. Cada usuario podrá saber cuantos
puntos tiene acumulados en su empresa
o sucursal.
PUNTOS
Toda la información de contacto que
desee incluir: telefonos, sitio web,
facebook y dirección completa en
palabras.
INFORMACIÓN
Las ofertas vigentes de su empresa se
mostrarán dentro del perfil, ademas de la
sección de Ofertas y Promociones.
OFERTAS
Cada empresa o sucursal esta asociada
a una geolocalización para facilitar la
busqueda.
MAPAS
Todas las visitas registradas en el
comercio quedan en el historial dentro
del perfil, así los usuarios verán a sus
amigos u otros conocidos que tambien
estuvieron ahí.
CHECKIN
Todos los premios del catálogo de su
comercio estarán siempre a la vista de
los usuarios o clientes de su empresa.
PREMIOS
Programa de Fidelidad para tus Clientes
6. PUNTOS
La transparencia es la clave de
la confianza. Puntos siempre a
la mano de sus clientes.
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Programa de Fidelidad para tus Clientes
PREMIOS
Un catálogo de premios
atractivo es un incentivo
especial para los
nuevos clientes.
GEOLOCALIZACIÓN
Facilite que sus clientes
actuales y nuevos le
encuentren en su
departamento.
7. OFERTAS
La información de sus ofertas
o cupones de descuento con
lujo
de detalles.
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Programa de Fidelidad para tus Clientes
INFO DE CONTACTO
Información clave para sus
clientes y al día. (Mapa,
Llamar, Sitio Web, Guardar en
Favorito)
ACTIVIDAD EN PUNTOS
Facilite que sus clientes
revisen como han logrado
avanzar en su campaña de
fidelización.
8. EL FACTOR X
DE NUESTRAAPP
La mejor difusión de productos y servicios hoy en
día ocurre a traves de redes sociales.
Facebook, Twiiter y otras se han apoderado de
nuestro tiempo y nos informamos de las
novedades mediante Social Media.
Consideramos que las redes sociales, en
especial, Facebook, es nuestro aliado estratégico
en cualquier campaña de Fidelización.
Programa de Fidelidad para tus Clientes
9. CLIENTE RECIBE PUNTOS
Un cliente recibe puntos por su
compra y tiene la opción de
compartir que estuvo en
nuestra tienda o empresa.
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Programa de Fidelidad para tus Clientes
COMPARTIR
Se puede asignar puntaje
adicional al cliente por
compartir en Facebook o
Twitter que nos visito o
compró en nuestra tienda.
DIRECTO AL PERFIL
Cada vez que un cliente
indique que estuvo en nuestra
empresa (Check in) se
publicará directo en su muro
de Facebook y Twitter.
10. ¿CÓMO ASIGNO
PUNTOSA MIS
CLIENTES?
A continuación un breve paso a paso de cómo se
agregan puntos a los clientes.
Programa de Fidelidad para tus Clientes
11. CODIGO
SECRETO
Cada cajero tendrá la
posibilidad de tener su
propio codigo secreto para
asignar puntos a los
clientes.
Cada empresa puede tener
cuantos cajeros o
responsables desee para
asignar puntos.
CONFIRMACIÓN
El cliente recibe la
confirmación de sus puntos
obtenidos y la opción de
compartir para adicionar
puntos extra a su cuenta.
MONTODE
COMPRA
El cajero ingresa el monto de
la compra para agregar puntos
al perfil del cliente.
Programa de Fidelidad para tus Clientes
13. SISTEMA DE FIDELIZACIÓN PUNTOS
PUBLICACION DE OFERTAS Y DESCUENTOS
UN ARTÍCULO EN NUESTRO BLOG
REPORTE DE SU CAMPAÑA MENSUAL
CAPACITACIÓN A SU EMPRESA DEL USO
SOPORTE
CONTÍNUO
Nuestro equipo de desarrolladores y ejecutivos
de cuenta, estarán a su disposición para
brindarle ayuda durante todo el proceso de
implementación y desarrollo de su sistema de
fidelización.
Al suscribirse a Puntos Bolivia recibirá:
14. DIRECCION :
Tercer anillo externo, entre
Alemana y Mutualista.
Centro Comercial Norte,
Planta Baja, Oficina 16.
TELEFONO :
75037777
EMAIL :
info@puntos.com.bo
WWW :
www.puntos.com.bo
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