1. Comunidades virtuales en el ámbito sanitario:
de la colaboración entre profesionales al
empoderamiento del paciente
Francesca Cañas
Sesión TeKuidamos 2.0
31 de enero de 2012

2. Otra forma de aprender
“Una comunidad de práctica (CoP) es un grupo
de personas que comparten una
preocupación, un conjunto de problemas o un
interés común respecto a un tema y que
profundizan en su conocimiento y competencia
en esa área mediante una interacción
continuada”
Wenger, McDermott y Snyder (2002)

3. Origen de la necesidad
Hay un cambio de escenario
en la cultura del conocimiento

4. La comunidad virtual de práctica en el
entorno sanitario
PROBLEMAS QUE PLANTEA LA SOLUCIONES QUE APORTA LA
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO VIRTUALIDAD PARA ESTOS
SANITARIO PROBLEMAS
✓Abundancia ✓Selección conocimiento útil
✓Capacidad recombinación ✓Clasificación ordenada
✓Provisionalidad de la certeza ✓Actualización continua
✓Velocidad de desarrollo ✓Agilidad modificación circuitos
✓Democratización propietarios ✓Equipos interdisciplinarios
EL ENTORNO SANITARIO DIFICULTA INTERCAMBIOS SINCRÓNICOS Y
LA COMUNICACIÓN DE MUCHOS A MUCHOS

5. De los datos al conocimiento individual
DATOS INFORMACIÓN
ESTUDIO CONOCIMIENTO
Imágenes: epigraphic.com

6. Del conocimiento individual al conocimiento compartido
✓ El aprendizaje es infor mal, !"#"$%&%'#(")
%#*%+%*,-.)
continuo y está enfocado a la
resolución de problemas.
!"#"$%&%'#(")$".'$4+") /*'-0)$"&,#%(-1%-0)
✓ El entorno facilita no solo el 21':"0%("1%"5) 234.'05)
intercambio de conocimiento
explícito sino, sobre todo, de
conocimiento tácito, que de otra 6"*%7$-$%8#)$%1$,%("09)
:,;.%$-$%"#'0)
forma es difícil transmitir. $".'$4+-0)

7. La comunidad virtual como elemento integrador para:
Trabajar en equipo Generar ideas
Fomentar relación entre Establecer canales de
profesionales formación continua
MEJORAR LA SALUD DEL
Gestionar conocimiento PACIENTE

8. EndoBlocLleida: aprendizaje entre profesionales
Financiación del Fondo de Investigación Sanitaria
(Ministerio de Ciencia e Innovación) PI08/90458
✓ Comunidad virtual de gestión del conocimiento en la atención
endocrinológica compartida entre profesionales de asistencia primaria
y especializada.
✓ En funcionamiento desde enero de 2009.
✓ Asignatura optativa del Master Oficial en Telemedicina de la Universitat
Oberta de Catalunya (cursos 2009-2010, 2010-2011 y 2011-2012).
✓ Experiencia de Éxito del portal de Salud de la plataforma eCatalunya
de la Generalidad de Cataluña (2010).
✓ Experiencia de Éxito en la presentación del Mapa de Tendencias 2010
del Departamento de Salud de la Generalitat de Cataluña (diciembre
2010).

9. EndoBlocLleida. El colectivo
Nueva manera de trabajar basada en el
trabajo colaborativo y el aprovechamiento de
la inteligencia colectiva
!"#$%&'#()*%&+&)(',)"'#&+
-%".'/'#+0%+ !"#$%&'#()*%&+&)(',)"'#&+
1(0#/"'(#*#23)+4+ ;,%(/'7(+!"'=)"')+
56,"'/'7(+0%+*89:;<+

10. EndoBlocLleida. Resultados.
724 aportaciones contenido
8.827 lecturas 1.129 aportaciones con 14.065 lecturas
151 miembros
DATOS 2011
24,31% incremento en el número de miembros
183 miembros
18,64% incremento en el número de lecturas
19,47% en el número de aportaciones
Ratio 2011 de 13,70 lecturas/aportación
13,8% actividad en fines de semana
27,7% actividad a partir de las 20.00 h.

11. EndoBlocLleida. Resultados actividad.
Contribuidores altamente activos Contribuidores intermitentes No contribuyen
90%
80%
68,5%
9% 22,9%
1% 10%
10%
Nielsen, 2006 8,6%
Graells, 2010
EndoBlocLleida

12. EndoBlocLleida. Resultados satisfacción.
Nivel de confianza de la encuesta: 90%
SÍ NO NS/NC
6%
10% 9%
90% 85%
¿Cree que es un buen ¿Cree que es un buen modelo
modelo para aplicar en para aplicar en otros Centros
otras especialidades? de Atención Primaria?

13. EncoDiab: aprendizaje entre pacientes
Financiación del Fondo de Investigación Sanitaria
(Ministerio de Ciencia e Innovación) PI10/00686 y PI10/02310
✓ Entorno virtual para la gestión de la diabetes mellitus tipo 1
por parte del paciente.
✓ Proyecto realizado de forma colaborativa entre el Hospital
Universitario Arnau de Vilanova de Lleida y el Hospital
Universitario Insular de Las Palmas de Gran Canaria.

14. EncoDiab: hacia la autogestión del paciente
Se relaciona con los
Se relaciona con
profesionales que le
otros pacientes
atienden
Paciente
Dispone de
Tiene un área aplicación móvil que
privada lo empodera
(SocialDiabetes)

15. SocialDiabetes en EncoDiab
✓ SocialDiabetes es un sistema para la autogestión de la diabetes que ha
cedido gratuitamente su software al proyecto EncoDiab para disponer así
de un bando de pruebas de usuarios reales
✓ Gracias a ello los pacientes de EncoDiab disponen de funcionalidades
como la integración de la libreta de controles y una base de datos de
alimentos en la nube.

16. SocialDiabetes. El paciente empoderado.
✓ Aprovecha el potencial del
cloudcomputing para mejorar la calidad
de vida del diabético.
✓ Aumenta la autonomía, flexibilidad y
control del riesgo, ayudando en la
autogestión de la alimentación y dosis de
EL DISPOSITIVO
insulina. • Sistema integrado de
dispositivo móvil para
la autogestión de
ingestas y tratamiento
✓ Gracias a un sistema inteligente, la
aplicación es capaz de aprender de las
reacciones a las ingestas y a las dosis de !"
insulina de cada diabético y de, en
función de eso, hacer recomendaciones
sobre tentempiés antes de dormir, para LA WEB
LA RED
evitar hipoglucemias nocturnas. • Entorno web con la
posibilidad de • Integración con redes
acceder sociales para la
remotamente socialización de
anywhere/anytime, conocimiento,
teniendo toda tu relaciones y
Permite al médico gestionar de forma
información siempre experiencias
✓ disponible
remota el control del paciente gracias a
estadísticas, análisis evolutivos, gestión de
alertas y mensajería entre la web de
gestión y tu dispositivo móvil.

17. Las comunidades se complementan
HOSPITAL
UNIVERSITARIO
ARNAU DE VILANOVA EndoBlocLleida
DE LLEIDA
HOSPITAL
UNIVERSITARIO EncoDiab SocialDiabetes
INSULAR DE LAS
PALMAS
THE PROJECT

18. ¡Gracias por su atención!
Francesca@francescabcn.com
@FrancescaBcn
www.francescabcn.com
www.theproject.ws
www.socialdiabetes.com
Francesca Cañas