SlideShare a Scribd company logo
1 of 44
Download to read offline
F Ö R B E S L U T S FAT TA R E I S U P P LY C H A I N




                                                                    NUMMER 2/2012
                                                                    WWW.SCEFFECT.SE




  SMARTARE
  VARUSTYRNING
  I HANDEL OCH
  DETALJHANDEL
  Logent kaxar
  ödmjukt
  Krigets logistik
  Logistiken lyfter
  byggbranschen


  INTERVJUER              REPORTAGE               TRENDER Chain Effect 2/2012 1
                                                       Supply UTVECKLING
Vågar du också
utmana det etablerade?
Ända sedan Sonat startades för tolv år sedan har det varit vårt mål att utmana det
gamla.
   Vad betyder det i praktiken? Jo, att vi är en ny typ av utmanare inom logistik och
supply chain management. Sonat är en fristående aktör som alltid arbetar för kundens
bästa. Vi har inga egna fysiska logistikresurser som vi behöver belägga och vi tar enbart
betalt för vår tid och kompetens. Det är vi ensamma om.
   Vi utmanar också de traditionella konsultbolagen. Vår erfarenhet och kompetens
kommer inte enbart från akademiska studier eller avancerade metoder och modeller.
Och våra medarbetare har rejäl praktisk erfarenhet från ledande befattningar i närings-
livet.
   Det är vi också ensamma om.

                                                                                              Sonat är en ledande
       Outsourcing
                                                                                              utvecklingspartner
                                                                                              inom supply chain
                                       FREIGHT &                                              management. Vår
        SUPPLY CHAIN
                                       LOGISTICS                        RETAIL                affärsidé är att skapa
        MANAGEMENT
                                      MANAGEMENT                                              ökad konkurrens-
                                                                                              kraft åt våra kunder
                                                                                              genom att driva och
       Business Development
                                                                                              utveckla försörj-
                                                                                              ningskedjan med
Kraftsamling kring tre affärsområden                                                          kostnadseffektivitet,
Sonat har kraftsamlat inom tre affärsområden: Supply Chain Management,                        reaktionssnabbhet
Freight & Logistics Management och Retail.                                                    och förändringskraft
  Inom de tre affärsområdena har vi drivna och kunniga medarbetare och starka erbju-          i världsklass. Sonat
danden och tjänster. Med de tre affärsområdena som bas samarbetar vi med ett stort            har ca 65 anställda
antal kunder inom detaljhandel, tillverkande industri, distribution och handel, bygg och      och kontor i Stock-
entreprenad samt offentlig verksamhet.                                                        holm, Örebro och
                                                                                              Norrköping.




Nu utmanar vi dig att testa oss. Du kommer att märka skillnaden.




                                                                                            www.sonat.se
Ta kontrollen över dina inkommande varuflöden


                                          Har du kontroll?

                                          Kontroll över inkommande leveranser är en av de mest kraft-
                                          fulla, ännu outnyttjade verktygen för att uppnå både betydande
 Kontakta oss på                          kostnadsbesparingar och visibilitet i din supply chain. Memnon
   08-729 88 50                           Apport Inbound är en modul framtagen för att hjälpa våra kun-
så berättar vi mer!
                                          Modulen är lätt att både implementera och administrera. Dess-
                                          utom vet vi att du kommer sänka dina kostnader och avsevärt
                                          förbättra leveransprecisionen på dina inkommande transporter.


                                         www.memnonnetworks.com/inbound


           Memnon Networks AB grundades 1997 och är Nordens marknadsledande aktör inom Transportadminstration (TA).
           Företaget erbjuder det webbaserade TA-systemet Memnon Apport, som samlar all transportadministration på en
           plats och därigenom gör det möjligt för både transportörer och transportköpare att effektivisera sin supply chain.
ledare



                                                                                                 Redaktion
                                                                                                 Supply Chain Effects namnkunniga redaktion leds av
                                                                                                 chefredaktör Stefan Karlöf som samverkar med några

Supply chain tänkande                                                                            av de främsta specialisterna, konsulterna och skribent-
                                                                                                 erna inom supply chain management.

lyfter byggbranschen                                                                             Redaktionsråd
                                                                                                 Professor Mats Abrahamsson, professor Björn
                                                                                                 Axelsson, Kjell Rundqvist, vd i Sonat, Sven-Olof
Byggbranschen har liksom bland annat sjukvårdssektorn haft svårt att anamma ett mod-             Kulldorff, styrelseproffs och f.d. inköpsdirektör i
ernt supply chain tänkande. Orsakerna är flera; bristande samordning, långt driven decen-         Ikea och vVD i ICA, Johan Jemdahl, VP Supply Chain
tralisering och inte minst brist på standardiserade arbetsprocesser och metoder.                 EMEA, Cisco, Jon Kihlman, advokat.


I detta nummer av Supply Chain Effect uppmärksammar vi särskilt byggbranschens logis-
tik och varuförsörjning i ett flertal artiklar. Helt klart är att branschen nu börjar utveckla    Medarbetare i
ett flödestänkande av den typ som sedan länge finns i industri och handel. Effekterna kan          detta nummer
                                                                                                 Stefan Björck, Peab och Per Lindahl, Lime, Michael
avläsas i mer standardiserat beteende, ordning och reda, ökad effektivitet och minskade
                                                                                                 Kvick formgivare, Hans Bergren, vd i PipeChain,
kostnader för byggproduktion och därmed i förlängningen för oss som köper eller hyr fas-         Mattias Norin, Sonat samt Ulrika Andersson.
tigheter av olika slag. Enligt initierade källor brukar man halvt på skämt och halvt på allvar
hävda att en byggarbetares produktivitet är 18 procent. Det vill säga knappt en femtedel
av tiden ägnas åt att bygga, resten åt annat...                                                  Prenumeration
                                                                                                 Som prenumerant på Supply Chain Effect så får du
Brist på standardisering, samordning och kompetens                                               4 ggr per år ett fullmatat magasin som består av det
Det faktum att de stora byggföretagen ofta konkurreras ut av mindre lokala eller region-         bästa av det senaste inom supply chain management
ala byggföretag är ett bevis på att de skalfördelar som normalt återfinns i alla branscher        – ett skarpt innehåll med höjd i tanken som hjälper
                                                                                                 dig att få ut den fulla effekten ur er supply chain. En
inte tillvaratas i tillräcklig grad i byggbranschen. Initierade bedömare menar att det är just
                                                                                                 prenumeration under ett år kostar 499 kr inklusive
bristen på standardisering och samordning som är den stora boven, i kombination med en           moms. Beställ din prenumeration genom att skicka ett
allt för låg kompetens inom inköp, logistik och industriellt produktionstänkande.                mejl till: redaktionen@sceffect.se

I kommande nummer ska vi återkomma till samma fråga, men då särskilt granska hur
sjukvården och den övriga offentliga sektorn misshushållar med skattemedel, genom att            Annonser
inte agera professionellt och samordnat i sin varuförsörjning.                                   Med Supply Chain Effect når du de allra viktigaste
                                                                                                 beslutsfattarna i supply chain. Personer som fattar
                                                                                                 tunga beslut om investeringar, sourcingstrategier,
                                                      Trevlig läsning och glad sommar!           leverantörssamarbeten, varuförsörjning, logistik-
                                                                                                 strategier samt beslut om konsult- och systemstöd för
                                                                                                 supply chain. Kontakta gärna vår annonsansvarige
                                                                              Stefan Karlöf      för bokning och mer information:
                                                                               Chefredaktör,     Ronny Jarestrand, telefon: 031-340 18 10,
                                                                 e-post: stefan@sceffect.se      mobil: 0708-36 31 60, e-post: ronny@sceffect.se



                                                                                                 Tryck
                                                                                                 Ineko


                                                                                                 Art Director
                                                                                                 Mia-Maria Karlöf


                                                                                                 Layout
                                                                                                 Michael Kvick




                                                                                                 Supply Chain Effect är logistikföreningen
                                                                                                 Plans officiella medlemstidning.



4        Supply Chain Effect 2/2012
innehåll
6-9 Ödmjukt kaxigt logistikkonglomerat
     Intervju med Logents Lars-Göran Ahlberger
10-11 GENERAL GUS PAGONIS:
 SMART LOGISTIK SÄKRADE SMÅ
  FÖRLUSTER UNDER GULFKRIGET                     12 ”Kraven ökar på snabba
                                                 resultat av IT-investeringar”

            14-19 Tema: Bygglogistik
            Logistik i byggbranschen står inför genombrott
            – av Stefan Björck och Per Lindahl

  20-21 Ikea skrotar träpallen

            24-25 Sven-Olof Kulldorf
            om Supply chain och makten över detaljhandelskedjan
  28-29 MATTIAS NORIN: Lyckas med Supply chain management i detaljhandeln


  32-38 Tema: Varu- och lagerstyrning
           Intervjuer med Sven Axsäter, Nils Robertsson och Johanna Småros

                 40 BEAst:
                 Byggbranschens Elektroniska Affärsstandard
                    skapar förutsättningar för effektiv logistik

                                                      43 Nästa nummer!




                                                       Supply Chain Effect 2/2012   5
Intervju



       Av Stefan Karlöf




      Ödmjuk
      kaxighet
      bakom
      snabbväxande
      Logent
       Det snabbväxande logistikföretaget Logent är
       en ganska okänd framgångssaga. Sedan företaget
       startades 2006 har det gått från noll till över en
       miljard i omsättning med konstant lönsamhet.
       Verksamheten är ett logistikkonglomerat med
       ett heltäckande utbud som består av bland annat
       konsulttjänster inom tredjepartslogistik, logistik
       och tull samt bemanningslösningar, entreprenad-
       och sitelösningar, hamn- och terminalutveckling
       samt utbildning och IT-system. Ganska mycket
       med andra ord. »»




6   Supply Chain Effect 2/2012
Intervju

     I Logent satsas medvetet
    på att rekrytera kvinnor
    till den mansdominerade
    logistikbranschen.




Supply Chain Effect 2/2012      7
Intervju




                                                                      Mot bakgrund av den
                                                                storlek som vi börjar få här
                                                                     hemma så kommer vår
                                                                framtida expansion att ske
                                                                       på andra geografiska
                                                                                marknader.
                                                                                                     Lars Göran Ahlberger, Logent




    – Att vi inte är så kända beror på att vi medvetet           Det vi hela tiden strävar efter är att våra kunder ska se
    har valt att flyga lite under radarn, säger Lars Göran        nyttan av att använda oss för logistiska helhetslösning-
    Ahlberger, som är en av Logents grundare samt vd och         ar, säger Lars Göran Ahlberger.
    huvudägare.                                                     Kärnan och huvudorsaken bakom den vrålsnabba ex-
       Idén till bolaget fick han när han gått i väggen och       pansionen är trots allt tillväxten inom bemanning och
    tillbringade mycket tid i skogen.                            outsourcing. Drivkrafter bakom den utvecklingen är
       Han snackade med kollegan Peter Fräjdin som redan         förstås näringslivets generella behov av allt mer flexibil-
    jobbade med bemanning inom logistikområdet. Tillsam-         itet, fokus på sin kärna och kostnadstryck.
    mans beslöt de båda entreprenörerna att bilda ett före-
    tag som både erbjöd att bemanna och utveckla lager–          IKEA förvärvade 37 procent
    och logistikanläggningar.                                    I slutet av mars blev det officiellt att IKEA Investment
       – Vi gick in och synade lagren och upprättade en lista    AB förvärvade ca 37% av aktierna i Logent. Grundar-
    med hundra förbättringsmöjligheter. Vi konstaterade          na och huvudägarna, Lars–Göran Ahlberger och Peter
    att vi kunde hjälpa kunden att åtgärda alltsammans om        Fräjdin, behöll en majoritetspost i företaget och har
    vi fick ta över driften av anläggningen.                      därmed även fortsättningsvis ett avgörande inflytande
       Lars Göran Ahlberger poängterar att den faktabas          i bolaget. Hur stor köpeskillingen var är inte offentlig-
    och kunskap som konsultarbetet ger skapar en trygg-          gjort, men helt klart är att den nya delägaren Ikea är
    het i att därefter ta över driften. Vanliga förbättringar    ett bevis på Logents lyskraft och de förhoppningar som
    som ger Logent lönsamhet i uppdragen är att utveckla         finns kopplade till bolaget och branschens utveckling.
    smartare bemanningslösningar, bättre IT–system, att          Ett flertal företag inbjöds att investera i Logent, men
    effektivisera lokalernas användning och se till att rätt     valet föll slutligen på IKEA Investments eftersom de
    truckar och annan utrustning används.                        har en företagskultur som anses likna Logents och en
       – Det finns stora synergier inom alla våra områden.        förståelse för vad som krävs för en fortsatt lönsam och




8   Supply Chain Effect 2/2012
Intervju




Lars Göran Ahlberger, en av Logents grundare samt vd och huvudägare.


långsiktig tillväxt. Lars Göran Ahlberg är mycket nöjd      som lyckas riktigt, riktigt bra erbjuds delägarskap, något
med den nya delägaren.                                      som hittills 17 chefer och specialister har tackat ja till.
  – Inter IKEA Investments kompletterar Logent på en
rad viktiga områden och har visat stor förståelse för de    Växa vidare österut
speciella krav som finns i vår bransch. Dessutom får vi      Målsättningen är att växa vidare österut och söderut.
nu tillgång till en ny dimension av kompetens när det       I första hand i Finland och Baltikum men även i östra
gäller bland annat bolagsstyrning, förvärv av komplet-      Europa.
terande bolag och finansiering.                                 – Mot bakgrund av den storlek som vi börjar få här
                                                            hemma så kommer vår framtida expansion att ske på
”Ödmjukt kaxiga”                                            andra geografiska marknader.
Vad är då framgångsreceptet bakom Logents tillväxt.            Med den nya delägaren Ikea Investments AB ökar
Lars Göran Ahlberger menar ett en viktig faktor finns        möjligheterna för en framgångsrik expansion särskilt
att hitta i den ”ödmjukt kaxiga” företagskulturen.          för att genomföra affärer som kräver större resurser.
   I korthet handlar det om att vi fokuserar på att leve-      Vilka är då riskerna i den fortsatta expansionen? Lars
rera resultat åt våra kunder.                               Göran Ahlberger ser i första hand risker som är förknipp-
   Först när vi har lyckats med det så kan vi brösta upp    ade med misslyckade förvärv och att de egna verksam-
oss lite, säger han med ett skratt.                         heterna börjar konkurrera med varandra. Men, hellre än
   Exempel på den resultatorienterade kulturen är att       att tala om riskerna framhåller han de nya delägarna,
cheferna lönas med bonus om de överträffar sina mål         den starka företagsledningen och personalen som fakt-
och att lönerna i hög grad är prestationsbaserade. De       orer som talar för fortsatt god tillväxt och lönsamhet.




                                                                            Supply Chain Effect 2/2012                    9
Logistik




     GENERAL
     GUS PAGON S
      För logistiker är det väl känt att ämnesområdet har sina rötter i militär
      verksamhet. Att den militära logistiken fortfarande är spännande, men
      ganska väsensskild från den kommersiella, gav trestjärniga generalen
      Gus Pagonis många exempel på i samband med Nordic Supply Chain
      Meeting i Göteborg.


             I den militära världen har vi alltid använt ordet   förödande för Irak. Att kriget blev kort beror till viss
             logistik. I näringslivet pratade man först om fy-   del på Pagonis och hans kollegors förmåga att hantera
     sisk distribution, sedan om logistik. Nu heter det sup-     logistiken.
     ply chain, säger Gus Pagonis fryntligt.                        – För oss gällde det att snabbt få in 140 000 i öknen
        Han är en liten, smal man med ett ganska varda-          bakom fiendens linjer. Det blev möjligt genom att vi
     gligt utseende. Klädd i blå skjorta och ljusa chinos.       skickade in material och förnödenheter innan solda-
     Hans framtoning stämmer inte överens med bilden av          terna kom på plats. På så vis fanns det en färdig in-
     en amerikansk general när han står där på scenen på         frastruktur som väntade. Vår plan var att spränga vårt
     Chalmers i Göteborg. Men det ska snart visa sig att         material om vi drabbades av överraskningsattacker
     under den timida ytan finns en tuffing.                       från Irakierna, berättar Pagonis.
                                                                    Den viktigaste förnödenheten var helt enkelt vapen,
     Logistikansvarig vid Gulfkriget 1990                        ammunition, flygplan och tanks. Genom att skicka in
     Pagonis största logistiska bravad var när han tillsam-      detta innan soldaterna, så kunde hela logistiken un-
     mans med den legendariske generalen Schwartzkopf            derlättas enormt och förlusterna minimeras. Totalt
     genomförde den omtalat effektiva invasionen av Irak,        forslade Pagonis och hans organisation in fyra gånger
     i samband med Gulfkriget 1991.                              så mycket ammunition som senare behövdes.
        Kriget inleddes med en beslutsam offensiv av USA             En annan framgångsfaktor var att Irakierna för-
     stött av FN-trupper. Den militära strategin var att först   litade sig för mycket på medierna.
     anfalla massivt från luften och därefter sätta in mark-        – I alla globala massmedier som CNN och BBC så
     trupper.                                                    förutspåddes att vi skulle anfalla från havet och inte
        Alltsammans skulle ta 6 dagar, men det gick på           via öknen. Saddam och hans generaler satsade på
     endast 4. Förlusterna blev små för USA och FN, men          samma kort, vilket blev förödande.




10   Supply Chain Effect 2/2012
Logistik




                                             Gus Pagonis, trestjärnig general på Nordic Supply Chain Meeting i Göteborg


  Pagonis berättar att irakiernas stridsledningscentral   militära banan?
var ett förhållandevis litet rum försett med massor av       Jo, han berättar att något av det allra viktigaste
teveapparater som hela tiden sände ut västliga ny-        var insikten om att du som hög chef måste vara uti i
hetssändningar.                                           verksamheten och förstå vad som händer.
                                                             – Det gäller att se vad som sker i skyttegravarna,
Ansvarig för supply chain i Sears                         säger han, och berättar att han tillbringade ungefär
Efter kriget blev Pagonis en hyllad general. Hans ens-    halva sitt arbetsår ute i Sears verksamheter, lager, ter-
taka generalsstjärna kompletterades med två till och      minaler, butiker och varuhus.
livet kom allt mer att handla om föredrag och resor          En annan sak som han tog med sig från den militära
omgiven av ett team av livvakter.                         världen var outsourcing. Allt enligt principen att du
   Så småningom lockades Gus Pagonis av erbjudand-        ska göra det du är bäst på.
en från näringslivet och han tog jobbet som logistik-        Under Gulfkriget outsorcade vi allt som inte var
ansvarig i varuhuskedjan Sears. I den befattningen        direkt militärt. Matlagning, underhåll av fartyg och
blev han ansvarig för all logistik och varuförsörjning    mycket annat. När jag senare kom till Sears påbörjade
för sisådär 2 400 butiker.                                vi en omfattande outsourcing av lager, transporter,
   Vad tog han då med sig in i näringslivet från den      säkerhet och en hel del annat.




                                                                            Supply Chain Effect 2/2012                    11
IT kompetens gör skillnad




                                                                                                        Magnus Grönvik, Comactivity



     ”Kraven ökar på snabba
      resultat av IT-investeringar”
     Kunderna har över tiden bli-             till låg risk, förklarar han, och erbjuda    ledtider, analysera hur lång tid proces-
     vit allt mer otåliga och kritiskt        en balans mellan hög kundnytta, kort         serna tar och sedan granska om dessa
     inställda till IT-investeringar          projekttid och låg totalkostnad.             uppgifter kan utföras snabbare och
     med luddiga målsättningar och               – För att bli bäst måste man helt         med färre personer inblandade.
     evighetslånga implementerings-           enkelt förbättra sig. Framgångsrika             Att göra detta på ett effektivt sätt
     tider. Detta är något som pro-           företag strävarständigt efter nya sätt       är akilleshälen för många företaga.
     gramvaru- och konsultföretaget           att förbättra sig och använder olika         Vad det handlar om att få en ”align-
     Comactivity har tagit fasta på.          filosofier, verktyg och metoder för att        ment mellan IT och verksamheten”. Det
                                              driva förbättringsarbete. Problemet          gäller att se till att medarbetarna kan
     Enligt bolagets försäljningschef         för de flesta är dessa ändringar bör gå       genomföra en hel arbetsuppgift snabbt
     Magnus Grönvik är målsättningen att      fort. Då behövs system som tillåter det      och enkelt utan att behöva delegera.
     leverera verktyg inom supply chain       eller ett IT stöd som möjliggör dessa        Sammantaget gör en minskning av
     management som ger snabba resultat.      förändringar, berättar Grönvik.              ledtider, snabbare processer och bättre
        – Det handlar om att tillhandahålla                                                precision i planering att du får en bät-
     verktyg som ger snabba resultat genom    IT-stödet måste möta en                      tre kontroll över verksamheten.
     ett användarvänligt gränssnitt som är    hög förändringstakt                             Magnus Grönvik berättar att Comac-
     optimerat efter kundens behov och        Han tillägger att det är viktigt att säk-    tivity grundades 2001, omsätter 25
     verksamhet, säger han och tillägger      erställa att IT stödet verkligen klarar av   Mkr och i dagsläget har 22 anställda.
     att lösningarna som erbjuds kunderna     förändringstakten, samt kunna utveck-        Grunden för verksamheten är Comflow
     måste utvecklas parallellt med själva    las och förnyas med jämna mellanrum.         – ett systemstöd för affärsprocesser
     förändringsarbetet.                      För att lyckas behöver ofta arbetsupp-       inom supply chain som omfattar hela
        Målet är att snabbt och varaktigt     gifter automatiseras och information         flödet från kundförfrågan till fakture-
     åstadkomma verksamhetsförbättringar      visualiseras. Detta innebär att minska       ring.


12   Supply Chain Effect 2/2012
Vi gör A till Ö
i en bransch
som mest                                                                   Intelligent logistik
handlar om                                                                                        Kombiterminal
                                                                                            Lagring/Crossdocking
                                                                                                     Distribution
A till B.
Logent är Nordeuropas främsta logistikföretag och kan
erbjuda verkliga helhetslösningar för hela logistikkedjan.
Kanske behöver du hjälp med bemanning, tull, utbildning,
hamn och terminaldrift eller kvalificerat konsultstöd?
Kontakta oss så berättar vi mer.



www.logent.se
08 - 410 031 61
info@logent.se
                                                                           www.scandsc.se         www.alwex.se




 Vi lovar guld
 och gröna skogar
  Vi på Fraktpartner har sedan starten engagerat oss med liv och lust för
  att alla leveranser skall flyta problemfritt. Idag är vi både effektivare,
  större och arbetar i fler delar av världen för att få våra kunders gods dit
  det skall. Med transporter på land, i luften och på vatten tycker vi att det
  blir allt viktigare att arbeta för en mer hållbar utveckling. Till exempel
  genom miljövänligare fordon och styrning via miljöcertifiering. Att vi
  även samordnar transporter både av ekonomisk och miljömässiga skäl,
  är för oss givet.
    Vill du veta mer om Fraktpartner och vad vi kan göra för dig?
  Kontakta oss, vi lovar att göra allt för att du skall få en guldsits.




  G ÖTE BO RG | I NTE R N ATI O N A L | LO G I S TI C S | S TO CK H O LM

  www.fraktpartner.se
TEMA Bygglogistik




     Av Stefan Björck, Inköpschef Peab & Per Lindahl, VD och logistikkonsult i Lime




     Logistik i byggbranschen
     står inför ett genombrott
     Konsultföretaget Lime har under några år arbetat för att utveckla
     materialförsörjningen till byggarbetsplatser, tillsammans med bygg-
     företaget Peab. För Peab handlar det om långsiktig utveckling av
     effektivitet och konkurrenskraft men också om kvalitet och ansvar
     för arbetsmiljön, där logistiken ofta har en stor påverkan. För Lime
     handlar det om att få förmånen att arbeta med både strategisk och
     operativ utveckling, tillsammans med en stark och entreprenörsdriven
     aktör som verkligen kan påverka hela branschens utveckling.


     Logistik inom byggbranschen är ett hett ämne och under många år har det
     arbetats med att öka effektiviteten i varuflödena på olika sätt. Vi uppskattar att
     de direkta besparingspotentialerna i logistiken, i termer av minskade kostnader,
     frigjord tid och lägre inköpspriser, fortfarande är mycket stora. Men ännu vik-
     tigare är logistikens bidrag till möjligheten att korta byggtiderna, genom att
     utveckla mer standardlösningar och skapa en hög tillförlitlighet i försörjnings-
     systemen och därmed bättre förutsättningar att arbeta annorlunda med planer-
     ingen av olika aktiviteter!
        Förväntningarna på utveckling är höga i branschen, många aktörer drar hårt
     i rätt riktning nu och flera viktiga pusselbitar finns på plats. Stora prestigebygg-
     en som t ex den nya nationalarenan har satt logistikfrågorna i rampljuset.
        Men frågorna finns också på samma sätt i det mer traditionella byggandet av
     bostäder och kontor. Därför tror vi att byggbranschen står inför ett genombrott
     vad gäller utvecklingen av en effektivare logistik. Men för ett riktigt genombrott
     är det inte främst nya idéer som behövs. Det är inte datasystem, tekniska lös-
     ningar eller streckkoder på pallar, som är den verkliga utmaningen, även om det
     också är viktiga frågor. Vi tror mer att det handlar om ett paradigmskifte i hur




14   Supply Chain Effect 2/2012
Bygglogistik TEMA




man ser på logistikens utvecklingsfrågor - integration mellan parter, men också
roller, standards och gemensamma funktioner i respektive företag.

Integration ett nyckelord
Byggbranschen och hela den värdeskapande processen i byggandet är fragmen-                 • Många aktörer är
tiserad. Det är en stafett att skapa ett hus från det första penndraget till slutbe-
                                                                                             inblandade och alla har
siktning, när olika specialistkunskaper och resurser engageras. Många aktörer är
inblandade och alla har ett starkt beroende till andra i det arbete som utförs. Den          ett starkt beroende till
som beställer material eller tillverkar fönster är beroende av hur arkitektens un-           andra i det arbete
derlag ser ut. Den som ska lossa och köra in en leverans av kök är beroende av när           som utförs.
transporten kommer, hur godset är lastat och hur det är märkt. Den som ska lever-
era godset är beroende av hur arbetsplatsen är skyltad och hur godsmottagningen
är organiserad. När vi förlorar i effektivitet händer det ofta just i gränssnittet mel-
lan olika aktörer och om det ofta är nya aktörer som möter varandra när projekten
varierar, så blir det svårare att skapa hållbar utveckling.
   Eftersom utveckling av flöden till stor del handlar om integration, tar vi fasta
på detta – Logistikeffektiviteten ska byggas utifrån en effektiv integration mellan




                                                                                            Supply Chain Effect 2/2012   15
TEMA Bygglogistik önika




     olika aktörer i flödet. Det i sin tur, kan bara åstadkommas genom att utveckla
     processen som en helhet - det vi kallar Industrialisering eller i logistiksamman-
     hang, Supply Chain Management.

     Personlig kunskap vs Industrialisering och standards
     För att resa ett hus krävs mycket direkt byggrelaterad kunskap men också myck-
     et kunskap om hur man organiserar arbetet och arbetsplatsen, hur man planerar
     leveranser på bästa sätt eller hur man kommunicerar med leverantörer. Ju mind-
     re vi har standardiserat sådant arbete, desto mer kommer duktiga och angelägna
     medarbetare att utveckla egna lösningar och metoder för olika situationer. ”Så
     här brukar vi göra och det brukar fungera bra”. Det goda entreprenörskapet han-
     dlar om att ta ansvar, lösa problem och leverera en kvalitetsprodukt till kunden.
     Samtidigt leder det här till variationer i hur man organiserar arbetet, rollfördeln-
     ing, planering mm. Det ena behöver inte vara sämre än det andra, resultatet blir
     oftast bra. Men ett individuellt arbetssätt blir lätt ett hinder mot den industri-
     alisering som är branschens mål, eftersom det blir svårt att utveckla system och
     lösningar för att underlätta och effektivisera arbetet.
        I skogsnäring, elektronik, jordbruk, bilindustri, handel och många andra
     branscher är effekten av en pågående konsolideringen tydlig. Stora företag är
     väsentligt effektivare än små företag därför att de investerar i gemensam ut-
     veckling och får ut skalfördelar. Resultatet för konsumenten blir billigare och
     bättre produkter. Detta är också nyckeln till en mer kostnadseffektiv bygglogistik
     – effektivitet genom gemensam utveckling, skalfördelar och en högre grad av
     standardiserade processer. Den utvecklingen kräver ett stort mått av strategi och
     långsiktighet i logistikarbetet.
        Det är vår övertygelse att ett tydligt helhetsperspektiv är nyckeln till ett ge-
     nombrott för logistiken i byggbranschen. Perspektivet behöver omfatta hela
     flödet, från arkitekter och tillverkare till underentreprenörer, transportörer och
     byggarbetsplats. Det handlar om att utveckla gemensamma lösningar, standards
     och stödfunktioner som gör logistiken effektivare genom att den utnyttjar
     skalfördelar, tar bort beslutspunkter, felkällor och arbetsmoment och gör pro-
     cessen robustare, snabbare, bättre kontrollerad och mer kostnadseffektiv.




                                                                                            4
     Några grundprinciper för logistiken
     För att kunna arbeta med utvecklingsfrågan strategiskt och inte tappa bort hel-
     hetsperspektivet, är det viktigt att hålla fokus på de frågor som är väsentliga
     för att åstadkomma det man vill. De frågorna kan formuleras som ”Bärande
     principer”. De bärande principerna håller kompasskursen när detaljfrågor och
     prioriteringar gör att bilden blir suddig. Nedan ett antal bärande principer för
     logistikutvecklingen byggbranschen.

     Princip 1: Specialisering, Skalfördelar och Integration
                                                                                            LOGISTIK PRINCIPER
     I ett industrialiserat system är specialisering ett nyckelord, arbete ska utföras
     av specialister. Logistik och materialstyrning är ett specifikt kompetensområde
     och skall således skötas av specialister. För den operativa styrningen behövs då       • Specialisering,
     nya viktiga roller och funktioner, t ex Logistikplanering, som måste finnas för           skalfördelar och
     att samspelet mellan leverantörer och byggarbetsplatser ska fungera. Befintlig            integration
     kompetens behöver således kompletteras med ny specialistkompetens.                     • Standards
        Med logistiken samlad kan vi bättre ta tillvara de skalfördelar som finns för ett    • Uppföljning/mätning
     stort byggföretag med många pågående projekt. Det handlar både om att logis-           • Operativ effektivitet




16   Supply Chain Effect 2/2012
Gör sjukvårdslogistik till
    din konkurrensfördel
    Nordisk lösning för logistikkrävande                                  plock och transport, tillsammans med IT-stöd
    produkter – med 24-timmarsleverans!                                   för styrning och visualisering av flödet.
    MEDICAL LOG POINT tillhandahåller logistik-                              Vi eftersträvar alltid en gemensam syn med
    lösningar som tredje part (3PL) och är speciali-                      våra kunder på hur mervärde skapas i leveran-
    serade på tidskritiska och direkta leveranser till                    serna till slutförbrukare. Med denna utgångs-
    våra uppdragsgivares kunder runt om i Norden.                         punkt driver vi kostnader ur försörjningskedjan
       Vi erbjuder tjänster som omfattar traditionell                     och skapar konkurrensfördelar och merförsälj-
    och temperaturkontrollerad lagerhållning,                             ning för våra kunder.

                    Medical Log Point AB är ett nytt oberoende företag med betydande
                    historiska meriter vunna under tiden som del av Tamro och OneMed.
                       Vi är specialister på logistik inom hälso- och sjukvårdsmarknaden.

                                                             www.medicallogpoint.com




tikplaneringsarbetet blir effektivare när man arbetar med många projekt och om              • Med logistiken samlad
företagets möjligheter till transportsamordning och färre leveranser. Samord-                 kan vi bättre ta tillvara de
ningen kan också skapa möjligheter för byggföretaget att bli en mer professio-                skalfördelar som finns för
nell kund till sina leverantörer, genom att ha full kontroll på sina samlade behov.           ett stort byggföretag med
Att agera på ett sådant sätt att vi inte driver kostnader för våra leverantörer är
                                                                                              många pågående projekt.
en viktig fråga, eftersom slutprodukten, bostaden eller huset, bara kan bli bil-
ligare om vi kan sänka kostnaderna i hela flödet.
   Med specialiseringen följer också en högre grad av standardiserad informa-
tion och kommunikation och gemensamma gränssnitt. Det i sin tur skapar bätt-
re möjligheter till integration mellan olika aktörer som möts i ständigt nya pro-
jekt. Specialisering är alltså en förutsättning för effektivare integration.

Princip 2: Standard
I samma anda behöver vi öka användningen av gemensamma arbetsmodeller i
branschen, relationer, tekniker, system etc. Inom logistiken kan det t ex handla
om en standard för hur gods ska märkas och packas, hur en leveransplan ska se
ut eller hur godsmottagning ska ske. Gemensamma standards, hur tråkigt det än
låter, är en nyckel till effektivitetsutveckling. Först när vi enas om ett arbetssätt,
kan vi utveckla stöd för det, utbilda, mäta osv. Vi kan också bygga vidare med
nästa process så att systemet som helhet fungerar så bra som möjligt. Till exem-
pel kan ett genomslag för elektronisk fakturering spara stora kostnader, men det
kräver standardutveckling i processen.



                                                                                             Supply Chain Effect 2/2012      17
TEMA Bygglogistik




       Det är viktigt att förstå att standards inte står i motsats till att skapa spän-
     nande hus, standardiserade logistikprocesser begränsar inte husets design. Det
     är faktiskt tvärt om! Standardisering är en förutsättning för flexibilitet så att
     huset på ett kostnadseffektivt sätt ska kunna anpassas till olika kundkrav och
     önskemål. Även till unika hus behöver material komma i rätt tid och vara rätt
                                                                                             • Det gäller att se på
     märkt men logistiken kommer aldrig att stå i vägen för ett marknads- och kund-
     drivet byggande.                                                                          leveransprocesserna på
                                                                                               samma sätt som vi ser
     Princip 3: Uppföljning, mätning                                                           på byggproduktionen, att
     I branscher med väl utvecklad logistik är prestationsmätning ett viktigt verktyg.         ständigt kunna bli bättre.
     Fortlöpande mäts leveransprecision, leveranstider, information mm. Mätningar-
     nas viktigaste syfte är att driva på utvecklingen, att ständigt bli lite bättre. Både
     den egna och kunders och leverantörers prestationer måste mätas.
        Här behöver vi förbättra oss i byggbranschen. Det räcker inte med att lever-
     anserna kommer och att vi reklamerar eventuella transportskador. Okey är inte
     tillräckligt bra! Det gäller att se på leveransprocesserna på samma sätt som vi
     ser på byggproduktionen, att ständigt kunna bli bättre. Och det går bara om vi
     systematiskt mäter prestationen från leverantörer och transportörer. Leverans i
     rätt tid, rätt aviserat, rätt packat, märkt och emballerat. Mätningarna blir bränsle
     till det gemensamma utvecklingsarbetet mellan parterna – vad behöver vi bli
     bättre på, hur ska vi göra då?

     Princip 4: Operativ effektivitet
     ”Grundkonditionen” är alltid lika viktig, det är som att aldrig släppa bollen med
     blicken. Det talas mycket ”lean” idag och egentligen handlar det om samma sak,
     lite roligare förpackning bara – att inte slösa med några resurser. Varje gång vi       • Förutom effektivitetsfrågan
     måste vänta på en leverans, leta efter material eller flytta på något som lever-           är den operativa
     erats för tidigt och står i vägen, uppstår det en kostnad, även om vi inte kan            logistiken också en
     mäta den. På en byggarbetsplats där många företag och yrkeskategorier samsas              viktig arbetsmiljöfråga
     är det extra viktigt att inte skapa merarbete för varandra, t ex genom att någons
     material står där någon annan ska utföra arbete. Här är logistiken återigen en
     nyckelfråga.
        Förutom effektivitetsfrågan är den operativa logistiken också en viktig arbets-
     miljöfråga. Tunga och dåliga lyft, bristfällig lastsäkring och en hög stressbelast-
     ning är inte ovanliga i byggbranschen. För Peab som strävar efter att vara en
     attraktiv arbetsgivare är det här viktiga frågor även ur ett personalperspektiv.
     Genom att involvera montörer och arbetsledare i projektet har vi fått viktiga
     synpunkter på till exempel lasting av tunga dörrar och fönster, för att skapa en
     bättre arbetssituation. På ett glädjande sätt ser vi att det som är effektivt i ett
     logistikperspektiv också är positivt för ergonomi och arbetsmiljö. Här prövar vi
     bl a principen att gods i första hand alltid ska kunna köras på pall direkt till
     inbyggnadsstället, istället för att pallar bryts utanför och godset bärs in i bygg-
     naden. Det innebär mer planering av leveransen men vi har igen det i ett effek-
     tivare och skonsammare arbete.




18   Supply Chain Effect 2/2012
För alla aktörer i det här arbetet är det angeläget
                                                                                 att påverka och utveckla hela branschen mot
                                                                                                      gemensamma standarder.




Utvecklingsarbete ger resultat
Som en del i Peabs logistikprojekt har vi sedan knappt 3 år också involverat
flera ledande leverantörer. I en process präglad av förtroende och ömsesidiga
ansträngningar har vi förutsättningslöst analyserat och utvecklat logistiken uti-
från ett flödesperspektiv. Arbetet har för alla parter varit överraskande positivt.
Vi kan konstatera att bara genom att beskriva verkligheten, blir det tydligt att
parterna ibland brister i förståelse för hur den andra parten arbetar och vad
som är viktigt för denne i sin process. Beställningsunderlag, packningsplanering,
godsmärkning och distributionstjänster är några frågor som vi har arbetat med
i projektet och vi ser redan resultatet av detta arbete. Våra försök visar att bara
genom att bättre packa och märka fönster och dörrar och planera för hur kollin
ska lossas och köras in, så kan vi genomföra lossning OCH montage på halva den
tid det normalt tar.
   För alla aktörer i det här arbetet är det angeläget att påverka och utveckla hela
branschen mot gemensamma standarder. Där är t ex BEAst ett bra forum för vis-
sa frågor. I BEAst, Byggbranschens Elektroniska Affärsstandard, möts många av
branschens viktigaste aktörer för att diskutera bland annat standardutveckling.

Sammanfattning                                                                                Stefan Björck, Inköpschef Peab
De grundläggande tankarna i Supply Chain Management gäller alltså lika
mycket i byggbranschen som i andra verksamheter med stora fysiska flöden.
Det handlar inte om ”rocket science” men det är samtidigt mycket mer än bara
”ordning och reda och billigare transporter”. Den största utmaningen handlar
inte om att enskilda individer ska bli bättre på något, de flesta är duktiga på det
dom gör. Istället gäller det att få delarna att passa ihop bättre, det är nyckeln till
den industrialisering byggbranschen söker. Att ta ansvar för ett helhetsperspek-
tiv och hitta nya specialistroller och en ny rollfördelning mellan gemensamma
funktioner och lokala byggplatser. För branschen innebär det något av ett para-
digmskifte att komplettera den lokala produktionen med mer av standards och
gemensamma lösningar för materialförsörjningen. På så sätt går det att med
specialistkunskap i logistik minska inköpskostnader och med störningsfria och
pålitliga leveranser frigöra tid på byggena. Detta är i sin tur viktiga förutsättning-
ar för kortare byggtider, vilket är den största potentialen av alla.
   Pilotprojekten som Peab har arbetat med under de senaste åren visar att en
tydlig logistikstrategi och operativ utveckling ger resultat. Men det är självklart
nödvändigt att anpassa lösningar till branschens förutsättningar. Och det gäller
att vara uthållig. Det går inte att kopiera industriföretag rakt av och få ome-               Per Lindahl, VD och logistikkonsult i Lime
delbara effekter. Bil- och verkstadsindustrin har arbetat med denna utveckling
i decennier, i byggbranschen har vi bara sett början. Men nu flyttar vi fram pos-
itionerna!




                                                                                                Supply Chain Effect 2/2012                 19
Logistik




      Ikea skrotar träpallen
      – Att ta bort träpallen ur flödena är                              talet transporter med mellan 50 000 och 100 000 lastbilar
                                                                        per år vilket naturligtvis reducerar både utsläpp och kost-
      något väldigt konkret och lätt att förstå.                        nader.
      Men i praktiken blev det något
                                                                        Ersätts av pallar i papp
      betydligt mer komplext än man kan tro.                            Den gamla träpallen har på Ikea ersatts av en ny pall gjord
      Det som vi trodde skulle bli ett endaste                          av papper. Träpallen är dyrare än de nya papperspallar som
                                                                        Ikea för närvarande fasar in sina flöden. De nya papperspall-
      projekt blev åtta stycken, berättar                               arna är tillräckligt starka, tar lite plats, kräver mindre råvaru-
      Cecilia Johansson – som arbetar med                               resurser vid tillverkning och kan dessutom recyclas direkt på
      strategisk, global förpackningsutveckling                         plats vid varuhusen till skillnad mot träpallen som kräver en
                                                                        ganska omständlig returhantering.
      på Ikea – i samband med att hon drar                                 Våra totala kostnader har sjunkit samtidigt som vi har ökat
      en presentation av arbetet på Nordic                              fyllnadsgraderna, minskat vikten och därmed koldioxidut-
                                                                        släppen, säger Cecilia Johansson.
      Supply Chain Meeting i Göteborg.                                     Andra positiva effekter av projekten är att svinnet och
                                                                        transportskadorna har minskat avsevärt liksom själva han-
      Återigen visar Ikea att företag ser en stor potential i att ar-   teringsarbetet med pallarna.
      beta med miljö– och resursfrågor. Sedan en tid bedrivs ett
      brett arbete med fokus på att helt ta bort träpallen ur Ikeas     Mängder av utmaningar
      globala logistikflöden.                                            Cecilia Johansson förklarar att de allra största utmaningarna
        – Effekterna är fler bland annat kommer vi att minska an-        i arbetet har varit att överhuvudtaget få fram en papperspall




20   Supply Chain Effect 2/2012
Bygglogistik Logistik




                                              Effekterna är fler bland annat kommer vi att minska antalet
                                             transporter med mellan 50 000 och 100 000 lastbilar per år
                                                   vilket naturligtvis reducerar både utsläpp och kostnader.
                                                                                                                 Cecilia Johansson, Ikea




som håller rätt kvalitet, som fungerar med hanteringsutrust-       träpallen och infasning av de nya pallarna av papp. Jag tror
ning och som kan återvinnas. Dessutom har vi arbetat med           att vi kommer att få leva med träpallen inom vissa områden
att utbilda personalen i den nya hantering som blir följden av     kanske i ytterligare ett par år, men sen är målet att dom är
papperspallen, att lära dom att lasta rätt och mycket annat.       helt utfasade.
   En till synes enkel åtgärd som att byta ut träpallar mot
papperspallar har alltså för med sig en rad olika följdprojekt     Framgångsfaktorer?
och problem som har behövt lösas. En stor del av arbetet har       Viktigaste förutsättningar för att ha lyckats med arbetet så
bestått i att hitta leverantörer som kan leverera rätt råvaror     här lång är enligt Cecilia Johansson att Ikea lyckats få kon-
till pallarna, rätt typ av hanteringsutrustning och metoder        troll över hela kedjan, och därmed självständigt kan fatta
för att lagra och hantera de nya pallarna.                         beslut om att byta pall. Övriga aktörer i kedjan har med andra
   – Vi fick jobba hårt med att rulla ut det nya till våra lever-   ord fått anpassa sig på olika sätt. Hon framhåller även att
antörer och koordinera alltsammans samt montera ner vår            den nya pallen/lastbäraren har varit en central fråga i arbetet.
nuvarande, ganska omfattande organisation för träpallar och        Så snart det fanns en optimal pall och tillhörande lastlister
utveckla nya typer av lastenheter och förpackningslösningar        framme så kunde övergången till det nya ta fart på riktigt.
och framtida utbud av hanteringsmaterial.                             – Vi hade i grunden ett positivt business case, det vill säga
   I ett första steg har den nya pallen börjat implementeras       vi visste att vi skulle tjäna massor på detta. Vi var målmed-
i Ikeas tradingverksamhet, det vill säga i gränssnittet mot        vetna och beslutsamma i att vi ska lyckas med detta och
leverantörerna samt i varuhusen, retailing.                        uthålliga. Framgångarna i detta projekt har lett till att vi kan
   Enligt Cecilia Johansson påverkar det nya säkert hälften        börja titta på flera nya logistiska initiativ kopplade till för-
Ikeas alla anställda på något sätt i deras arbete.                 packningsområdet, säger Cecilia Johansson.
   – Det har varit en krokig resa, sammanfattar Cecilia Jo-
hansson men har vi kommit ganska långt i utfasning av




                                                                                             Supply Chain Effect 2/2012                    21
Lean dahl
     Lean och just-in-time
     för effektivare byggprocess
     Byggföretaget Arcona Lean Construction arbetar sedan flera år med
     just-in-time metoder för att utveckla sin logistik. Tillsammans med
     logistikexperter har Arcona utvecklat en metodik som syftar till att
     säkerställa att alla leveranser sker i rätt tid, på rätt plats och i rätt
     mängd. I samband med flera aktuella ombyggnadsprojekt i Stock-
     holms innerstad – där de logistiska förutsättningarna är svåra – ar-
     betar Arcona Lean Construction med olika lösningar som innebär
     att byggmaterialet samlas på en depå utanför staden och därefter
     avropas vartefter det behövs. Avropen görs i allmänhet med ett par
     dagars framförhållning. På depån paketeras och lastas det material
     som behövs så att det kan levereras enligt principen för just-in-time,
     med en lastbil åt gången och leverans samt inbärning till anvisade
     platser på byggplatsen.
        Fördelarna är att Arcona slipper att lagerhålla på byggarbetsplat-
     sen och byggarbetarna kan ägna sig till hundra procent åt att bygga,
     inte åt logistik och materialhantering. Arbetssättet bidrar till en bät-
     tre arbetseffektivitet, renare och bättre arbetsplats, mindre svinn och
     ökad leveranskvalitet. Ambitionen är på sikt att Arcona ska tillämpa        Peter Carlsson, fabrikschef Toyota Material Handlings i Mjölby är en av talarna på
     den nya logistiklösningen på de flesta byggprojekt.                          Lean-seminariet.




                                                                                 ”Framgång nås när
     Byggföretaget JM
     arbetar med SmartLog                                                        Lean tillämpas i
     SmartLog är namnet på byggföretaget JM Entreprenads projekt för             hela verksamheten”
     att utveckla logistikcenters och skapa en bättre logistisk samordning
     mellan olika byggen. Målsättningen med att införa logistikcenters           Det finns många nätverk här i världen. Ett av dessa har kort
     är att minska antalet anläggningstransporter och spara 1 800 ton            och gott namnet ”Nätverket” och är en sammanslutning av
     koldioxid per år (vilket motsvarar ca 10 000 resor mellan Stockholm         företag som alla arbetare för att effektivisera logistikproces-
     och Malmö!).                                                                ser utifrån Lean-tänkande. Medlemmar i Nätverket är Skan-
        Eftersom transporterna kostar mycket så blir en bieffekt av              ska Fastigheter, Acando, Contractor, Schenker Consulting och
     satsningen att JM Entreprenad sparar pengar. Företagets egen                Toyota Material Handling (fd BT).
     bedömning är att projektet under en första försöksperiod sparar/re-             Vi hjälper varandra och våra kunder att skapa värde ge-
     ducerar cirka 300 ton koldioxid på ett år. Rent praktiskt består själva     nom att ha ett brett perspektiv på hela logistikprocessen och
     lösningen i att JM har upprättat lokala logistikcenter som fungerar         tillsammans arbeta för ökad effektivitet och minskat slöseri,
     som mellanlager från vilka transporter sker till och från byggplats-        förklarar Gunnar Arveståhl, logistikkonsult inom Acando
     er. Tidigare har exempelvis schaktmassor fraktats långa sträckor till       med lång erfarenhet av Lean.
     några få mottagningsställen.                                                    Den 11-12 oktober genomför Nätverket för tredje året i rad
        De nya logistikcentren ligger i den första pilotfasen på vissa ut-       ett Lean-seminarium hos Toyota Material Handling i Mjölby.
     valda platser i Stockholmsområdet. Till dessa centers skickas framför       Målgruppen är beslutsfattare hos medlemmarnas befintliga
     allt schaktmassor och råberg från JMs närbelägna byggprojekt. Ma-           och potentiella kunderg. Under seminariet kommer Toyota
     terialet tas emot på logistikcentret, sorteras och återvinns för an-        Material Handling, Scania och Försäkringskassan berätta om
     vändning i ett annat närbeläget JM-projekt. På så sätt effektiviseras       hur de har nått framgångar genom att arbeta med Lean i
     transporterna och utsläppen minskar. Dessutom ökas återvinningen            hela sin verksamhet.
     av material som annars skulle köras till deponi.                                Den stora utmaningen idag är att låta Lean-tänkande
        JM första logistikcenter ligger i Värmdö kommun strax utanför            genomsyra hela verksamheten, inte enbart en enskild pro-
     Stockholm. Denna yta kommer även samordnas med det närliggan-               cess, säger Gunnar Arveståhl och tillägger att det är roligt
     de projektet Ekobacken där cirka 2,5 miljoner ton bergmaterial och          att kunna presentera Lean-case från världsmästaren Toyota,
     jordmassor tas om hand och återvinns. Målet är att hitta fler platser        Sverigemästaren Scania och den offensiva tjänsteverksam-
     som är lämpliga för den här typen av transportsamordning runt om            heten Försäkringskassan.
     i Stockholmsområdet.


22   Supply Chain Effect 2/2012
Varje dag är full av
                                        logistiska utmaningar...
                                        Kan ett krångligt undantag idag bli en lönsam intäktskanal imorgon?
                                        Hur kan ett lagerflöde vara effektivt och flexibelt samtidigt?
                                        Kantig konfigurering eller styrning med spets?



                                        Med Astro WMS faller bitarna på plats.
                                        Idag och imorgon.
                                        www.consafelogistics.se/astrowms




                                                                    Din resa är vårt mål. För dig ska
                                                                    resan bara vara en enkel detalj.


                         När resan bara är                          Industri-Matematik jobbar med fram-
                                                                    gångsrika företag där en förstklassig

                         en bisats.
                                                                    logistikapparat är ett måste för att
                                                                    vara marknadsledande.
                                                                    Företag vars varor vi vågar påstå att
                                                                    du handlar dagligen. Vi bidrar till att
                                                                    logistiken sker smidigt och effektivt.
                                                                    Våra kunder vittnar gärna om hur vår
                                                                    logistiklösning underlättar deras ar-
                                                                    bete och hur vi frigör tid till deras affär.
                                                                    Läs om vilka företag som vet att deras
                                                                    logistik är i världsklass och om hur ni
                                                                    kan bli ett av dem.
                                                                    www.cdcsoftware.se

                                                                    Industri-Matematik har
C O O L I T N O W. S E




                                                                    funnits sedan 1967 och
                                                                    ingår i CDC Software
Inköp




       Av Stefan Karlöf




     Supply chain
     och makten över
     detaljhandelskedjan
     Logistik och supply chain management handlar ju i filosofisk mening om att
     samarbeta med partners på ett sätt som är rationellt, effektivt och värdeska-
     pande för hela försörjningskedjan och därmed för slutkunden. Det handlar
     med andra ord om samarbete. Och det handlar även om makt.

     Särskilt tydlig är detta i detaljhandeln, där konsumenternas      företag som har höga ambitioner och de andra som är lite
     makt gradvis har ökat under decennier samtidigt som graden        mer nöjda och mätta. De med höga ambitioner och aldrig är
     av samarbete ökar för varje år. Makten har även generellt sett    riktigt nöjda är de som både överlever, frodas och växer.
     förskjutits från tillverkarna till detaljisterna. Men bilden är      - IKEA är ett välkänt exempel. Ingvar Kamprad är aldrig
     inte entydig. I samband med Logistik & Transport i Göteborg       nöjd och det smittar hela kulturen. När vi för första gången
     avhandlades saken vid seminariet Logistiken och makten i de-      hade gjort en miljard i vinst sa han att vi kunder vara nöjda i
     taljhandelskedjan.                                                en minut. Därefter fick vi fortsätta att sträva mot nya, ännu
                                                                       djärvare mål, säger han med ett stort skratt.
     ”Affärer är inget sällskapsspel”
     Styrelseproffset Sven-Olof Kulldorff inledde seminariet med       Makt är en förutsättning för framgång
     tyngd. Kulldorff är en nestor i dessa sammanhang. Som             I dagligvaruhandeln har grossister och detaljister tagit faj-
     mångårig inköpsdirektör i IKEA och därefter chef för ICAs         ten med producenterna och vunnit allt mer makt. I andra
     sortiment och varuförsörjning har han lärt sig vad samarbete      branscher – exempelvis hemelektronik och vitvaror – är situ-
     och makt innebär i praktiken.                                     ationen mer komplex och producenterna har fortfarande en
        – Jag har lärt mig den långa vägen. Med 35 års erfarenhet i    betydande makt i kedjan. Sven-Olof Kulldorff konstaterar att
     näringslivet kan jag konstatera att jag har varit för naiv. Med   makt är en naturlig ingrediens i affärslivet, där alla vill få ut
     den kunskap jag har idag så vet jag att affärer i en global       så mycket som möjligt, i alla fall långsiktigt.
     miljö inte är något sällskapsspel. Det är heller inte krig, men      – Jag har ännu aldrig träffat en inköpare som inte vill
     nästan. Jag brukar säga att det är som att spela schack, poker    sänka priset eller en säljare som vill få mer betalt! Det är en
     eller bryta arm, konstaterar Sven-Olof Kulldorff.                 grundläggande drivkraft i affärslivet. De som får de bästa
        Han menar att det finns en tydlig vattendelare mellan de        maktpositionerna är de företag som behärskar en så stor del




24   Supply Chain Effect 2/2012
Inköp




                                                                                                          Sven-Olof Kulldorff



som möjligt av hela värdekedjan. Apple är väl det tydligaste      makten. Genom ett fokuserat samarbete som tog sin bör-
exemplet på detta just nu.                                        jan kring millenieskiftet hade IKEA fyra år senare reducerat
   Att ha makt är inget fult, utan en förutsättning för att       sina produktionskostnader med cirka 35-40 procent, ökat
lyckas och få en ”fair share av kakan” menar Sven-Olof Kull-      produktionskvaliteten samtidigt som leverantörerna var mer
dorff. Och på samma sätt är samarbete en självklarhet. Att        nöjda. Kort sagt: makt och samarbete går hand i hand och är
samarbeta skapar ett ökat värde och gör kakan ännu större         ingen motsättning. Hur makten och samarbetet ser ut vari-
för alla inblandade aktörer. Det är en förutsättning i ett glo-   erar däremot oerhört mycket mellan olika sektorer/branscher
balt affärsliv som allt mer präglas av att värdekedjor möter      inom detaljhandeln.
varandra i en mördande konkurrens.                                   – Det mer samarbetsorienterade sättet att arbeta på ställer
                                                                  ökade krav på en genomtänkt och väl utvecklad logistik och
Samarbete är som ett äktenskap                                    supply chain. Vinsterna av att få ihop sina flöden, integrera,
– Samarbeten som funkar riktigt bra präglas av att parter-        samordna och skapa värde och service är dock mycket stora.
na delar gemensamma värderingar. Det är som i ett äkten-          I detaljhandeln syns detta tydligt i minskad kapitalbindning,
skap. Det behövs öppenhet, tillit, långsiktighet och tydliga      reducerade genomförsäljningskostnader och andelen artiklar
spelregler, säger Kulldorff.                                      som kan säljas till fullpris, konstaterar Sven-Olof Kulldorff.
  Men det behövs även någon part i kedjan som tar ledarska-
pet. En supply chain leader.
  Kulldorff berättar om hur IKEA numera samverkar myck-
et nära med sina leverantörer och har gått vidare från den
gamla förhandlingskulturen där ”prutandet” dominerade
diskussionerna. Trots samarbetsandan är det inget snack
om vem som är ledare och vem som sitter på den största



                                                                                           Supply Chain Effect 2/2012              25
IT




     Verktyg för logistikanalys
     optimerar Tarketts trucktransporter
     Golvfabrikanten Tarketts fabriksområde                                Information från Logistikanalys kommer att utgöra besluts-
                                                                        underlag för Tarketts Mikael Pettersson och ska användas i
     vid Ronneby hamn har fattat beslut om                              syfte att minska antal trucktrafikkilometer, öka antal last-
     att införa ett nytt kundanpassat logistik-                         nings- och lossningstillfällen, öka nyttjandet av dragarna
                                                                        samt minska antalet truckar i verksamheten.
     system som ska optimera trucktrafiken                                  - Med Logistikanalys kommer vi att kunna stämma av
     på området.                                                        trucktrafiken en gång per dygn, vilket gör det betydligt en-
                                                                        klare att analysera verksamheten så att vi utnyttjar de resurs-
     Systemet levereras av Karlskronaföretaget Visual Units och         er vi har på bästa sätt, säger Mikael Pettersson.
     tas i drift i oktober 2012.
       – Logistikanalys ger oss möjlighet att öka lönsamheten ge-       Trimmar internlogistiken
     nom att vi kan optimera våra interna transporter. I dagsläget      Logistikanalys är en helt ny paketering av Visual Units se-
     summerar vi bara en gång per månad, hur många antal me-            dan tidigare befintliga system, som främst inriktats på att
     ter varje truck kör per tillverkad kvadratmeter golvmatta. De      trimma internlogistiken hos transportföretag med distribu-
     långa intervallerna gör det svårt att i efterhand analysera till   tion av gods. Logistikanalys visar nulägesbilder och historiska
     exempel vilken typ av transporter som kräver mycket tid, eller     bilder av fordonsflottan, med trucktrafikmönster, antal stopp
     om vi har rätt grejer på rätt lager, säger Mikael Pettersson,      vid hämtnings- och lämningsplatserna presenterat på kartor,
     logistikansvarig på Tarketts anläggning i Ronneby.                 samt statistik om nyttjandet av fordonen som visas i ned-
                                                                        laddningsbara Excelfiler.
     Optimering av begränsade ytor                                         - Vi har tagit fram flera specialanpassade funktioner i sa-
     Möjligheterna att bygga ut Tarketts fabriksområde i Ronneby        marbete med Tarkett för att kunna möta deras behov av att
     är begränsade då det till stor del omges av östersjöns vatten      optimera sin internlogistik. Logistikanalys öppnar dörren till
     – ett faktum som gör det extra viktigt att optimera det redan      en ny och global marknad, i och med att tjänsten fokuserar
     befintliga lager- och transportsystemet. Tio truckar och två        på tillverkningsindustri med stora materialflöden som har sin
     dragare står för transporterna av framförallt spillprodukter       internlogistik förlagd utomhus, säger Veronica Håård som är
     som återvinns i fabrikstillverkningen, men även råvaror och        vd i Visual Units.
     halvfabrikat ska transporteras från de olika lagren som ligger
     utspridda på området. Längsta avståndet mellan lager och           Ulrika Andersson
     fabrik är 800 meter.



26   Supply Chain Effect 2/2012
Who designed
your Supply Chain?
The basic premise of an efficient supply chain is that it has been designed based on the
market requirements. Optilon has helped several of the largest companies within the Nordic
region with analysis in Supply Chain Design, answering:
> What does it cost to serve                                            > Where should production facilities
a specific customer?                                                     and distribution centers be located?
> How do mergers and acquisitions                                       > How does the risk and variability
impact the supply chain?                                                effect cost and service?




Optilon creates sustainable business value through solutions based on leading Supply Chain applications.
Our focus areas are Supply Chain Design, Service Optimization and Supply Chain Planning.
Optilon operates globally from offices in Stockholm, Malmo and Helsinki. Our goal is that all customers
become reference customers within 6 months after project closure. www.optilonsolutions.com




 Supply Chain Integration
  – fullt stöd för logistikrelaterade EDI-behov

                Kommunikation                                     Konvertering                             Utleverans



                                                                  Lokal                                    Leverantörs-
                Godsmottagning                                    databehandling                           styrning


                Övervakning av                     Kombinera efter behov >> Lokalt eller som molntjänst >> Snabb spridning
                lager och flöden                    >> Fast månadsavgift >> Erfarna konsulter >> Oberoende av affärssystem




pipechain.se                                                                                               Flow on demand



                                                                                               Supply Chain Effect 2/2012    27
Krönika




     Lyckas med Supply chain
     management i detaljhandeln!
     Av Mattias Norin, Chef för affärsområde Retail, Sonat AB


     Att logistik och varuförsörjning är en del av att bedriva detaljhandel är ganska
     självklart. Trots det, riktas mest fokus av tradition mot att utveckla sortimentet
     och göra inköp samt naturligtvis åt varumärkesfrågor och försäljning. Allt det
     som händer däremellan – försörjningsflödet – är många gånger nedprioriterat.
     I det flödet finns varustyrning, lager och hubbar, distribution och transport
     och inte minst logistik i butik. Uppgiften för logistik och supply chain man-
     agement är att säkra tillgänglighet till varor, vare sig de köps i butik eller på
     webben.



28   Supply Chain Effect 2/2012
Det finns däremot en sak som
utmärker de bästa. Alla de mest
framgångsrika företagen har ett
flödesperspektiv på sin verksamhet.

Effektiviteten i supply chain måste alltid     universalrecept för hur logistiken ska        det krävs följande ingredienser för att
mätas i butiken. Syftet är alltid att säk-     designas, byggas och organiseras i de-        lyckas med sin logistik och varuförsörj-
erställa varornas tillgänglighet på ett så     taljhandeln. Förutsättningarna är unika       ning i detaljhandeln:
effektivt sätt som möjligt, och därmed         för varje detaljhandelsföretag och log-
bidra till försäljning, kostnadseffektiv-      istiken och varuförsörjningen måste ut-         Mäta resultatet av supply chain i
itet och lönsamhet. Av den anledningen         vecklas därefter. Det gäller att hitta sin      butiken, inte i transportkostnader
gäller det att alltid börja i butiken. Att     egen vinnande modell och tillämpa den           En förståelse för varustyrningens
gå rakt in i hjärtat av verksamheten och       systematiskt och med uthållighet.               intäktsskapande roll
ta kundperspektivet i den fysiska butik-                                                       Tydligt definierade butiksformat som
en. En stor utmaning är nästan alltid att      Flödesperspektiv på                             möjliggör en effektiv varustyrning
minimera personalens logistikhantering         verksamheten                                    Spetskompetens inom SCM och
i butik, att frigöra säljtid och se till att   Det finns däremot en sak som utmärker            logistik
rätt varor finns på plats i butiken.            de bästa. Alla de mest framgångsrika            Fokus från och en prioritering av
                                               företagen har ett flödesperspektiv på            högsta ledningen
Det gäller att hitta                           sin verksamhet. Från sortimentsutveck-          Modet att utveckla sin egen modell
sin egen modell                                ling och sourcing till kundmötet i butik.       och tillämpa den konsekvent
Ett genomtänkt arbete med logistik-            Det vill säga flödet blir styrande i stället     Systematik, uthållighet och ständiga
och varuförsörjningsfrågor ger för det         för den traditionella funktionsindelnin-        förbättringar.
mesta stora effekter på försäljning,           gen, som ofta försvårar ett flödes- och
kostnader, lönsamhet och etablerings-          processtänkande. Sammanfattningsvis
förmåga/tillväxt. Men det finns inte ett        menar jag och mina kollegor i Sonat att




                                                                                               Supply Chain Effect 2/2012               29
Mässextra




                                                                                                        Foto: Adam Lundquist / Svenska mässan
     Logistik & Transport 2012
     en besökarsuccé med utmaningar
     Årets Logistik & Transport blev                        En besvikelse var att mässans stora dragplåster,
                                                         statsrådet Catharina Elmsäter-Svärd, prioriterade
     den största sedan starten 1996.                     bort mässan till förmån för det kungliga prinsess-
     Besökarantalet landade på 5 326                     dopet. Många höjda ögonbryn syntes när detta
                                                         faktum spreds på mässan. Som ersättare skickade
     unika mässdeltagare och tillsam-                    Näringsdepartementet statssekreteraren Carl von
     mans med RoRo och Truck-                            der Esch som övervarade mässan under femton
                                                         minuter för att därefter bege sig tillbaks till hu-
     mässan landade evenemanget på                       vudstaden och byta jobb. Von der Esch hade näm-
     sammanlagt över 6 400 besökare.                     ligen i dagarna utsetts till statssekreterare i För-
     Antalet betalande deltagare på                      svarsdepartementet, en post som blivit vakant när
                                                         Sven Tolgfors och dennes statssekreterare kastat
     konferensen var dock färre än                       in handduken.
     beräknat vilket gör att mässan                         Marknaden för mässor och konferenser är hårt
                                                         konkurrensutsatt och för Logistik & Transport
     kommer att arbeta hårt för att                      gäller det att befästa positionen som inte enbart
     tänka om och tänka nytt inför                       den största, utan också den bästa mötesplatsen
                                                         för logistik och supply chain management.
     kommande år.                                           – Vi är väl medvetna om att vi måste konkur-
                                                         rera med andra evenemang och skapa ett tydligt
     – Med tanke på högsommarvärmen så känns det         värde för såväl utställare som mäss- och konfer-
     väldigt bra med så pass många mässdelatagare.       ensdeltagare. Marknaden är tuff och det gäller
     Vad gäller konferensdelen så behöver vi definitivt   att hela tiden ompröva och tänka nytt i nära sam-
     tänka nytt inför nästa år, säger Janne Nilsson,     arbete med våra kunder och partners, förklarar
     L&T:s mångårige mässgeneral.                        Janne Nilsson.




30   Supply Chain Effect 2/2012
ree Lo
    g
G




   n




                                                                                          nlpfa Gå in på
                                                                                                 st
                                                                                           för at igheter.s
                                                                                                 ts            e
                                                                                           et able e ak tuella
                                                                                                  r ingslä
                                                                                                           gen
         EXAKT HÄR.
         NLP är Sveriges största specialist på logistikfastigheter med drygt 400 000 m2 byggbar mark.
         Alltid på bästa läge. Så kontakta oss och berätta hur du vill ha det och var du vill ha det.
         Vi fixar resten. Kontakta: Christian Berglund, 070 217 83 88, christian.berglund@nlpfastigheter.se
TEMA Lagerstyrning




     ”Stora potentialer med
      bättre lagerstyrning”
        Lagerstyrning – eller på engelska Inventory Control – har blivit ett
        allt mer fokuserat område under senare år. En viss förvirring råder
        dock om vad som egentligen avses med begreppet. Exempelvis är
        det ganska vanligt att det förväxlas med ren operativ lagerdrift eller
        det mesta som har med lager att göra.

        Enligt nestorn på området, professor Sven Axsäter, hand-          många forskningsprojekt i samarbete med industriföretag.
        lar det om att optimera materialstyrningen i verksamheter         Men det är ofta trögt att implementera de nya lösningar
        genom att styra flödet från produktion via lager ut till           som forskningsresultaten föreslår. Det kan vara svårt att
        slutkund och under den processen tillämpa olika besluts-,         få gehör även om vi genom våra visualiseringar visat möj-
        beordrings- och kontrollaktiviteter för att styra material-       ligheter till stora besparingar, säger Sven Axsäter.
        flödet in och ut från lagren.
           Liksom många andra delområden inom logistik och varu-          Utvecklade en ny metodik
        försörjning så har utvecklingen av lagerstyrning hämmats          Axsäters eget intresse för lagerstyrning föddes kring 1970
        av att beslutsfattare på högre nivåer varken haft tid eller       när han som konsult på Esselte fick ansvar för att se över
        intresse för att sätta sig in i området. I takt med att det har   kontorsvarutillverkarens materialflöden. På den tiden
        kommit allt fler effektiva IT-verktyg som har marknads-            fanns inga persondatorer och ingen webb, i stället använ-
        förts och visualiserat effekterna så har de praktiska till-       des hålkort och papperslappar för att kommunicera. Sven
        ämpningarna blivit allt fler ute i näringslivet.                   Axsäters stora bidrag till lagerstyrningsforskningen är den
           – Intresset för lagerstyrning har ökat och våra forskare       metodik han utvecklat för att följa en enstaka enhet, och
        och doktorander här på Lunds Tekniska Högskola, institu-          beräkna dess kostnader genom hela kedjan från produk-
        tionen för teknisk ekonomi och logistik har genomfört             tion till konsument, istället för att fokusera på lagernivåer-




32   Supply Chain Effect 2/2012
Lagerstyrning TEMA




                                                                                       Vår utgångspunkt är att
                                                                               vi använder metoder och system
                                                                               som baseras på vetenskap.
                                                                               Sven Axsäter



Professor Sven Axsäter



nas fördelning vid kedjans olika enheter.                         Nils Robertsson.
  – Jag kom in med ett lite annat perspektiv, som många              Enligt Nils Robertsson resulterar denna mer ”vetenskap-
tagit till sig och använder idag. Det är kul att ha varit först   liga lagerstyrning” ibland annat ökad leveransförmåga, ett
med detta och bidragit till en viss utveckling, säger han         mer korrekt sortiment, en bättre servicegrad och inte minst
blygsamt.                                                         i en förmåga att göra säkrare prognoser och fatta bättre
                                                                  beslut.
Gryende marknad för lagerstyrningssystem                             – Fortfarande befinner vi oss på en marknad som är väl-
Genom åren har Sven Axsäter, som konsult, varit med att           digt ung och på många sätt en stor vit fläck. Att det kom-
ta fram program och verktyg för lagerstyrning på uppdrag          mer fler aktörer är därför inget hot, utan snarare något
av ett flertal olika företag. Ett av dessa är PromoSoft som        som hjälper oss att få en acceptans för nyttan med lager-
erbjuder systemstöd, konsulttjänster och helhetslösningar         styrningssystem.
för effektiv lagerstyrning.                                          Nils Robertsson har arbetat med affärssystem större del-
   – Vår utgångspunkt är att vi använder metoder och              en av sitt yrkesliv, bland annat hos företaget Pengvin. 2001
system som baseras på vetenskap. Sven Axsäter har skrivit         mitt under den allmänna IT-yran gick Pengvin i konkurs,
alla algoritmer i vårt system och är en mycket framstående        vilket blev startskottet för Nils Robertsson och två kollegor
pionjär i vår bransch, berättar PromoSofts vd och grundare        att starta PromoSoft.




                                                                                              Supply Chain Effect 2/2012          33
TEMA Lagerstyrning




       – Vi började med att utveckla applikationer för det som
     numera heter Windows Mobile. Det blev en bra grund för att
     bygga vidare och efter enbart något år började vi samtala
     med Mekonomen om att utveckla deras lagerstyrning. Till-
     sammans med Sven Axsäter och ett företag som heter Net-
     work Logistics utvecklade vi en applikation för lagerstyrning
     och drog i gång med Mekonomen. Det blev väldigt lyckat och
     därefter har det rullat på.

     Stora varuflöden ger stor potential
     För PromoSoft och övriga branschkollegor är det främst inom        PromoSofts vd och grundare Nils Robertsson.
     handel och detaljhandel som efterfrågan på lagerstyrnings-
     system har fått en skjuts under senare år. Det är ingen slump      månader, att kapitalbindningen kan reduceras med 30 pro-
     att Mekonomen, Teknikmagasinet, Gallerix, Office Depot, Tura        cent och att vi når 2 procent ökad lönsamhet genom en för-
     Scandinavia och butikskedjan Swedol är några av PromoSofts         bättrad leveransförmåga.
     kundföretag och goda referenser förklarar Nils Robertsson.
        – När företagets kärnverksamhet är stora varuflöden –            ”Beräkna i stället för att bedöma”
     varudistribution – så är våra lösningar som mest effektiva.        Nils Robertsson berättar att det tidigare ofta har varit varje
     Då kommer vetenskapliga metoder för styrning och påfylln-          butikschef som har fattat beslut om påfyllningen i butik. Nu-
     ing till sin rätt och bidrar till ökad leveransförmåga och lägre   mera sker butikspåfyllningen centralt och styrs därifrån uti-
     kapitalbindning. På senare år har vi fått allt fler företag inom    från helhetssyn, bättre beslutsunderlag och beräkningar om
     detaljhandel, vilket bland annat sammanhänger med att              behov snarare än bedömningar.
     ansvaret för logistik och varuförsörjning blivit allt mer cen-        – Studier från bland annat Chalmers visar att när du
     traliserat inom detaljhandeln.                                     beräknar i stället för att bedöma din varupåfyllning minskar
        En utmaning för alla aktörer är att få upp frågan på vd:s       du lagernivåerna med upp till 50-60 procent, vilket är enorma
     bord hos kundföretaget. Att få management attention och            nivåer och i förlängningen stora belopp. Ju mer komplex din
     lyckas förmedla en förståelse för potentialer och den relativt     logistik är, ju fler artiklar och lagerpunkter desto mer nödvän-
     snabba återbetalningstiden av en investering.                      digt och lönsamt är det att använda lagerstyrningsverktyg,
        – Jag vågar hävda att våra system återbetalar sig på tre        menar Robertsson.




34   Supply Chain Effect 2/2012
Logistikföretaget
                                                                            som gör
                                                                             mer
                                                                     Vi har kapacitet för de allra största
                                                                      uppdragen inom transport- och
                                                                        maskintjänster samtidigt som
                                                                        vi gärna tar oss an de mindre




          Studier från bland annat Chalmers
         visar att när du beräknar i stället för
   att bedöma din varupåfyllning minskar du
 lagernivåerna med upp till 50-60 procent…
                                                   Nils Robertsson




   Trots den potentiellt stora nyttan är det fortfarande bara
de allra största detaljhandelsföretagen som har investerat i
effektiva lagerstyrningssystem baserade på matematiska al-
goritmer och beslutsregler. Insikten om möjligheterna ökar,
men ganska långsamt säger Nils Robertsson. En annan häm-
mande faktor är att de stora globala systemen blir alldeles för
dyra för lite mindre detaljistkedjor. Ombedd att sammanfatta
vad PromoSofts särart och styrka är svarar Nils Robertsson
blixtsnabbt.
   – Vi erbjuder kompetens och paketerade verktyg baserad                  Västerås 021-81 81 00
på vetenskapliga lagerstyrningsmetoder som passar skandi-                 Eskilstuna 016-16 19 00
naviska medelstora bolag, säger Robertsson och tillägger att
PromoSoft också har en förståelse för sina kunders verksam-                 Köping 0221-726 00
het.                                                                       Fagersta 0223-475 60
Citaten av Sven Axsäter baseras på en intervju
som publicerats i webpublikationen Oh Wilson.
                                                                         Katrineholm 0150-783 00

                                                                         mer på www.m4.se
                                                                     LäsLäs merpå www.m4.se
TEMA Lagerstyrning




                                  Johanna Småros, Relex

36   Supply Chain Effect 2/2012
Lagerstyrning TEMA




Finska Relex satsar på
internationell expansion
med varustyrningssystem
I början 2012 deklarerade finska snabbväxaren RELEX att de har för avsikt att
intensifiera sin försäljning i Sverige. För ett år sedan etablerades ett kontor i
Stockholm och företagets grundare och styrelseordförande Johanna Småros
gjorde nyligen något av en PR-turné i Sverige. RELEX levererar systemlösningar
som optimerar kundernas prognosticering och beställning av varor. Bland
företagets kunder kan nämnas K-Rauta, Plantagen, mobiloperatören 3 och
vvs-grossisten Onninen.


– Som en följd av den forskning som jag och mina             legorna Mikko Kärkkäinen och Michael Falck, samtliga
medgrundare bedrev vid Helsingfors Tekniska Hög-             med ett förflutet från Helsingfors Tekniska Högskola.
skola har vårt fokus blivit kunder inom grossist– och        Deras samlade forskning är idag grunden för RELEX
detaljhandelsverksamhet, företag som har stora varu-         tjänster inom det som benämns Software as a service
flöden och höga krav på att rätt varor finns tillgäng-         (SaaS) och on–site–lösningar för varustyrning. RELEX
liga i rätt tid. Enkelt uttryckt är vår affärsidé att göra   växer snabbt och med god lönsamhet under alla år,
kunderna mer lönsamma genom att öka deras varu-              utom det första. I dagsläget har företaget ca 40 an-
tillgänglighet och därmed försäljning, säger Johanna         ställda vid kontoren i Helsingfors, Stockholm, London
Småros på rapp, men ändå lågmäld finlandssvenska.             och Düsseldorf. 2011 hamnade RELEX på plats 66 på
   RELEX startades 2005 av Johanna Småros och kol-           Deloittes lista över världens 500 snabbast växande




                                                                               Supply Chain Effect 2/2012            37
TEMA Lagerstyrning




                                                                  egna leveranskedjan och möta allt starkare sväng-
        Idag är vi glada över att vi tog steget                   ningar på marknaden. Våra systemlösningar fungerar
                                                                  som ett komplement till de befintliga affärssystemen
     och lämnade forskarvärlden och prövade                       genom att det fördelar varor med hänsyn till de olika
           vingarna i den praktiska världen.                      variationer som präglar varje enskild artikel, lager-
                                               Johanna Småros     punkt och butik, säger Johanna Småros.

                                                                  Framgångsfaktorer?
                                                                  Varför RELEX har gått så pass bra finns det flera
      teknikföretag i Europa, Mellanöstern och Afrika.            förklaringar till menar Johanna Småros.
         – Idag är vi glada över att vi tog steget och lämnade       Att förpacka all den kunskap som finns om prog-
      forskarvärlden och prövade vingarna i den praktiska         noser och varustyrning i enkelt tillämpbara verktyg är
      världen, säger Johanna Småros med ett skratt.               den främsta. Dessutom bygger företagets verksamhet
         Det allra första praktiska resultatet av forskningen     på sparsamhet och nit. Hittills har tillväxten skett helt
      blev ett simuleringsverktyg för att lansera varupåfyll-     med egna medel, utan externa investerare av olika
      ning i butik i stället för att experimentera i butik. Den   slag.
      produkten blev en framgång och var embryot till da-            – Allra viktigast är att vi levererar snabbt mät-
      gens snabba tillväxt.                                       bara resultat och våra kunder generösa med att tala
         – Därefter såg vi att det inte räckte med ett verk-      om vad vi åstadkommer, säger Johanna Småros och
      tyg för att simulera utan även för att implementera.        fortsätter:
      Då skapade vi ett operativt verktyg för prognoser och          – Många av dagens system handlar om att automa-
      styrning av varupåfyllning. Vi började med detaljhan-       tisera det enkla, de stora, förutsägbara flödena. Vi har
      deln och gick sedan vidare till grossister och cen-         tagit detta ett steg längre och ser till att även kam-
      trallager. Detta är idag grunden för vår verksamhet.        panjer och säsongsvariationer hanteras av systemen
                                                                  och automatiseras, förklarar hon.
      Doktorsavhandling om samar-
      bete och informationsdelning                                Outvecklad marknad med potential
      Johanna Småros har en bakgrund från institutionen           Precis som Nils Robertsson, vd på Promosoft (se ar-
      för produktionsekonomi vid Tekniska Högskolan i Hel-        tikel sid 33-35) ser Johanna Småros konkurrenterna
      singfors. Efter sin examen doktorerade hon och skrev        som medhjälpare på en marknad som fortfarande är
      en avhandling betitlad ”Information Sharing and Col-        ganska outvecklad och där det vanligaste alternativet
      laborative Forecasting in Retail Supply Chains”. Paral-     till systemstöd är att inte göra något alls.
      lellt arbetade hon på BIT Research Center, där hon i            – Vi tänker inte så mycket på konkurrenter. Det
      samarbete med detaljhandelsföretag och forskarkol-          finns många duktiga aktörer som hjälper till att byg-
      legor bland annat utvecklade metoder för planering          ga upp en medvetenhet om potentialen med bättre
      och prognosticering (planning and forecasting col-          prognoser och varustyrning. Vår målsättning är att se
      laboration, CPFR) samt automatisk varupåfyllnad i           hur långt vi kan ta vår verksamhet och utveckla detta
      gränssnittet mellan återförsäljare och leverantörer.        som började som en liten forskningsverksamhet. Med
         – En generell trend är att företag behöver bli mer       det som mål tror jag att vi kommer allra längst, säger
      anpassningsbara och snabbt kunna ställa om den              Småros med ett stort och avväpnande skratt.




38     Supply Chain Effect 2/2012
Följ förändringar av världens




Prognos
    ger
besked!




 Bli en LEAN-koncern!
          Toyota Material Handling och Scania är redan där.
          Hör dem berätta om sina vägar till att bli fullfjädrade
          LEAN-organisationer.

          Vad: LEAN-seminarium
          Var: Toyota Material Handling i Mjölby
          När: 11–12 oktober 2012

          Anmäl dig på:
          www.toyota-forklifts.se/lean-seminarium
          Begränsat antal platser!

          Välkommen!
Sce No2 2012 Web
Sce No2 2012 Web
Sce No2 2012 Web
Sce No2 2012 Web
Sce No2 2012 Web

More Related Content

Viewers also liked

Jakub Mráček: Otevřená data - kam kráčí world wide web?
Jakub Mráček: Otevřená data - kam kráčí world wide web?Jakub Mráček: Otevřená data - kam kráčí world wide web?
Jakub Mráček: Otevřená data - kam kráčí world wide web?Nadace Open Society Fund Praha
 
Sebastian Hellmann: Why open data should be open linked data
Sebastian Hellmann: Why open data should be open linked dataSebastian Hellmann: Why open data should be open linked data
Sebastian Hellmann: Why open data should be open linked dataNadace Open Society Fund Praha
 
Michal Kubáň: Otevřená data ve státní správě a samosprávě
Michal Kubáň: Otevřená data ve státní správě a samosprávě Michal Kubáň: Otevřená data ve státní správě a samosprávě
Michal Kubáň: Otevřená data ve státní správě a samosprávě Nadace Open Society Fund Praha
 
Helena Svatošová: Co se podařilo v kampaních v oblasti digitálních práv
Helena Svatošová: Co se podařilo v kampaních v oblasti digitálních právHelena Svatošová: Co se podařilo v kampaních v oblasti digitálních práv
Helena Svatošová: Co se podařilo v kampaních v oblasti digitálních právNadace Open Society Fund Praha
 
Next Generation Digital Publishing for Newspapers - MIC Brussels presentation
Next Generation Digital Publishing for Newspapers - MIC Brussels presentationNext Generation Digital Publishing for Newspapers - MIC Brussels presentation
Next Generation Digital Publishing for Newspapers - MIC Brussels presentationDanny Lein
 
Ideasense: Nápady na aplikace využívající otevřená data měst
Ideasense: Nápady na aplikace využívající otevřená data městIdeasense: Nápady na aplikace využívající otevřená data měst
Ideasense: Nápady na aplikace využívající otevřená data městNadace Open Society Fund Praha
 
Pythagorean theorme
Pythagorean theormePythagorean theorme
Pythagorean theorme41142391
 
Sjohnson1 powerpoint 2
Sjohnson1 powerpoint 2Sjohnson1 powerpoint 2
Sjohnson1 powerpoint 241142391
 
Sjohnson1 my power point
Sjohnson1 my power pointSjohnson1 my power point
Sjohnson1 my power point41142391
 

Viewers also liked (11)

Thomas Thurner: Government LOD in Vienna
Thomas Thurner: Government LOD in ViennaThomas Thurner: Government LOD in Vienna
Thomas Thurner: Government LOD in Vienna
 
Jakub Mráček: Otevřená data - kam kráčí world wide web?
Jakub Mráček: Otevřená data - kam kráčí world wide web?Jakub Mráček: Otevřená data - kam kráčí world wide web?
Jakub Mráček: Otevřená data - kam kráčí world wide web?
 
Sebastian Hellmann: Why open data should be open linked data
Sebastian Hellmann: Why open data should be open linked dataSebastian Hellmann: Why open data should be open linked data
Sebastian Hellmann: Why open data should be open linked data
 
Michal Kubáň: Otevřená data ve státní správě a samosprávě
Michal Kubáň: Otevřená data ve státní správě a samosprávě Michal Kubáň: Otevřená data ve státní správě a samosprávě
Michal Kubáň: Otevřená data ve státní správě a samosprávě
 
Helena Svatošová: Co se podařilo v kampaních v oblasti digitálních práv
Helena Svatošová: Co se podařilo v kampaních v oblasti digitálních právHelena Svatošová: Co se podařilo v kampaních v oblasti digitálních práv
Helena Svatošová: Co se podařilo v kampaních v oblasti digitálních práv
 
Next Generation Digital Publishing for Newspapers - MIC Brussels presentation
Next Generation Digital Publishing for Newspapers - MIC Brussels presentationNext Generation Digital Publishing for Newspapers - MIC Brussels presentation
Next Generation Digital Publishing for Newspapers - MIC Brussels presentation
 
Jiri Fiala: Nasi Politici o.s. - new media watchdog
Jiri Fiala: Nasi Politici o.s. - new media watchdogJiri Fiala: Nasi Politici o.s. - new media watchdog
Jiri Fiala: Nasi Politici o.s. - new media watchdog
 
Ideasense: Nápady na aplikace využívající otevřená data měst
Ideasense: Nápady na aplikace využívající otevřená data městIdeasense: Nápady na aplikace využívající otevřená data měst
Ideasense: Nápady na aplikace využívající otevřená data měst
 
Pythagorean theorme
Pythagorean theormePythagorean theorme
Pythagorean theorme
 
Sjohnson1 powerpoint 2
Sjohnson1 powerpoint 2Sjohnson1 powerpoint 2
Sjohnson1 powerpoint 2
 
Sjohnson1 my power point
Sjohnson1 my power pointSjohnson1 my power point
Sjohnson1 my power point
 

Similar to Sce No2 2012 Web

Trä - viktig motor för utveckling av svensk skogsnäring
Trä - viktig motor för utveckling av svensk skogsnäringTrä - viktig motor för utveckling av svensk skogsnäring
Trä - viktig motor för utveckling av svensk skogsnäringIVA1919
 
Produktblad Epsilon It
Produktblad Epsilon ItProduktblad Epsilon It
Produktblad Epsilon ItJohan Timander
 
Erp Compact5maj2009 Finalagenda
Erp Compact5maj2009 FinalagendaErp Compact5maj2009 Finalagenda
Erp Compact5maj2009 FinalagendaAnna Näsmark
 
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...Crescando
 
Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!
Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!
Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!Frontit
 
Trafikverkets satsning på att få mer för pengarna och intressanta väg- och ...
Trafikverkets satsning på att få mer för pengarna och intressanta väg- och   ...Trafikverkets satsning på att få mer för pengarna och intressanta väg- och   ...
Trafikverkets satsning på att få mer för pengarna och intressanta väg- och ...Sveriges Byggindustrier
 
Digital Transformation - från status quo till verklig handling
Digital Transformation - från status quo till verklig handlingDigital Transformation - från status quo till verklig handling
Digital Transformation - från status quo till verklig handlingAlenio
 
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...Crescando
 
Digital strategi i Malmö 24/11 Niklas Hellberg
Digital strategi i Malmö 24/11 Niklas HellbergDigital strategi i Malmö 24/11 Niklas Hellberg
Digital strategi i Malmö 24/11 Niklas HellbergNinetech
 
Ferrologic Presentation Linkedin
Ferrologic Presentation LinkedinFerrologic Presentation Linkedin
Ferrologic Presentation Linkedinmattias_wuori
 
PTS go to-market-semiarium 180829 - Content Marketing B2B – från kundutmaning...
PTS go to-market-semiarium 180829 - Content Marketing B2B – från kundutmaning...PTS go to-market-semiarium 180829 - Content Marketing B2B – från kundutmaning...
PTS go to-market-semiarium 180829 - Content Marketing B2B – från kundutmaning...Crescando
 
Relex foretagspresentation 11.4.2013 roger
Relex foretagspresentation 11.4.2013 rogerRelex foretagspresentation 11.4.2013 roger
Relex foretagspresentation 11.4.2013 rogerRoger Sittnikow
 
Välkommen till en seminariedag om viol 3
Välkommen till en seminariedag om viol 3Välkommen till en seminariedag om viol 3
Välkommen till en seminariedag om viol 3SDCslides
 

Similar to Sce No2 2012 Web (20)

Trv novapiont användarträff 2011 11-02
Trv  novapiont användarträff 2011 11-02Trv  novapiont användarträff 2011 11-02
Trv novapiont användarträff 2011 11-02
 
Opimerad SCM i SAP
Opimerad SCM i SAPOpimerad SCM i SAP
Opimerad SCM i SAP
 
High way to hell v1.0
High way to hell v1.0High way to hell v1.0
High way to hell v1.0
 
Trä - viktig motor för utveckling av svensk skogsnäring
Trä - viktig motor för utveckling av svensk skogsnäringTrä - viktig motor för utveckling av svensk skogsnäring
Trä - viktig motor för utveckling av svensk skogsnäring
 
Produktblad Epsilon It
Produktblad Epsilon ItProduktblad Epsilon It
Produktblad Epsilon It
 
Erp Compact5maj2009 Finalagenda
Erp Compact5maj2009 FinalagendaErp Compact5maj2009 Finalagenda
Erp Compact5maj2009 Finalagenda
 
Mtm 09 1_cyberinfo
Mtm 09 1_cyberinfoMtm 09 1_cyberinfo
Mtm 09 1_cyberinfo
 
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...
 
Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!
Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!
Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!
 
Trafikverkets satsning på att få mer för pengarna och intressanta väg- och ...
Trafikverkets satsning på att få mer för pengarna och intressanta väg- och   ...Trafikverkets satsning på att få mer för pengarna och intressanta väg- och   ...
Trafikverkets satsning på att få mer för pengarna och intressanta väg- och ...
 
Digital Transformation - från status quo till verklig handling
Digital Transformation - från status quo till verklig handlingDigital Transformation - från status quo till verklig handling
Digital Transformation - från status quo till verklig handling
 
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...
Så undviker du content-shock i 7 steg - Berghs: Effektiv marknadskommunikatio...
 
Digital strategi i Malmö 24/11 Niklas Hellberg
Digital strategi i Malmö 24/11 Niklas HellbergDigital strategi i Malmö 24/11 Niklas Hellberg
Digital strategi i Malmö 24/11 Niklas Hellberg
 
Ferrologic Presentation Linkedin
Ferrologic Presentation LinkedinFerrologic Presentation Linkedin
Ferrologic Presentation Linkedin
 
PTS go to-market-semiarium 180829 - Content Marketing B2B – från kundutmaning...
PTS go to-market-semiarium 180829 - Content Marketing B2B – från kundutmaning...PTS go to-market-semiarium 180829 - Content Marketing B2B – från kundutmaning...
PTS go to-market-semiarium 180829 - Content Marketing B2B – från kundutmaning...
 
Icta härnäst
Icta härnästIcta härnäst
Icta härnäst
 
Relex foretagspresentation 11.4.2013 roger
Relex foretagspresentation 11.4.2013 rogerRelex foretagspresentation 11.4.2013 roger
Relex foretagspresentation 11.4.2013 roger
 
Session 16 Maria Huge Brodin
Session 16 Maria Huge BrodinSession 16 Maria Huge Brodin
Session 16 Maria Huge Brodin
 
Wkr0001
Wkr0001Wkr0001
Wkr0001
 
Välkommen till en seminariedag om viol 3
Välkommen till en seminariedag om viol 3Välkommen till en seminariedag om viol 3
Välkommen till en seminariedag om viol 3
 

Sce No2 2012 Web

  • 1. F Ö R B E S L U T S FAT TA R E I S U P P LY C H A I N NUMMER 2/2012 WWW.SCEFFECT.SE SMARTARE VARUSTYRNING I HANDEL OCH DETALJHANDEL Logent kaxar ödmjukt Krigets logistik Logistiken lyfter byggbranschen INTERVJUER REPORTAGE TRENDER Chain Effect 2/2012 1 Supply UTVECKLING
  • 2. Vågar du också utmana det etablerade? Ända sedan Sonat startades för tolv år sedan har det varit vårt mål att utmana det gamla. Vad betyder det i praktiken? Jo, att vi är en ny typ av utmanare inom logistik och supply chain management. Sonat är en fristående aktör som alltid arbetar för kundens bästa. Vi har inga egna fysiska logistikresurser som vi behöver belägga och vi tar enbart betalt för vår tid och kompetens. Det är vi ensamma om. Vi utmanar också de traditionella konsultbolagen. Vår erfarenhet och kompetens kommer inte enbart från akademiska studier eller avancerade metoder och modeller. Och våra medarbetare har rejäl praktisk erfarenhet från ledande befattningar i närings- livet. Det är vi också ensamma om. Sonat är en ledande Outsourcing utvecklingspartner inom supply chain FREIGHT & management. Vår SUPPLY CHAIN LOGISTICS RETAIL affärsidé är att skapa MANAGEMENT MANAGEMENT ökad konkurrens- kraft åt våra kunder genom att driva och Business Development utveckla försörj- ningskedjan med Kraftsamling kring tre affärsområden kostnadseffektivitet, Sonat har kraftsamlat inom tre affärsområden: Supply Chain Management, reaktionssnabbhet Freight & Logistics Management och Retail. och förändringskraft Inom de tre affärsområdena har vi drivna och kunniga medarbetare och starka erbju- i världsklass. Sonat danden och tjänster. Med de tre affärsområdena som bas samarbetar vi med ett stort har ca 65 anställda antal kunder inom detaljhandel, tillverkande industri, distribution och handel, bygg och och kontor i Stock- entreprenad samt offentlig verksamhet. holm, Örebro och Norrköping. Nu utmanar vi dig att testa oss. Du kommer att märka skillnaden. www.sonat.se
  • 3. Ta kontrollen över dina inkommande varuflöden Har du kontroll? Kontroll över inkommande leveranser är en av de mest kraft- fulla, ännu outnyttjade verktygen för att uppnå både betydande Kontakta oss på kostnadsbesparingar och visibilitet i din supply chain. Memnon 08-729 88 50 Apport Inbound är en modul framtagen för att hjälpa våra kun- så berättar vi mer! Modulen är lätt att både implementera och administrera. Dess- utom vet vi att du kommer sänka dina kostnader och avsevärt förbättra leveransprecisionen på dina inkommande transporter. www.memnonnetworks.com/inbound Memnon Networks AB grundades 1997 och är Nordens marknadsledande aktör inom Transportadminstration (TA). Företaget erbjuder det webbaserade TA-systemet Memnon Apport, som samlar all transportadministration på en plats och därigenom gör det möjligt för både transportörer och transportköpare att effektivisera sin supply chain.
  • 4. ledare Redaktion Supply Chain Effects namnkunniga redaktion leds av chefredaktör Stefan Karlöf som samverkar med några Supply chain tänkande av de främsta specialisterna, konsulterna och skribent- erna inom supply chain management. lyfter byggbranschen Redaktionsråd Professor Mats Abrahamsson, professor Björn Axelsson, Kjell Rundqvist, vd i Sonat, Sven-Olof Byggbranschen har liksom bland annat sjukvårdssektorn haft svårt att anamma ett mod- Kulldorff, styrelseproffs och f.d. inköpsdirektör i ernt supply chain tänkande. Orsakerna är flera; bristande samordning, långt driven decen- Ikea och vVD i ICA, Johan Jemdahl, VP Supply Chain tralisering och inte minst brist på standardiserade arbetsprocesser och metoder. EMEA, Cisco, Jon Kihlman, advokat. I detta nummer av Supply Chain Effect uppmärksammar vi särskilt byggbranschens logis- tik och varuförsörjning i ett flertal artiklar. Helt klart är att branschen nu börjar utveckla Medarbetare i ett flödestänkande av den typ som sedan länge finns i industri och handel. Effekterna kan detta nummer Stefan Björck, Peab och Per Lindahl, Lime, Michael avläsas i mer standardiserat beteende, ordning och reda, ökad effektivitet och minskade Kvick formgivare, Hans Bergren, vd i PipeChain, kostnader för byggproduktion och därmed i förlängningen för oss som köper eller hyr fas- Mattias Norin, Sonat samt Ulrika Andersson. tigheter av olika slag. Enligt initierade källor brukar man halvt på skämt och halvt på allvar hävda att en byggarbetares produktivitet är 18 procent. Det vill säga knappt en femtedel av tiden ägnas åt att bygga, resten åt annat... Prenumeration Som prenumerant på Supply Chain Effect så får du Brist på standardisering, samordning och kompetens 4 ggr per år ett fullmatat magasin som består av det Det faktum att de stora byggföretagen ofta konkurreras ut av mindre lokala eller region- bästa av det senaste inom supply chain management ala byggföretag är ett bevis på att de skalfördelar som normalt återfinns i alla branscher – ett skarpt innehåll med höjd i tanken som hjälper dig att få ut den fulla effekten ur er supply chain. En inte tillvaratas i tillräcklig grad i byggbranschen. Initierade bedömare menar att det är just prenumeration under ett år kostar 499 kr inklusive bristen på standardisering och samordning som är den stora boven, i kombination med en moms. Beställ din prenumeration genom att skicka ett allt för låg kompetens inom inköp, logistik och industriellt produktionstänkande. mejl till: redaktionen@sceffect.se I kommande nummer ska vi återkomma till samma fråga, men då särskilt granska hur sjukvården och den övriga offentliga sektorn misshushållar med skattemedel, genom att Annonser inte agera professionellt och samordnat i sin varuförsörjning. Med Supply Chain Effect når du de allra viktigaste beslutsfattarna i supply chain. Personer som fattar tunga beslut om investeringar, sourcingstrategier, Trevlig läsning och glad sommar! leverantörssamarbeten, varuförsörjning, logistik- strategier samt beslut om konsult- och systemstöd för supply chain. Kontakta gärna vår annonsansvarige Stefan Karlöf för bokning och mer information: Chefredaktör, Ronny Jarestrand, telefon: 031-340 18 10, e-post: stefan@sceffect.se mobil: 0708-36 31 60, e-post: ronny@sceffect.se Tryck Ineko Art Director Mia-Maria Karlöf Layout Michael Kvick Supply Chain Effect är logistikföreningen Plans officiella medlemstidning. 4 Supply Chain Effect 2/2012
  • 5. innehåll 6-9 Ödmjukt kaxigt logistikkonglomerat Intervju med Logents Lars-Göran Ahlberger 10-11 GENERAL GUS PAGONIS: SMART LOGISTIK SÄKRADE SMÅ FÖRLUSTER UNDER GULFKRIGET 12 ”Kraven ökar på snabba resultat av IT-investeringar” 14-19 Tema: Bygglogistik Logistik i byggbranschen står inför genombrott – av Stefan Björck och Per Lindahl 20-21 Ikea skrotar träpallen 24-25 Sven-Olof Kulldorf om Supply chain och makten över detaljhandelskedjan 28-29 MATTIAS NORIN: Lyckas med Supply chain management i detaljhandeln 32-38 Tema: Varu- och lagerstyrning Intervjuer med Sven Axsäter, Nils Robertsson och Johanna Småros 40 BEAst: Byggbranschens Elektroniska Affärsstandard skapar förutsättningar för effektiv logistik 43 Nästa nummer! Supply Chain Effect 2/2012 5
  • 6. Intervju Av Stefan Karlöf Ödmjuk kaxighet bakom snabbväxande Logent Det snabbväxande logistikföretaget Logent är en ganska okänd framgångssaga. Sedan företaget startades 2006 har det gått från noll till över en miljard i omsättning med konstant lönsamhet. Verksamheten är ett logistikkonglomerat med ett heltäckande utbud som består av bland annat konsulttjänster inom tredjepartslogistik, logistik och tull samt bemanningslösningar, entreprenad- och sitelösningar, hamn- och terminalutveckling samt utbildning och IT-system. Ganska mycket med andra ord. »» 6 Supply Chain Effect 2/2012
  • 7. Intervju I Logent satsas medvetet på att rekrytera kvinnor till den mansdominerade logistikbranschen. Supply Chain Effect 2/2012 7
  • 8. Intervju Mot bakgrund av den storlek som vi börjar få här hemma så kommer vår framtida expansion att ske på andra geografiska marknader. Lars Göran Ahlberger, Logent – Att vi inte är så kända beror på att vi medvetet Det vi hela tiden strävar efter är att våra kunder ska se har valt att flyga lite under radarn, säger Lars Göran nyttan av att använda oss för logistiska helhetslösning- Ahlberger, som är en av Logents grundare samt vd och ar, säger Lars Göran Ahlberger. huvudägare. Kärnan och huvudorsaken bakom den vrålsnabba ex- Idén till bolaget fick han när han gått i väggen och pansionen är trots allt tillväxten inom bemanning och tillbringade mycket tid i skogen. outsourcing. Drivkrafter bakom den utvecklingen är Han snackade med kollegan Peter Fräjdin som redan förstås näringslivets generella behov av allt mer flexibil- jobbade med bemanning inom logistikområdet. Tillsam- itet, fokus på sin kärna och kostnadstryck. mans beslöt de båda entreprenörerna att bilda ett före- tag som både erbjöd att bemanna och utveckla lager– IKEA förvärvade 37 procent och logistikanläggningar. I slutet av mars blev det officiellt att IKEA Investment – Vi gick in och synade lagren och upprättade en lista AB förvärvade ca 37% av aktierna i Logent. Grundar- med hundra förbättringsmöjligheter. Vi konstaterade na och huvudägarna, Lars–Göran Ahlberger och Peter att vi kunde hjälpa kunden att åtgärda alltsammans om Fräjdin, behöll en majoritetspost i företaget och har vi fick ta över driften av anläggningen. därmed även fortsättningsvis ett avgörande inflytande Lars Göran Ahlberger poängterar att den faktabas i bolaget. Hur stor köpeskillingen var är inte offentlig- och kunskap som konsultarbetet ger skapar en trygg- gjort, men helt klart är att den nya delägaren Ikea är het i att därefter ta över driften. Vanliga förbättringar ett bevis på Logents lyskraft och de förhoppningar som som ger Logent lönsamhet i uppdragen är att utveckla finns kopplade till bolaget och branschens utveckling. smartare bemanningslösningar, bättre IT–system, att Ett flertal företag inbjöds att investera i Logent, men effektivisera lokalernas användning och se till att rätt valet föll slutligen på IKEA Investments eftersom de truckar och annan utrustning används. har en företagskultur som anses likna Logents och en – Det finns stora synergier inom alla våra områden. förståelse för vad som krävs för en fortsatt lönsam och 8 Supply Chain Effect 2/2012
  • 9. Intervju Lars Göran Ahlberger, en av Logents grundare samt vd och huvudägare. långsiktig tillväxt. Lars Göran Ahlberg är mycket nöjd som lyckas riktigt, riktigt bra erbjuds delägarskap, något med den nya delägaren. som hittills 17 chefer och specialister har tackat ja till. – Inter IKEA Investments kompletterar Logent på en rad viktiga områden och har visat stor förståelse för de Växa vidare österut speciella krav som finns i vår bransch. Dessutom får vi Målsättningen är att växa vidare österut och söderut. nu tillgång till en ny dimension av kompetens när det I första hand i Finland och Baltikum men även i östra gäller bland annat bolagsstyrning, förvärv av komplet- Europa. terande bolag och finansiering. – Mot bakgrund av den storlek som vi börjar få här hemma så kommer vår framtida expansion att ske på ”Ödmjukt kaxiga” andra geografiska marknader. Vad är då framgångsreceptet bakom Logents tillväxt. Med den nya delägaren Ikea Investments AB ökar Lars Göran Ahlberger menar ett en viktig faktor finns möjligheterna för en framgångsrik expansion särskilt att hitta i den ”ödmjukt kaxiga” företagskulturen. för att genomföra affärer som kräver större resurser. I korthet handlar det om att vi fokuserar på att leve- Vilka är då riskerna i den fortsatta expansionen? Lars rera resultat åt våra kunder. Göran Ahlberger ser i första hand risker som är förknipp- Först när vi har lyckats med det så kan vi brösta upp ade med misslyckade förvärv och att de egna verksam- oss lite, säger han med ett skratt. heterna börjar konkurrera med varandra. Men, hellre än Exempel på den resultatorienterade kulturen är att att tala om riskerna framhåller han de nya delägarna, cheferna lönas med bonus om de överträffar sina mål den starka företagsledningen och personalen som fakt- och att lönerna i hög grad är prestationsbaserade. De orer som talar för fortsatt god tillväxt och lönsamhet. Supply Chain Effect 2/2012 9
  • 10. Logistik GENERAL GUS PAGON S För logistiker är det väl känt att ämnesområdet har sina rötter i militär verksamhet. Att den militära logistiken fortfarande är spännande, men ganska väsensskild från den kommersiella, gav trestjärniga generalen Gus Pagonis många exempel på i samband med Nordic Supply Chain Meeting i Göteborg. I den militära världen har vi alltid använt ordet förödande för Irak. Att kriget blev kort beror till viss logistik. I näringslivet pratade man först om fy- del på Pagonis och hans kollegors förmåga att hantera sisk distribution, sedan om logistik. Nu heter det sup- logistiken. ply chain, säger Gus Pagonis fryntligt. – För oss gällde det att snabbt få in 140 000 i öknen Han är en liten, smal man med ett ganska varda- bakom fiendens linjer. Det blev möjligt genom att vi gligt utseende. Klädd i blå skjorta och ljusa chinos. skickade in material och förnödenheter innan solda- Hans framtoning stämmer inte överens med bilden av terna kom på plats. På så vis fanns det en färdig in- en amerikansk general när han står där på scenen på frastruktur som väntade. Vår plan var att spränga vårt Chalmers i Göteborg. Men det ska snart visa sig att material om vi drabbades av överraskningsattacker under den timida ytan finns en tuffing. från Irakierna, berättar Pagonis. Den viktigaste förnödenheten var helt enkelt vapen, Logistikansvarig vid Gulfkriget 1990 ammunition, flygplan och tanks. Genom att skicka in Pagonis största logistiska bravad var när han tillsam- detta innan soldaterna, så kunde hela logistiken un- mans med den legendariske generalen Schwartzkopf derlättas enormt och förlusterna minimeras. Totalt genomförde den omtalat effektiva invasionen av Irak, forslade Pagonis och hans organisation in fyra gånger i samband med Gulfkriget 1991. så mycket ammunition som senare behövdes. Kriget inleddes med en beslutsam offensiv av USA En annan framgångsfaktor var att Irakierna för- stött av FN-trupper. Den militära strategin var att först litade sig för mycket på medierna. anfalla massivt från luften och därefter sätta in mark- – I alla globala massmedier som CNN och BBC så trupper. förutspåddes att vi skulle anfalla från havet och inte Alltsammans skulle ta 6 dagar, men det gick på via öknen. Saddam och hans generaler satsade på endast 4. Förlusterna blev små för USA och FN, men samma kort, vilket blev förödande. 10 Supply Chain Effect 2/2012
  • 11. Logistik Gus Pagonis, trestjärnig general på Nordic Supply Chain Meeting i Göteborg Pagonis berättar att irakiernas stridsledningscentral militära banan? var ett förhållandevis litet rum försett med massor av Jo, han berättar att något av det allra viktigaste teveapparater som hela tiden sände ut västliga ny- var insikten om att du som hög chef måste vara uti i hetssändningar. verksamheten och förstå vad som händer. – Det gäller att se vad som sker i skyttegravarna, Ansvarig för supply chain i Sears säger han, och berättar att han tillbringade ungefär Efter kriget blev Pagonis en hyllad general. Hans ens- halva sitt arbetsår ute i Sears verksamheter, lager, ter- taka generalsstjärna kompletterades med två till och minaler, butiker och varuhus. livet kom allt mer att handla om föredrag och resor En annan sak som han tog med sig från den militära omgiven av ett team av livvakter. världen var outsourcing. Allt enligt principen att du Så småningom lockades Gus Pagonis av erbjudand- ska göra det du är bäst på. en från näringslivet och han tog jobbet som logistik- Under Gulfkriget outsorcade vi allt som inte var ansvarig i varuhuskedjan Sears. I den befattningen direkt militärt. Matlagning, underhåll av fartyg och blev han ansvarig för all logistik och varuförsörjning mycket annat. När jag senare kom till Sears påbörjade för sisådär 2 400 butiker. vi en omfattande outsourcing av lager, transporter, Vad tog han då med sig in i näringslivet från den säkerhet och en hel del annat. Supply Chain Effect 2/2012 11
  • 12. IT kompetens gör skillnad Magnus Grönvik, Comactivity ”Kraven ökar på snabba resultat av IT-investeringar” Kunderna har över tiden bli- till låg risk, förklarar han, och erbjuda ledtider, analysera hur lång tid proces- vit allt mer otåliga och kritiskt en balans mellan hög kundnytta, kort serna tar och sedan granska om dessa inställda till IT-investeringar projekttid och låg totalkostnad. uppgifter kan utföras snabbare och med luddiga målsättningar och – För att bli bäst måste man helt med färre personer inblandade. evighetslånga implementerings- enkelt förbättra sig. Framgångsrika Att göra detta på ett effektivt sätt tider. Detta är något som pro- företag strävarständigt efter nya sätt är akilleshälen för många företaga. gramvaru- och konsultföretaget att förbättra sig och använder olika Vad det handlar om att få en ”align- Comactivity har tagit fasta på. filosofier, verktyg och metoder för att ment mellan IT och verksamheten”. Det driva förbättringsarbete. Problemet gäller att se till att medarbetarna kan Enligt bolagets försäljningschef för de flesta är dessa ändringar bör gå genomföra en hel arbetsuppgift snabbt Magnus Grönvik är målsättningen att fort. Då behövs system som tillåter det och enkelt utan att behöva delegera. leverera verktyg inom supply chain eller ett IT stöd som möjliggör dessa Sammantaget gör en minskning av management som ger snabba resultat. förändringar, berättar Grönvik. ledtider, snabbare processer och bättre – Det handlar om att tillhandahålla precision i planering att du får en bät- verktyg som ger snabba resultat genom IT-stödet måste möta en tre kontroll över verksamheten. ett användarvänligt gränssnitt som är hög förändringstakt Magnus Grönvik berättar att Comac- optimerat efter kundens behov och Han tillägger att det är viktigt att säk- tivity grundades 2001, omsätter 25 verksamhet, säger han och tillägger erställa att IT stödet verkligen klarar av Mkr och i dagsläget har 22 anställda. att lösningarna som erbjuds kunderna förändringstakten, samt kunna utveck- Grunden för verksamheten är Comflow måste utvecklas parallellt med själva las och förnyas med jämna mellanrum. – ett systemstöd för affärsprocesser förändringsarbetet. För att lyckas behöver ofta arbetsupp- inom supply chain som omfattar hela Målet är att snabbt och varaktigt gifter automatiseras och information flödet från kundförfrågan till fakture- åstadkomma verksamhetsförbättringar visualiseras. Detta innebär att minska ring. 12 Supply Chain Effect 2/2012
  • 13. Vi gör A till Ö i en bransch som mest Intelligent logistik handlar om Kombiterminal Lagring/Crossdocking Distribution A till B. Logent är Nordeuropas främsta logistikföretag och kan erbjuda verkliga helhetslösningar för hela logistikkedjan. Kanske behöver du hjälp med bemanning, tull, utbildning, hamn och terminaldrift eller kvalificerat konsultstöd? Kontakta oss så berättar vi mer. www.logent.se 08 - 410 031 61 info@logent.se www.scandsc.se www.alwex.se Vi lovar guld och gröna skogar Vi på Fraktpartner har sedan starten engagerat oss med liv och lust för att alla leveranser skall flyta problemfritt. Idag är vi både effektivare, större och arbetar i fler delar av världen för att få våra kunders gods dit det skall. Med transporter på land, i luften och på vatten tycker vi att det blir allt viktigare att arbeta för en mer hållbar utveckling. Till exempel genom miljövänligare fordon och styrning via miljöcertifiering. Att vi även samordnar transporter både av ekonomisk och miljömässiga skäl, är för oss givet. Vill du veta mer om Fraktpartner och vad vi kan göra för dig? Kontakta oss, vi lovar att göra allt för att du skall få en guldsits. G ÖTE BO RG | I NTE R N ATI O N A L | LO G I S TI C S | S TO CK H O LM www.fraktpartner.se
  • 14. TEMA Bygglogistik Av Stefan Björck, Inköpschef Peab & Per Lindahl, VD och logistikkonsult i Lime Logistik i byggbranschen står inför ett genombrott Konsultföretaget Lime har under några år arbetat för att utveckla materialförsörjningen till byggarbetsplatser, tillsammans med bygg- företaget Peab. För Peab handlar det om långsiktig utveckling av effektivitet och konkurrenskraft men också om kvalitet och ansvar för arbetsmiljön, där logistiken ofta har en stor påverkan. För Lime handlar det om att få förmånen att arbeta med både strategisk och operativ utveckling, tillsammans med en stark och entreprenörsdriven aktör som verkligen kan påverka hela branschens utveckling. Logistik inom byggbranschen är ett hett ämne och under många år har det arbetats med att öka effektiviteten i varuflödena på olika sätt. Vi uppskattar att de direkta besparingspotentialerna i logistiken, i termer av minskade kostnader, frigjord tid och lägre inköpspriser, fortfarande är mycket stora. Men ännu vik- tigare är logistikens bidrag till möjligheten att korta byggtiderna, genom att utveckla mer standardlösningar och skapa en hög tillförlitlighet i försörjnings- systemen och därmed bättre förutsättningar att arbeta annorlunda med planer- ingen av olika aktiviteter! Förväntningarna på utveckling är höga i branschen, många aktörer drar hårt i rätt riktning nu och flera viktiga pusselbitar finns på plats. Stora prestigebygg- en som t ex den nya nationalarenan har satt logistikfrågorna i rampljuset. Men frågorna finns också på samma sätt i det mer traditionella byggandet av bostäder och kontor. Därför tror vi att byggbranschen står inför ett genombrott vad gäller utvecklingen av en effektivare logistik. Men för ett riktigt genombrott är det inte främst nya idéer som behövs. Det är inte datasystem, tekniska lös- ningar eller streckkoder på pallar, som är den verkliga utmaningen, även om det också är viktiga frågor. Vi tror mer att det handlar om ett paradigmskifte i hur 14 Supply Chain Effect 2/2012
  • 15. Bygglogistik TEMA man ser på logistikens utvecklingsfrågor - integration mellan parter, men också roller, standards och gemensamma funktioner i respektive företag. Integration ett nyckelord Byggbranschen och hela den värdeskapande processen i byggandet är fragmen- • Många aktörer är tiserad. Det är en stafett att skapa ett hus från det första penndraget till slutbe- inblandade och alla har siktning, när olika specialistkunskaper och resurser engageras. Många aktörer är inblandade och alla har ett starkt beroende till andra i det arbete som utförs. Den ett starkt beroende till som beställer material eller tillverkar fönster är beroende av hur arkitektens un- andra i det arbete derlag ser ut. Den som ska lossa och köra in en leverans av kök är beroende av när som utförs. transporten kommer, hur godset är lastat och hur det är märkt. Den som ska lever- era godset är beroende av hur arbetsplatsen är skyltad och hur godsmottagningen är organiserad. När vi förlorar i effektivitet händer det ofta just i gränssnittet mel- lan olika aktörer och om det ofta är nya aktörer som möter varandra när projekten varierar, så blir det svårare att skapa hållbar utveckling. Eftersom utveckling av flöden till stor del handlar om integration, tar vi fasta på detta – Logistikeffektiviteten ska byggas utifrån en effektiv integration mellan Supply Chain Effect 2/2012 15
  • 16. TEMA Bygglogistik önika olika aktörer i flödet. Det i sin tur, kan bara åstadkommas genom att utveckla processen som en helhet - det vi kallar Industrialisering eller i logistiksamman- hang, Supply Chain Management. Personlig kunskap vs Industrialisering och standards För att resa ett hus krävs mycket direkt byggrelaterad kunskap men också myck- et kunskap om hur man organiserar arbetet och arbetsplatsen, hur man planerar leveranser på bästa sätt eller hur man kommunicerar med leverantörer. Ju mind- re vi har standardiserat sådant arbete, desto mer kommer duktiga och angelägna medarbetare att utveckla egna lösningar och metoder för olika situationer. ”Så här brukar vi göra och det brukar fungera bra”. Det goda entreprenörskapet han- dlar om att ta ansvar, lösa problem och leverera en kvalitetsprodukt till kunden. Samtidigt leder det här till variationer i hur man organiserar arbetet, rollfördeln- ing, planering mm. Det ena behöver inte vara sämre än det andra, resultatet blir oftast bra. Men ett individuellt arbetssätt blir lätt ett hinder mot den industri- alisering som är branschens mål, eftersom det blir svårt att utveckla system och lösningar för att underlätta och effektivisera arbetet. I skogsnäring, elektronik, jordbruk, bilindustri, handel och många andra branscher är effekten av en pågående konsolideringen tydlig. Stora företag är väsentligt effektivare än små företag därför att de investerar i gemensam ut- veckling och får ut skalfördelar. Resultatet för konsumenten blir billigare och bättre produkter. Detta är också nyckeln till en mer kostnadseffektiv bygglogistik – effektivitet genom gemensam utveckling, skalfördelar och en högre grad av standardiserade processer. Den utvecklingen kräver ett stort mått av strategi och långsiktighet i logistikarbetet. Det är vår övertygelse att ett tydligt helhetsperspektiv är nyckeln till ett ge- nombrott för logistiken i byggbranschen. Perspektivet behöver omfatta hela flödet, från arkitekter och tillverkare till underentreprenörer, transportörer och byggarbetsplats. Det handlar om att utveckla gemensamma lösningar, standards och stödfunktioner som gör logistiken effektivare genom att den utnyttjar skalfördelar, tar bort beslutspunkter, felkällor och arbetsmoment och gör pro- cessen robustare, snabbare, bättre kontrollerad och mer kostnadseffektiv. 4 Några grundprinciper för logistiken För att kunna arbeta med utvecklingsfrågan strategiskt och inte tappa bort hel- hetsperspektivet, är det viktigt att hålla fokus på de frågor som är väsentliga för att åstadkomma det man vill. De frågorna kan formuleras som ”Bärande principer”. De bärande principerna håller kompasskursen när detaljfrågor och prioriteringar gör att bilden blir suddig. Nedan ett antal bärande principer för logistikutvecklingen byggbranschen. Princip 1: Specialisering, Skalfördelar och Integration LOGISTIK PRINCIPER I ett industrialiserat system är specialisering ett nyckelord, arbete ska utföras av specialister. Logistik och materialstyrning är ett specifikt kompetensområde och skall således skötas av specialister. För den operativa styrningen behövs då • Specialisering, nya viktiga roller och funktioner, t ex Logistikplanering, som måste finnas för skalfördelar och att samspelet mellan leverantörer och byggarbetsplatser ska fungera. Befintlig integration kompetens behöver således kompletteras med ny specialistkompetens. • Standards Med logistiken samlad kan vi bättre ta tillvara de skalfördelar som finns för ett • Uppföljning/mätning stort byggföretag med många pågående projekt. Det handlar både om att logis- • Operativ effektivitet 16 Supply Chain Effect 2/2012
  • 17. Gör sjukvårdslogistik till din konkurrensfördel Nordisk lösning för logistikkrävande plock och transport, tillsammans med IT-stöd produkter – med 24-timmarsleverans! för styrning och visualisering av flödet. MEDICAL LOG POINT tillhandahåller logistik- Vi eftersträvar alltid en gemensam syn med lösningar som tredje part (3PL) och är speciali- våra kunder på hur mervärde skapas i leveran- serade på tidskritiska och direkta leveranser till serna till slutförbrukare. Med denna utgångs- våra uppdragsgivares kunder runt om i Norden. punkt driver vi kostnader ur försörjningskedjan Vi erbjuder tjänster som omfattar traditionell och skapar konkurrensfördelar och merförsälj- och temperaturkontrollerad lagerhållning, ning för våra kunder. Medical Log Point AB är ett nytt oberoende företag med betydande historiska meriter vunna under tiden som del av Tamro och OneMed. Vi är specialister på logistik inom hälso- och sjukvårdsmarknaden. www.medicallogpoint.com tikplaneringsarbetet blir effektivare när man arbetar med många projekt och om • Med logistiken samlad företagets möjligheter till transportsamordning och färre leveranser. Samord- kan vi bättre ta tillvara de ningen kan också skapa möjligheter för byggföretaget att bli en mer professio- skalfördelar som finns för nell kund till sina leverantörer, genom att ha full kontroll på sina samlade behov. ett stort byggföretag med Att agera på ett sådant sätt att vi inte driver kostnader för våra leverantörer är många pågående projekt. en viktig fråga, eftersom slutprodukten, bostaden eller huset, bara kan bli bil- ligare om vi kan sänka kostnaderna i hela flödet. Med specialiseringen följer också en högre grad av standardiserad informa- tion och kommunikation och gemensamma gränssnitt. Det i sin tur skapar bätt- re möjligheter till integration mellan olika aktörer som möts i ständigt nya pro- jekt. Specialisering är alltså en förutsättning för effektivare integration. Princip 2: Standard I samma anda behöver vi öka användningen av gemensamma arbetsmodeller i branschen, relationer, tekniker, system etc. Inom logistiken kan det t ex handla om en standard för hur gods ska märkas och packas, hur en leveransplan ska se ut eller hur godsmottagning ska ske. Gemensamma standards, hur tråkigt det än låter, är en nyckel till effektivitetsutveckling. Först när vi enas om ett arbetssätt, kan vi utveckla stöd för det, utbilda, mäta osv. Vi kan också bygga vidare med nästa process så att systemet som helhet fungerar så bra som möjligt. Till exem- pel kan ett genomslag för elektronisk fakturering spara stora kostnader, men det kräver standardutveckling i processen. Supply Chain Effect 2/2012 17
  • 18. TEMA Bygglogistik Det är viktigt att förstå att standards inte står i motsats till att skapa spän- nande hus, standardiserade logistikprocesser begränsar inte husets design. Det är faktiskt tvärt om! Standardisering är en förutsättning för flexibilitet så att huset på ett kostnadseffektivt sätt ska kunna anpassas till olika kundkrav och önskemål. Även till unika hus behöver material komma i rätt tid och vara rätt • Det gäller att se på märkt men logistiken kommer aldrig att stå i vägen för ett marknads- och kund- drivet byggande. leveransprocesserna på samma sätt som vi ser Princip 3: Uppföljning, mätning på byggproduktionen, att I branscher med väl utvecklad logistik är prestationsmätning ett viktigt verktyg. ständigt kunna bli bättre. Fortlöpande mäts leveransprecision, leveranstider, information mm. Mätningar- nas viktigaste syfte är att driva på utvecklingen, att ständigt bli lite bättre. Både den egna och kunders och leverantörers prestationer måste mätas. Här behöver vi förbättra oss i byggbranschen. Det räcker inte med att lever- anserna kommer och att vi reklamerar eventuella transportskador. Okey är inte tillräckligt bra! Det gäller att se på leveransprocesserna på samma sätt som vi ser på byggproduktionen, att ständigt kunna bli bättre. Och det går bara om vi systematiskt mäter prestationen från leverantörer och transportörer. Leverans i rätt tid, rätt aviserat, rätt packat, märkt och emballerat. Mätningarna blir bränsle till det gemensamma utvecklingsarbetet mellan parterna – vad behöver vi bli bättre på, hur ska vi göra då? Princip 4: Operativ effektivitet ”Grundkonditionen” är alltid lika viktig, det är som att aldrig släppa bollen med blicken. Det talas mycket ”lean” idag och egentligen handlar det om samma sak, lite roligare förpackning bara – att inte slösa med några resurser. Varje gång vi • Förutom effektivitetsfrågan måste vänta på en leverans, leta efter material eller flytta på något som lever- är den operativa erats för tidigt och står i vägen, uppstår det en kostnad, även om vi inte kan logistiken också en mäta den. På en byggarbetsplats där många företag och yrkeskategorier samsas viktig arbetsmiljöfråga är det extra viktigt att inte skapa merarbete för varandra, t ex genom att någons material står där någon annan ska utföra arbete. Här är logistiken återigen en nyckelfråga. Förutom effektivitetsfrågan är den operativa logistiken också en viktig arbets- miljöfråga. Tunga och dåliga lyft, bristfällig lastsäkring och en hög stressbelast- ning är inte ovanliga i byggbranschen. För Peab som strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare är det här viktiga frågor även ur ett personalperspektiv. Genom att involvera montörer och arbetsledare i projektet har vi fått viktiga synpunkter på till exempel lasting av tunga dörrar och fönster, för att skapa en bättre arbetssituation. På ett glädjande sätt ser vi att det som är effektivt i ett logistikperspektiv också är positivt för ergonomi och arbetsmiljö. Här prövar vi bl a principen att gods i första hand alltid ska kunna köras på pall direkt till inbyggnadsstället, istället för att pallar bryts utanför och godset bärs in i bygg- naden. Det innebär mer planering av leveransen men vi har igen det i ett effek- tivare och skonsammare arbete. 18 Supply Chain Effect 2/2012
  • 19. För alla aktörer i det här arbetet är det angeläget att påverka och utveckla hela branschen mot gemensamma standarder. Utvecklingsarbete ger resultat Som en del i Peabs logistikprojekt har vi sedan knappt 3 år också involverat flera ledande leverantörer. I en process präglad av förtroende och ömsesidiga ansträngningar har vi förutsättningslöst analyserat och utvecklat logistiken uti- från ett flödesperspektiv. Arbetet har för alla parter varit överraskande positivt. Vi kan konstatera att bara genom att beskriva verkligheten, blir det tydligt att parterna ibland brister i förståelse för hur den andra parten arbetar och vad som är viktigt för denne i sin process. Beställningsunderlag, packningsplanering, godsmärkning och distributionstjänster är några frågor som vi har arbetat med i projektet och vi ser redan resultatet av detta arbete. Våra försök visar att bara genom att bättre packa och märka fönster och dörrar och planera för hur kollin ska lossas och köras in, så kan vi genomföra lossning OCH montage på halva den tid det normalt tar. För alla aktörer i det här arbetet är det angeläget att påverka och utveckla hela branschen mot gemensamma standarder. Där är t ex BEAst ett bra forum för vis- sa frågor. I BEAst, Byggbranschens Elektroniska Affärsstandard, möts många av branschens viktigaste aktörer för att diskutera bland annat standardutveckling. Sammanfattning Stefan Björck, Inköpschef Peab De grundläggande tankarna i Supply Chain Management gäller alltså lika mycket i byggbranschen som i andra verksamheter med stora fysiska flöden. Det handlar inte om ”rocket science” men det är samtidigt mycket mer än bara ”ordning och reda och billigare transporter”. Den största utmaningen handlar inte om att enskilda individer ska bli bättre på något, de flesta är duktiga på det dom gör. Istället gäller det att få delarna att passa ihop bättre, det är nyckeln till den industrialisering byggbranschen söker. Att ta ansvar för ett helhetsperspek- tiv och hitta nya specialistroller och en ny rollfördelning mellan gemensamma funktioner och lokala byggplatser. För branschen innebär det något av ett para- digmskifte att komplettera den lokala produktionen med mer av standards och gemensamma lösningar för materialförsörjningen. På så sätt går det att med specialistkunskap i logistik minska inköpskostnader och med störningsfria och pålitliga leveranser frigöra tid på byggena. Detta är i sin tur viktiga förutsättning- ar för kortare byggtider, vilket är den största potentialen av alla. Pilotprojekten som Peab har arbetat med under de senaste åren visar att en tydlig logistikstrategi och operativ utveckling ger resultat. Men det är självklart nödvändigt att anpassa lösningar till branschens förutsättningar. Och det gäller att vara uthållig. Det går inte att kopiera industriföretag rakt av och få ome- Per Lindahl, VD och logistikkonsult i Lime delbara effekter. Bil- och verkstadsindustrin har arbetat med denna utveckling i decennier, i byggbranschen har vi bara sett början. Men nu flyttar vi fram pos- itionerna! Supply Chain Effect 2/2012 19
  • 20. Logistik Ikea skrotar träpallen – Att ta bort träpallen ur flödena är talet transporter med mellan 50 000 och 100 000 lastbilar per år vilket naturligtvis reducerar både utsläpp och kost- något väldigt konkret och lätt att förstå. nader. Men i praktiken blev det något Ersätts av pallar i papp betydligt mer komplext än man kan tro. Den gamla träpallen har på Ikea ersatts av en ny pall gjord Det som vi trodde skulle bli ett endaste av papper. Träpallen är dyrare än de nya papperspallar som Ikea för närvarande fasar in sina flöden. De nya papperspall- projekt blev åtta stycken, berättar arna är tillräckligt starka, tar lite plats, kräver mindre råvaru- Cecilia Johansson – som arbetar med resurser vid tillverkning och kan dessutom recyclas direkt på strategisk, global förpackningsutveckling plats vid varuhusen till skillnad mot träpallen som kräver en ganska omständlig returhantering. på Ikea – i samband med att hon drar Våra totala kostnader har sjunkit samtidigt som vi har ökat en presentation av arbetet på Nordic fyllnadsgraderna, minskat vikten och därmed koldioxidut- släppen, säger Cecilia Johansson. Supply Chain Meeting i Göteborg. Andra positiva effekter av projekten är att svinnet och transportskadorna har minskat avsevärt liksom själva han- Återigen visar Ikea att företag ser en stor potential i att ar- teringsarbetet med pallarna. beta med miljö– och resursfrågor. Sedan en tid bedrivs ett brett arbete med fokus på att helt ta bort träpallen ur Ikeas Mängder av utmaningar globala logistikflöden. Cecilia Johansson förklarar att de allra största utmaningarna – Effekterna är fler bland annat kommer vi att minska an- i arbetet har varit att överhuvudtaget få fram en papperspall 20 Supply Chain Effect 2/2012
  • 21. Bygglogistik Logistik Effekterna är fler bland annat kommer vi att minska antalet transporter med mellan 50 000 och 100 000 lastbilar per år vilket naturligtvis reducerar både utsläpp och kostnader. Cecilia Johansson, Ikea som håller rätt kvalitet, som fungerar med hanteringsutrust- träpallen och infasning av de nya pallarna av papp. Jag tror ning och som kan återvinnas. Dessutom har vi arbetat med att vi kommer att få leva med träpallen inom vissa områden att utbilda personalen i den nya hantering som blir följden av kanske i ytterligare ett par år, men sen är målet att dom är papperspallen, att lära dom att lasta rätt och mycket annat. helt utfasade. En till synes enkel åtgärd som att byta ut träpallar mot papperspallar har alltså för med sig en rad olika följdprojekt Framgångsfaktorer? och problem som har behövt lösas. En stor del av arbetet har Viktigaste förutsättningar för att ha lyckats med arbetet så bestått i att hitta leverantörer som kan leverera rätt råvaror här lång är enligt Cecilia Johansson att Ikea lyckats få kon- till pallarna, rätt typ av hanteringsutrustning och metoder troll över hela kedjan, och därmed självständigt kan fatta för att lagra och hantera de nya pallarna. beslut om att byta pall. Övriga aktörer i kedjan har med andra – Vi fick jobba hårt med att rulla ut det nya till våra lever- ord fått anpassa sig på olika sätt. Hon framhåller även att antörer och koordinera alltsammans samt montera ner vår den nya pallen/lastbäraren har varit en central fråga i arbetet. nuvarande, ganska omfattande organisation för träpallar och Så snart det fanns en optimal pall och tillhörande lastlister utveckla nya typer av lastenheter och förpackningslösningar framme så kunde övergången till det nya ta fart på riktigt. och framtida utbud av hanteringsmaterial. – Vi hade i grunden ett positivt business case, det vill säga I ett första steg har den nya pallen börjat implementeras vi visste att vi skulle tjäna massor på detta. Vi var målmed- i Ikeas tradingverksamhet, det vill säga i gränssnittet mot vetna och beslutsamma i att vi ska lyckas med detta och leverantörerna samt i varuhusen, retailing. uthålliga. Framgångarna i detta projekt har lett till att vi kan Enligt Cecilia Johansson påverkar det nya säkert hälften börja titta på flera nya logistiska initiativ kopplade till för- Ikeas alla anställda på något sätt i deras arbete. packningsområdet, säger Cecilia Johansson. – Det har varit en krokig resa, sammanfattar Cecilia Jo- hansson men har vi kommit ganska långt i utfasning av Supply Chain Effect 2/2012 21
  • 22. Lean dahl Lean och just-in-time för effektivare byggprocess Byggföretaget Arcona Lean Construction arbetar sedan flera år med just-in-time metoder för att utveckla sin logistik. Tillsammans med logistikexperter har Arcona utvecklat en metodik som syftar till att säkerställa att alla leveranser sker i rätt tid, på rätt plats och i rätt mängd. I samband med flera aktuella ombyggnadsprojekt i Stock- holms innerstad – där de logistiska förutsättningarna är svåra – ar- betar Arcona Lean Construction med olika lösningar som innebär att byggmaterialet samlas på en depå utanför staden och därefter avropas vartefter det behövs. Avropen görs i allmänhet med ett par dagars framförhållning. På depån paketeras och lastas det material som behövs så att det kan levereras enligt principen för just-in-time, med en lastbil åt gången och leverans samt inbärning till anvisade platser på byggplatsen. Fördelarna är att Arcona slipper att lagerhålla på byggarbetsplat- sen och byggarbetarna kan ägna sig till hundra procent åt att bygga, inte åt logistik och materialhantering. Arbetssättet bidrar till en bät- tre arbetseffektivitet, renare och bättre arbetsplats, mindre svinn och ökad leveranskvalitet. Ambitionen är på sikt att Arcona ska tillämpa Peter Carlsson, fabrikschef Toyota Material Handlings i Mjölby är en av talarna på den nya logistiklösningen på de flesta byggprojekt. Lean-seminariet. ”Framgång nås när Byggföretaget JM arbetar med SmartLog Lean tillämpas i SmartLog är namnet på byggföretaget JM Entreprenads projekt för hela verksamheten” att utveckla logistikcenters och skapa en bättre logistisk samordning mellan olika byggen. Målsättningen med att införa logistikcenters Det finns många nätverk här i världen. Ett av dessa har kort är att minska antalet anläggningstransporter och spara 1 800 ton och gott namnet ”Nätverket” och är en sammanslutning av koldioxid per år (vilket motsvarar ca 10 000 resor mellan Stockholm företag som alla arbetare för att effektivisera logistikproces- och Malmö!). ser utifrån Lean-tänkande. Medlemmar i Nätverket är Skan- Eftersom transporterna kostar mycket så blir en bieffekt av ska Fastigheter, Acando, Contractor, Schenker Consulting och satsningen att JM Entreprenad sparar pengar. Företagets egen Toyota Material Handling (fd BT). bedömning är att projektet under en första försöksperiod sparar/re- Vi hjälper varandra och våra kunder att skapa värde ge- ducerar cirka 300 ton koldioxid på ett år. Rent praktiskt består själva nom att ha ett brett perspektiv på hela logistikprocessen och lösningen i att JM har upprättat lokala logistikcenter som fungerar tillsammans arbeta för ökad effektivitet och minskat slöseri, som mellanlager från vilka transporter sker till och från byggplats- förklarar Gunnar Arveståhl, logistikkonsult inom Acando er. Tidigare har exempelvis schaktmassor fraktats långa sträckor till med lång erfarenhet av Lean. några få mottagningsställen. Den 11-12 oktober genomför Nätverket för tredje året i rad De nya logistikcentren ligger i den första pilotfasen på vissa ut- ett Lean-seminarium hos Toyota Material Handling i Mjölby. valda platser i Stockholmsområdet. Till dessa centers skickas framför Målgruppen är beslutsfattare hos medlemmarnas befintliga allt schaktmassor och råberg från JMs närbelägna byggprojekt. Ma- och potentiella kunderg. Under seminariet kommer Toyota terialet tas emot på logistikcentret, sorteras och återvinns för an- Material Handling, Scania och Försäkringskassan berätta om vändning i ett annat närbeläget JM-projekt. På så sätt effektiviseras hur de har nått framgångar genom att arbeta med Lean i transporterna och utsläppen minskar. Dessutom ökas återvinningen hela sin verksamhet. av material som annars skulle köras till deponi. Den stora utmaningen idag är att låta Lean-tänkande JM första logistikcenter ligger i Värmdö kommun strax utanför genomsyra hela verksamheten, inte enbart en enskild pro- Stockholm. Denna yta kommer även samordnas med det närliggan- cess, säger Gunnar Arveståhl och tillägger att det är roligt de projektet Ekobacken där cirka 2,5 miljoner ton bergmaterial och att kunna presentera Lean-case från världsmästaren Toyota, jordmassor tas om hand och återvinns. Målet är att hitta fler platser Sverigemästaren Scania och den offensiva tjänsteverksam- som är lämpliga för den här typen av transportsamordning runt om heten Försäkringskassan. i Stockholmsområdet. 22 Supply Chain Effect 2/2012
  • 23. Varje dag är full av logistiska utmaningar... Kan ett krångligt undantag idag bli en lönsam intäktskanal imorgon? Hur kan ett lagerflöde vara effektivt och flexibelt samtidigt? Kantig konfigurering eller styrning med spets? Med Astro WMS faller bitarna på plats. Idag och imorgon. www.consafelogistics.se/astrowms Din resa är vårt mål. För dig ska resan bara vara en enkel detalj. När resan bara är Industri-Matematik jobbar med fram- gångsrika företag där en förstklassig en bisats. logistikapparat är ett måste för att vara marknadsledande. Företag vars varor vi vågar påstå att du handlar dagligen. Vi bidrar till att logistiken sker smidigt och effektivt. Våra kunder vittnar gärna om hur vår logistiklösning underlättar deras ar- bete och hur vi frigör tid till deras affär. Läs om vilka företag som vet att deras logistik är i världsklass och om hur ni kan bli ett av dem. www.cdcsoftware.se Industri-Matematik har C O O L I T N O W. S E funnits sedan 1967 och ingår i CDC Software
  • 24. Inköp Av Stefan Karlöf Supply chain och makten över detaljhandelskedjan Logistik och supply chain management handlar ju i filosofisk mening om att samarbeta med partners på ett sätt som är rationellt, effektivt och värdeska- pande för hela försörjningskedjan och därmed för slutkunden. Det handlar med andra ord om samarbete. Och det handlar även om makt. Särskilt tydlig är detta i detaljhandeln, där konsumenternas företag som har höga ambitioner och de andra som är lite makt gradvis har ökat under decennier samtidigt som graden mer nöjda och mätta. De med höga ambitioner och aldrig är av samarbete ökar för varje år. Makten har även generellt sett riktigt nöjda är de som både överlever, frodas och växer. förskjutits från tillverkarna till detaljisterna. Men bilden är - IKEA är ett välkänt exempel. Ingvar Kamprad är aldrig inte entydig. I samband med Logistik & Transport i Göteborg nöjd och det smittar hela kulturen. När vi för första gången avhandlades saken vid seminariet Logistiken och makten i de- hade gjort en miljard i vinst sa han att vi kunder vara nöjda i taljhandelskedjan. en minut. Därefter fick vi fortsätta att sträva mot nya, ännu djärvare mål, säger han med ett stort skratt. ”Affärer är inget sällskapsspel” Styrelseproffset Sven-Olof Kulldorff inledde seminariet med Makt är en förutsättning för framgång tyngd. Kulldorff är en nestor i dessa sammanhang. Som I dagligvaruhandeln har grossister och detaljister tagit faj- mångårig inköpsdirektör i IKEA och därefter chef för ICAs ten med producenterna och vunnit allt mer makt. I andra sortiment och varuförsörjning har han lärt sig vad samarbete branscher – exempelvis hemelektronik och vitvaror – är situ- och makt innebär i praktiken. ationen mer komplex och producenterna har fortfarande en – Jag har lärt mig den långa vägen. Med 35 års erfarenhet i betydande makt i kedjan. Sven-Olof Kulldorff konstaterar att näringslivet kan jag konstatera att jag har varit för naiv. Med makt är en naturlig ingrediens i affärslivet, där alla vill få ut den kunskap jag har idag så vet jag att affärer i en global så mycket som möjligt, i alla fall långsiktigt. miljö inte är något sällskapsspel. Det är heller inte krig, men – Jag har ännu aldrig träffat en inköpare som inte vill nästan. Jag brukar säga att det är som att spela schack, poker sänka priset eller en säljare som vill få mer betalt! Det är en eller bryta arm, konstaterar Sven-Olof Kulldorff. grundläggande drivkraft i affärslivet. De som får de bästa Han menar att det finns en tydlig vattendelare mellan de maktpositionerna är de företag som behärskar en så stor del 24 Supply Chain Effect 2/2012
  • 25. Inköp Sven-Olof Kulldorff som möjligt av hela värdekedjan. Apple är väl det tydligaste makten. Genom ett fokuserat samarbete som tog sin bör- exemplet på detta just nu. jan kring millenieskiftet hade IKEA fyra år senare reducerat Att ha makt är inget fult, utan en förutsättning för att sina produktionskostnader med cirka 35-40 procent, ökat lyckas och få en ”fair share av kakan” menar Sven-Olof Kull- produktionskvaliteten samtidigt som leverantörerna var mer dorff. Och på samma sätt är samarbete en självklarhet. Att nöjda. Kort sagt: makt och samarbete går hand i hand och är samarbeta skapar ett ökat värde och gör kakan ännu större ingen motsättning. Hur makten och samarbetet ser ut vari- för alla inblandade aktörer. Det är en förutsättning i ett glo- erar däremot oerhört mycket mellan olika sektorer/branscher balt affärsliv som allt mer präglas av att värdekedjor möter inom detaljhandeln. varandra i en mördande konkurrens. – Det mer samarbetsorienterade sättet att arbeta på ställer ökade krav på en genomtänkt och väl utvecklad logistik och Samarbete är som ett äktenskap supply chain. Vinsterna av att få ihop sina flöden, integrera, – Samarbeten som funkar riktigt bra präglas av att parter- samordna och skapa värde och service är dock mycket stora. na delar gemensamma värderingar. Det är som i ett äkten- I detaljhandeln syns detta tydligt i minskad kapitalbindning, skap. Det behövs öppenhet, tillit, långsiktighet och tydliga reducerade genomförsäljningskostnader och andelen artiklar spelregler, säger Kulldorff. som kan säljas till fullpris, konstaterar Sven-Olof Kulldorff. Men det behövs även någon part i kedjan som tar ledarska- pet. En supply chain leader. Kulldorff berättar om hur IKEA numera samverkar myck- et nära med sina leverantörer och har gått vidare från den gamla förhandlingskulturen där ”prutandet” dominerade diskussionerna. Trots samarbetsandan är det inget snack om vem som är ledare och vem som sitter på den största Supply Chain Effect 2/2012 25
  • 26. IT Verktyg för logistikanalys optimerar Tarketts trucktransporter Golvfabrikanten Tarketts fabriksområde Information från Logistikanalys kommer att utgöra besluts- underlag för Tarketts Mikael Pettersson och ska användas i vid Ronneby hamn har fattat beslut om syfte att minska antal trucktrafikkilometer, öka antal last- att införa ett nytt kundanpassat logistik- nings- och lossningstillfällen, öka nyttjandet av dragarna samt minska antalet truckar i verksamheten. system som ska optimera trucktrafiken - Med Logistikanalys kommer vi att kunna stämma av på området. trucktrafiken en gång per dygn, vilket gör det betydligt en- klare att analysera verksamheten så att vi utnyttjar de resurs- Systemet levereras av Karlskronaföretaget Visual Units och er vi har på bästa sätt, säger Mikael Pettersson. tas i drift i oktober 2012. – Logistikanalys ger oss möjlighet att öka lönsamheten ge- Trimmar internlogistiken nom att vi kan optimera våra interna transporter. I dagsläget Logistikanalys är en helt ny paketering av Visual Units se- summerar vi bara en gång per månad, hur många antal me- dan tidigare befintliga system, som främst inriktats på att ter varje truck kör per tillverkad kvadratmeter golvmatta. De trimma internlogistiken hos transportföretag med distribu- långa intervallerna gör det svårt att i efterhand analysera till tion av gods. Logistikanalys visar nulägesbilder och historiska exempel vilken typ av transporter som kräver mycket tid, eller bilder av fordonsflottan, med trucktrafikmönster, antal stopp om vi har rätt grejer på rätt lager, säger Mikael Pettersson, vid hämtnings- och lämningsplatserna presenterat på kartor, logistikansvarig på Tarketts anläggning i Ronneby. samt statistik om nyttjandet av fordonen som visas i ned- laddningsbara Excelfiler. Optimering av begränsade ytor - Vi har tagit fram flera specialanpassade funktioner i sa- Möjligheterna att bygga ut Tarketts fabriksområde i Ronneby marbete med Tarkett för att kunna möta deras behov av att är begränsade då det till stor del omges av östersjöns vatten optimera sin internlogistik. Logistikanalys öppnar dörren till – ett faktum som gör det extra viktigt att optimera det redan en ny och global marknad, i och med att tjänsten fokuserar befintliga lager- och transportsystemet. Tio truckar och två på tillverkningsindustri med stora materialflöden som har sin dragare står för transporterna av framförallt spillprodukter internlogistik förlagd utomhus, säger Veronica Håård som är som återvinns i fabrikstillverkningen, men även råvaror och vd i Visual Units. halvfabrikat ska transporteras från de olika lagren som ligger utspridda på området. Längsta avståndet mellan lager och Ulrika Andersson fabrik är 800 meter. 26 Supply Chain Effect 2/2012
  • 27. Who designed your Supply Chain? The basic premise of an efficient supply chain is that it has been designed based on the market requirements. Optilon has helped several of the largest companies within the Nordic region with analysis in Supply Chain Design, answering: > What does it cost to serve > Where should production facilities a specific customer? and distribution centers be located? > How do mergers and acquisitions > How does the risk and variability impact the supply chain? effect cost and service? Optilon creates sustainable business value through solutions based on leading Supply Chain applications. Our focus areas are Supply Chain Design, Service Optimization and Supply Chain Planning. Optilon operates globally from offices in Stockholm, Malmo and Helsinki. Our goal is that all customers become reference customers within 6 months after project closure. www.optilonsolutions.com Supply Chain Integration – fullt stöd för logistikrelaterade EDI-behov Kommunikation Konvertering Utleverans Lokal Leverantörs- Godsmottagning databehandling styrning Övervakning av Kombinera efter behov >> Lokalt eller som molntjänst >> Snabb spridning lager och flöden >> Fast månadsavgift >> Erfarna konsulter >> Oberoende av affärssystem pipechain.se Flow on demand Supply Chain Effect 2/2012 27
  • 28. Krönika Lyckas med Supply chain management i detaljhandeln! Av Mattias Norin, Chef för affärsområde Retail, Sonat AB Att logistik och varuförsörjning är en del av att bedriva detaljhandel är ganska självklart. Trots det, riktas mest fokus av tradition mot att utveckla sortimentet och göra inköp samt naturligtvis åt varumärkesfrågor och försäljning. Allt det som händer däremellan – försörjningsflödet – är många gånger nedprioriterat. I det flödet finns varustyrning, lager och hubbar, distribution och transport och inte minst logistik i butik. Uppgiften för logistik och supply chain man- agement är att säkra tillgänglighet till varor, vare sig de köps i butik eller på webben. 28 Supply Chain Effect 2/2012
  • 29. Det finns däremot en sak som utmärker de bästa. Alla de mest framgångsrika företagen har ett flödesperspektiv på sin verksamhet. Effektiviteten i supply chain måste alltid universalrecept för hur logistiken ska det krävs följande ingredienser för att mätas i butiken. Syftet är alltid att säk- designas, byggas och organiseras i de- lyckas med sin logistik och varuförsörj- erställa varornas tillgänglighet på ett så taljhandeln. Förutsättningarna är unika ning i detaljhandeln: effektivt sätt som möjligt, och därmed för varje detaljhandelsföretag och log- bidra till försäljning, kostnadseffektiv- istiken och varuförsörjningen måste ut- Mäta resultatet av supply chain i itet och lönsamhet. Av den anledningen vecklas därefter. Det gäller att hitta sin butiken, inte i transportkostnader gäller det att alltid börja i butiken. Att egen vinnande modell och tillämpa den En förståelse för varustyrningens gå rakt in i hjärtat av verksamheten och systematiskt och med uthållighet. intäktsskapande roll ta kundperspektivet i den fysiska butik- Tydligt definierade butiksformat som en. En stor utmaning är nästan alltid att Flödesperspektiv på möjliggör en effektiv varustyrning minimera personalens logistikhantering verksamheten Spetskompetens inom SCM och i butik, att frigöra säljtid och se till att Det finns däremot en sak som utmärker logistik rätt varor finns på plats i butiken. de bästa. Alla de mest framgångsrika Fokus från och en prioritering av företagen har ett flödesperspektiv på högsta ledningen Det gäller att hitta sin verksamhet. Från sortimentsutveck- Modet att utveckla sin egen modell sin egen modell ling och sourcing till kundmötet i butik. och tillämpa den konsekvent Ett genomtänkt arbete med logistik- Det vill säga flödet blir styrande i stället Systematik, uthållighet och ständiga och varuförsörjningsfrågor ger för det för den traditionella funktionsindelnin- förbättringar. mesta stora effekter på försäljning, gen, som ofta försvårar ett flödes- och kostnader, lönsamhet och etablerings- processtänkande. Sammanfattningsvis förmåga/tillväxt. Men det finns inte ett menar jag och mina kollegor i Sonat att Supply Chain Effect 2/2012 29
  • 30. Mässextra Foto: Adam Lundquist / Svenska mässan Logistik & Transport 2012 en besökarsuccé med utmaningar Årets Logistik & Transport blev En besvikelse var att mässans stora dragplåster, statsrådet Catharina Elmsäter-Svärd, prioriterade den största sedan starten 1996. bort mässan till förmån för det kungliga prinsess- Besökarantalet landade på 5 326 dopet. Många höjda ögonbryn syntes när detta faktum spreds på mässan. Som ersättare skickade unika mässdeltagare och tillsam- Näringsdepartementet statssekreteraren Carl von mans med RoRo och Truck- der Esch som övervarade mässan under femton minuter för att därefter bege sig tillbaks till hu- mässan landade evenemanget på vudstaden och byta jobb. Von der Esch hade näm- sammanlagt över 6 400 besökare. ligen i dagarna utsetts till statssekreterare i För- Antalet betalande deltagare på svarsdepartementet, en post som blivit vakant när Sven Tolgfors och dennes statssekreterare kastat konferensen var dock färre än in handduken. beräknat vilket gör att mässan Marknaden för mässor och konferenser är hårt konkurrensutsatt och för Logistik & Transport kommer att arbeta hårt för att gäller det att befästa positionen som inte enbart tänka om och tänka nytt inför den största, utan också den bästa mötesplatsen för logistik och supply chain management. kommande år. – Vi är väl medvetna om att vi måste konkur- rera med andra evenemang och skapa ett tydligt – Med tanke på högsommarvärmen så känns det värde för såväl utställare som mäss- och konfer- väldigt bra med så pass många mässdelatagare. ensdeltagare. Marknaden är tuff och det gäller Vad gäller konferensdelen så behöver vi definitivt att hela tiden ompröva och tänka nytt i nära sam- tänka nytt inför nästa år, säger Janne Nilsson, arbete med våra kunder och partners, förklarar L&T:s mångårige mässgeneral. Janne Nilsson. 30 Supply Chain Effect 2/2012
  • 31. ree Lo g G n nlpfa Gå in på st för at igheter.s ts e et able e ak tuella r ingslä gen EXAKT HÄR. NLP är Sveriges största specialist på logistikfastigheter med drygt 400 000 m2 byggbar mark. Alltid på bästa läge. Så kontakta oss och berätta hur du vill ha det och var du vill ha det. Vi fixar resten. Kontakta: Christian Berglund, 070 217 83 88, christian.berglund@nlpfastigheter.se
  • 32. TEMA Lagerstyrning ”Stora potentialer med bättre lagerstyrning” Lagerstyrning – eller på engelska Inventory Control – har blivit ett allt mer fokuserat område under senare år. En viss förvirring råder dock om vad som egentligen avses med begreppet. Exempelvis är det ganska vanligt att det förväxlas med ren operativ lagerdrift eller det mesta som har med lager att göra. Enligt nestorn på området, professor Sven Axsäter, hand- många forskningsprojekt i samarbete med industriföretag. lar det om att optimera materialstyrningen i verksamheter Men det är ofta trögt att implementera de nya lösningar genom att styra flödet från produktion via lager ut till som forskningsresultaten föreslår. Det kan vara svårt att slutkund och under den processen tillämpa olika besluts-, få gehör även om vi genom våra visualiseringar visat möj- beordrings- och kontrollaktiviteter för att styra material- ligheter till stora besparingar, säger Sven Axsäter. flödet in och ut från lagren. Liksom många andra delområden inom logistik och varu- Utvecklade en ny metodik försörjning så har utvecklingen av lagerstyrning hämmats Axsäters eget intresse för lagerstyrning föddes kring 1970 av att beslutsfattare på högre nivåer varken haft tid eller när han som konsult på Esselte fick ansvar för att se över intresse för att sätta sig in i området. I takt med att det har kontorsvarutillverkarens materialflöden. På den tiden kommit allt fler effektiva IT-verktyg som har marknads- fanns inga persondatorer och ingen webb, i stället använ- förts och visualiserat effekterna så har de praktiska till- des hålkort och papperslappar för att kommunicera. Sven ämpningarna blivit allt fler ute i näringslivet. Axsäters stora bidrag till lagerstyrningsforskningen är den – Intresset för lagerstyrning har ökat och våra forskare metodik han utvecklat för att följa en enstaka enhet, och och doktorander här på Lunds Tekniska Högskola, institu- beräkna dess kostnader genom hela kedjan från produk- tionen för teknisk ekonomi och logistik har genomfört tion till konsument, istället för att fokusera på lagernivåer- 32 Supply Chain Effect 2/2012
  • 33. Lagerstyrning TEMA Vår utgångspunkt är att vi använder metoder och system som baseras på vetenskap. Sven Axsäter Professor Sven Axsäter nas fördelning vid kedjans olika enheter. Nils Robertsson. – Jag kom in med ett lite annat perspektiv, som många Enligt Nils Robertsson resulterar denna mer ”vetenskap- tagit till sig och använder idag. Det är kul att ha varit först liga lagerstyrning” ibland annat ökad leveransförmåga, ett med detta och bidragit till en viss utveckling, säger han mer korrekt sortiment, en bättre servicegrad och inte minst blygsamt. i en förmåga att göra säkrare prognoser och fatta bättre beslut. Gryende marknad för lagerstyrningssystem – Fortfarande befinner vi oss på en marknad som är väl- Genom åren har Sven Axsäter, som konsult, varit med att digt ung och på många sätt en stor vit fläck. Att det kom- ta fram program och verktyg för lagerstyrning på uppdrag mer fler aktörer är därför inget hot, utan snarare något av ett flertal olika företag. Ett av dessa är PromoSoft som som hjälper oss att få en acceptans för nyttan med lager- erbjuder systemstöd, konsulttjänster och helhetslösningar styrningssystem. för effektiv lagerstyrning. Nils Robertsson har arbetat med affärssystem större del- – Vår utgångspunkt är att vi använder metoder och en av sitt yrkesliv, bland annat hos företaget Pengvin. 2001 system som baseras på vetenskap. Sven Axsäter har skrivit mitt under den allmänna IT-yran gick Pengvin i konkurs, alla algoritmer i vårt system och är en mycket framstående vilket blev startskottet för Nils Robertsson och två kollegor pionjär i vår bransch, berättar PromoSofts vd och grundare att starta PromoSoft. Supply Chain Effect 2/2012 33
  • 34. TEMA Lagerstyrning – Vi började med att utveckla applikationer för det som numera heter Windows Mobile. Det blev en bra grund för att bygga vidare och efter enbart något år började vi samtala med Mekonomen om att utveckla deras lagerstyrning. Till- sammans med Sven Axsäter och ett företag som heter Net- work Logistics utvecklade vi en applikation för lagerstyrning och drog i gång med Mekonomen. Det blev väldigt lyckat och därefter har det rullat på. Stora varuflöden ger stor potential För PromoSoft och övriga branschkollegor är det främst inom PromoSofts vd och grundare Nils Robertsson. handel och detaljhandel som efterfrågan på lagerstyrnings- system har fått en skjuts under senare år. Det är ingen slump månader, att kapitalbindningen kan reduceras med 30 pro- att Mekonomen, Teknikmagasinet, Gallerix, Office Depot, Tura cent och att vi når 2 procent ökad lönsamhet genom en för- Scandinavia och butikskedjan Swedol är några av PromoSofts bättrad leveransförmåga. kundföretag och goda referenser förklarar Nils Robertsson. – När företagets kärnverksamhet är stora varuflöden – ”Beräkna i stället för att bedöma” varudistribution – så är våra lösningar som mest effektiva. Nils Robertsson berättar att det tidigare ofta har varit varje Då kommer vetenskapliga metoder för styrning och påfylln- butikschef som har fattat beslut om påfyllningen i butik. Nu- ing till sin rätt och bidrar till ökad leveransförmåga och lägre mera sker butikspåfyllningen centralt och styrs därifrån uti- kapitalbindning. På senare år har vi fått allt fler företag inom från helhetssyn, bättre beslutsunderlag och beräkningar om detaljhandel, vilket bland annat sammanhänger med att behov snarare än bedömningar. ansvaret för logistik och varuförsörjning blivit allt mer cen- – Studier från bland annat Chalmers visar att när du traliserat inom detaljhandeln. beräknar i stället för att bedöma din varupåfyllning minskar En utmaning för alla aktörer är att få upp frågan på vd:s du lagernivåerna med upp till 50-60 procent, vilket är enorma bord hos kundföretaget. Att få management attention och nivåer och i förlängningen stora belopp. Ju mer komplex din lyckas förmedla en förståelse för potentialer och den relativt logistik är, ju fler artiklar och lagerpunkter desto mer nödvän- snabba återbetalningstiden av en investering. digt och lönsamt är det att använda lagerstyrningsverktyg, – Jag vågar hävda att våra system återbetalar sig på tre menar Robertsson. 34 Supply Chain Effect 2/2012
  • 35. Logistikföretaget som gör mer Vi har kapacitet för de allra största uppdragen inom transport- och maskintjänster samtidigt som vi gärna tar oss an de mindre Studier från bland annat Chalmers visar att när du beräknar i stället för att bedöma din varupåfyllning minskar du lagernivåerna med upp till 50-60 procent… Nils Robertsson Trots den potentiellt stora nyttan är det fortfarande bara de allra största detaljhandelsföretagen som har investerat i effektiva lagerstyrningssystem baserade på matematiska al- goritmer och beslutsregler. Insikten om möjligheterna ökar, men ganska långsamt säger Nils Robertsson. En annan häm- mande faktor är att de stora globala systemen blir alldeles för dyra för lite mindre detaljistkedjor. Ombedd att sammanfatta vad PromoSofts särart och styrka är svarar Nils Robertsson blixtsnabbt. – Vi erbjuder kompetens och paketerade verktyg baserad Västerås 021-81 81 00 på vetenskapliga lagerstyrningsmetoder som passar skandi- Eskilstuna 016-16 19 00 naviska medelstora bolag, säger Robertsson och tillägger att PromoSoft också har en förståelse för sina kunders verksam- Köping 0221-726 00 het. Fagersta 0223-475 60 Citaten av Sven Axsäter baseras på en intervju som publicerats i webpublikationen Oh Wilson. Katrineholm 0150-783 00 mer på www.m4.se LäsLäs merpå www.m4.se
  • 36. TEMA Lagerstyrning Johanna Småros, Relex 36 Supply Chain Effect 2/2012
  • 37. Lagerstyrning TEMA Finska Relex satsar på internationell expansion med varustyrningssystem I början 2012 deklarerade finska snabbväxaren RELEX att de har för avsikt att intensifiera sin försäljning i Sverige. För ett år sedan etablerades ett kontor i Stockholm och företagets grundare och styrelseordförande Johanna Småros gjorde nyligen något av en PR-turné i Sverige. RELEX levererar systemlösningar som optimerar kundernas prognosticering och beställning av varor. Bland företagets kunder kan nämnas K-Rauta, Plantagen, mobiloperatören 3 och vvs-grossisten Onninen. – Som en följd av den forskning som jag och mina legorna Mikko Kärkkäinen och Michael Falck, samtliga medgrundare bedrev vid Helsingfors Tekniska Hög- med ett förflutet från Helsingfors Tekniska Högskola. skola har vårt fokus blivit kunder inom grossist– och Deras samlade forskning är idag grunden för RELEX detaljhandelsverksamhet, företag som har stora varu- tjänster inom det som benämns Software as a service flöden och höga krav på att rätt varor finns tillgäng- (SaaS) och on–site–lösningar för varustyrning. RELEX liga i rätt tid. Enkelt uttryckt är vår affärsidé att göra växer snabbt och med god lönsamhet under alla år, kunderna mer lönsamma genom att öka deras varu- utom det första. I dagsläget har företaget ca 40 an- tillgänglighet och därmed försäljning, säger Johanna ställda vid kontoren i Helsingfors, Stockholm, London Småros på rapp, men ändå lågmäld finlandssvenska. och Düsseldorf. 2011 hamnade RELEX på plats 66 på RELEX startades 2005 av Johanna Småros och kol- Deloittes lista över världens 500 snabbast växande Supply Chain Effect 2/2012 37
  • 38. TEMA Lagerstyrning egna leveranskedjan och möta allt starkare sväng- Idag är vi glada över att vi tog steget ningar på marknaden. Våra systemlösningar fungerar som ett komplement till de befintliga affärssystemen och lämnade forskarvärlden och prövade genom att det fördelar varor med hänsyn till de olika vingarna i den praktiska världen. variationer som präglar varje enskild artikel, lager- Johanna Småros punkt och butik, säger Johanna Småros. Framgångsfaktorer? Varför RELEX har gått så pass bra finns det flera teknikföretag i Europa, Mellanöstern och Afrika. förklaringar till menar Johanna Småros. – Idag är vi glada över att vi tog steget och lämnade Att förpacka all den kunskap som finns om prog- forskarvärlden och prövade vingarna i den praktiska noser och varustyrning i enkelt tillämpbara verktyg är världen, säger Johanna Småros med ett skratt. den främsta. Dessutom bygger företagets verksamhet Det allra första praktiska resultatet av forskningen på sparsamhet och nit. Hittills har tillväxten skett helt blev ett simuleringsverktyg för att lansera varupåfyll- med egna medel, utan externa investerare av olika ning i butik i stället för att experimentera i butik. Den slag. produkten blev en framgång och var embryot till da- – Allra viktigast är att vi levererar snabbt mät- gens snabba tillväxt. bara resultat och våra kunder generösa med att tala – Därefter såg vi att det inte räckte med ett verk- om vad vi åstadkommer, säger Johanna Småros och tyg för att simulera utan även för att implementera. fortsätter: Då skapade vi ett operativt verktyg för prognoser och – Många av dagens system handlar om att automa- styrning av varupåfyllning. Vi började med detaljhan- tisera det enkla, de stora, förutsägbara flödena. Vi har deln och gick sedan vidare till grossister och cen- tagit detta ett steg längre och ser till att även kam- trallager. Detta är idag grunden för vår verksamhet. panjer och säsongsvariationer hanteras av systemen och automatiseras, förklarar hon. Doktorsavhandling om samar- bete och informationsdelning Outvecklad marknad med potential Johanna Småros har en bakgrund från institutionen Precis som Nils Robertsson, vd på Promosoft (se ar- för produktionsekonomi vid Tekniska Högskolan i Hel- tikel sid 33-35) ser Johanna Småros konkurrenterna singfors. Efter sin examen doktorerade hon och skrev som medhjälpare på en marknad som fortfarande är en avhandling betitlad ”Information Sharing and Col- ganska outvecklad och där det vanligaste alternativet laborative Forecasting in Retail Supply Chains”. Paral- till systemstöd är att inte göra något alls. lellt arbetade hon på BIT Research Center, där hon i – Vi tänker inte så mycket på konkurrenter. Det samarbete med detaljhandelsföretag och forskarkol- finns många duktiga aktörer som hjälper till att byg- legor bland annat utvecklade metoder för planering ga upp en medvetenhet om potentialen med bättre och prognosticering (planning and forecasting col- prognoser och varustyrning. Vår målsättning är att se laboration, CPFR) samt automatisk varupåfyllnad i hur långt vi kan ta vår verksamhet och utveckla detta gränssnittet mellan återförsäljare och leverantörer. som började som en liten forskningsverksamhet. Med – En generell trend är att företag behöver bli mer det som mål tror jag att vi kommer allra längst, säger anpassningsbara och snabbt kunna ställa om den Småros med ett stort och avväpnande skratt. 38 Supply Chain Effect 2/2012
  • 39. Följ förändringar av världens Prognos ger besked! Bli en LEAN-koncern! Toyota Material Handling och Scania är redan där. Hör dem berätta om sina vägar till att bli fullfjädrade LEAN-organisationer. Vad: LEAN-seminarium Var: Toyota Material Handling i Mjölby När: 11–12 oktober 2012 Anmäl dig på: www.toyota-forklifts.se/lean-seminarium Begränsat antal platser! Välkommen!