Neue Muster der Wissenskommunikation auf Grundlage von Social-Networking-Dien...
Die Entropie der Dinge
1. Exkurs: Die Entropie der Dinge
Kommunikation, Revolution und die
Rolle der Semantik
Florian Kondert
f.kondert@semantic-web.at
2. Was habe ich mit ESS zu tun?
Früher
• Studium Kommunikationswirtschaft und
Wissensmanagement
• Background in Medien, Marketing und Sales
• Trainer f. Kommunikationsthemen und
Interkulturelles
• Konzern geprüft
Jetzt
• Customer Care bei Semantic Web Company
• Fokus UNIQA, VAMED, Samsung, Deutsche
Telekom, etc.
4. Flusser
• Gesellschaftliche Konstruktion geprägt von:
– Dialoge, die Informationen erzeugen, und
– Diskurse, durch die Informationen weitergegeben werden.
• Ableitung dreier Formen der Gesellschaft:
– Die „ideale Gesellschaft“, bei der Dialoge und Diskurse sich im Gleichgewicht
befinden.
– Die „autoritäre Gesellschaft“, bei der die Diskurse dominieren. Das Fehlen der
Dialoge zieht eine Informationsarmut nach sich. Diskurse werden nicht mehr durch
Dialoge mit Informationen gespeist.
– Die zukünftige und „revolutionäre Gesellschaft“, bei der Dialoge überwiegen,
welche ständig Informationen erzeugen.
Durch die so entstehende Informationsflut zerbrechen die alten Diskurse. Es gibt
keine Autoritäten. Die Gesellschaft ist durch Dialoge vollkommen vernetzt und völlig
undurchsichtig.
9. Implikationen am
Beispiel Lego Inc.
Sehr (!!!) viele Perspektiven treffen aufeinander…
10. Implikationen in der Theorie
! !
!
Erweitertes Modell des Wissensaustausches (Riempp, 2004, S. 69)
11. Was bedeutet Dialog?
… in meinem Alltag?
– Welche CoPs sind für mich
wichtig?
– Welche Kriterien gelten für
meine Quellen?
– Wer definiert Expertise?
Denn:
Wo der Dialog (vernetzt und undurchsichtig)
dominiert, haben wir nur wenig Möglichkeiten zur
Validierung http://slatecommunication.com/wp-content/uploads/2011/09/radical-transparency.bmp
12. Neue Formen der Validierung
Semantic Web Technologies
Bieten integrierte und verknüpfte Sichten
auf Sachverhalte
Wannasellit?
Lösen Daten aus den Silos
Begleiten / befüttern Dialoge strukturiert
Tell it!
Bietet einen standardisierten Rahmen für
den Daten-Wachstum (W3C Standards)
http://poolparty.biz/
13. Danke
Florian Kondert
Customer Care
+43 1 402 12 35 - 36
f.kondert@semantic-web.at
Semantic Web Company GmbH
Mariahilfer Strasse 70/8
1070 Vienna
Austria
Anmerkung d. Verfassers: Da es sich bei diesem Themenfokus um ein derzeit elitäres Feld handelt, ist die hier präsentierte Perspektive nur eine von
vielen Sichten auf die Dinge. Die Exludierungsfrage wird dem Veranstaltungsfokus folgend nicht problematisiert.