O documento discute como a ergonomia pode contribuir para o futuro da Interação Humano-Computador (IHC). A ergonomia deve adotar uma abordagem mais holística considerando todo o contexto da pessoa, não apenas o sistema em questão. Isso é importante à medida que a vida das pessoas passa a ser cada vez mais experienciada através de interfaces. A ergonomia pode ajudar a garantir boas experiências mesmo com a instabilidade de interfaces e uso em múltiplos dispositivos.

1. Em que a Ergonomia pode
contribuir para o futuro da IHC?
Disciplina: Ergonomia: História e Perspectivas | Professora: Claudia Mont´alvão | Aluna: Fernanda Sarmento

2. Ergonomia
Disciplina: Ergonomia: História e Perspectivas | Professora: Claudia Mont´alvão | Aluna: Fernanda Sarmento
“Os termos ergonomia e fatores humanos podem ser intercambiáveis, embora
ergonomia seja normalmente usado para se referir aos aspectos físicos do ambiente
como estações de trabalho e painéis de controle, enquanto fatores humanos é mais
comumente usado para se referir de forma mais ampla aos sistemas nos quais as
pessoas trabalham. [...]
A ergonomia é uma disciplina de base científica que reúne conhecimentos de outras
áreas como anatomia e fisiologia, psicologia, engenharia e estatística, a fim de assegurar
que projetos complementem as forças e habilidades das pessoas e minimizem os
efeitos de suas limitações.
Ao invés de esperar que as pessoas se adaptem a um design que as força a trabalhar em
condições desconfortáveis, estressantes ou perigosas, especialistas em ergonomia e
fatores humanos buscam compreender como um produto, espaço de trabalho ou
sistema pode ser projetado de forma que se adeque às pessoas que o usarão.”
Traduzido de http://www.ergonomics.org.uk/what-is-ergonomics/

3. Ergonomia
Disciplina: Ergonomia: História e Perspectivas | Professora: Claudia Mont´alvão | Aluna: Fernanda Sarmento
“Ergonomia (ou fatores humanos ) é a disciplina científica relacionada com a
compreensão das interações entre seres humanos e outros elementos de um
sistema , e a profissão que aplica teoria, princípios , dados e métodos para projetar
a fim de otimizar o bem-estar humano e o desempenho do sistema global.
Ergonomistas contribuem para a concepção e avaliação de tarefas, trabalhos , produtos,
ambientes e sistemas , a fim de torná-los compatíveis com as necessidades, habilidades
e limitações das pessoas” - International Ergonomics Association
" Fatores Humanos é o campo que está envolvido na realização de pesquisas sobre as
características psicológicas, sociais , físicas e biológicas humanas , mantendo a
informação obtida a partir dessa pesquisa, e trabalhando para aplicar essas
informações no que diz respeito à concepção , operação ou uso de produtos ou
sistemas para otimizar o desempenho humano, a saúde, a segurança e/ou
habitabilidade . “ - The Dictionary for Human Factors/Ergnomics by James H. Stramler
(Boca Raton, LA: CRC Press, 1993)
Ambos traduzidos de http://www.hfes.org/Web/EducationalResources/HFEdefinitionsmain.html/

4. IHC
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• Fim da estabilidade de interface;
• Crescimento da dependência
tecnológica;
• Aumento da hiper conectividade;
• Fim da efemeridade;
• Aumento do engajamento criativo.
Fonte: Being human human-computer interaction in the year 2020. Harper et al, 2008.

5. O “C” importa cada vez menos
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6. IHC >> IHT (interação humano-tudo?)
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Família e amigos
Trabalho
EstudosAlimentação
Entrenimento
Viagens
Transporte
Romance

7. Como a Ergonomia pode ajudar?
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Relembrando das definições...
• “Projetos complementem as forças e habilidades das pessoas e minimizem os efeitos
de suas limitações”
• “Compreender como um produto, espaço de trabalho ou sistema pode ser projetado
de forma que se adeque às pessoas que o usarão.”
• “Compreensão das interações entre seres humanos e outros elementos de um
sistema , e a profissão que aplica teoria, princípios , dados e métodos para projetar a
fim de otimizar o bem-estar humano e o desempenho do sistema global”
• “Aplicar essas informações no que diz respeito à concepção , operação ou uso de
produtos ou sistemas para otimizar o desempenho humano”

8. Ergonomia deve pensar além da tarefa
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Marcar o dentista na agenda
Ou...

9. Ergonomia deve pensar no contexto
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Lembrar pró-ativamente,
fornecer expectativa de trânsito,
etc.?

10. Yes, we can!
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A Ergonomia agora pode (e deve) contribuir para a IHC:
• Se toda a vida de uma pessoa passa a ser experimentada através de interfaces,
passamos a tratar de uma ergonomia mais holística que deve levar em
consideração não apenas o seu sistema alvo, mas tudo aquilo que o cerca.
• Garantir uma boa experiência diante da instabilidade de interfaces. Uso em
qualquer superfície ou situação apresenta grandes desafios de teste.
• Garantir uma experiência fluida mesmo utilizando mais de um device/interface
(p.ex.: casa conectada fala com seu relógio).

11. Obrigada!
;)
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