Com o aumento da conectividade e dos dispositivos eletrônicos, o mundo está se tornando mais inteligente e interconectado. Isso trará benefícios como maior eficiência e redução de custos, mas também requer que empresas e indivíduos aproveitem as novas tecnologias. A Web 2.0 e as plataformas sociais podem ajudar nisso, integrando processos e estimulando a participação.
Web 2.0 na prática: como aproveitar as oportunidades de um mundo mais inteligente
1. Web 2.0 na prática
Mario Costa
http://mariocosta.typepad.com
2. Em 2001 haviam 60
milhões de transistores
para cada pessoa no
mundo...
... em 2010 haverão 1
bilhão de transistores
por pessoa...
… cada um custando
1/10 milionésimo de
centavo.
3. Em 2005 haviam 1.3 bilhões de
tags RFID em circulação...
… em 2010 haverão 33 bilhões.
4. Estima-se que 2 bilhões de
Estima
pessoas estarão
conectadas a internet em
2011...
2011
... assim como um trilhão
de objetos – carros,
cameras, rodovias,
tubulações,
eletrodomésticos, etc. Será
“Internet de Coisas”.
uma “
6. O motivo pelo qual vamos todos começar a
transformar nossos sistemas, operações, empresas e
vidas pessoais para tirar proveito de um mundo mais
inteligente não é só porque nós podemos.
É porque precisamos.
7. Apenas nos EUA, empresas
de distribuição e varejistas
perdem $40 bilhões todo
ano com ineficiências nas
redes de distribuição e
suprimento.
8. Na America do Norte, até
22% do volume total dos
portos é ocupado com
containers vazios.
O porto de Jersey tem
100.000 containers vazios
em seu pátio – valendo
aproximadamente $200
milhões.
9. Apenas nos EUA, 2.2
milhões de erros são
registrados todos os
anos como resultado de
receitas preenchidas a
mão.
mão
10. O sistema de saúde Americano
perde mais de $100 bilhões
por ano em fraudes.
11. Ruas e estradas congestionadas
custam anualmente $78 bilhões na
forma de 4.2 bilhões de horas perdidas
e 2.9 bilhões em combustível
desperdiçado.
12. Nos EUA, uma cenoura
tipicamente viaja 2.500
kilometros,
kilometros uma batata 1.900
kilometros.
Supermercados e
consumidores jogam fora $48
bilhões em comida todos os
anos.
14. SMART PLANET
INSTRUMENTADO PESSOAS
INTERCONECTADO EMPRESAS, INSTITUIÇÕES,
INDÚSTRIAS
INTELIGENTE
SISTEMAS CRIADOS PELO
HOMEM
SISTEMAS NATURAIS
14
15. O que dizem os céticos?
Ninguém
Mais uma Brincadeira Coisa de
vai
moda! de criança! consultor!
contribuir
15
16.
17.
18. Quais são as principais fontes de inovação?
IBM Institute for Business Value, CEO Study 2006
Funcionários
Parceiros de Negócio
Clientes, de forma direta
Consultores
Competidores
Associações
Unidades internas de vendas e serviços
Pesquisa e Desenvolvimento
Universidades
Think Tanks
Laboratórios e outros
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Internas Externas
18
19. O que NÃO fazer?
Não dar importância
Iniciativas isoladas
Achar que é “só para TI”
Pensar só em ferramentas
Deixar de estimular a participação
Não planejar
Não medir
Não controlar
19
20. Enterprise 2.0 caracteriza- pelo
-se
uso de plataformas de software social
dentro das empresas, ou entre a
empresa e seus clientes e parceiros
de negócio.
Andrew McAfee
Harvard Business School
26. Modelos de contribuição dos usuários
Ativos
Wikipedia, YouTube, Orkut, O Globo,
WikiCrimes, Nota Fiscal Paulista, etc.
eBay, Mercado Livre, etc.
Passivos
Recomendações de Produtos (Amazon),
Motor de busca do Google, etc.
Skype, Sametime, World Community Grid,
etc.
Fonte: Harvard Business Review, Vol 86, Num 10, pg 62. Outubro de 2008
27. Como podemos ajudar?
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