fundamentos de mecadeo

2. El mundo del marketing es todo un arte que todo empresario y emprendedor
debería atender con determinación. McCarthy describió en 1960 el célebre
modelo del Marketing Mix de las 4 P como una herramienta hacia empresas
sobre las 4 variables o elementos que éstas controlan y que determinarán
parte de su éxito. Se centra en el producto y en el enfoque interno y de
productos tangibles.
Producto Precio Promoción Plaza
Son los bienes y
servicios que se
ofrece a los
consumidores con la
finalidad de satisfacer
sus necesidades.
No es sólo un
valor de
intercambio
monetario, sino
que el precio lleva
implícito una
connotación de
calidad.
Hace referencia a
cómo nuestros
clientes van a
conocer nuestro
producto.
Cómo se hace
llegar el producto
hasta el cliente. Se
buscan los
métodos de
distribución con el
fin de conseguir
ventajas.

3.  La técnica de las 4 P puede ser empleada hoy día por muchas empresas,
pero bien es cierto para muchas otras, las técnicas de marketing de los
años 60 no son válidas hoy día. Por esto, otros autores han trasladado las
4 P a las 4 C. Fueron creadas en los años 90; éstas están centradas en el
cliente y enfocadas en lo externo y son de productos intangibles.
Cliente Costo Convivencia Comunicación
Lo importante ya no
es fabricar, si no
vender lo fabricado,
para ello es
fundamental conocer
las necesidades de
nuestro cliente,
elemento central de
nuestra estrategia.
El precio ya no es la
variable
determinante, sino lo
que nuestro cliente
deja de hacer o
comprar por adquirir
nuestro producto o
las dificultades que
encuentra para
adquirirlo y usarlo.
ya la empresa no
decide el lugar o la
distribución del
producto, sino que
tienen que estar
atentos a cómo el
cliente quiere
adquirirlo. Es por ello
la conveniencia del
saber utilizar los
canales adecuados
en los que los cliente
se muestra más
proactivo en la
compra.
el objetivo ha de ser
la de persuadir y
convencer. También
se puede entender
mejor como
conversación, puesto
que al comunicar
ofrecemos
información, pero
desde la
conversación
obtenemos feedback.

4.  Con la llegada de las nuevas tecnologías de la información, la vida de las
personas cambió de una manera drástica, nuestros hábitos de consumo
cambiaron, nuestra percepción sobre una marca y la forma de buscar
opiniones sobre determinado producto, lo hacemos de otra forma, lo
hacemos a través de internet. Por lo que las Redes Sociales y en especial
el internet han cambiado el marketing.
Para tener éxito en una estrategia de marketing digital podemos seguir la
formula de las 4 C.
Contenido Contexto Conexión Comunidad
Es el corazón de
nuestra estrategia de
Redes Sociales y de
todo nuestro esfuerzo
en medios digitales.
El impacto que
tendremos online
dependerá en buena
medida del contenido
que publiquemos y
compartamos.
Tener claro el
contexto es muy
importante, ya que
todo hecho tiene una
razón de ser y el
contexto refuerza el
valor de nuestra
marca. Por ejemplo
muchas marcas
utilizan los contextos
deportivos para
difundir mensajes de
sus productos.
Se han diseñado
canales de conexión
que nos permiten
comunicarnos y
compartir información,
lo que actualmente
obliga a las marcas,
organizaciones y
personas a estar
conectados casi
permanentemente.
Una comunidad
identificada con una
marca, organización o
causa refuerza el
impacto con el
público. Porque una
comunidad
enganchada e
identificada es capaz
de tomar acción en
favor de la marca u
organización.