JOURNÉE 100% MOBILITÉ INFOPRESSE Expérience, transaction, mesure : tout orienter vers le mobile Fabien Loszach, directeur, stratégie interactive, de Brad, analysera les tendances qui animeront 2016 en matière de mobilité. Il s’attardera sur les nouvelles utilisations et sur les modèles d’affaires qui seront amenés à dominer le secteur.

1. MARS 2016
GRANDES TENDANCES
EN MOBILITÉ

2. 2 kilos
20 min d’autonomie
1 M$

3. 2016
Il existe 7,2 milliards d’abonnements à des forfaits mobiles

5. 1980

6. 2015

7. Téléphones intelligents Tablettes
0 %
17,5 %
35 %
52,5 %
70 %
2011 2012 2013 2014 2015
0 %
12,5 %
25 %
37,5 %
50 %
2011 2012 2013 2014 2015
(OTM,2014)
Taux de pénétration — Appareils intelligents

8. Le mobile ne tue pas le desktop
Total minutes spent online on desktop computers
and mobile devices (billions)
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1 000
Source: comScore
Feb-13
A
pr-13
Jun-13
A
ug-13
O
ct-13
D
ec-13
Feb-14
A
pr-14
Jun-14
A
ug-14
O
ct-14
D
ec-14
Feb-15
A
pr-15
DESKTOP MOBILE

9. LA MOBILITÉ EST
UNE SECONDE NATURE.

10. $

11. $
BESOINS PHYSIOLOGIQUES
(faim, soif, sexualité, respiration,
sommeil, etc)
BESOINS DE SÉCURITÉ
(environnement stable et prévisible,
sans anxiété ni crise)
BESOINS D’APPARTENANCE ET D’AMOUR
(affection des autres)
BESOINS D’ESTIME
(confiance et respect de soi, reconnaissance
et appréciation des autres)
BESOIN D’ACCOMPLISSEMENT
DE SOI
PYRAMIDE DES BESOINS

12. « Le mobile est passé en quelques années du statut
d’objet de luxe à celui de besoin fondamental parce
qu’il répond à des besoins primaires. »
— Jan Chipchase

13. ET S’IL RÉPONDAIT
À TOUS LES BESOINS ?

14. Lockitron
Apple pay
Headspace
Like
Safety
Check
BESOINS PHYSIOLOGIQUES
(faim, soif, sexualité, respiration,
sommeil, élimination)
BESOINS DE SÉCURITÉ
(environnement stable et prévisible,
sans anxiété ni crise)
BESOINS D’APPARTENANCE
(se sentir inclus dans le groupe)
BESOINS D’ESTIME
(confiance et respect de soi, reconnaissance
et appréciation des autres)
BESOIN D’ACCOMPLISSEMENT
DE SOI
PYRAMIDE DES BESOINS

15. C’EST UNE TECHNOLOGIE
INTIMISTE ET DE
CONVERGENCE.

16. TOUT CONVERGE
VERS LE MOBILE

18. Le mobile est une
augmentation de soi.
C’est une prothèse qui
prolonge notre corps.

19. « For many of us, the iPhone
is an extension of ourselves. »
— Tim Cook, 21 mars 2016

20. Petite Poucette tient
au bout de son pouce :
Tous les lieux
Tous les savoirs
Tous les humains

22. LA REINE DES
PLATEFORMES MOBILES ?

23. « Maintenant nous sommes
une compagnie mobile »
— Mark Zuckerberg, sept. 2012

24. Tech Chart of the Day
Millions
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
Source: Facebook / Business Insider
Q1-13 Q2-13 Q3-13 Q4-13 Q1-14 Q2-14 Q3-14 Q4-14
Facebook Daily Active Users (Global)
MOBILE
TOTAL
BI INTELLIGENCE

25. MESSAGERIE
#1

26. Les services de messagerie ont supplanté
les réseaux sociaux en nombre d’utilisateurs
3,6 MILLIARDS
en 2018
2,5 MILLIARDS
d’utilisateurs

27. What’s App
1 milliard
d’utilisateurs
Messenger
800 M
d’utilisateurs
We Chat
650 M
d’utilisateurs
Line
400 M
d’utilisateurs
Snapchat
100 M
d’utilisateurs

28. What’s App
1 milliard
d’utilisateurs
Messenger
800 M
d’utilisateurs
We Chat
650 M
d’utilisateurs
Line
400 M
d’utilisateurs
Snapchat
100 M
d’utilisateurs
Facebook = 79% du Marché de la messagerie aux U.S

29. Fonctionnalité la plus populaire et
la plus intuitive sur smartphone
Utilisée 9 fois par jour
Taux de rétention de 68 % après un mois
(comparé à 38 % pour toutes les apps)
Toujours ouverte

30. Service à la clientèle

31. Facebook wants Messenger to
be the go-to platform for
communicating — whether
between friends or between
businesses and customers.

33. Transfert de fonds

34. Transport

35. LA MESSAGERIE EST-ELLE
LE FUTUR DE L’INFORMATION ?

36. Journalisme

38. « Une intelligence artificielle
sous forme humaine capable
de répondre à tous nos
besoins à travers une
interface de messagerie »

39. BOT: DES INTERACTIONS EN
DIRECT
“Want a beer? Chat with us!”

41. « Chat apps will come to be thought of as the new browsers;
bots will be the new websites. This is the beginning of a new
internet. »
Ted Livingston Founder and CEO of Kik

42. LIVE STREAM
#2

46. INFORMATION
#3

47. LES NOUVELLES SONT
CONSOMMÉES SUR MOBILE.

48. Appareils utilisés hebdomadairement
pour accéder à des nouvelles sur internet
Base : adultes québécois (n=1 001)
Un ordinateur
(de table ou portable)
Un téléphone
intelligent
Une tablette
électronique
27 %31 %
51 %
Appareils utilisés hebdomadairement pour accéder à des nouvelles sur internet
58 % des adultes québécois ont
affirmé accéder à des nouvelles
à l’aide d’un appareil mobile à
une fréquence hebdomadaire.
© 2015, CEFRIO

49. Yahoo-ABC News
CNN Network
NBC News Digital
Huffington Post
CBC News
0k 20k 40k 60k 80k 100k 120k 140k
Total numbers of unique visitors for January 2015 (in thousands)
Total Digital Population Desktop Mobile
2013 2014 2015
0
10
20
30
40
50 billion minutes 49 billion
July 2015
Time spent on publishers’
mobile properties
Grabbing Attention
Note: Data covers nearly 2,000 predominantly
ad-supported media properties
Source: comScore

50. INSTANT
ARTICLE

51. GOOGLE
AMP

52. APPLE
NEWS

53. NOTIFICATIONS

54. RÉALITÉ
VIRTUELLE

55. UNE DÉMOCRATISATION ULTRA
RAPIDE GRÂCE AU MOBILE.

62. PUBLICITÉ

63. Une publicité en croissance

64. Des géants et des miettes
0
10
20
30
40
50
60
MarketingCharts.com I Data Source: eMarketer
2014 2015 2016 2017
20,3 %19,2 %19,4 %
18,5 %
31,7 %31,7 %32,9 %36,9 %
Google Facebook
Share of US Mobile Ad Revenues Held by Google and Facebook
net ad revenue share after companies pay traffic acquisition costs (TAC) to partner sites
2014-2017

65. ECOMMERCE

66. LE MOBILE EST LE SEUL MÉDIA
QUI SUIT LE CONSOMMATEUR
PARTOUT OÙ IL SE TROUVE,
DU LEVER AU COUCHER.

67. TRAFFIC SALES
100 %
50 %
31 %
14 %
55 %
9 %
14 %
77 %
Smartphone
Tablet
Desktop
2014 Holiday season online retail

68. BRANDS WILL BLUR
THE LINES BETWEEN WEB, APPS,
E-COMMERCE AND SOCIAL.

70. MONTRES

71. Pourquoi ça va fonctionner
On consulte notre mobile des centaines
de fois par jour : Shazam, billet d’avion,
rappel agenda, météo, bourse, appel
entrant, santé (pas), réveil, sport
(course, etc.).
Baisse du prix.

72. « L'iPhone, c'est comme avoir
votre vie dans votre poche. »
— Steve Jobs

73. MERCI