1. ANIMATION NUMERIQUE DE TERRITOIRE
« TEMOIGNAGE »

2. MOI  > YANNIS ADEBIAYE
Responsable web & Informatique (depuis 2005)
Animateur Sitra
Animateur numérique de territoire (depuis 2011)
OT Loire Forez
yannis@loireforez.com
06 80 52 57 82

3. D’OÙ JE VIENS ?
VOUS
Département de la Loire en Rhône-Alpes

4. NOMBRE D’OTSI EN RHÔNE-ALPES
Département de la Loire en Rhône-Alpes

5. MA STRUCTURE*** > 1 EPIC
3 maisons du Tourisme*** + 1 point info
14 ETP pour 4 services :
Direction
Comptabilité
Accueil & animation
Web et informatique
Territoire de compétence = Loire Forez > 45 communes
Sous tutelle d’un EPCI (communauté d’agglomération)

6. MISE EN PLACE DE
LA MISSION « ANT »

7. TOUT EST PARTI…
D’UNE VOLONTE DE LA CRAOTSI RHÔNE-ALPES & FDOTSI LOIRE
DE PROPOSER LA FORMATION ANT EN 2011

8. TOUT EST PARTI…
D’UN CONSTAT SUR LE TERRITOIRE…

9. TOUT EST PARTI…
D’UNE VOLONTE AFFICHEE DE LA DIRECTION POUR :
RENFORCER LE ROLE
FINANCER LA DE L’OT AUPRES DES
FORMATION PARTENAIRES ET
COLLECTIVITES

10. CONCRETEMENT…

11. 12 MAI 2011…FORMATION

12. EN PARALELLE…EN 2011
REUNION DE
SENSIBILISATION
PHASE
DE
TEST
2 SUJETS
D’ATELIERS

13. EN 2012…APRES LA FORMATION
Comprendre et analyser le
territoire en terme numérique
Définition du plan d’actions en
fonction du diagnostic : qui
accompagner et comment
accompagner ?
• Accompagnement individuel
• Ateliers collectifs + colloque
Evaluation des impacts des
actions afin de les légitimer
et de les pérenniser

14. FOCUS 2012 : LE DIAGNOSTIC N. T.
Quelle organisation ?
ENVOI D’UN MAIL EXPLICATIF
ELABORATION ET LANCEMENT DU
DIAG
COLLECTE DES REPONSES,
ANALYSE, BILAN & COMPTE RENDU
LANCEMENT DES ATELIERS
COLLOQUE DE CLÔTURE…

15. FOCUS 2012 : LE DIAGNOSTIC N. T.
Quelle organisation ?
Phase 0 : Décembre 2011
➜ Envoi d’un mail explicatif aux prestataires et collectivités pour les informer de la réalisation
d’un diagnostic numérique de territoire en 2012.
Phase 1 : Janvier à Mars 2012
➜ Elaboration et lancement du diagnostic numérique de territoire à destination des 45 mairies,
126 prestataires partenaires, et l’EPCI
Phase 2 : Mars à Mai 2012
➜ Collecte des réponses, analyse, bilan et compte rendu du diagnostic. Envoi du plan d’actions
et de la plaquette des ateliers 2012. Réalisation de l’espace web dédié à la communication sur
l’ANT en Loire Forez > lieu de collecte et de téléchargement d’infos, veille e-touristique,…
Phase 3 : Mai à mi-décembre 2012
➜ Ateliers individuels et collectifs ; pas d’ateliers en Août 
Phase 4 : 28 novembre 2012
➜ Clôture de l’année numérique : Colloque sur l’etourisme + trophées « initiatives numériques et
tourisme en Loire Forez ».

16. FOCUS 2012 : LE DIAGNOSTIC N. T.
Quels résultats ?
69 prestas
partenaires
101
réponses
sur 171
32 mairies

17. LES ATELIERS

18. PREMIEREMENT…DES CHOIX
126
PARTENAIRES
GRATUITS SERVICE +
45
COLLECTIVITES

19. DES THEMATIQUES

20. FOCUS 2012 : LES ATELIERS
Quels résultats ?
14 thématiques 73 participants
> Collectifs
28 dates sur 4 mois. 21 participants
Ateliers individuels sur rdv. > Individuels
+ SAV
Chiffres arrêtés au 27 novembre 2012*
*Pensez a proposer à vos participants un questionnaire de satisfaction !

21. LES DIFFICULTES
RENCONTREES

22. AUCUNE 

23. LES BONNES
SURPRISES

24. DES ACTEURS DEMANDEURS & ASSIDUS…

25. LES BEBES AUSSI…

26. DES ACTEURS RECOMPENSES 
POUR LEUR IMPLICATION !

27. L’ESSENTIEL > RECONNAISSANCE…
COMPETENCES
SAVOIR-FAIRE
PRESTATAIRES
VOS COLLEGUES
DIRECTION & ELUS

28. QUELQUES TEMOIGNAGES…

29. PASSER DE LA
FORMATION AU
TERRAIN ?

30. FONCEZ !!!

31. PLUS SERIEUSEMENT…IL FAUT : 
*Avant de se lancer dans un quelconque
projet numérique, gardez comme priorité votre
stratégie touristique et les besoins
de votre territoire !
* www.touristic.fr
*Le numérique reste un support …
il ne pourra pas remplacer tout le travail marketing et
stratégique en amont et certainement pas l’humain.

32. PLUS SERIEUSEMENT…IL FAUT : 
Une volonté et une Du temps dédié à
stratégie affichée l’Animation
de la part de la Numérique de
direction et des Territoire suite à la
élus de la structure formation
ANT
« NE PAS FAIRE POUR FAIRE »

33. PLUS SERIEUSEMENT…IL FAUT : 
DES MOYENS
HUMAIN
COMPETENCES & TEMPS
POLITIQUE
FINANCIER

34. ET APRES ?

35. ET APRES ?
FORMATION
CONTINUE…se
perfectionner
VEILLE
NUMERIQUE…le web
évolue très vite !

36. ET APRES ?
VOUS N’ÊTES PAS SEULS 

37. ET APRES ?
VOUS N’ÊTES PAS SEULS  SITE WEB
NATIONAL

38. ET APRES ?
Outil de veille et
de ressources
VOUS N’ÊTES PAS SEULS 

39. ET APRES ?
Les outils
de veille
VOUS N’ÊTES PAS SEULS 

40. MERCI POUR VOTRE ECOUTE !

41. DES QUESTIONS ?

42. SUIVEZ NOTRE ACTU

47. SOURCES
OFFICE DE TOURISME DE FRANCE
LAURE DUBOIS
TOURISTIC – PIERRE ELOY
RESEAU ANT
MOI-MÊME 
www.touristic.fr