1. Cours d’introduction au management
(Chapitre1)
De la stratégie à la gestion de projets dans une
entreprise 2.0
BAC 1 HD
J a c q u e s F o l o n
2. Cours d’introduction au management
(Chapitre1)
De la stratégie à la gestion de projets dans une
entreprise 2.0
BAC 1 HD
J a c q u e s F o l o n
3. Merci de mettre vos Téléphones portables
Thanks
en mode silencieux
4. Chargé Partner Auteur
de cours
Administrateur
www.edge-consulting.biz
Blog www.privacybelgium.be
Jacques.folon@edge-consulting.biz http://be.linkedin.com/in/folon
10. L’Équipe de Projet de Charlie
travaille ici………..
11. Donc Charlie doit trouver des
moyens pour travailler dans une
équipe globale, dans différents
fuseaux horaires et avec des
gens qu’il n’a jamais
rencontrés……..
13. Charlie s’est inscrit à son blog
via un fil RSS
Il sent qu’il connaît
vraiment bien son
boss, et qu’il sait
toujours ce qu’il
pense et où s’en va la
compagnie
Il n’a jamais rencontré son boss en
personne
14. Charlie a aussi un blog
pour son projet
Son boss s’est
inscrit via un fil RSS
Son équipe s’est
inscrite via un fil RSS
Et 130 personnes
qu’il ne connaît pas se sont
aussi inscrites via un fil RSS
Ils sentent tous qu’ils connaîssent très bien Charlie
et son projet
15. Charlie utilise BaseCamp pour gérer son
projet…….
Il assigne des tâches &
des dates aux
membres de l’équipe
en ligne
Les membres de l’équipe
communiquent et vérifient
leurs tâches en ligne
Charlie assure le suivi
des progrès et du
niveau de travail en
ligne
16. Charlie aime les outils comme BaseCamp parce
qu’ils ne requièrent pas d’espace disque, sont
faciles d’utilisation et Rapides…oh ! et ils ont
un fil RSS…
Aucune Formation nécessaire pour les
nouveaux membres de l’équipe – enregistrez-
vous et go
17. Charlie utilise le wiki de la
compagnie….. vraiment souvent
Le wiki est accessible et éditable par tout le
monde à la compagnie
18. Il encourage ses collègues à
utiliser le wiki de la compagnie…..
pour créer leur propre documentation
19. C’est moins d’ouvrage pour Charlie…..
De la
documentation
collaborative …
….et plus stimulant pour les
usagers
20. Charlie enregistre & catégorise(tags)
ses Favoris sur l’intranet
….Tout le monde peut les voir…. et il peut voir
ceux de tout le monde
21. Ses tags mettent en évidence ses intérêts &
les choses sur lesquelles il veut garder un oeil
Il peut voir qui
d’autre est
intéressé par les
mêmes choses
en explorant
les tags
22. Le boss de Charlie & son équipe de projet
utilisent le même répertoire de favoris
communs……
…..ils se sont inscrits aux
favoris des autres via RSS
33. De par ses tags, ses blog, ses entrées wiki
et son profile LinkedIn………
Les gens de différents départements et même
différents pays entrent en contact avec
Charlie……..
34. …juste pour dire Allo….ou pour dire, hey, je
travaille sur un projet similaire, comment
pourrait-on collaborer…?
C’est à propos de
collaboration
35. Il y a 18 mois Charlie utilisait ces outils …..
Tous sur son
ordinateur….
36. Maintenant Charlie utilise ces outils …..
Tous sur internet ….
43. ..mais c’est
définitivement
Les Logiciels Sociaux
sans le firewall…….
44. ..logiciels faciles à utiliser
Basés sur l’internet
Créés pour l’utilisateur,
non l’inverse
moins de fonctions
inutiles, juste des
résultats
45. blogs
wiki’s
podcasts
réseaux sociaux
collaboration en ligne
tagging
Favoris communs
46. ..Ils ont tous un élément
social
…..ils sont tous basés sur
l’internet …
47. Entreprise2.0 …
Initiée par les
passionnés du
web2.0
Et implantée par
des gens comme
Charlie….
48. anglais
inale en
tion orig lique
Présenta pub hare.ne
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par Sc ott Gavi Gagnon
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51. C
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52. Sites d ’appel
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CLIENTS
53. Sites d ’appel
d ’offre
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commerciaux
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54. Partenaire
Sites d ’appel
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Back‐up
commerciaux
MarkeLng one
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CLIENTS
55. CONCURRENTS
Partenaire
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Veille d ’offre
ConcurrenLelle et
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Economique C
Back‐up
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Partenaire
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Economique C
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Co‐ingienerie ConcurrenLelle et
Intelligence
Economique C
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Technologique commerciaux
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Supply Chain
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B Achats E
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CLIENTS
60. Soc de
Service Push CONCURRENTS
Sous‐Traitant
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Partenaire
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Co‐ingienerie ConcurrenLelle et
Intelligence
Economique C
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61. Soc de
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Sous‐Traitant
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62. Soc de
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63. Soc de
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Service Push CONCURRENTS
Sous‐Traitant
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Producteur de
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Co‐ingienerie ConcurrenLelle et
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65. Soc de
Service Push CONCURRENTS
Sous‐Traitant
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Producteur de
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Service Push CONCURRENTS
Sous‐Traitant
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Co‐ingienerie ConcurrenLelle et
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Sous‐Traitant
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Service Push CONCURRENTS
Sous‐Traitant
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Service Push CONCURRENTS
Sous‐Traitant
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Service Push CONCURRENTS
Sous‐Traitant
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Producteur de
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Télétravail Recrutement uLlisateur
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74. Soc de
Service Push CONCURRENTS
Sous‐Traitant
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Producteur de
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Sites de SVP réclamaLons Club Télémaintenance
Télétravail Recrutement uLlisateur
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CLIENTS
75. Soc de Banque
Service Push CONCURRENTS
Sous‐Traitant
Web
Producteur de
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Sites d ’appel
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Co‐ingienerie ConcurrenLelle et
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Télétravail Recrutement uLlisateur
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CLIENTS
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Soc de Banque
Service Push CONCURRENTS
Sous‐Traitant Site Financier
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Producteur de
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Partenaire
Sites d ’appel
GesLon Trésorerie Veille d ’offre
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Télémaintenance
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Sites de SVP réclamaLons Club Télémaintenance
Télétravail Recrutement uLlisateur
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CLIENTS
77. Administr@Lons AcLonnaires
Soc de Banque
Service Push CONCURRENTS
Sous‐Traitant Site Financier
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Producteur de
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DématérialisaLon
des procédures Partenaire
Sites d ’appel
GesLon Trésorerie Veille d ’offre
Co‐ingienerie ConcurrenLelle et
Télémaintenance
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Télétravail Recrutement uLlisateur
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CLIENTS
78. Administr@Lons AcLonnaires
Soc de Banque
Service Push CONCURRENTS
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des procédures Partenaire
Sites d ’appel
GesLon Trésorerie Veille d ’offre
Co‐ingienerie ConcurrenLelle et
Télémaintenance
machines ASP
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Market‐Place
E‐learning Télé‐Tutoringtechniciens Tutoring T
Sites de SVP réclamaLons Club Télémaintenance
Télétravail Recrutement uLlisateur
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CLIENTS
79. Administr@Lons AcLonnaires
Soc de Banque
Service Push CONCURRENTS
Sous‐Traitant Site Financier
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Producteur de
Machines
DématérialisaLon
des procédures Partenaire
Sites d ’appel
GesLon Trésorerie Veille d ’offre
Co‐ingienerie ConcurrenLelle et
Télémaintenance
machines ASP
Intelligence
Economique C
Veille Back‐up
Site Technologique commerciaux
de
crise
Extranet
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Supply Chain Publicité
Managt B to commerc
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Recherche DRH SAV tracking N
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Télétravail Recrutement uLlisateur
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ournisseurs
CLIENTS
Hinweis der Redaktion
This is the way industry and working life seems to be going.
With all the off shoring, the world becoming flatter and distributed talent pools, we are increasingly being asked to work in global roles.
University and College leavers will probably find themselves working across at least two countries and time zones within the first few years of their careers.
Corporate blogging certainly has it’s place, and in many cases can replace stiff corporate communications.
Leadership who take to blogging can convey who they are and what they are about to anyone that cares to take note.
Seeing the human side of management and understanding their views and perspectives can add real value to staff understanding and strategy knowledge.
Equally, project or status reporting can move away from rigid email or word documents and move to blogs.
Tools like BaseCamp really are as simple as it gets.
It’s a million miles away from the advanced functionality of MS Project, but it offers enough to be able to manage a project of sets of tasks with a distributed team.
The beauty is that no training or installation is required to get working, no matter where you happen to be.
This is just one example of wiki usage.
What about starting all documents, or requirements gathering sessions in the wiki?
Create a stub, send out the link and have everyone contribute, edit and discuss. Low email overhead, big collaboration factor.
All the while you are creating that community factor.
So imagine a sharing all bookmarks on a particular topic with a network interested in said topic
Project teams can share links
Managers can disseminate links
You can access your links on any computer – that’s less of an overhead for tech support in migrations etc
So you see another mention to RSS. It really is the glue that holds all of this together.
With the podcasting, anyone can tap into Carole’s knowledge or status reporting, listing at a time that suits them, in an environment that suits them.
The fact that her podcast get’s re-published by her audience, it multiplies the listener base beyond her own network.
This creates awareness and opportunities beyond her normal reach.
LinkedIn is a Social Networking site for professionals.
When you get back to the office tomorrow, go to LinkedIn and search for your companies name. You might be surprised to see who and how many people have a profile on there. It surprised me to see that it has a high management and above membership base.
It almost feels like a secret club of sorts.
This really is a key point. A lot of enterprise2.0 boils down to collaboration, or software which enables you to collaborate and communicate.
There’s a big difference there, and I wonder how many of us the same applies to?
Look at what you were using even last year compared to this year and you will see how fast both the web2.0 and enterprise2.0 landscape is moving.
That really speaks for itself, in that it’s almost mandatory for software to be web based to be classed as web2.0 or enterprise2.0.
The fact that Internet Explorer is giving way to FireFox is interesting. Here you have an open source, slick, secure, ahead of the pack piece of software taking a big piece of Microsoft’s pie. It’s a sign of things to come.
How many Microsoft apps do you see above?
So that’s software Initiated by Management which is embraced and implemented (in content and usage) by the users.
Simon’s corporate wiki example in the second slide speaks volumes to this.