Open-Source ERP und BI
- Kriterien für ein effizientes Zusammenspiel -
Falk Neubert, Universität Osnabrück
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Projektmanagement
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Kriteriengruppe: Technologie
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Einführungsstrategien für OS ERP-Systeme
IT-Partner
Kunden
Odoo Wartungsvertrag
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Open Source Projekt: Odoo
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Odoo - Berichtswesen
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Open Source Projekt: Pentaho
Data Integration Business Analytics Big Data Analytics
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Open Source Projekt: Spoon - Odoo
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Open-Source ERP und BI - Kriterien für ein effizientes Zusammenspiel -

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Der Vortrag stellt die wichtigsten Kriterien für eine effizientes Zusammenspiel zwischen ERP- und BI-Lösungen vor.

Veröffentlicht in: Technologie
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Open-Source ERP und BI - Kriterien für ein effizientes Zusammenspiel -

  1. 1. Open-Source ERP und BI - Kriterien für ein effizientes Zusammenspiel - Falk Neubert, Universität Osnabrück
  2. 2. Falk Neubert, Universität Osnabrück Wissenschaftlicher Mitarbeiter im Fachbereich BWL/Management Support und Wirtschaftsinformatik / Universität Osnabrück M.Sc. Falk Neubert Mitglied beim eBusiness Lotsen Osnabrück und Geschäftsführer der Firma ecoservice aus Hannover.
  3. 3. Falk Neubert, Universität Osnabrück ERPERPCRMCRM DMSDMS TextTextTicketTicketEMailEMail TKTK BIBI Problemstellung ShopShop BI-Lösungen müssen häufig in gewachsene IT-Landschaften eingepasst werden. Mangelhaftes Know-How beim Projektmanagement Fehlende strategische Herangehensweise Fehlende organisatorische Einbindung des Themas BI
  4. 4. Falk Neubert, Universität Osnabrück Business Intelligence (BI) ERP Externe QuellenSCM CRM ... Data Warehouse Analysesysteme BI-Portal Wissensmanagement- systeme ETL Daten- bereitstellung Informations- generierung, -speicherung, - distribution Informations- zugriff Quelle: BI, Tec-Channel
  5. 5. Falk Neubert, Universität Osnabrück Datenbereitstellung: Transformationsprozess - ETL ERP Externe QuellenSCM CRM ... Extraktion Arbeitsbereich (Staging Area) Laden Data Warehouse Zieldatenbank Transformation Extract, Transform, Load (ETL) – Prozess zur Überführung der Daten in eine analysefähige Datenbank
  6. 6. Falk Neubert, Universität Osnabrück Vorgehensweise Literaturrecherche Expertenbefragung Ableitung der Kriterien Kriterienkatalog - Erfolgfaktoren Softwareeinführung - KMU spezifische Faktoren - Integration bei heterogenen IT- Landschaften - Überprüfung der Faktoren durch Expertengespräche (ERP Anbieter) - Darstellung der Kriterien mit den dazugehörigen Merkmalen/ Ausprägungen Problemstellung/Zielsetzung
  7. 7. Falk Neubert, Universität Osnabrück Zielsetzung Kriterienkatalog hilft KMUs bei der effizienten Nutzung eines BI-Systems im Unternehmen Vermeidung von Fehlern bei der Nutzung eines BI-Systems Vermeidung von Fehlern bei der Einführung eines BI-Systems
  8. 8. Falk Neubert, Universität Osnabrück Literraturrecherche Analyse der Fachliteratur Erfolgsfaktoren bei der Software/BI-Einfürung KMU-spezifische Faktoren Faktoren bei der Integration in heterogene IT-Landschaften - Suchbegriffe „Erfolgsfaktoren Software- einführung“, „Erfolgsfaktoren BI-Projekte“ - Suchbegriffe „Heterogene IT- Landschaften“, „Integrations Software“ - Suchbegriffe „KMU IT“, „KMU spezifische Faktoren IT“, „KMU IT Landschaft“ Quellen: - Internetrecherche - Bücher - Fachartikel
  9. 9. Falk Neubert, Universität Osnabrück Erfolgsfaktoren Software/BI-Einführung Projektmanagement Strategie Organisation Technologie - Strategische Einbindung des Projektes in die Gesamtstrategie - Klare Zielsetzung - Unterstützung durch das Management - Personelle Zuordnung von Verantwortung - Frühzeitige Einbindung der Anwender - Analyse der Datenquellen - Datenqualität - ETL-Prozess ist definiert - Projektmanagement Know-How ist vorhanden - Projektmanagement-Team ist aufgestellt
  10. 10. Falk Neubert, Universität Osnabrück KMU spezifische Faktoren Projektmanagement Strategie Prozesse Daten - Fehlende strategische Ausrichtung, technologiegetrieben - Unklare Zielsetzung - Unklare Prozesse - Fehlende Verantwortlichkeiten - Viele Datenquellen und -formate - Geringe Datenqualität - Fehlendes Stammdatenmanagement - Fehlendes Projektmanagement Know-How - Technologievertrauen ist hoch Technologie - Heterogene IT-Landschaft - Gewachsene Strukturen
  11. 11. Falk Neubert, Universität Osnabrück Integration in heterogene IT-Landschaften Integration Analyse Daten - ETL-Werkzeuge müssen vorhanden sein - Das Know-How für die Integration ist aufgebaut - Analyse der vorhandenen IT-Systeme (Datenbanken, Anwendungen, etc.) - Datenmanagement
  12. 12. Falk Neubert, Universität Osnabrück Kriteriengruppen OrganisationStrategie Daten Technologie Prozesse
  13. 13. Falk Neubert, Universität Osnabrück Kriteriengruppe: Strategie Kriterium Beschreibung Ausprägung BI-Strategie Liegt eine Strategie zur Einführung einer BI-Lösung vor? Ja / Nein Kennzahlen Wurden Kennzahlen für das BI- System bestimmt? Ja / Nein Ziele Wurden die Ziele der einzelnen Perspektiven definiert?  Fachliche Ziele: Ja / Nein  Organisatorische Ziele: Ja / Nein  Architektur/ Technologische Ziele: Ja / Nein
  14. 14. Falk Neubert, Universität Osnabrück Kriteriengruppe: Organisation Kriterium Beschreibung Ausprägung BI-Verantwortlicher Wurde ein Verantwortlicher für das BI- Gesamtsystem festgelegt? Ja / Nein BI-Projektteam Wurde ein BI-Projektteam eingerichtet? (Bestehend aus Mitarbeitern der Geschäftleitung, Fachabteilung und IT) Ja / Nein Mitarbeiter Wurden die Key-User der Fachabteilungen frühzeitig in das Projekt eingebunden? Ja / Nein Mitarbeiter Verfügen die Mitarbeiter im Projekt über eine ausreichende BI-Kompetenz? Ja / Nein Projektmanagement Wurde ein Projektmanagement für die Einführung der BI-Lösung eingerichtet? Ja (mit Vorgehensmodell) Ja (ohne Vorgehensmodell) Nein
  15. 15. Falk Neubert, Universität Osnabrück Kriteriengruppe: Prozesse Kriterium Beschreibung Ausprägung Standardisierung Sind die Geschäftsprozesse beschrieben? Ja / Nein Prozessdiagramm BI-Prozesse Ist die Informationsverteilung als Geschäftsprozess beschrieben? Ja / Nein Prozessdiagramm ETL Wurde ein ETL-Prozess auf Basis der BI-Zielsetzung (Kennzahlen) eingerichtet? Ja / Nein
  16. 16. Falk Neubert, Universität Osnabrück Kriteriengruppe: Daten Kriterium Beschreibung Ausprägung Datenformate Welche Datenformate liegen vor? Text Datenbereinigung Wurden die Daten in den Quellsystemen bereinigt? Ja / Nein Daten- bereitstellung Sind die Datenquellen passend zur BI- Zielsetzung ausgewählt? Ja / Nein
  17. 17. Falk Neubert, Universität Osnabrück Kriteriengruppe: Technologie Kriterium Beschreibung Ausprägung Hardware Wurde die Hardware passend zu den gesetzten Zielen ausgewählt? Betriebssystem: Ja / Nein Datenbank: Ja / Nein Hardware Wurde die Hardware-Ressourcen ausreichend eingeplant? Ja / Nein Schnittstelle Bietet die angestrebte BI-Lösung ein ETL-Werkzeug zur Integration der vorhanden Datenquellen? Ja / Nein
  18. 18. Falk Neubert, Universität Osnabrück Einführungsstrategien für OS ERP-Systeme IT-Partner Kunden Odoo Wartungsvertrag Wartungsvertrag Entwickler- gemeinschaft Wissenstransfer/ Aufträge Auftragsvergabe Partnernetzwerk Open Source Projekt: Odoo
  19. 19. Falk Neubert, Universität Osnabrück Open Source Projekt: Odoo
  20. 20. Falk Neubert, Universität Osnabrück Odoo - Berichtswesen
  21. 21. Falk Neubert, Universität Osnabrück Open Source Projekt: Pentaho Data Integration Business Analytics Big Data Analytics Report Designer
  22. 22. Falk Neubert, Universität Osnabrück Open Source Projekt: Spoon - Odoo
  23. 23. Falk Neubert, Universität Osnabrück eBusiness-Lotsen Osnabrück Unsere Angebote Wir unterstützen Unternehmen, insbesondere KMU, Handwerk und Existenzgründer, neutral und herstellerunabhängig bei der Einführung und Nutzung des Elektronischen Geschäftsverkehrs. Unsere Themen  Kriterien für das effiziente Zusammenspiel von Business-Intelligence- Lösungen mit integrierter betrieblicher Anwendungssoftware unter Berücksichtigung von KMU-Anforderungen.  Reifegradmodell zur Analyse und Auswertung von betrieblichen Unternehmensdaten bei kleinen und mittleren Unternehmen.  Erarbeitung einer prototypischen Anwendung zur vorausschauende Analyse von Kundendaten.
  24. 24. Falk Neubert, Universität Osnabrück Falk Neubert, M.Sc. Universität Osnabrück BWL/Management Support und Wirtschaftsinformatik Prof. Dr. Bodo Rieger Tel. 0171 / 9908427 Email falk.neubert@uni-osnabrueck.de WWW: http://www.mswi.uni-osnabrueck.de/ Weitere Informationen zum Thema finden Sie unter: http://www.ebusiness-lotse-osnabrueck.de https://www.xing.com/net/erp-os/ http://twitter.com/#!/opensource_erp Kontaktdaten

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