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© FAKTUM 
CHINA 
Strategische Kommunikation und Public Relations 
公共关系与企业传播 
2014
中国合作网络China Network
Ihr Netzwerk für die Gestaltung 
erfolgreicher Kommunikation in China 
FAKTUM ist mit seinen Kernkompetenzen Public Relations, Corporate 
Communications und Marketing Consulting seit 1995 in China tätig 
und an den Standorten Shanghai und Beijing präsent. Dreisprachige 
Teams betreuen die mehrheitlich deutschen Klienten, die von der 
19-jährigen FAKTUM-Arbeit und damit Erfahrung in China sowie 
einem durchgängigen Reporting in ihrer Muttersprache profitieren. 
Unser Netzwerk wird zur Stärke unserer Klienten. Ist doch gerade in 
China die gute persönliche Beziehung zu Journalisten, Verbänden 
und Multiplikatoren unverzichtbar. 
Strategische Kampagnen besitzen bei uns stets China-Bezug. So 
erzielen wir höchste Wahrnehmung der Kommunikationsbotschaften. 
Und das ist es, was unsere Klienten in der Zusammenarbeit mit 
FAKTUM schätzen. 
China Network 
3
FAKTUM MARKETING I KOMMUNIKATION I PUBLIC RELATIONS ist eine 
inhabergeführte Kommunikationsagentur in Heidelberg. Seit 1992 betreuen wir 
namhafte national und international operierende Unternehmen. 
Als Agentur für Kommunikation bieten wir strategische Beratung im Bereich Corporate 
Communication, Marken-Kommunikation, Corporate Publishing und Public Relations. 
Gründung: 1992 
9 Mitarbeiter in Deutschland • Assoziiertes Grafikatelier mit 7 Mitarbeitern 
9 Mitarbeiter in China • Büros in Beijing und Shanghai 
Mitglied in einem internationalen Netzwerk inhabergeführter PR-Agenturen 
Die Agentur 
Michael Fass 
Inhaber / Geschäftsführer
服务选项Services 
öjLJFGlkghjlkj
Umfassende Kommunikationsleistungen 
FAKTUM Services 
6 
Public Relations 
Kommunikations-Consulting 
Corporate Communications 
Marktforschung 
Media-Analysen 
Strategische Kommunikationskampagnen 
Social-Media-Strategien 
Messen, Konferenzen, Events 
Corporate Videos 
Fernseh- und Hörfunk-PR 
Interkulturelles Consulting 
Grafik- und Web-Design
策略传播Strategische Kommunikation
Strategische Kommunikation 
Wissen, wie man Meinungsbildung in China gestaltet 
8 
Vernachlässigen in China tätige Unternehmen den Bereich 
„strategische Kommunikation“, werden daraus zukünftig Nachteile 
erwachsen. Marken und Unternehmen müssen kommunizieren, damit 
sie von den chinesischen Entscheidern wahrgenommen werden. 
Dabei ist es von großer Wichtigkeit, die spezifischen Kommunikations-kanäle 
strategisch zu nutzen und die Ansprache entsprechend dem 
kulturellen Empfinden zu gestalten 
Die Positionierung des Unternehmens muss stets auf seiner Identität 
basieren. Fühlen, Denken und Handeln sind in China immer an 
Geschichte und Tradition orientiert. Emotion in der Kommunikation ist 
wichtig, wobei man sich idealerweise dabei auch der Symbolik bedient. 
Die technokratische Argumentation ist in China nicht gefragt, fasziniert 
die Chinesen doch nach wie vor die Tradition des deutschen Tüftlers! 
Storytelling steht hoch im Kurs, authentische Kampagnen, welche die 
Unternehmenskultur ebenso kommunizieren wie Produkte und deren 
Anwendungen, werden von den Entscheidern beachtet und geschätzt.
© FAKTUM 
Beispiel Strategische Kommunikation – KSPG AG
Strategische Kommunikation 
KSPG – „Clean & Lean“ für die Automotive-Industrie Chinas 
10 
Der zum Rheinmetall-Konzern gehörende Automobilzulieferer KSPG AG 
baut seine Präsenz auf dem chinesischen Markt weiter aus. Der Umsatz 
der KSPG AG in China betrug 2013 rund 500 Mio. Euro und erreichte 
damit einen Zuwachs von 30 Prozent gegenüber 2012. 
An zehn chinesischen Standorten produziert die KSPG Gruppe Kolben, 
Zylinderköpfe, Motorblöcke und Abgasrückführsysteme sowie variable 
Öl- und elektrische Kühlmittelpumpen. Das Unternehmen ist in seinen 
Geschäftsfeldern spezialisiert auf Technologien zur Schadstoff-reduzierung, 
zur Reduzierung von Kraftstoffverbrauch und CO2-Emission 
sowie auf den Leichtbau in der Automobil- und Motorentechnik. 
Strategische Kommunikation durch FAKTUM: 
Konzeption der Kampagne 
Strategische Positionierung 
Kommunikation Unternehmensstrategie 
Schaffen von Kontakten zu Medien und Multiplikatoren 
Durchführung Messen und Events 
Präsenz in Wirtschafts- und Fachmedien (print & online) 
Initiierung von Hörfunk- und Fernsehbeiträgen 
Initiierung von Interviews
Auto Shanghai 2013: Messestand KSPG 
11
Auto Shanghai 2013: On-Spot-Interviews 
12 
On-Spot-Interviews mit dem CEO auf dem Messestand am 20. April 
2013 
Teilnehmer: 10 Journalisten der wichtigsten 
Fach- und Wirtschaftsmedien Chinas
Captain‘s Dinner am 20. April 2013 
Captain‘s Dinner anlässlich der Messe Auto Shanghai am 20. April im Shanghai Hongta Hotel – Organisation & 
Ablauf, Akquisition Journalisten, medienwirksame Konzeption & Präsentationsinhalte, Pressemappe 
Teilnehmer: 25 Journalisten der wichtigsten Fach- und Wirtschaftsmedien Chinas 
13
Auto Shanghai 2013: Medienpräsenz 
Erfolgreich platziert – Fach- und Wirtschaftsmedien (print & online) 
14 
China.com.cn 
China Auto Times 
Xinhua News Agency 
HC360 
Economic Daily 
Automobil Industrie China
Überzeugende Ergebnisse 
Qualifikation von Journalisten (150) und 
Medien (120) 
10 Journalisten führen On-Spot-Interviews auf 
dem Messestand, 20. April 2013 
24 Journalisten nehmen an dem Captain‘s 
Dinner teil, 20. April 2013 
Mehr als 150 Pressegespräche über 
Unternehmens- und Produktinformationen von KSPG 
Über 80 Veröffentlichungen in Print-Medien 
Über 170 Veröffentlichungen auf Online- 
Medien 
15
徕卡Beispiel Strategische Kommunikation – Leica Camera AG 
© FAKTUM
Leica – Ein Mythos in China 
Der deutsche Kamera- und Sportoptikhersteller Leica setzt zum 
großen Sprung an. Das Geschäftsjahr 2010/2011 bescherte der 
Leica Camera AG eine Umsatzsteigerung von 57,2 Prozent und den 
Rekordumsatz von 248,8 Mio. Euro. Und die Erfolgsgeschichte geht 
weiter. Nun will der Pionier der Fotografie verstärkt den chinesischen 
Markt erobern. 
Sieben Leica-Stores und Leica-Boutiquen – in Shanghai, Beijing, 
Hong Kong und Macao – lassen die Marke lebendig werden, sind 
Begegnungsstätten für Fotografen und Künstler. In den nächsten 
Jahren sollen bis zu vierzig solcher Stores entstehen. 
Strategische Kommunikation durch FAKTUM: 
Konzeption der Kampagne 
Roll-out 
Kommunikation Unternehmensstrategie 
Schaffen von Medienkontakten 
Initiierung von Hörfunk- und Fernsehbeiträgen 
Initiierung von Interviews 
Präsenz in Online-Medien 
Durchführung Events 
17
Ergebnisse Medienpräsenz 
Strategische Kommunikation 
18 
Qualifikation Medien und Medienkanäle von 
Medienkontakten 
Identifikation Online-Portale 
Aufbau Multiplikatorenkontakte 
Hintergrundinformationen des Vorstandes der Leica 
Camera AG 
153 Beiträge in den chinesischen Wirtschaftsmedien 
(print & online) 
121 Beiträge in Special-Interest-Magazinen 
268 Beiträge auf Online-Portalen 
9 Hörfunkbeiträge 
2 Fernsehbeiträge
危机公关Beispiel Krisen-Kommunikation – ALTANA AG
ALTANA AG – Krisen-Kommunikation in China 
Krisen-Kommunikation 
20 
ALTANA ist ein global tätiges Unternehmen der Spezialchemie mit 
Standorten auf der ganzen Welt, vierzehn davon in China. Unter 
dem Dach der ALTANA agieren die Geschäftsbereiche mit ihrer 
eigenen Marke. Die Standorte der ALTANA werden grundsätzlich 
von lokalem Management geführt. Dadurch werden kulturelle 
Einbindung und Marktnähe sowie schnelle 
Entscheidungsprozesse gewährleistet. 
Strategische Kommunikations-Beratung durch FAKTUM: 
Analyse der Stufen einer Krise 
Kommunikation im Vorfeld einer Krise 
Formen der Krisenkommunikation 
Organisation des Managements 
Wie sieht ein Krisenzentrum aus? 
Kommunikation während der Krise 
Kommunikation nach der Krise 
Medienspezifika China 
Rolle der Social-Media-Kanäle in China
媒体关系Medien-PR
Kommunikation über alle Kanäle 
Kommunikationsformen 
Wirtschaftskommunikation 
Produktkommunikation 
Integrierte Kommunikation 
Online-Kommunikation 
Social Media Strategien 
Pressekonferenzen 
Themenkonferenzen/Tagungen 
Multiplikatoren-Ansprache 
Lobbying 
Influencing 
Medien-PR 
22 
Ergebnisse 
Positionierung 
Medienpräsenz 
Agenda Setting 
Akzeptanz 
Dialog 
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EXPO-Motto für Stadt Düsseldorf – made by FAKTUM: 
„Düsseldorf – The City Experience.“ 
德国杜塞尔多夫- 顶级城市经验 
媒体关系Beispiel Medien-PR – Stadt Düsseldorf Expo 2010
Medien PR: Stadt Düsseldorf EXPO 2010, Shanghai 
Ziel: Positionierung der Stadt Düsseldorf als attraktiver 
Wirtschaftsstandort für chinesische Unternehmen 
Kommunikationsaufgaben von FAKTUM 
Entwicklung und Fortschreibung der EXPO-Kommunikationsstrategie 
Entwicklung eines international wirksamen 
Claims für den EXPO-Auftritt der Stadt Düsseldorf 
Organisation von Pressekonferenzen in 
China 
Verfassen und Platzieren von 
Medienberichten 
Platzierung von Hörfunkbeiträgen 
Platzierung von Fernsehbeiträgen 
Betreuung von Blogs in China 
Platzierung von Online-Beiträgen 
Konzeption und Redaktion HTML-Newsletter 
Produktion Filmbeiträge für China 
Fotodokumentation 
Vor-Ort-Betreuung 
Medien-PR 
24 
Pressekonferenz Stadt Düsseldorf; EXPO 2010
Stadt Düsseldorf: EXPO 2010, Shanghai 
Medien-PR in China und Deutschland 
25
Stadt Düsseldorf: EXPO 2010, Shanghai 
Besuch von ehemaligem Bundespräsident Horst Köhler 
TV-Beiträge 
Medien-PR 
26
EXPO Shanghai, Urban Best Practices Area: 
Der Düsseldorfer Pavillon 
Medienwirksame Inszenierung – hier: Besuchermagnet „Kleindüsseldorf“ 
27
EXPO 2010, Shanghai: 
– 1. Mai bis 31. Oktober 2010 
– 73 Mio. Besucher 
Düsseldorf Pavillon: 
– Urban Best Practices Area 
– 2,3 Mio. Besucher 
Events: 
– über 15 Events während der Expo 
– Architekturausstellung 
– Kulturtag 
– Düsseldorf-Tag 
– MobileMonday 
– 240 Aussteller. Darunter über 190 Nationen, 
50 internationale Organisationen und über 50 Städte 
Kommunikation: 
– Über 1200 redaktionelle Beiträge in China 
– Über 250 Veröffentlichungen in Tageszeitungen 
– Über 1000 Veröffentlichungen online 
– Über 30 Radiobeiträge 
– Über 50 TV-Beiträge 
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Deutschland: Veröffentlichungen in Wirtschaftsmedien 
und Beiträgen in Radio und TV 
Düsseldorf. The City Experience. 
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Leistungen 
28
Besuch von Bundespräsident, Horst Köhler 
Medien PR 
Stadt Düsseldorf: EXPO 2010, Shanghai 
媒体关系Beispiel Medien-PR – Heidelberger Druckmaschinen AG
Heidelberg Quality - Made in China 
Medien-PR 
30 
Der weltweit führende Lösungsanbieter und Dienstleister für die 
Printmedien-Industrie, Heidelberger Druckmaschinen AG, erzielte im 
Geschäfts-jahr 2010/2011 einen Gesamtumsatz in Höhe von 2.6 Milliarden 
Euro, 15,9 Prozent davon wurden im chinesischen Markt realisiert. 
China ist damit der größte Einzelmarkt für Heidelberg. Und dieser entwickelt 
sich weiter dynamisch. Rund 10 Prozent Wachstum der Druckindustrie sind 
auch in den nächsten Jahren realistisch. 
Im September 2011 wurde der Produktionsstandort der Heidelberger 
Druckmaschinen AG in Qingpu bei Shanghai um einen dritten Bauabschnitt 
erweitert. 
Strategische Kommunikation durch FAKTUM: 
Platzierung der Unternehmensstrategie und aktueller Daten 
Kommunikation in den Wirtschaftsmedien 
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Heidelberger Druckmaschinen AG: Pressekonferenz 
31 
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Tages- und Wirtschaftsmedien Chinas 
Pressekonferenz anlässlich der Werkserweiterung am 28. September 2011 in Qingpu – Organisation & Ablauf, 
Akquisition Journalisten, medienwirksame Konzeption & Präsentationsinhalte, Pressemappe
Medien-PR 
32 
Ergebnisse Medien-PR 
Pressekonferenz am 28. September 
2011 in Qingpu: Teilnahme von 27 
Redakteuren/innen der wichtigsten chinesischen 
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Wirtschaftsmedien 
73 Beiträge im Vorfeld der 
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43 Beiträge als Ergebnis der 
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Wirtschaftsmedien (print & online)
公关活动PR-Event
Schaeffler Group 
PR-Event 
PR-Event 
34
Schaeffler Group 
PR-Event 
35
Freudenberg Group 
PR-Event 
PR-Event 
36
Kunden in China 
在中国的客户 
ALTANA AG (Germany) 
City of Duesseldorf (Germany) 
Freudenberg Group (Germany) 
Heidelberger Druckmaschinen AG 
(Germany) 
KSB AG (Germany) 
KSPG AG (Germany) 
Leica Camera AG (Germany) 
Schaeffler Group (Germany) 
VW (Germany) 
AMT (Australia) 
Bahrain Investment Wharf (Bahrain) 
Baldwin (USA) 
Bamboo MediaCasting (Israel) 
BBH (USA) 
Flowserve (USA) 
IPEX (UK) 
PIV-Big 5 Exhibition (UAE) 
Xaar (UK)
Corporate Communication 
– Strategiekonzepte 
– Anzeigen 
– Unternehmensbroschüren 
– Messekonzepte und -realisation 
– Corporate Design 
Public Relations 
– Strategieberatung, Kommunikationskonzepte 
– Krisen-PR, Produkt-PR 
– Medienkooperationen 
– Pressekonferenzen 
– Symposien, Workshops, Kongresse 
Corporate Publishing 
– Kundenmagazine, Newsletter print und online 
– Geschäftsberichte 
Mitarbeiterkommunikation 
– Kommunikationskonzepte 
– Mitarbeiterzeitungen, Newsletter print und online 
Research 
– Themen- und Konzeptlabor 
– Kunden- und Journalistenbefragungen 
– Mediaanalysen 
China 
– Corporate Communications 
– Strategieberatung / Konzepte 
– Produkt-PR und -Launches 
– interkulturelles Consulting, Roadshows 
Events 
– Corporate Events, Mitarbeiterevents 
– Produkt-Launches und Promotion 
FAKTUM Practices 
38
FAKTUM Ansprechpartner 
Michael Fass 
Inhaber / Geschäftsführer 
Ming Zhang 
Geschäftsführer China 
Ansprechpartner 
联系我们 
39 
Suwen Shen 
Projektleiterin China / Deutschland
FAKTUM GmbH 
Friedrich-Ebert-Anlage 27 
D-69117 Heidelberg 
Postfach 102264 
D-69002 Heidelberg 
Tel.: +49 (0) 62 21 / 45 89-0 
Fax: +49 (0) 62 21 / 45 89 89 
faktum@faktum-kommunikation.de 
www.faktum-kommunikation.de www.faktum-newsroom.de 
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  • 1. © FAKTUM CHINA Strategische Kommunikation und Public Relations 公共关系与企业传播 2014
  • 3. Ihr Netzwerk für die Gestaltung erfolgreicher Kommunikation in China FAKTUM ist mit seinen Kernkompetenzen Public Relations, Corporate Communications und Marketing Consulting seit 1995 in China tätig und an den Standorten Shanghai und Beijing präsent. Dreisprachige Teams betreuen die mehrheitlich deutschen Klienten, die von der 19-jährigen FAKTUM-Arbeit und damit Erfahrung in China sowie einem durchgängigen Reporting in ihrer Muttersprache profitieren. Unser Netzwerk wird zur Stärke unserer Klienten. Ist doch gerade in China die gute persönliche Beziehung zu Journalisten, Verbänden und Multiplikatoren unverzichtbar. Strategische Kampagnen besitzen bei uns stets China-Bezug. So erzielen wir höchste Wahrnehmung der Kommunikationsbotschaften. Und das ist es, was unsere Klienten in der Zusammenarbeit mit FAKTUM schätzen. China Network 3
  • 4. FAKTUM MARKETING I KOMMUNIKATION I PUBLIC RELATIONS ist eine inhabergeführte Kommunikationsagentur in Heidelberg. Seit 1992 betreuen wir namhafte national und international operierende Unternehmen. Als Agentur für Kommunikation bieten wir strategische Beratung im Bereich Corporate Communication, Marken-Kommunikation, Corporate Publishing und Public Relations. Gründung: 1992 9 Mitarbeiter in Deutschland • Assoziiertes Grafikatelier mit 7 Mitarbeitern 9 Mitarbeiter in China • Büros in Beijing und Shanghai Mitglied in einem internationalen Netzwerk inhabergeführter PR-Agenturen Die Agentur Michael Fass Inhaber / Geschäftsführer
  • 6. Umfassende Kommunikationsleistungen FAKTUM Services 6 Public Relations Kommunikations-Consulting Corporate Communications Marktforschung Media-Analysen Strategische Kommunikationskampagnen Social-Media-Strategien Messen, Konferenzen, Events Corporate Videos Fernseh- und Hörfunk-PR Interkulturelles Consulting Grafik- und Web-Design
  • 8. Strategische Kommunikation Wissen, wie man Meinungsbildung in China gestaltet 8 Vernachlässigen in China tätige Unternehmen den Bereich „strategische Kommunikation“, werden daraus zukünftig Nachteile erwachsen. Marken und Unternehmen müssen kommunizieren, damit sie von den chinesischen Entscheidern wahrgenommen werden. Dabei ist es von großer Wichtigkeit, die spezifischen Kommunikations-kanäle strategisch zu nutzen und die Ansprache entsprechend dem kulturellen Empfinden zu gestalten Die Positionierung des Unternehmens muss stets auf seiner Identität basieren. Fühlen, Denken und Handeln sind in China immer an Geschichte und Tradition orientiert. Emotion in der Kommunikation ist wichtig, wobei man sich idealerweise dabei auch der Symbolik bedient. Die technokratische Argumentation ist in China nicht gefragt, fasziniert die Chinesen doch nach wie vor die Tradition des deutschen Tüftlers! Storytelling steht hoch im Kurs, authentische Kampagnen, welche die Unternehmenskultur ebenso kommunizieren wie Produkte und deren Anwendungen, werden von den Entscheidern beachtet und geschätzt.
  • 9. © FAKTUM Beispiel Strategische Kommunikation – KSPG AG
  • 10. Strategische Kommunikation KSPG – „Clean & Lean“ für die Automotive-Industrie Chinas 10 Der zum Rheinmetall-Konzern gehörende Automobilzulieferer KSPG AG baut seine Präsenz auf dem chinesischen Markt weiter aus. Der Umsatz der KSPG AG in China betrug 2013 rund 500 Mio. Euro und erreichte damit einen Zuwachs von 30 Prozent gegenüber 2012. An zehn chinesischen Standorten produziert die KSPG Gruppe Kolben, Zylinderköpfe, Motorblöcke und Abgasrückführsysteme sowie variable Öl- und elektrische Kühlmittelpumpen. Das Unternehmen ist in seinen Geschäftsfeldern spezialisiert auf Technologien zur Schadstoff-reduzierung, zur Reduzierung von Kraftstoffverbrauch und CO2-Emission sowie auf den Leichtbau in der Automobil- und Motorentechnik. Strategische Kommunikation durch FAKTUM: Konzeption der Kampagne Strategische Positionierung Kommunikation Unternehmensstrategie Schaffen von Kontakten zu Medien und Multiplikatoren Durchführung Messen und Events Präsenz in Wirtschafts- und Fachmedien (print & online) Initiierung von Hörfunk- und Fernsehbeiträgen Initiierung von Interviews
  • 11. Auto Shanghai 2013: Messestand KSPG 11
  • 12. Auto Shanghai 2013: On-Spot-Interviews 12 On-Spot-Interviews mit dem CEO auf dem Messestand am 20. April 2013 Teilnehmer: 10 Journalisten der wichtigsten Fach- und Wirtschaftsmedien Chinas
  • 13. Captain‘s Dinner am 20. April 2013 Captain‘s Dinner anlässlich der Messe Auto Shanghai am 20. April im Shanghai Hongta Hotel – Organisation & Ablauf, Akquisition Journalisten, medienwirksame Konzeption & Präsentationsinhalte, Pressemappe Teilnehmer: 25 Journalisten der wichtigsten Fach- und Wirtschaftsmedien Chinas 13
  • 14. Auto Shanghai 2013: Medienpräsenz Erfolgreich platziert – Fach- und Wirtschaftsmedien (print & online) 14 China.com.cn China Auto Times Xinhua News Agency HC360 Economic Daily Automobil Industrie China
  • 15. Überzeugende Ergebnisse Qualifikation von Journalisten (150) und Medien (120) 10 Journalisten führen On-Spot-Interviews auf dem Messestand, 20. April 2013 24 Journalisten nehmen an dem Captain‘s Dinner teil, 20. April 2013 Mehr als 150 Pressegespräche über Unternehmens- und Produktinformationen von KSPG Über 80 Veröffentlichungen in Print-Medien Über 170 Veröffentlichungen auf Online- Medien 15
  • 16. 徕卡Beispiel Strategische Kommunikation – Leica Camera AG © FAKTUM
  • 17. Leica – Ein Mythos in China Der deutsche Kamera- und Sportoptikhersteller Leica setzt zum großen Sprung an. Das Geschäftsjahr 2010/2011 bescherte der Leica Camera AG eine Umsatzsteigerung von 57,2 Prozent und den Rekordumsatz von 248,8 Mio. Euro. Und die Erfolgsgeschichte geht weiter. Nun will der Pionier der Fotografie verstärkt den chinesischen Markt erobern. Sieben Leica-Stores und Leica-Boutiquen – in Shanghai, Beijing, Hong Kong und Macao – lassen die Marke lebendig werden, sind Begegnungsstätten für Fotografen und Künstler. In den nächsten Jahren sollen bis zu vierzig solcher Stores entstehen. Strategische Kommunikation durch FAKTUM: Konzeption der Kampagne Roll-out Kommunikation Unternehmensstrategie Schaffen von Medienkontakten Initiierung von Hörfunk- und Fernsehbeiträgen Initiierung von Interviews Präsenz in Online-Medien Durchführung Events 17
  • 18. Ergebnisse Medienpräsenz Strategische Kommunikation 18 Qualifikation Medien und Medienkanäle von Medienkontakten Identifikation Online-Portale Aufbau Multiplikatorenkontakte Hintergrundinformationen des Vorstandes der Leica Camera AG 153 Beiträge in den chinesischen Wirtschaftsmedien (print & online) 121 Beiträge in Special-Interest-Magazinen 268 Beiträge auf Online-Portalen 9 Hörfunkbeiträge 2 Fernsehbeiträge
  • 20. ALTANA AG – Krisen-Kommunikation in China Krisen-Kommunikation 20 ALTANA ist ein global tätiges Unternehmen der Spezialchemie mit Standorten auf der ganzen Welt, vierzehn davon in China. Unter dem Dach der ALTANA agieren die Geschäftsbereiche mit ihrer eigenen Marke. Die Standorte der ALTANA werden grundsätzlich von lokalem Management geführt. Dadurch werden kulturelle Einbindung und Marktnähe sowie schnelle Entscheidungsprozesse gewährleistet. Strategische Kommunikations-Beratung durch FAKTUM: Analyse der Stufen einer Krise Kommunikation im Vorfeld einer Krise Formen der Krisenkommunikation Organisation des Managements Wie sieht ein Krisenzentrum aus? Kommunikation während der Krise Kommunikation nach der Krise Medienspezifika China Rolle der Social-Media-Kanäle in China
  • 22. Kommunikation über alle Kanäle Kommunikationsformen Wirtschaftskommunikation Produktkommunikation Integrierte Kommunikation Online-Kommunikation Social Media Strategien Pressekonferenzen Themenkonferenzen/Tagungen Multiplikatoren-Ansprache Lobbying Influencing Medien-PR 22 Ergebnisse Positionierung Medienpräsenz Agenda Setting Akzeptanz Dialog Meinungsbildung
  • 23. EXPO-Motto für Stadt Düsseldorf – made by FAKTUM: „Düsseldorf – The City Experience.“ 德国杜塞尔多夫- 顶级城市经验 媒体关系Beispiel Medien-PR – Stadt Düsseldorf Expo 2010
  • 24. Medien PR: Stadt Düsseldorf EXPO 2010, Shanghai Ziel: Positionierung der Stadt Düsseldorf als attraktiver Wirtschaftsstandort für chinesische Unternehmen Kommunikationsaufgaben von FAKTUM Entwicklung und Fortschreibung der EXPO-Kommunikationsstrategie Entwicklung eines international wirksamen Claims für den EXPO-Auftritt der Stadt Düsseldorf Organisation von Pressekonferenzen in China Verfassen und Platzieren von Medienberichten Platzierung von Hörfunkbeiträgen Platzierung von Fernsehbeiträgen Betreuung von Blogs in China Platzierung von Online-Beiträgen Konzeption und Redaktion HTML-Newsletter Produktion Filmbeiträge für China Fotodokumentation Vor-Ort-Betreuung Medien-PR 24 Pressekonferenz Stadt Düsseldorf; EXPO 2010
  • 25. Stadt Düsseldorf: EXPO 2010, Shanghai Medien-PR in China und Deutschland 25
  • 26. Stadt Düsseldorf: EXPO 2010, Shanghai Besuch von ehemaligem Bundespräsident Horst Köhler TV-Beiträge Medien-PR 26
  • 27. EXPO Shanghai, Urban Best Practices Area: Der Düsseldorfer Pavillon Medienwirksame Inszenierung – hier: Besuchermagnet „Kleindüsseldorf“ 27
  • 28. EXPO 2010, Shanghai: – 1. Mai bis 31. Oktober 2010 – 73 Mio. Besucher Düsseldorf Pavillon: – Urban Best Practices Area – 2,3 Mio. Besucher Events: – über 15 Events während der Expo – Architekturausstellung – Kulturtag – Düsseldorf-Tag – MobileMonday – 240 Aussteller. Darunter über 190 Nationen, 50 internationale Organisationen und über 50 Städte Kommunikation: – Über 1200 redaktionelle Beiträge in China – Über 250 Veröffentlichungen in Tageszeitungen – Über 1000 Veröffentlichungen online – Über 30 Radiobeiträge – Über 50 TV-Beiträge – Begleitet durch umfassende Kommunikation in Deutschland: Veröffentlichungen in Wirtschaftsmedien und Beiträgen in Radio und TV Düsseldorf. The City Experience. Fakten zur EXPO und EXPO-Kommunikation Leistungen 28
  • 29. Besuch von Bundespräsident, Horst Köhler Medien PR Stadt Düsseldorf: EXPO 2010, Shanghai 媒体关系Beispiel Medien-PR – Heidelberger Druckmaschinen AG
  • 30. Heidelberg Quality - Made in China Medien-PR 30 Der weltweit führende Lösungsanbieter und Dienstleister für die Printmedien-Industrie, Heidelberger Druckmaschinen AG, erzielte im Geschäfts-jahr 2010/2011 einen Gesamtumsatz in Höhe von 2.6 Milliarden Euro, 15,9 Prozent davon wurden im chinesischen Markt realisiert. China ist damit der größte Einzelmarkt für Heidelberg. Und dieser entwickelt sich weiter dynamisch. Rund 10 Prozent Wachstum der Druckindustrie sind auch in den nächsten Jahren realistisch. Im September 2011 wurde der Produktionsstandort der Heidelberger Druckmaschinen AG in Qingpu bei Shanghai um einen dritten Bauabschnitt erweitert. Strategische Kommunikation durch FAKTUM: Platzierung der Unternehmensstrategie und aktueller Daten Kommunikation in den Wirtschaftsmedien Schaffen von Medienkontakten Initiierung von Interviews Pressekonferenz anlässlich der feierlichen Eröffnung des dritten Bauabschnittes in Qingpu Präsenz in den chinesischen Wirtschaftsmedien für Heidelberger Druck (online & print)
  • 31. Heidelberger Druckmaschinen AG: Pressekonferenz 31 Teilnehmer: 27 Journalisten der wichtigsten Tages- und Wirtschaftsmedien Chinas Pressekonferenz anlässlich der Werkserweiterung am 28. September 2011 in Qingpu – Organisation & Ablauf, Akquisition Journalisten, medienwirksame Konzeption & Präsentationsinhalte, Pressemappe
  • 32. Medien-PR 32 Ergebnisse Medien-PR Pressekonferenz am 28. September 2011 in Qingpu: Teilnahme von 27 Redakteuren/innen der wichtigsten chinesischen Wirtschaftsmedien Hintergrundinformationen des Vorstandes der Heidelberger Druckmaschinen AG Einzelgespräche mit Vertretern der Wirtschaftsmedien 73 Beiträge im Vorfeld der Pressekonferenz in den chinesischen Wirtschaftsmedien (print & online) 43 Beiträge als Ergebnis der Pressekonferenz in den chinesischen Wirtschaftsmedien (print & online)
  • 37. Kunden in China 在中国的客户 ALTANA AG (Germany) City of Duesseldorf (Germany) Freudenberg Group (Germany) Heidelberger Druckmaschinen AG (Germany) KSB AG (Germany) KSPG AG (Germany) Leica Camera AG (Germany) Schaeffler Group (Germany) VW (Germany) AMT (Australia) Bahrain Investment Wharf (Bahrain) Baldwin (USA) Bamboo MediaCasting (Israel) BBH (USA) Flowserve (USA) IPEX (UK) PIV-Big 5 Exhibition (UAE) Xaar (UK)
  • 38. Corporate Communication – Strategiekonzepte – Anzeigen – Unternehmensbroschüren – Messekonzepte und -realisation – Corporate Design Public Relations – Strategieberatung, Kommunikationskonzepte – Krisen-PR, Produkt-PR – Medienkooperationen – Pressekonferenzen – Symposien, Workshops, Kongresse Corporate Publishing – Kundenmagazine, Newsletter print und online – Geschäftsberichte Mitarbeiterkommunikation – Kommunikationskonzepte – Mitarbeiterzeitungen, Newsletter print und online Research – Themen- und Konzeptlabor – Kunden- und Journalistenbefragungen – Mediaanalysen China – Corporate Communications – Strategieberatung / Konzepte – Produkt-PR und -Launches – interkulturelles Consulting, Roadshows Events – Corporate Events, Mitarbeiterevents – Produkt-Launches und Promotion FAKTUM Practices 38
  • 39. FAKTUM Ansprechpartner Michael Fass Inhaber / Geschäftsführer Ming Zhang Geschäftsführer China Ansprechpartner 联系我们 39 Suwen Shen Projektleiterin China / Deutschland
  • 40. FAKTUM GmbH Friedrich-Ebert-Anlage 27 D-69117 Heidelberg Postfach 102264 D-69002 Heidelberg Tel.: +49 (0) 62 21 / 45 89-0 Fax: +49 (0) 62 21 / 45 89 89 faktum@faktum-kommunikation.de www.faktum-kommunikation.de www.faktum-newsroom.de © FAKTUM