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L’innovazione finanziaria nell’Asset Management dopo la crisi
Asset Management Forum 2011-Strategie e Competenze




Maurizio Primanni
Raimondo Marcialis




  Milano, 30 Novembre 2011
Per comprendere le conseguenze della crisi economico - finanziaria sul settore
dell’Asset Management crediamo sia opportuno partire da un excursus storico

                                             2000-2003                                   2007…

 Anno



                                             Crisi «dot                                 Crisi
 Fasi           Sviluppo del                                  Difficoltà del settore    economica
                                             com»                                                       Contesto futuro
 Storiche       comparto                                      (raccolta negativa)       finanziaria



 Dinamiche        Banche tradizionali                     Business Model
 Del Settore    Predomino nella                            Introduzione nella gamma
                distribuzione e produzione                 di offerta dei prodotti di
                di prodotti tradizionali                   terzi
                                                                                               Quali le linee di indirizzo
                                                          Prodotti
                                                                                               per rilanciare il comparto
                                                           Introduzione di nuovi
                                                                                               nell’attuale scenario di
                                                           prodotti (Hedge, Absolute
                                                           Return, etc.)                       mercato?

                                                          Stili di Asset Management
                                                           Introduzione Asset Class
                                                           innovative, polarizzazione
                                                           stili alfa e beta, etc.

                                                                                                                             2
1. La situazione del settore prima
   della Crisi




                                     3
Già prima della attuale crisi, abbiamo assistito in Italia ad un’involuzione del settore




                  Riduzione progressiva quota risparmio gestito sul totale della ricchezza finanziaria
                   delle famiglie con generazione di una situazione anomala rispetto al resto dei
                   principali paesi in cui si è sviluppato il settore

                  Crescita asset legata primariamente alla rivalutazione del mercato



                  Raccolta bloccata con trend negativo su fondi domestici e in crescita su fondi
                   roundtrip o esteri (es.UK, USA, Germania, Francia…)


                  Progressiva polarizzazione del mercato con crescita degli asset del segmento Private
                   rispetto alle altre fasce di clientela




                                                                                                          4
Gli operatori si sono interrogati sui punti di debolezza…


                             Avversione al            «Possiamo avanzare l’ipotesi che le famiglie si siano orientate verso titoli a
                             rischio dei clienti      basso rischio»
                                                      «cambiamento delle preferenze degli investitori, percezione da parte del
                                                      risparmiatore dei fondi come strumento rischioso/opaco»
                                                      E.Barucci: Raccolta e performance dei fondi comuni di investimento in
                                                      Italia


                             Performance non          «la cattiva performance dei fondi comuni, relazione perversa tra costo dei
                             soddisfacenti            fondi e loro performance»
  Punti di                                            «il trattamento fiscale dei fondi italiani. In quanto “nettisti” i fondi italiani
  debolezza                                           esibiscono rendimenti inferiori ai fondi “lordisti […]
  Asset                                               E.Barucci : Raccolta[…]in Italia. - L.Spaventa-Il risparmio delle famiglie
  Management
                             Sostituzione di          «a fronte del declino dei fondi di investimento vediamo un
                             prodotto                 aumento delle obbligazioni bancarie e delle assicurazioni del ramo vita»
                                                      «Questa evoluzione si è riflessa nella crescita dei patrimoni gestiti
                                                      da parte dei fondi roundtrip ed esteri»
                                                      L.Spaventa:Il risparmio delle famiglie - E.Barucci: Raccolta[...]in Italia


                             Sistema                  «In quanto proprietarie, le banche percepiscono buona parte del valore
                             Bancocentrico            creato dalle società di gestione […] le s.g.r. retrocedono gran parte delle
                                                      risorse ottenute sotto forma di ricavi alle banche e pagano in dividendi
                                                      gran parte degli utili, non avendo quindi risorse sufficienti per investire.»
                                                      A.Beltratti-Gestione finanziaria e consulenza: mercato e integrazione
                                                      verticale


                                                                                                                                          5
… e sulle più efficaci linee di intervento


                                                                                                                                           4
                                                                                                                               Ridefinizione assetti
                                                                                                                               proprietari

                                                                                                                3
                                                                                                   Maggiore attenzione al
                                                                                                   monitoraggio del rischio
                                                                             2
                                                                Polarizzazione stili di
                                                                gestione Alfa e Beta
                                                                (progressivo abbandono
                                            1
       Impatti implementativi




                                                                della gestione a
                                                                benchmark)
                                Arricchimento gamma con
                                prodotti innovativi (Fondi
                                Flessibili, Absolute
                                Return, Hedge Funds,
                                Mercati emergenti, etc)




                                                                             Livello servizio per cliente                                              6
                                                    Fonte: Nostre rielaborazioni su presentazioni off-site Assogestioni 2007
                                                                                                                                                           6
Questo scenario già complesso è stato dapprima influenzato
dall’introduzione della Normativa MIFID…


                            Obiettivo MIFID:
                             Migliorare la trasparenza e la qualità esplicitando il valore del servizio per il
                              cliente (Riduzione/esplicitazione commissioni collocamento, eliminazione
                              doppio livello commissionale e Risparmio gestito,...)




                                                 Possibili modelli di                  Consulenza
         Collocamento
                                                                                       finanziaria
                                                      servizio

        • Semplice compravendita di                                                • La Consulenza finanziaria è “la
           prodotti finanziari: il cliente                                           prestazione di raccomandazioni
           chiede, il referente esegue                                               personalizzate ad un cliente …”




         • A diversi modelli operativi corrispondono diversi livelli di servizio, regimi contrattuali e una diversa
                                                professionalità del distributore



                                                                                                                       7
… e recentemente investito dalla crisi economica finanziaria tuttora in corso




                                         Subprime,
                                          effetto
                                          Madoff                 Crisi Mercati
                                                                 Finanziari
                                                                                      1


                                                                                                  Credit crunch e
                                              3                                                     depressione
                          Aumento rischio                                                            economica
                             paesi a più
                              elevata
                            incidenza di                                         Crisi Economia
                           debito su PIL          Crisi Debito
                                                                                 Reale
                                                  Paesi Euro
                                                                             2




                                                                                                                    8
Crisi alimentata anche da fenomeni di innovazione finanziaria


                                                  Asset Backed Securities

      Innovazione di                              CDO
      prodotto
                                                  Credit Default Swap (CDS)

                                                  Legalized Gambling (Contratto basato su CDS)




                                               High-frequency trading

      Innovazione                              • Aspetti di incremento della volatilità e di potenziale manipolazione
      Tecniche                                   dei mercati
      Gestionali
                                               • Effetto pro-ciclico che tende ad amplificare ogni eccesso (di
                                                 domanda e offerta) del ciclo economico



      Il caso di Sergey Aleynikov (ex dipendente di Goldman Sachs)
      • Ha rubato i codici sorgenti del sistema di trading automatico di Goldman Sachs.
      • La banca ha considerato questi codici una pericolosa arma se usata dalle mani sbagliate.


                                                                                                                        9
2. I numeri chiave del
   settore durante la crisi




                              10
Patrimonio in contrazione e raccolta negativa



                                        Patrimonio Gestito             Raccolta netta

    1.020.000                                      1.010.782                                                40.000
                                                                             1.006.254

    1.000.000
                                   29.686                                                                   30.000

     980.000
                                                                                                                      • Patrimonio
                                                                                                                        gestito in
                                                                                             958.089        20.000
     960.000                                                                                                            contrazione

     940.000
                928.352
                                                                                                            10.000
                                                                                                                      • Raccolta
     920.000                  914.382
                                                                                                                        stabilmente
                                                                                                            -           negativa
     900.000                                                                                                            nell’ultimo
                                                                                    -6.747
                     -9.029
                                                                                                            -10.000     periodo
     880.000                                                                                      -11.694

                                                             -17.014
     860.000                                                                                                -20.000
                set-08        set-09                 set-10                    giu-11        set-11




                                                                                                                                      11
Decrescita nell’ultimo biennio in Italia e Spagna

      Confronto evoluzione mercato AM retail nei principali paesi EU
      Crescita globale, 2009-2010                             =    Raccolta netta                 +   Effetto mercato


       Italia                 -                                        -                                       2%
                              1%                                       3%
       UK                                          20 %                                      8%                     12%

       Scandinavia                                18 %                                4%                                13 %
       Germania                              9%                                      3%                         6%
       Benelux                             5%                             -1%                                   6%
       Francia                            2%                             -2%                                   4%
       Svizzera              -                                           N.                            N.
                             1%                                          A                             A
       Spagna             -                                        -9%                                 -1%
                          10%
       Paesi del Est                       6%                                        1%                        5%
                                                                                                                        12
                                Fonte: Nostra rielaborazione su dati Report McKinsey, 2011


                                                                                                                               12
Riduzione progressiva quota risparmio gestito sulla ricchezza finanziaria




   Incidenza stock prodotti di risparmio gestito su attività finanziarie delle famiglie italiane



                           26,8%           25,0%
                                                           23,0%
                                                                            21,0%




                            2005            2007            2008             2010




                                                                                                   13
Anomalia dell’Italia rispetto al resto dei principali paesi industrializzati



      Anno 2010




     % stock risparmio
     gestito sul totale
     ricchezza delle             55%              54%
      famiglie                                                      44%        43%
                                                                                     21%



                                                                                           14
Solo prodotti passivi con trend di raccolta positivo


      Evoluzione raccolta per tipologia di prodotto in Italia

              Raccolta netta (Mln di Euro)
                                                               2009         2010          Q 1 2011                              La raccolta sulla gestione
               10.000                                                                                                           passiva evidenzia un
                                                                                                                                trend dicrescita
                8.000

                6.000

                4.000
                                                                                                                                      2,5 2,7
                2.000
                                                                                                                                1,9

                     0

                -2.000

                -4.000

                -6.000

                -8.000

               -10.000
                          Azionari   Bilanciati   Obbligazionari Monetari   Flessibili   Hedge   Immobiliari Non classificato     ETF ETP



                                                                                                                                                       15
Tra i canali di distribuzione, crescita della quota di mercato dei promotori finanziari




               Altri Canali




               Promotori




          Crescita quota del canale promotori presumibilmente dovuta a:
           Migliore azione di difesa dei consulenti sugli asset investiti in risparmio gestito
           Crescente preferenza dei clienti per distributori con più elevata propensione alla
             consulenza


                                                                                                  16
Tra gli operatori, recente affermazione delle boutiques di nicchia



    Secondo i dati Lipper FMI, le piccole boutiques/SGR specializzate stanno conquistando importanti
    risultati sia a livello di numeri di fondi che di performance globale.

   Esempio                                        Note

                                                   Due SGR di piccola dimensione si sono inserite nel top
                                                    10 del Regno Unito


                                                   Una boutique con meno di €2bn under management,
                                                    batte Commerzbank e Deutsche Bank per maggiori
                                                    ricavi nel primo quarto del 2011 (€670m )


                                                   Le piccole SGR Moneta, Metropole, Schelcher Prince
                                                    Gestion e Rouvier hanno attratto numerosi fondi




                                                                                                             17
3. I probabili effetti della crisi




                                     18
La crisi in corso sta producendo e produrrà i suoi effetti su quattro dimensioni fondamentali
per gli operatori dell’Asset Management




     1        Esigenze clientela



     2        Normative e Regolamenti



     3        Esigenze distributori



     4        Struttura del settore


                                                                                                19
Evoluzione esigenze dei clienti:
Crescente richiesta di informazione e assistenza professionali e personalizzate


            Le principali richieste dei clienti agli intermediari finanziari dopo la crisi dei
            mercati:




            Informazione
            •    Tempestiva
            •    Trasparente
            •    Oggettiva
                                                                                    Assistenza
                                                                                Assistenza
                                                                                •      • Professionale
                                                                                       Professionale
                    Crescente ricerca di un                                     •      • Continuativa
                                                                                       Continuativa
                  supporto consulenziale e di                                   •      • Personalizzata
                                                                                       Personalizzata
                 standard professionali elevati


                               Fonte: Nostra rielaborazione su dati Multifinanziaria GFK Eurisko 2011


                                                                                                          20
Evoluzione normative e regolamenti: Approcci sempre più garantisti




                                 Ulteriore rafforzamento
                                  principi di tutela del cliente      Mifid Review
                                  nelle evoluzioni di normative            in EU
                                  già rilasciate

     Possibili trend
     evolutivi a livello
     normativo

                                 Introduzione nuove
                                  Regolamentazioni
                                  “disruptive” degli attuali          Vickers Report
                                  assetti del sistema                      in UK
                                  finanziario




                                                                                        21
Evoluzione normative e regolamenti: Profili evolutivi della MIFID - La MIFID REVIEW




       Sviluppo ulteriore centralità
       del cliente



       Articolazione normativa
       diverse connotazioni dei
       servizi di consulenza



       Esplicitazione durata e
       contenuto del servizio di
       consulenza




                                                                                      22
Evoluzione normative e regolamenti: Possibili contenuti della MIFID REVIEW




                                                                                     Consulenza
                                                                                      "private
                                                                                      banking"




                                                                                Consulenza
                                                                                 "mista"



                                                                             Consulenza
                                                                             "ad evento"



                                                                                                  23
Evoluzione esigenze dei distributori:
Sarà necessaria un’evoluzione della professione del Relationship Manager…




                                                               … a Consulente Finanziario

                                                                            • Servizio al cliente
                                                                            • Standard professionali
                                                                              certificati
                                                                            • Selezioni personalizzate
 Da gestore della Relazione/Promotore …                                       sulle esigenze dei clienti

                                                                                Relazione di lunga
   • Prodotto                                                                   durata

   • Performance
   • Gestione relazione cliente

                    Vendita "ad evento"


                                                                                                           24
Evoluzione esigenze dei distributori:
… secondo un percorso che è stato già realizzato nel mercato americano

                                Anni ‘70       Anni ‘80                  Anni ‘90                2000

                            Stock Broker   Financial Advisor                    Wealth Manager
    Valore per il cliente




                                                                                                        25
Evoluzione esigenze dei distributori:
Il Consulente finanziario avrà bisogno di competenze sempre più specialistiche



                                      Evoluzione Competenze dei consulenti
                                                   finanziari




   Competenze finanziarie                  Competenze operative                    Competenze commerciali




   Tecniche di finanza                    Pianificazione commerciale            Campaign Management

   Market view                            Analisi Esigenze del cliente          Tecniche di Relazione

   Tool di Asset Allocation               Valutazione Propensione al            Gestione Obiezioni del
                                            rischio                                cliente
   Due diligence portafoglio
                                                                                  Network building



                                                                                                            26
Ridefinizione struttura del settore:
Tendenza nel medio periodo alla ridefinizione degli assetti proprietari


                                            Introduzione UCITS IV
              MORAL SUASION DI
                                       (probabile ridefinizione struttura
                  BANKITALIA                                                DIFFICOLTA’ POST
                                          competitiva del comparto)
               (Passaggio da un                                              CRISI DEI GRUPPI
               modello di asset                                                  BANCARI
                 management                                                 (Vendita delle SGR
              «bancocentrico» ad                                             considerate come
                 un modello a                                                «asset non core»)
                   maggiore                  Ridefinizione assetti
                indipendenza»)              proprietari e struttura
                                                settore Asset
                                                Management




                          Indipendenza delle SGR dai Gruppi Bancari in materia di sviluppo dei
                           prodotti e definizione di processi e strategie di vendita


                          Indipendenza degli Asset Manager nella definizione dei portafogli di
                           investimento e necessità per le SGR di agire nell’esclusivo interesse
                           degli investitori

                                                                                                   27
Ridefinizione struttura del settore:
Alcune anticipazioni dei probabili impatti futuri sono già rilevabili …



     Tendenze in Atto                                               Tendenze future


     Moral                                                                                       Polarizzazione del mercato
                            Tentativi di cessione di                                             tra Asset Management
     Suasion




                                                                        Introduzione UCITS IV
                             SGR di proprietà                                                     globali e boutiques di nicchia
     Bankitalia
                             bancarie
                               (scarso successo)                                                 Progressiva uscita del
                                                                                                  mercato e perdita di
                            Situazione di stallo di                                              indipendenza delle SGR
                             tali SGR                                                             Medio-Piccole

                            Avvio progetti di                                                   Possibile nascita di nuove
     Difficoltà              razionalizzazione                                                    boutiques di nicchia (es.
     post crisi              (es.accorpamenti,                                                    iniziative imprenditoriali di
                               acquisizioni)                                                      Asset Manager fuoriusciti da
     gruppi                                                                                       Big Player)
     bancari



                                 Rischio concentrazione quote elevate della ricchezza
                                finanziaria del paese su pochi operatori internazionali
                                                                                                                                   28
Ridefinizione struttura del settore:
…e rispecchiano quanto sta accadendo anche in altri paesi



            Fabbriche prodotto                      Intermediari             Advisor Network


              Insurance                         Insurance                   Promotori
               Company                            Company                      finanziari
                                                                              Consulenti
              Asset                                                           indipendenti
                                                 Banks
               Managers                                                       Private
                                                                               bankers
              Banks                             Platforms                   Agenti
                                                                               assicurativi
                                                                              Broker

  Principali impatti
   • Maggior separazione tra fabbriche prodotto e reti di distribuzione
   • Fuoriuscita dal mercato dei distributori con minori competenze e che non saranno in grado di gestire
     con il cliente le nuove modalità di remunerazione
   • Crescita di nuovi player: le Piattaforme

                                                                                                            29
Ridefinizione struttura del settore:
Si attende un’evoluzione da un contesto pre-MIFID dove non è esplicita la catena del valore…


                                                                                   Mercato
       Pre-MIFID
                                                                                   «al dettaglio»



                                                                                                Clientela Retail
                                                   Reti Retail
                 Gestori                                                                           + Affluent
                Generalisti                                                 Collocamento
                 captive                                                                              Clientela
                                                     Reti PB                                           Private
                                                                                                      + HNWI


      Mercato «di offerta» con elevata concentrazione della
       distribuzione                                                                                Non è esplicita
      Modello «captive»: produttori e distributori verticalmente                                      agli occhi
       integrati
                                                                                                    dell’investitore
      Limitata open architecture
      Modello reddituale esclusivamente basato su inducements                                       la catena del
                                                                                                         valore

                                                                                                                       30
Ridefinizione struttura del settore:
…ad un contesto post- MIFID con emersione della catena…


                             Mercato                                    Mercato
       Post-MIFID
                             «all’ingrosso»                             «al dettaglio»

                                                                                         Clientela
             Gestori
                                                Reti Retail         Collocamento           Retail
             captive
                                                                                         + Affluent
                              Convenzioni
                                                                                         Clientela
            Gestori                                                                       Private
                                              Private Banking           Consulenza
          Non-captive                                                                    + HNWI

     Deverticalizzazione dell’industria
     Crescente competizione «di prezzo» e «di performance» sul
      mercato «all’ingrosso»
                                                                                         Emersione
     Competizione su servizi di consulenza e assistenza post-vendita
      sul mercato «al dettaglio»                                                         catena del
     Rifocalizzazione della distribuzione sul servizio e                                  valore
      segmentazione clientela
     Modello reddituale misto, ma ancora largamente basato su
      inducements

                                                                                                      31
Ridefinizione struttura del settore:
…con possibilità in alcuni casi di relazione diretta tra clientela e gestori

        Post-MIFID                Mercato                                      Mercato
                                  «all’ingrosso»                               «al dettaglio»

                Gestori                                                                         Clientela
                                                       Reti Retail
                captive                                                                           Retail
                                  Convenzioni                                  Collocamento

                                                     Private Banking                            + Affluent

               Gestori                                                                          Clientela
             Non-captive                               Consulenza                                Private
                                                                                Consulenza
                                                      indipendente                              + HNWI




                                                     Raccolta ordini
                                                 Execution only
                                                 Consulenza on-line

                                     Relazione diretta tra clientela e gestori

                                                                                                             32
Ridefinizione struttura del settore: La struttura del settore potrebbe essere
significativamente modificata


                                              S.G.R integrate in
         S.G.R Bancarie                                                              S.G.R Indipendenti
                                                 Banche Reti

  Cessioni a player                   Progressivo passaggio dal                Creazione di nuove Value
   internazionali/ Fondi                ruolo di «società prodotto di             Proposition (prodotto più
   private equity                       riferimento» a «società di                servizio)
                                        wrapping e trasformazione»
  Accorpamenti (ricerca                di prodotti di terzi                     Ricerca di nuovi
   maggiori dimensioni)                                                           posizionamenti di mercato
                                                                                  (da monocanale a
  Downsizing e                                                                   multicanalità)
   mantenimento nei gruppi
   bancari




       In Contrazione        -                     Stabili            =               In Espansione       +

                                                                                                              33
Ridefinizione struttura del settore:
L’assetto a tendere potrebbe mutuare alcune caratteristiche del mercato americano




      Percentuale prodotti di Risparmio Gestito ricchezza
       finanziaria delle famiglie rilevante (~55%)

      Architettura aperta per il 90% del mercato

      95% delle sottoscrizioni di fondi a 5 stelle (il mercato
       si orienta quindi verso la qualità)

      Distribuzione appannaggio delle Reti di consulenti
       finanziari; Banche maggiormente focalizzate su                      Reti di intermediazione
       prodotti e servizi bancari
                                                                           Broker / dealer indipendenti
      Remunerazione della consulenza accettata dai clienti
                                                                           Broker / dealer regionali
      Consulenti finanziari con portafogli mediamente                     Banche
       elevati, e considerati professionisti affermati e
       stimati                                                             Registered Investment Advisors


                                                                                                            34
4. Le possibili linee di
   intervento per il futuro




                              35
Sarà opportuno agire almeno su tre aree di intervento…



            GAMMA PRODOTTI


            SVILUPPO NUOVI SERVIZI PER RETI E CLIENTI


            INTRODUZIONE DISTRIBUZIONE MULTICANALE




                                                         36
Nell’ultimo periodo abbiamo assistito ad un’evoluzione delle architetture di prodotto…




             Da architetture di 1° generazione…             …ad architetture di 2° generazione




                                                                                                   Approcio G/local
               Visione internazionale dei mercati                Accesso a competenze di
               Accesso a differenti stili di                      nicchia
                investimento                                      Elevata strategia di
               Accesso a molteplici centri di ricerca             diversificazione
               Accesso a brand riconosciuti                      Focus su operatori locali
                                                                  Rilevanza della Due Diligence




                                                                                                                      37
… e degli stili di gestione




                                      Polarizzazione del mercato
                                          su 2 stili gestionali
       Prodotti a gestione passiva                                 Prodotti a gestione attiva
                                                                   decorrelati dai mercati
       Ricerca del solo market risk
       premium                                                     Ricerca sia del valore
                                                                   aggiunto della gestione che
                                                                   dell’hedging del portafoglio



           ETF/ Fondi Passivi                                             Hedge Fund

                                                                                                38

                                                                                                     38
Ma fare innovazione di prodotto in un contesto senza più certezze
resterà comunque una missione ad elevato rischio di insuccesso



                    «…è morto il Risk Free Rate e neanche io mi sento troppo
                    bene…»



                                                                 Alfa sempre minori perché
             Morte del Risk Free Rate                            mercati sempre più correlati




                                                                                                Beta + Alfa

                                                                                                Beta


                                                             0
                                                                                                Beta- Alfa




                                                                                                              39
Forse la chiave sarà "tornare ai basics"




                                           Gamma              Framework completo e modulare adatto a
                                           completa ma        dare risposta a tutte le possibili esigenze dei
                                           anche semplice     clienti




                                           Prodotti           Soluzioni di investimento costruite insieme al
                                           personalizzabili   cliente, sulla base delle sue specificità
                                           «su misura» dei
    Gamma                                  clienti
    Prodotti

                                           Prodotti           Focus su elementi di distintività (es. prodotti
                                           Riconoscibili      con storia di successo e proposte ad alto
                                                              tasso di innovazione)




                                                                                                                40
Una gamma completa e semplice è costruita sulle esigenze dei clienti



            Possibili esigenze dei clienti            Esempio di prodotto

                                                        Fondi con strategie alto beta
              Market Risk Premium (Beta)
                                                        ETF - Fondi Passivi


              Capital Protection                        Fondi Capitale Garantito


              Active Management Return                  Fondi con strategie alfa
              (Alfa)


              Decorrelazione da andamento               Fondi VAR
              mercati                                   Fondi Abolute Return


              Investimenti Alternativi                  Hedge Fund



                                                                                         41
Soluzioni personalizzate si hanno con logiche più efficaci di segmentazione dei clienti


 Da segmentazione tradizionale…                        … a segmentazione più approfondita per cluster di clienti
                                                        Segmentazione Comportamentale

                                                         Canale di                          Performance
                                                         preferenza                         investimento

                        Clienti                           • Canali tradizionali            • Clienti attivi (rischio medio/alto)
                                                            (es. Filiale)                  • Clienti
                       Private
                                                          • Canali nuovi e                   passivi/conservativi(Rischio
                       banking
                                                            diretti(es.                      basso/molto basso)
                                                            internet)
                 Affluent customers                                                      Preferenza
                                                                                         consulenza

                                                                                        • Consulenza per l’investimento
               Mass affluent customers                                                  • Nessuna consulenza
                                                        Nuovi cluster
               Mass market customers



                                                                        Patrimonio
                                                                        cliente
                                                                                     Tolleranza rischio
                                                                                                                               42
Per valorizzare l’immagine delle SGR è necessario avere prodotti riconoscibili


   Farsi conoscere per alcuni prodotti di successo…          Farsi riconoscere per prodotti a elevata innovatività

                                                             Innovazioni recenti ETF
                      Bgf Global Allocation: Fondo
                      bilanciato che investe in titoli
                      azionari, obbligazionari e a breve
                      termine di società ed enti pubblici         Etf a replica fissa e sintetica.
                      in tutto il mondo
                                                                  ETF a leva al rialzo/ribasso

                      Global Bond: Il fondo cerca                 ETF con cambio coperto
                      entrate con l’apprezzamento del
                      capitale e la crescita dei redditi,
                      investendo almeno l’80% degli               ETF su mercati emergenti
                      assets in bonds statali
                                                                  Style Index: fanno affidamento su diverse
                                                                   regole per filtrare i titoli e offrire benchmark
                                                                   inediti agli investitori

                       Carminiac Patrimoine A: fondo
                       comune a lungo termine



                                                                                                                      43
La rilevanza del servizio nella distribuzione dei prodotti finanziari rappresenta
un trend in rapida crescita




                                                                                        Questo tipo di
                                                                                    evoluzione dell’offerta
                                                                                    delle Banche richiede
                                                                                    investimenti ingenti in
                                                                                     tecnologia, metodi e
                                                                                       formazione delle
                                                                                    risorse di Front Office

                                                                                    Le SGR possono porsi
                                                                                      come partner delle
                                                                                       Banche sia per le
                                                                                           piattaforme
                                                                                    tecnologiche che per le
                                                                                     attività di formazione




                                                                                                              44
Alcune dinamiche in atto sui mercati esteri danno ai Player italiani interessanti spunti
per l’Innovazione nei Servizi




Spunti di innovazione                             Dinamiche in atto in altri paesi


  Canalizzare le competenze di                                             Nascita e consolidamento
  mercato e di prodotto maturate                                           di player di «Piattaforma»
  dalle SGR in piattaforme di servizi                                      nella catena del valore
  informativi evoluti                                                      dell’Asset Management




  Accrescere le competenze dei                                             Esigenza delle Banche di
  Banker del futuro attraverso                                             evolvere il ruolo delle
  programmi di education con focus                                         risorse di Rete da
  su abilità relazionali e                                                 Relationship Manager a
  metodologiche                                                            Financial Advisor




                                                                                                        45
Una possibile dimensione è rappresentata dalle piattaforme di Advisory




                     Platforms



                Servizi offerti
                  1. Informativi ed education (News and insights,
                     Research funds, Security details, Portfolio
                     analysis, …)
                 2. Prodotti “contenitore” (Tax wrapper /
                    optimizer, SIPP, ISA, …)
                 3. Piattaforma tecnologica (compravendita
                    fondi, bonds, altri prodotti, position keeping
                    clienti, raccolta delle provvigioni concordate
                    con i clienti, …)




                                                                         46
Facendo leva su tali piattaforme, le SGR possono offrire una gamma di servizi a
potenziamento dell’efficacia del distributore

  Servizi                         Principali elementi                                          Possibili tool a supporto

                                  Sessioni di formazione sull’Asset Management su              • Piattaforme di e-learning
            Formazione            temi generali e specialistici                                  a distanza


   Aggiornamento su trend di      Advisory sui trend di mercato, su nuovi prodotti ed i        • Portali personalizzati per
     mercato e innovazioni        loro possibili utilizzi nella Asset Allocation tattica e       distributore
                                  strategica                                                   • Newsletter


      Supporto diretto alla       Integrazione dei servizi di advisory forniti dal             • Too di Due Diligence del
 valutazione e due diligence di   distributore con valutazioni indipendenti delle                Portafoglio
          portafoglio             strategie di asset allocation per portafogli specifici

     Definizione di strategie      Supporto alla Banca nello sviluppo di strategie di          • Piattaforme di consulenza
      di Asset Allocation          asset allocation per i propri segmenti di clientela (o        e reporting evoluto
                                   clienti specifici) e nella loro revisione periodica sulla
                                   base dei trend di mercato



               …

                                                                                                                              47
Il modello tedesco evidenzia come la multicanalità può generare business
per gli operatori dell’Asset Management




    In Germania il 90%
    delle società di
    asset management
    sono possedute da                     S.G.R                             S.G.R                            S.G.R
    gruppi bancari…


                                          Piattaforma plus fund (implementata da Cominvest):
    …ma queste                               Aiuta e consiglia tutti gli inversori a scegliere i fondi più performanti in
    distribuiscono                            maniera semplice e trasparente grazie a degli Asset Managers che
    solo il 65% dei                           interagiscono attraverso un portale online
    loro volumi
    attraverso le reti                       Permette l’acquisto di assets in Europa
    dei Gruppi di
    appartenenza


                                                                                                                             48
La validità del canale online appare confermata
dai numerosi esempi presenti sul mercato




                                           Mint porta tutti i tuoi conti finanziari online o sul tuo
                                           dispositivo mobile, categorizza automaticamente le transazioni,
                                           consente di impostare i budget e consente di ottenere i vostri
                                           obiettivi di risparmio.


                                           I-shares e la piattaforma online usata da la SGR BlackRock per
                                           permettere ai suoi clienti di investire in ETF


                                           Con investitori dislocati in tutto il mondo, SupeFund
                                           rappresenta oggi uno dei più importanti operatori di fondi a
                                           gestione sistematica



                                           Fidelity è una SGR americana che permette di investire su
                                           diversi prodotti e fornisce uno strumento che aiuta a scegliere i
                                           fondi migliori per ogni cliente


                                                                                                               49
Anche in Italia i volumi del trading on-line sono in significativa crescita…



                   • Risultati primi 8 mesi 2011:
                     • + 9% sull’azionario italia
                     • + 10% su media mensile derivati Italia




                                                                               10.000-15.000
                                                                               investitori che
                                                 150.000                       negoziano
                                                 investitori attivi            giornalmente
       500.000 conti on-line
       abilitati al trading




                                                                                                 50
..e stanno nascendo le prime piattaforme di consulenza on-line


                                                    Area Portafogli : Costruirsi un proprio portafoglio
                                                     controllando grazie a degli indicatori, l’andamento,
                                                     il rischio, la liquidità e la performance

                                                    Area Mercati: Seguire l’andamento di tutti i
     Piattaforma                                    mercati per capire quali siano le migliore opzioni
      esclusivamente online                          d’investimento

     Fornisce servizi nel campo                    Barometro del rischio: Si tratta di un indice che
      della finanza personale e                      misura il livello di stress globale dei mercati
      della consulenza nella                         finanziari. Utile per capire il clima finanziario e il
      gestione dei risparmi                          grado di rischio.

                                                    ETF Mixer: Costruire un portafoglio di soli ETF in
                                                     autonomia e velocemente

                                                    Test del DNA finanziario: Questionario on-line per
                                                     capire le tendenze di ogni investitore e consigliarlo
                                                     in seguito alle sue preferenze



                                                                                                              51
La strategia di distribuzione dovrà passare per una visione multicanale


                                                        Filiali che offrono prodotti di investimento al mercato di
                                                        massa
             Filiali
            Branches
                                                        Filiali private, società fiduciarie, HNW managers


                                                        Consulenti indipendenti a pagamento


                                                        Consulenti iscritti all’albo dei PF con relazione diretta con
                                                        una Banca Rete
             Agenti
             Agents
                                                        Agenti che vendono polizze finanziarie e prodotti di
                                                        risparmio gestito

                                                        Concentratti sull trading low-cost con limitata consulenza


                                                        Piattaforme online (Informazione e transazione)
         Canali diretti
            Direct
                                                        Asset managers che offrono i prodotti agli investitori
                                                        tramitte telefono, mail e altri canali

                                                                                                                        52
Attenzione però al contesto Internet in rapida evoluzione



              La descrizione fatta nelle tavole precedenti potrebbe già essere datata a causa
              della rilevanza sociale sempre maggiore delle tecnologie dell’Internet 2.0 e dei
              Social Network




                                           Stanno entrando sempre più prepotentemente sulla
                                           scena politica globale, come vero e proprio strumento di
                                           aggregazione politica e sociale


                                           Stanno progressivamente occupando una posizione di
                                           primo piano nella mobilitazione sociale, come si è avuta
                                           recente conferma durante la «Primavera Araba».



                                                                                                      53
5. Sintesi finale




                    54
Sarà necessario pensare già oggi al proprio nuovo posizionamento futuro



                                                           Il settore del risparmio gestito
                                                            attraversava una situazione di difficoltà
                                                            già prima dell’arrivo della crisi attuale
                                                           La crisi, focalizzando i distributori sulla
                                                            risoluzione delle esigenze di liquidità,
                                                            rischia di «dare il colpo di grazia» al settore

                                                           Indipendentemente da modalità e tempi
                                                            di risoluzione della crisi, SGR e
                                                            distributori dovranno ripensare il loro
                                                            futuro posizionamento



                                                                    «Non è la specie più intelligente a
                                                                    sopravvivere e nemmeno quella più
                                                                    forte. E’ quella più predisposta ai
                                                                    cambiamenti»
                              Risparmio Gestito


                                                                                                              55
I distributori saranno chiamati a valorizzare le componenti di servizio della loro offerta




                    Le banche rimarranno un anello chiave della catena del
                     valore, ma potrebbero subire un’evoluzione della loro value
                     proposition con l’emergere di un’offerta maggiormente
                     consulenziale e allineata agli interessi dei clienti



                    Investitori saranno sempre maggiormente focalizzati sulla
                     ricerca di competenze specifiche e indipendenza nella
                     definizione delle strategie di investimento




                                                                                             56
Le SGR dovranno subire una metamorfosi, scegliendo tra 2 diverse opzioni



          Strategia                                                                  Strategia
          «VALUE»                                                                   «GROWTH»




                                                   S.G.R
            Banca                            Non captive
            Private                          Alla ricerca di un                Fabbrica di servizi
                                              nuovo
                                              posizionamento

   Valorizzazione e                                                        Ricerca e introduzione di
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                                                                            Riconfigurazione
                                                                             prodotti di terzi

                                                                                                         57
Titolo terza slide




       Maurizio Primanni                        Raimondo Marcialis
       Fondatore e Partner                      Direttore Generale
       +39 340 0820341
       m.primanni@excellence-consulting.com




       Excellence Consulting srl                MC Gestioni
       via Morosini, 12 - 20135 Milano
       T. +39 02 5450439 - F. +39 02 54059577
       www.excellence-consulting.com




  Milano, 30 Novembre 2011

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L'innovazione finanziaria nell'asset management dop la crisi

  • 1. L’innovazione finanziaria nell’Asset Management dopo la crisi Asset Management Forum 2011-Strategie e Competenze Maurizio Primanni Raimondo Marcialis Milano, 30 Novembre 2011
  • 2. Per comprendere le conseguenze della crisi economico - finanziaria sul settore dell’Asset Management crediamo sia opportuno partire da un excursus storico 2000-2003 2007… Anno Crisi «dot Crisi Fasi Sviluppo del Difficoltà del settore economica com» Contesto futuro Storiche comparto (raccolta negativa) finanziaria Dinamiche Banche tradizionali Business Model Del Settore Predomino nella Introduzione nella gamma distribuzione e produzione di offerta dei prodotti di di prodotti tradizionali terzi Quali le linee di indirizzo Prodotti per rilanciare il comparto Introduzione di nuovi nell’attuale scenario di prodotti (Hedge, Absolute Return, etc.) mercato? Stili di Asset Management Introduzione Asset Class innovative, polarizzazione stili alfa e beta, etc. 2
  • 3. 1. La situazione del settore prima della Crisi 3
  • 4. Già prima della attuale crisi, abbiamo assistito in Italia ad un’involuzione del settore  Riduzione progressiva quota risparmio gestito sul totale della ricchezza finanziaria delle famiglie con generazione di una situazione anomala rispetto al resto dei principali paesi in cui si è sviluppato il settore  Crescita asset legata primariamente alla rivalutazione del mercato  Raccolta bloccata con trend negativo su fondi domestici e in crescita su fondi roundtrip o esteri (es.UK, USA, Germania, Francia…)  Progressiva polarizzazione del mercato con crescita degli asset del segmento Private rispetto alle altre fasce di clientela 4
  • 5. Gli operatori si sono interrogati sui punti di debolezza… Avversione al «Possiamo avanzare l’ipotesi che le famiglie si siano orientate verso titoli a rischio dei clienti basso rischio» «cambiamento delle preferenze degli investitori, percezione da parte del risparmiatore dei fondi come strumento rischioso/opaco» E.Barucci: Raccolta e performance dei fondi comuni di investimento in Italia Performance non «la cattiva performance dei fondi comuni, relazione perversa tra costo dei soddisfacenti fondi e loro performance» Punti di «il trattamento fiscale dei fondi italiani. In quanto “nettisti” i fondi italiani debolezza esibiscono rendimenti inferiori ai fondi “lordisti […] Asset E.Barucci : Raccolta[…]in Italia. - L.Spaventa-Il risparmio delle famiglie Management Sostituzione di «a fronte del declino dei fondi di investimento vediamo un prodotto aumento delle obbligazioni bancarie e delle assicurazioni del ramo vita» «Questa evoluzione si è riflessa nella crescita dei patrimoni gestiti da parte dei fondi roundtrip ed esteri» L.Spaventa:Il risparmio delle famiglie - E.Barucci: Raccolta[...]in Italia Sistema «In quanto proprietarie, le banche percepiscono buona parte del valore Bancocentrico creato dalle società di gestione […] le s.g.r. retrocedono gran parte delle risorse ottenute sotto forma di ricavi alle banche e pagano in dividendi gran parte degli utili, non avendo quindi risorse sufficienti per investire.» A.Beltratti-Gestione finanziaria e consulenza: mercato e integrazione verticale 5
  • 6. … e sulle più efficaci linee di intervento 4 Ridefinizione assetti proprietari 3 Maggiore attenzione al monitoraggio del rischio 2 Polarizzazione stili di gestione Alfa e Beta (progressivo abbandono 1 Impatti implementativi della gestione a benchmark) Arricchimento gamma con prodotti innovativi (Fondi Flessibili, Absolute Return, Hedge Funds, Mercati emergenti, etc) Livello servizio per cliente 6 Fonte: Nostre rielaborazioni su presentazioni off-site Assogestioni 2007 6
  • 7. Questo scenario già complesso è stato dapprima influenzato dall’introduzione della Normativa MIFID… Obiettivo MIFID:  Migliorare la trasparenza e la qualità esplicitando il valore del servizio per il cliente (Riduzione/esplicitazione commissioni collocamento, eliminazione doppio livello commissionale e Risparmio gestito,...) Possibili modelli di Consulenza Collocamento finanziaria servizio • Semplice compravendita di • La Consulenza finanziaria è “la prodotti finanziari: il cliente prestazione di raccomandazioni chiede, il referente esegue personalizzate ad un cliente …” • A diversi modelli operativi corrispondono diversi livelli di servizio, regimi contrattuali e una diversa professionalità del distributore 7
  • 8. … e recentemente investito dalla crisi economica finanziaria tuttora in corso Subprime, effetto Madoff Crisi Mercati Finanziari 1 Credit crunch e 3 depressione Aumento rischio economica paesi a più elevata incidenza di Crisi Economia debito su PIL Crisi Debito Reale Paesi Euro 2 8
  • 9. Crisi alimentata anche da fenomeni di innovazione finanziaria  Asset Backed Securities Innovazione di  CDO prodotto  Credit Default Swap (CDS)  Legalized Gambling (Contratto basato su CDS) High-frequency trading Innovazione • Aspetti di incremento della volatilità e di potenziale manipolazione Tecniche dei mercati Gestionali • Effetto pro-ciclico che tende ad amplificare ogni eccesso (di domanda e offerta) del ciclo economico Il caso di Sergey Aleynikov (ex dipendente di Goldman Sachs) • Ha rubato i codici sorgenti del sistema di trading automatico di Goldman Sachs. • La banca ha considerato questi codici una pericolosa arma se usata dalle mani sbagliate. 9
  • 10. 2. I numeri chiave del settore durante la crisi 10
  • 11. Patrimonio in contrazione e raccolta negativa Patrimonio Gestito Raccolta netta 1.020.000 1.010.782 40.000 1.006.254 1.000.000 29.686 30.000 980.000 • Patrimonio gestito in 958.089 20.000 960.000 contrazione 940.000 928.352 10.000 • Raccolta 920.000 914.382 stabilmente - negativa 900.000 nell’ultimo -6.747 -9.029 -10.000 periodo 880.000 -11.694 -17.014 860.000 -20.000 set-08 set-09 set-10 giu-11 set-11 11
  • 12. Decrescita nell’ultimo biennio in Italia e Spagna Confronto evoluzione mercato AM retail nei principali paesi EU Crescita globale, 2009-2010 = Raccolta netta + Effetto mercato Italia - - 2% 1% 3% UK 20 % 8% 12% Scandinavia 18 % 4% 13 % Germania 9% 3% 6% Benelux 5% -1% 6% Francia 2% -2% 4% Svizzera - N. N. 1% A A Spagna - -9% -1% 10% Paesi del Est 6% 1% 5% 12 Fonte: Nostra rielaborazione su dati Report McKinsey, 2011 12
  • 13. Riduzione progressiva quota risparmio gestito sulla ricchezza finanziaria Incidenza stock prodotti di risparmio gestito su attività finanziarie delle famiglie italiane 26,8% 25,0% 23,0% 21,0% 2005 2007 2008 2010 13
  • 14. Anomalia dell’Italia rispetto al resto dei principali paesi industrializzati Anno 2010 % stock risparmio gestito sul totale ricchezza delle 55% 54% famiglie 44% 43% 21% 14
  • 15. Solo prodotti passivi con trend di raccolta positivo Evoluzione raccolta per tipologia di prodotto in Italia Raccolta netta (Mln di Euro) 2009 2010 Q 1 2011 La raccolta sulla gestione 10.000 passiva evidenzia un trend dicrescita 8.000 6.000 4.000 2,5 2,7 2.000 1,9 0 -2.000 -4.000 -6.000 -8.000 -10.000 Azionari Bilanciati Obbligazionari Monetari Flessibili Hedge Immobiliari Non classificato ETF ETP 15
  • 16. Tra i canali di distribuzione, crescita della quota di mercato dei promotori finanziari Altri Canali Promotori Crescita quota del canale promotori presumibilmente dovuta a:  Migliore azione di difesa dei consulenti sugli asset investiti in risparmio gestito  Crescente preferenza dei clienti per distributori con più elevata propensione alla consulenza 16
  • 17. Tra gli operatori, recente affermazione delle boutiques di nicchia Secondo i dati Lipper FMI, le piccole boutiques/SGR specializzate stanno conquistando importanti risultati sia a livello di numeri di fondi che di performance globale. Esempio Note  Due SGR di piccola dimensione si sono inserite nel top 10 del Regno Unito  Una boutique con meno di €2bn under management, batte Commerzbank e Deutsche Bank per maggiori ricavi nel primo quarto del 2011 (€670m )  Le piccole SGR Moneta, Metropole, Schelcher Prince Gestion e Rouvier hanno attratto numerosi fondi 17
  • 18. 3. I probabili effetti della crisi 18
  • 19. La crisi in corso sta producendo e produrrà i suoi effetti su quattro dimensioni fondamentali per gli operatori dell’Asset Management 1 Esigenze clientela 2 Normative e Regolamenti 3 Esigenze distributori 4 Struttura del settore 19
  • 20. Evoluzione esigenze dei clienti: Crescente richiesta di informazione e assistenza professionali e personalizzate Le principali richieste dei clienti agli intermediari finanziari dopo la crisi dei mercati: Informazione • Tempestiva • Trasparente • Oggettiva Assistenza Assistenza • • Professionale Professionale Crescente ricerca di un • • Continuativa Continuativa supporto consulenziale e di • • Personalizzata Personalizzata standard professionali elevati Fonte: Nostra rielaborazione su dati Multifinanziaria GFK Eurisko 2011 20
  • 21. Evoluzione normative e regolamenti: Approcci sempre più garantisti  Ulteriore rafforzamento principi di tutela del cliente  Mifid Review nelle evoluzioni di normative in EU già rilasciate Possibili trend evolutivi a livello normativo  Introduzione nuove Regolamentazioni “disruptive” degli attuali  Vickers Report assetti del sistema in UK finanziario 21
  • 22. Evoluzione normative e regolamenti: Profili evolutivi della MIFID - La MIFID REVIEW Sviluppo ulteriore centralità del cliente Articolazione normativa diverse connotazioni dei servizi di consulenza Esplicitazione durata e contenuto del servizio di consulenza 22
  • 23. Evoluzione normative e regolamenti: Possibili contenuti della MIFID REVIEW Consulenza "private banking" Consulenza "mista" Consulenza "ad evento" 23
  • 24. Evoluzione esigenze dei distributori: Sarà necessaria un’evoluzione della professione del Relationship Manager… … a Consulente Finanziario • Servizio al cliente • Standard professionali certificati • Selezioni personalizzate Da gestore della Relazione/Promotore … sulle esigenze dei clienti Relazione di lunga • Prodotto durata • Performance • Gestione relazione cliente Vendita "ad evento" 24
  • 25. Evoluzione esigenze dei distributori: … secondo un percorso che è stato già realizzato nel mercato americano Anni ‘70 Anni ‘80 Anni ‘90 2000 Stock Broker Financial Advisor Wealth Manager Valore per il cliente 25
  • 26. Evoluzione esigenze dei distributori: Il Consulente finanziario avrà bisogno di competenze sempre più specialistiche Evoluzione Competenze dei consulenti finanziari Competenze finanziarie Competenze operative Competenze commerciali  Tecniche di finanza  Pianificazione commerciale  Campaign Management  Market view  Analisi Esigenze del cliente  Tecniche di Relazione  Tool di Asset Allocation  Valutazione Propensione al  Gestione Obiezioni del rischio cliente  Due diligence portafoglio  Network building 26
  • 27. Ridefinizione struttura del settore: Tendenza nel medio periodo alla ridefinizione degli assetti proprietari Introduzione UCITS IV MORAL SUASION DI (probabile ridefinizione struttura BANKITALIA DIFFICOLTA’ POST competitiva del comparto) (Passaggio da un CRISI DEI GRUPPI modello di asset BANCARI management (Vendita delle SGR «bancocentrico» ad considerate come un modello a «asset non core») maggiore Ridefinizione assetti indipendenza») proprietari e struttura settore Asset Management  Indipendenza delle SGR dai Gruppi Bancari in materia di sviluppo dei prodotti e definizione di processi e strategie di vendita  Indipendenza degli Asset Manager nella definizione dei portafogli di investimento e necessità per le SGR di agire nell’esclusivo interesse degli investitori 27
  • 28. Ridefinizione struttura del settore: Alcune anticipazioni dei probabili impatti futuri sono già rilevabili … Tendenze in Atto Tendenze future Moral  Polarizzazione del mercato  Tentativi di cessione di tra Asset Management Suasion Introduzione UCITS IV SGR di proprietà globali e boutiques di nicchia Bankitalia bancarie (scarso successo)  Progressiva uscita del mercato e perdita di  Situazione di stallo di indipendenza delle SGR tali SGR Medio-Piccole  Avvio progetti di  Possibile nascita di nuove Difficoltà razionalizzazione boutiques di nicchia (es. post crisi (es.accorpamenti, iniziative imprenditoriali di acquisizioni) Asset Manager fuoriusciti da gruppi Big Player) bancari Rischio concentrazione quote elevate della ricchezza finanziaria del paese su pochi operatori internazionali 28
  • 29. Ridefinizione struttura del settore: …e rispecchiano quanto sta accadendo anche in altri paesi Fabbriche prodotto Intermediari Advisor Network  Insurance  Insurance  Promotori Company Company finanziari  Consulenti  Asset indipendenti  Banks Managers  Private bankers  Banks  Platforms  Agenti assicurativi  Broker Principali impatti • Maggior separazione tra fabbriche prodotto e reti di distribuzione • Fuoriuscita dal mercato dei distributori con minori competenze e che non saranno in grado di gestire con il cliente le nuove modalità di remunerazione • Crescita di nuovi player: le Piattaforme 29
  • 30. Ridefinizione struttura del settore: Si attende un’evoluzione da un contesto pre-MIFID dove non è esplicita la catena del valore… Mercato Pre-MIFID «al dettaglio» Clientela Retail Reti Retail Gestori + Affluent Generalisti Collocamento captive Clientela Reti PB Private + HNWI  Mercato «di offerta» con elevata concentrazione della distribuzione Non è esplicita  Modello «captive»: produttori e distributori verticalmente agli occhi integrati dell’investitore  Limitata open architecture  Modello reddituale esclusivamente basato su inducements la catena del valore 30
  • 31. Ridefinizione struttura del settore: …ad un contesto post- MIFID con emersione della catena… Mercato Mercato Post-MIFID «all’ingrosso» «al dettaglio» Clientela Gestori Reti Retail Collocamento Retail captive + Affluent Convenzioni Clientela Gestori Private Private Banking Consulenza Non-captive + HNWI  Deverticalizzazione dell’industria  Crescente competizione «di prezzo» e «di performance» sul mercato «all’ingrosso» Emersione  Competizione su servizi di consulenza e assistenza post-vendita sul mercato «al dettaglio» catena del  Rifocalizzazione della distribuzione sul servizio e valore segmentazione clientela  Modello reddituale misto, ma ancora largamente basato su inducements 31
  • 32. Ridefinizione struttura del settore: …con possibilità in alcuni casi di relazione diretta tra clientela e gestori Post-MIFID Mercato Mercato «all’ingrosso» «al dettaglio» Gestori Clientela Reti Retail captive Retail Convenzioni Collocamento Private Banking + Affluent Gestori Clientela Non-captive Consulenza Private Consulenza indipendente + HNWI Raccolta ordini  Execution only  Consulenza on-line Relazione diretta tra clientela e gestori 32
  • 33. Ridefinizione struttura del settore: La struttura del settore potrebbe essere significativamente modificata S.G.R integrate in S.G.R Bancarie S.G.R Indipendenti Banche Reti  Cessioni a player  Progressivo passaggio dal  Creazione di nuove Value internazionali/ Fondi ruolo di «società prodotto di Proposition (prodotto più private equity riferimento» a «società di servizio) wrapping e trasformazione»  Accorpamenti (ricerca di prodotti di terzi  Ricerca di nuovi maggiori dimensioni) posizionamenti di mercato (da monocanale a  Downsizing e multicanalità) mantenimento nei gruppi bancari In Contrazione - Stabili = In Espansione + 33
  • 34. Ridefinizione struttura del settore: L’assetto a tendere potrebbe mutuare alcune caratteristiche del mercato americano  Percentuale prodotti di Risparmio Gestito ricchezza finanziaria delle famiglie rilevante (~55%)  Architettura aperta per il 90% del mercato  95% delle sottoscrizioni di fondi a 5 stelle (il mercato si orienta quindi verso la qualità)  Distribuzione appannaggio delle Reti di consulenti finanziari; Banche maggiormente focalizzate su Reti di intermediazione prodotti e servizi bancari Broker / dealer indipendenti  Remunerazione della consulenza accettata dai clienti Broker / dealer regionali  Consulenti finanziari con portafogli mediamente Banche elevati, e considerati professionisti affermati e stimati Registered Investment Advisors 34
  • 35. 4. Le possibili linee di intervento per il futuro 35
  • 36. Sarà opportuno agire almeno su tre aree di intervento… GAMMA PRODOTTI SVILUPPO NUOVI SERVIZI PER RETI E CLIENTI INTRODUZIONE DISTRIBUZIONE MULTICANALE 36
  • 37. Nell’ultimo periodo abbiamo assistito ad un’evoluzione delle architetture di prodotto… Da architetture di 1° generazione… …ad architetture di 2° generazione Approcio G/local  Visione internazionale dei mercati  Accesso a competenze di  Accesso a differenti stili di nicchia investimento  Elevata strategia di  Accesso a molteplici centri di ricerca diversificazione  Accesso a brand riconosciuti  Focus su operatori locali  Rilevanza della Due Diligence 37
  • 38. … e degli stili di gestione Polarizzazione del mercato su 2 stili gestionali Prodotti a gestione passiva Prodotti a gestione attiva decorrelati dai mercati Ricerca del solo market risk premium Ricerca sia del valore aggiunto della gestione che dell’hedging del portafoglio ETF/ Fondi Passivi Hedge Fund 38 38
  • 39. Ma fare innovazione di prodotto in un contesto senza più certezze resterà comunque una missione ad elevato rischio di insuccesso «…è morto il Risk Free Rate e neanche io mi sento troppo bene…» Alfa sempre minori perché Morte del Risk Free Rate mercati sempre più correlati Beta + Alfa Beta 0 Beta- Alfa 39
  • 40. Forse la chiave sarà "tornare ai basics" Gamma Framework completo e modulare adatto a completa ma dare risposta a tutte le possibili esigenze dei anche semplice clienti Prodotti Soluzioni di investimento costruite insieme al personalizzabili cliente, sulla base delle sue specificità «su misura» dei Gamma clienti Prodotti Prodotti Focus su elementi di distintività (es. prodotti Riconoscibili con storia di successo e proposte ad alto tasso di innovazione) 40
  • 41. Una gamma completa e semplice è costruita sulle esigenze dei clienti Possibili esigenze dei clienti Esempio di prodotto  Fondi con strategie alto beta Market Risk Premium (Beta)  ETF - Fondi Passivi Capital Protection  Fondi Capitale Garantito Active Management Return  Fondi con strategie alfa (Alfa) Decorrelazione da andamento  Fondi VAR mercati  Fondi Abolute Return Investimenti Alternativi  Hedge Fund 41
  • 42. Soluzioni personalizzate si hanno con logiche più efficaci di segmentazione dei clienti Da segmentazione tradizionale… … a segmentazione più approfondita per cluster di clienti Segmentazione Comportamentale Canale di Performance preferenza investimento Clienti • Canali tradizionali • Clienti attivi (rischio medio/alto) (es. Filiale) • Clienti Private • Canali nuovi e passivi/conservativi(Rischio banking diretti(es. basso/molto basso) internet) Affluent customers Preferenza consulenza • Consulenza per l’investimento Mass affluent customers • Nessuna consulenza Nuovi cluster Mass market customers Patrimonio cliente Tolleranza rischio 42
  • 43. Per valorizzare l’immagine delle SGR è necessario avere prodotti riconoscibili Farsi conoscere per alcuni prodotti di successo… Farsi riconoscere per prodotti a elevata innovatività Innovazioni recenti ETF Bgf Global Allocation: Fondo bilanciato che investe in titoli azionari, obbligazionari e a breve termine di società ed enti pubblici  Etf a replica fissa e sintetica. in tutto il mondo  ETF a leva al rialzo/ribasso Global Bond: Il fondo cerca  ETF con cambio coperto entrate con l’apprezzamento del capitale e la crescita dei redditi, investendo almeno l’80% degli  ETF su mercati emergenti assets in bonds statali  Style Index: fanno affidamento su diverse regole per filtrare i titoli e offrire benchmark inediti agli investitori Carminiac Patrimoine A: fondo comune a lungo termine 43
  • 44. La rilevanza del servizio nella distribuzione dei prodotti finanziari rappresenta un trend in rapida crescita Questo tipo di evoluzione dell’offerta delle Banche richiede investimenti ingenti in tecnologia, metodi e formazione delle risorse di Front Office Le SGR possono porsi come partner delle Banche sia per le piattaforme tecnologiche che per le attività di formazione 44
  • 45. Alcune dinamiche in atto sui mercati esteri danno ai Player italiani interessanti spunti per l’Innovazione nei Servizi Spunti di innovazione Dinamiche in atto in altri paesi Canalizzare le competenze di Nascita e consolidamento mercato e di prodotto maturate di player di «Piattaforma» dalle SGR in piattaforme di servizi nella catena del valore informativi evoluti dell’Asset Management Accrescere le competenze dei Esigenza delle Banche di Banker del futuro attraverso evolvere il ruolo delle programmi di education con focus risorse di Rete da su abilità relazionali e Relationship Manager a metodologiche Financial Advisor 45
  • 46. Una possibile dimensione è rappresentata dalle piattaforme di Advisory Platforms Servizi offerti 1. Informativi ed education (News and insights, Research funds, Security details, Portfolio analysis, …) 2. Prodotti “contenitore” (Tax wrapper / optimizer, SIPP, ISA, …) 3. Piattaforma tecnologica (compravendita fondi, bonds, altri prodotti, position keeping clienti, raccolta delle provvigioni concordate con i clienti, …) 46
  • 47. Facendo leva su tali piattaforme, le SGR possono offrire una gamma di servizi a potenziamento dell’efficacia del distributore Servizi Principali elementi Possibili tool a supporto Sessioni di formazione sull’Asset Management su • Piattaforme di e-learning Formazione temi generali e specialistici a distanza Aggiornamento su trend di Advisory sui trend di mercato, su nuovi prodotti ed i • Portali personalizzati per mercato e innovazioni loro possibili utilizzi nella Asset Allocation tattica e distributore strategica • Newsletter Supporto diretto alla Integrazione dei servizi di advisory forniti dal • Too di Due Diligence del valutazione e due diligence di distributore con valutazioni indipendenti delle Portafoglio portafoglio strategie di asset allocation per portafogli specifici Definizione di strategie Supporto alla Banca nello sviluppo di strategie di • Piattaforme di consulenza di Asset Allocation asset allocation per i propri segmenti di clientela (o e reporting evoluto clienti specifici) e nella loro revisione periodica sulla base dei trend di mercato … 47
  • 48. Il modello tedesco evidenzia come la multicanalità può generare business per gli operatori dell’Asset Management In Germania il 90% delle società di asset management sono possedute da S.G.R S.G.R S.G.R gruppi bancari… Piattaforma plus fund (implementata da Cominvest): …ma queste  Aiuta e consiglia tutti gli inversori a scegliere i fondi più performanti in distribuiscono maniera semplice e trasparente grazie a degli Asset Managers che solo il 65% dei interagiscono attraverso un portale online loro volumi attraverso le reti  Permette l’acquisto di assets in Europa dei Gruppi di appartenenza 48
  • 49. La validità del canale online appare confermata dai numerosi esempi presenti sul mercato Mint porta tutti i tuoi conti finanziari online o sul tuo dispositivo mobile, categorizza automaticamente le transazioni, consente di impostare i budget e consente di ottenere i vostri obiettivi di risparmio. I-shares e la piattaforma online usata da la SGR BlackRock per permettere ai suoi clienti di investire in ETF Con investitori dislocati in tutto il mondo, SupeFund rappresenta oggi uno dei più importanti operatori di fondi a gestione sistematica Fidelity è una SGR americana che permette di investire su diversi prodotti e fornisce uno strumento che aiuta a scegliere i fondi migliori per ogni cliente 49
  • 50. Anche in Italia i volumi del trading on-line sono in significativa crescita… • Risultati primi 8 mesi 2011: • + 9% sull’azionario italia • + 10% su media mensile derivati Italia 10.000-15.000 investitori che 150.000 negoziano investitori attivi giornalmente 500.000 conti on-line abilitati al trading 50
  • 51. ..e stanno nascendo le prime piattaforme di consulenza on-line  Area Portafogli : Costruirsi un proprio portafoglio controllando grazie a degli indicatori, l’andamento, il rischio, la liquidità e la performance  Area Mercati: Seguire l’andamento di tutti i  Piattaforma mercati per capire quali siano le migliore opzioni esclusivamente online d’investimento  Fornisce servizi nel campo  Barometro del rischio: Si tratta di un indice che della finanza personale e misura il livello di stress globale dei mercati della consulenza nella finanziari. Utile per capire il clima finanziario e il gestione dei risparmi grado di rischio.  ETF Mixer: Costruire un portafoglio di soli ETF in autonomia e velocemente  Test del DNA finanziario: Questionario on-line per capire le tendenze di ogni investitore e consigliarlo in seguito alle sue preferenze 51
  • 52. La strategia di distribuzione dovrà passare per una visione multicanale Filiali che offrono prodotti di investimento al mercato di massa Filiali Branches Filiali private, società fiduciarie, HNW managers Consulenti indipendenti a pagamento Consulenti iscritti all’albo dei PF con relazione diretta con una Banca Rete Agenti Agents Agenti che vendono polizze finanziarie e prodotti di risparmio gestito Concentratti sull trading low-cost con limitata consulenza Piattaforme online (Informazione e transazione) Canali diretti Direct Asset managers che offrono i prodotti agli investitori tramitte telefono, mail e altri canali 52
  • 53. Attenzione però al contesto Internet in rapida evoluzione La descrizione fatta nelle tavole precedenti potrebbe già essere datata a causa della rilevanza sociale sempre maggiore delle tecnologie dell’Internet 2.0 e dei Social Network Stanno entrando sempre più prepotentemente sulla scena politica globale, come vero e proprio strumento di aggregazione politica e sociale Stanno progressivamente occupando una posizione di primo piano nella mobilitazione sociale, come si è avuta recente conferma durante la «Primavera Araba». 53
  • 55. Sarà necessario pensare già oggi al proprio nuovo posizionamento futuro  Il settore del risparmio gestito attraversava una situazione di difficoltà già prima dell’arrivo della crisi attuale  La crisi, focalizzando i distributori sulla risoluzione delle esigenze di liquidità, rischia di «dare il colpo di grazia» al settore  Indipendentemente da modalità e tempi di risoluzione della crisi, SGR e distributori dovranno ripensare il loro futuro posizionamento «Non è la specie più intelligente a sopravvivere e nemmeno quella più forte. E’ quella più predisposta ai cambiamenti» Risparmio Gestito 55
  • 56. I distributori saranno chiamati a valorizzare le componenti di servizio della loro offerta  Le banche rimarranno un anello chiave della catena del valore, ma potrebbero subire un’evoluzione della loro value proposition con l’emergere di un’offerta maggiormente consulenziale e allineata agli interessi dei clienti  Investitori saranno sempre maggiormente focalizzati sulla ricerca di competenze specifiche e indipendenza nella definizione delle strategie di investimento 56
  • 57. Le SGR dovranno subire una metamorfosi, scegliendo tra 2 diverse opzioni Strategia Strategia «VALUE» «GROWTH» S.G.R Banca  Non captive Private  Alla ricerca di un Fabbrica di servizi nuovo posizionamento  Valorizzazione e  Ricerca e introduzione di consolidamento delle elementi di innovazione proprie competenze di su: prodotto/servizio ― Nuovi Servizi ― Nuovi Canali  Riconfigurazione prodotti di terzi 57
  • 58. Titolo terza slide Maurizio Primanni Raimondo Marcialis Fondatore e Partner Direttore Generale +39 340 0820341 m.primanni@excellence-consulting.com Excellence Consulting srl MC Gestioni via Morosini, 12 - 20135 Milano T. +39 02 5450439 - F. +39 02 54059577 www.excellence-consulting.com Milano, 30 Novembre 2011