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Testimonios

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  1. 1. LA IMPORTANCIA DE CONTAR CON UN SOCIO DE NEGOCIOS Se trata de un importante laboratorio medicinal de Uruguay,Perfil de la empresa integrado por más de 70 personas, el cual se encuentraPaís: Uruguay atravesando grandes cambios culturales: la empresa familiarIndustria farmacéutica se está transformando en una firma más institucionalizada.Empleados: 70Facturación anual: USD 10 M El laboratorio presenta en su desarrollo actual una notable fragmentación en su sistema de información, soportado hasta ahora sobre una herramienta dedicada a laVolumen transaccional producción y a otra a través de la cual gestionan el área Volumen contable y llevan el control de las cuentas corrientes,Tipos de transacción promedio facturación y stock, aplicaciones provistas por los productos mensual de Opus Software y Pyramid.Facturas 500Pedidos 500Asientos 2000 Primer intento… fallidoÓrdenes de compra 200 Si bien un primer paso fue el de avanzar con un módulo deÓrdenes de producción 50 producción del mismo proveedor, el proyecto no prosperó, ya que éste no cubría los requerimientos del negocio, en cuanto al seguimiento de las órdenes.Perfil del proyecto Luego de este intento fallido, y si bien aún no tienenSituación anterior: Opus Software y definido si el ERP a adquirir funcionará de manera paralela aPyramidSituación Posterior: Calipso Wan Opus Software y Pyramid o si, por el contrario, desplazará aCantidad de usuarios: 10 los sistemas utilizados, emprendieron la búsqueda de unaInversión prevista: USD 50.000 nueva herramienta de gestión. El vínculo entre la empresa usuaria y MBC Consultores Para ganar firmeza y seguridad en el proceso, decidieron contratar a una empresa consultora que los asesore en la Recomendaciones toma de decisión. Antes de seleccionar una Fue así que, de la mano de MBC Consultores y mediante la aplicación de tecnología y de un buen trabajo en equipo que herramienta, definir los ayude a materializar sus objetivos, les confiaron la adecuadamente los evaluación y selección de un nuevo producto que les brinde procesos. una mejora notable en los procesos. Tener elaborada una estrategia organizacional que acompañe el proyecto. Primera fase En una primera fase, se realizó un relevamiento de procesos Ricardo Morales Bosch , Director de y un ordenamiento de costos, debido al alto número de MBC Consultores productos que fabrica y comercializa el laboratorio (producen cerca de 80 productos diferentes) dejando para una segunda fase, la mejora de procesos, que involucra la implementación de un ERP. 1
  2. 2. Segunda fase La tarea encomendada para lograr este proyecto se basó entonces en desarrollar los procesos de negocio mediante un modelo de costeo ABC y seleccionar e implementar un software ERP con ajuste a los procesos de la empresa. Con la ayuda de Evaluando ERP, y a través de la Cámara Uruguaya de Tecnologías de la Información, se contactaron con los proveedores, previa redacción de un documento RFP (Request for Proposal), material que contiene las bases y premisas para que los proveedores pre-seleccionados realicen sus propuestas técnicas, funcionales, de proyecto y económicas, en base a la descripción de los requerimientos del negocio. Obtuvieron así 14 ofertas de los proveedores, y con ellas confeccionaron una lista acotada a dos oferentes: Calipso y Nodum, siendo éstos los únicos proveedores pre- seleccionados que accedieron a realizar dos demostraciones de producto cada uno. .La decisión final Luego de evaluar y de analizar las demostraciones de los vendors elegidos, y con el continuo asesoramiento de la empresa consultora, optaron por el producto de Calipso Wan, a través de Calipso Uruguay, contratando la implementación de todos sus módulos, dada su versatilidad para el desarrollo de los procesos del negocio. En MBC Consultores afirman que “en la toma de decisión, fue muy importante el elevado involucramiento por parte de la Gerencia operativa del laboratorio, así como el compromiso de la Dirección y de los usuarios finales calificados”. Si bien inicialmente, contarán con un bajo número de usuarios (menos de 10), la cifra se irá incrementando con rapidez, considerando el crecimiento que presenta la compañía. La implementación se llevará a cabo en forma modular, y calculan un tiempo estimado de ejecución de 18 meses aproximadamente. Por Lic. Romina Moncalvi – Colaboradora Evaluando Software 2

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