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Ecommerce | Gli errori da evitare e le caratteristiche di un buon sito

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Gli errori da evitare per avere un buon sito di ecommerce: pensare che i clienti arrivino da soli, sbagliata interazioni con l'utente, sottovalutare pagina Chi Siamo, ignorare impatto mobile commerce, grafica scadente, ottimizzazione parole chiave con basso volume di ricerca e caratteristiche di un buon sito.

Veröffentlicht in: Vertrieb
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Ecommerce | Gli errori da evitare e le caratteristiche di un buon sito

  1. 1. Commercio elettronico Gli errori da evitare e le caratteristiche di un buon sito Eugenio Molinario | Digitalizzatore | Camera di Commercio di Avellino
  2. 2. Errore 1: pensare che i clienti arrivino da soli Commercio elettronico - Gli errori da evitare In che modo posso portare traffico al sito? - Facendo un’analisi delle tendenze in rete - Aggiornando il proprio blog - Pubblicando post originali sui social - Inviando e-mail - Creando campagne su AdWords e i social
  3. 3. Errore 2: Sbagliata interazione con l’utente Commercio elettronico - Gli errori da evitare ● Meglio non creare una sezione recensioni, se non si ha ancora un buon numero di clienti ● Acquisire un buon numero di follower sui social prima di pubblicizzare i propri profili sul sito
  4. 4. Errore 3: Sottovalutare la pagina Chi Siamo Commercio elettronico - Gli errori da evitare
  5. 5. Errore 4: Ignorare l’impatto del mobile commerce Commercio elettronico - Gli errori da evitare ● Il 19% degli acquisti online è effettuato su smartphone e tablet Fonte: Osservatorio ecommerceB2C Politecnico di Milano, 2014 ● In Italia, nel 2014 gli acquisti da device mobili sono aumentati del 78% e per il 2015 la percentuale di crescita sarà del 68%, con un valore triplicato in due anni, da un totale di 610 milioni nel 2013 a 1.8 miliardi di euro nel 2015 Fonte: Netcomm eCommerce Forum 2015
  6. 6. Errore 5: Non investire sulla grafica Commercio elettronico - Gli errori da evitare La reputazione e l’affidabilità di un’azienda viene valutata anche in base alla componente grafica del suo sito di e- commerce
  7. 7. Errore 6: Ottimizzazione SEO di parole chiave non ricercate Commercio elettronico - Gli errori da evitare Un errore comune è quello di inserire parole chiave che non sono né ricercate né correlate al prodotto Per questo è importante trovare quelle parole chiave che hanno un discreto numero di risultati sui motori di ricerca
  8. 8. Caratteristiche di un buon sito Commercio elettronico - Caratteristiche di un buon sito ● Carrello sempre in evidenza ● Ridurre al minimo i passaggi di acquisto ● Struttura semplice e intuitiva ● Possibilità di effettuare ricerche avanzate
  9. 9. Caratteristiche di un buon sito Commercio elettronico - Caratteristiche di un buon sito ● Immagini ottimizzate per il web ● Informazioni accurate ● Diverse modalità di pagamento ● Contatti e spese di consegna sempre in evidenza
  10. 10. Grazie! SEGUI ECCELLENZE IN DIGITALE CAMPANIA SU Eccellenze in Digitale Campania @EiD_Campania

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