Kodak enfrentó el desafío de transicionar de la fotografía en película a la digital. Si bien invirtió miles de millones en cámaras y servicios digitales, no pudo diferenciarse de la fuerte competencia ni capitalizar adecuadamente estas inversiones. Aunque mantuvo parte de su negocio tradicional, dependió demasiado de fabricantes externos en lugar de crear su propia industria digital, lo que perjudicó su capacidad de competir efectivamente en el nuevo mercado.
1. KODAK EN LA ENCRUCIJADA: LA TRANSICIÓN DE FOTOGRAFÍA EN PELÍCULA A FOTOGRAFIA DIGITAL
2. El mundo en que vivimos está evolucionando y avanzando a un ritmo asombroso, y en la tecnología digital y en las empresas del sector de la fotografía se encuentran con que para sobrevivir, la intensa competencia que debe abandonar las estrategias de negocio de edad que se centró en el procesamiento de películas tradicionales y adoptar estrategias que se centran en la fotografía digital.
6. Precio Las cámaras tradicionales no ofrecen ninguno de los servicios mencionados anteriormente, ya que solo captan la imagen y la imprimen sin posibilidad de modificar o editarla.
7. Durante décadas, Kodak prosperó en un modelo de negocio clásico: vender lotes de cámaras a precios bajos con el fin de marcar los beneficios de las tintas, productos químicos y papeles utilizados para la creación de las impresiones. Hoy en día, la tecnología de las cámaras digitales permite a los usuarios ver al instante las fotos que tomaron y tomarlas de nuevo hasta que les gusten.
8. El diseño ligero de muchas cámaras digitales hace que llevar una sea un toque de distinción o las convierte en un artículo indispensable para adolescentes y jóvenes profesionales. Las funciones de la cámara también permiten a los usuarios digitales capturar videos y manipular las imágenes con software de edición de fotos que a menudo viene con la cámara.
9. La cámara digital, ofrece opciones para editarlas, guardarlas, enviarlas o compartirlas, disponibilidad para impresión posterior y tener acceso a servicios adicionales como crear álbumes y añadir marco. Los recortes de precios las han hecho mucho más accesibles. Todas estas características adicionales a la calidad de las imágenes que se obtienen con la cámara.
10. KODAK y la Estrategia Como resultado de estas fuerzas de nueva era de fotografía digital, Kodak ya no controla el negocio de la fotografía. Esa es la cuestión clave que Kodak se enfrenta. La competencia al igual que en otros productos, está basada en la capacidad que tiene la empresa para ofrecer servicios adicionales en la cámara que sean innovadores, atractivos para el cliente, que vayan acorde con la evolución de la tecnología y sean ofrecidos a un precio competitivo. La pregunta es: ¿Kodak es para este reto? ¿Kodak puede competir con éxito en el mundo digital?
11. ¿Que hizo Kodak? En 2003, Eastman Kodak Company se enfrentó a uno de los mayores desafíos en su larga historia: ¿Qué debe hacer la compañía, ahora que la demanda de sus productos de película tradicional fue disminuyendo rápidamente? ¿De que la empresa dé la espalda a la fotografía tradicional (alrededor del 70% de los ingresos de la empresa) para adoptar las nuevas tecnologías en fotografía digital?
12. Esta estrategia era demasiada arriesgada para la empresa, dado que el campo de la fotografía digital es muy competitivo y que había muchos competidores una ventaja en el desarrollo de una estrategia digital coherente . ¿En el caso de Kodak, una empresa cuyo nombre era sinónimo de películas y papeles fotográficos, de verdad salir de un mercado era tan fundamental para su identidad?
13. El 25 de septiembre de 2003, el consejero delegado de Kodak, Daniel Carp, propuso que la empresa debería de invertir mucho más en el mercado digital, y dedicar sus recursos a convertirse en una "empresa digital orientado al crecimiento" en previsión de convertirse en una compañía de US$ 20 mil millones en el año 2010.
14. Los accionistas y los analistas del mercado estaban cuestionando si Kodak se estaba moviendo lo suficientemente rápido en el mercado de la fotografía digital. Como el precio de las cámaras digitales e impresoras de fotografías habían disminuido, los consumidores están adoptando las nuevas tecnologías mucho más rápido que los ejecutivos de Kodak habían esperado.
