DEFINICIÓN DEL CONCEPTO(INTELIGENCIA
EN LOS NEGOCIOS)

Una buena definición para inteligencia de negocios o Bl por sus siglas en
ingles, según Data Warehouse lo define como la combinación de
tecnología, herramientas y capacidades. Este proceso nos permite
trasformar los datos almacenados en información en conocimiento

El principal objetivo de la teoría es:
• Dar soporte a las decisiones
• Analizar a nuestros clientes,
competidores, el entorno económico y
operaciones internas

HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA O BUSSINES
INTELLIGENCE
• Excel
• Power BI
• Big Data
• Data Warehouse o almacenamiento de datos entre otras

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
Se concentra mucho en la analítica descriptiva o diagnóstica que usualmente
trabaja con datos, en diferentes unidades de tiempo ejemplo diez años atrás, un
mes atrás segundos atrás. Es información del pasado cosas que ya ocurrieron
donde se van a descomponer por cliente, producto, sucursales, vendedores y con
base a eso se puede hacer los mejores vendedores los peores clientes, una mejor
oportunidad para una sucursal.

LOS PROBLEMAS EN LAS ORGANIZACIONES
MAS FRECUENTES
• Se tiene los datos , pero no la información
• Informacion por partes
• Generación manual de informes
• Tomarse mas tiempo de lo necesario
• No se tiene en cuenta el crecimiento de la información
• Cero manejo de costos
• Poca comprensión del cliente
• Indicadores de desempeño