2. Onze missie
De werkplek zo gezond, comfortabel en efficiënt mogelijk
inrichten.
→ Via een zeer uitgebreid assortiment ergonomische producten
→ Medisch onderbouwd ergonomisch advies
→ Workshops en seminars i.v.m. ergonomie en stressreductie op
de werkplek
3. Over ergo-advice
• Opgericht door Maggy Vincke, Master in de kinesitherapie
• Specialisatie Ergonomie en relaxatietherapie→ betrouwbaar en medisch
ondersteund persoonlijk advies
• Biofeedbacktherapeut: stress en spierspanning kunnen gemeten worden
• Meer dan 20 jaar praktijkervaring
• Ergo-advice volgt nauwgezet de nieuwste ontwikkelingen op gebied van
ergonomische hulpmiddelen op de markt.
4. Waarom Ergonomie?
• Gezondheid en comfort
• Efficiëntie / productiviteit
• Minder fouten
• Voorkomen van klachten (ziekteverzuim en grijs verzuim)
• Waardering werknemers
• Voldoen aan de wet
• Uitstraling van de onderneming
5. ROI
Volgens recent onderzoek kost afwezigheid van
een bediende gemiddeld € 302 / dag,
afwezigheid van een arbeider kost gemiddeld € 198 / dag.
• Ergonomische producten worden dikwijls ten onrechte geassocieerd met ‘dure producten’.
• In werkelijkheid is de investering in ergonomische producten meestal snel terugverdiend.
Klachten aan rug-, nek-, en schouder en RSI zijn klachten waarvoor mensen meestal
gedurende lange tijd werkonbekwaam zijn, 6 weken, 3 tot zelfs 6 maanden afwezigheid
zijn geen uitzondering bij dergelijke klachten! Behalve de directe kosten verbonden aan
deze werkonbekwaamheid zijn er ook de indirecte kosten, overuren en werkoverlast voor de
collega’s, productiviteitsverlies….Dikwijls blijven mensen nog een tijd werken wanneer ze
reeds klachten hebben en hebben we te maken met, moeilijk meetbaar, ‘grijs verzuim’. De
werknemer is wel aanwezig maar functioneert niet optimaal.
6. • Rode lijn – waargenomen productiviteit voor verzuim
• Blauwe lijn – feitelijke productiviteit
Productiviteit>>>
Tijd >>>
Niet
waargenomen
productiviteits-
verlies
Ziekmelding
Waargenom
en
productiviteit
s-verlies
Grijs verzuim
Bron:BakkerElkhuizen
7. De economie van ergonomie
7
“The effect of using a laptopstation compared to using a standard laptop PC on the cervical
spine torque, perceived strain and productivity”
“Overall the subjects were 17%
more productive working on the
laptopstation.”
Lindblad, A. Et all, ‘The effect of using a laptopstation compared to using a standard laptop PC on the
cervical spine torque, perceived strain and productivity’, Applied Ergonomics, 35, 2004, 147-152
8. Ergonomie = De 96% productiever maken
Bron:BakkerElkhuizen
9. Grotere schermen en meerdere schermen tegelijk
• Meer informatie tegelijkertijd weergeven
• Informatie met elkaar vergelijken
• Sneller werken
• Minder fouten maken
• Betere leesbaarheid
Onderzoeksresultaten
‘Respondents got on task quicker, did the work faster, and got more of the work
done with fewer errors in multi-screen configurations than with a single screen.
16% faster in production
33% fewer errors
Colvin, J., Tolber, N., Anderson, J.A. ‘Productivity and Multi-screen Computer
Displays’, Rocky Mountain Communication Review, vol. 2:1, 31-53
ROI meerdere schermen
Bron:BakkerElkhuizen
10. 10
Waarom een Laptopsteun? ROI van een laptopsteun?
• Scherm op correcte hoogte
en afstand
– Comfort (>21%)
– Lagere nekbelasting (32%)
• Documenthouder
– Productiviteit (>17%)
– Organisatie van het werk
– Toetsenbord, papier en
scherm in één lijn
• Kabelmanagement
– Efficiency
11. Er wordt steeds meer met een laptop gewerkt
De vergrijzing van de bevolking
We moeten steeds langer werken, er is meer
stress
Uitdagingen voor de inrichting van een ergonomische werkplek
12. Het nieuwe werken
Dankzij nieuwe technologieën
kunnen we overal werken,
Dikwijls in onaangepaste
houdingen.
Er wordt meer met meerdere
schermen gewerkt
Kinderen beginnen op steeds
jongere leeftijd met de computer
te werken
13. Kantoor Zorg- en Industrie
Welzijn en Peak Performance Advies en workshops
DE 4 PIJLERS VAN ERGO-ADVICE
17. ErgoDynamiek
Dat zeer veel mensen nekpijn ondervinden door
het werken met de computer, smartphone of
tablet is reeds uit zeer veel studies gebleken.
Recent onderzoek toont aan dat ook een zeer
groot percentage jonge volwassenen, de ‘digital
natives’ melden frequent last te hebben van
nekpijn en pijn aan de heupen en de lage rug.
Een aantal factoren spelen een rol bij het
ontstaan van deze klachten.De belangrijkste
reden voor de klachten zou immobiliteit zijn: het
stress immobility syndrome.
Enkele tips om dit ‘stress immobility syndrome’ te voorkomen:
• Elk uur een 5 minuten break inlassen. Studies tonen aan dat werknemers die elk uur een
pauze nemen van 5 min aanzienlijk minder klachten rapporteren en dat er geen verlies van
productiviteit was.
• Een korte wandeling of iets van beweging doen is veel efficiënter dan een snack te eten bij
stress.
• Probeer zoveel mogelijk actief te zitten
• Verander geregeld van houding
• Elke 30 minuten een stretch- of ontspanningsoefening inlassen
• De werkplek verlaten bij de ochtend- of middag break en tijdens de lunch.
• Staand of wandelend vergaderen
• Veel water drinken, is zeer gezond en dan moet je wel bewegen om naar toilet te gaan.
• Sta recht of wandel rond wanneer je telefoneert of met een collega praat
21. Waarom flexibele werkplekken?
• Maatschappelijke ontwikkelingen
• Toename parttime werk
• Flexibelere werktijden
• Toename thuiswerk (werk/privé balans)
• Verkeer
– Milieu belasting
– Files
• Organisatorische ontwikkelingen
– ‘Platte’ organisaties
– Informatie tijdperk
• Technologische ontwikkelingen
– Het werk kan onafhankelijk van locatie
– verricht worden
• Kosten besparingen
– Kosten toename kantoorruimte per m2
Lagere bezettingsgraad
Meer communicatie noodzakelijk
€
22. Speciale eisen
• Gemakkelijk aan te passen aan gebruiker
– Hoogte verstelbare tafel (elektrisch of per slinger)
– Flatscreenarm/ Ergo-T340
– Kabel management/ docking station
• Extra opslag ruimte
– Laptop, adapter, toetsenbord, muis, laptopsteun, papier, mobieltje en/of
PDF, lunch, agenda, enz....
• Geschikt voor gebruik heel diverse gebruikers
– Lichaamslengte/gewicht
– Computer ervaring
– Klachten
– Links- en rechtshandig gebruik
• Licht gewicht en compacte afmetingen
– Toetsenbord, muis
– Laptop tas/ trolley
23. Waarheen met het papier?
• Lagere nekbelasting (nek draaien en buigen)
• Hogere productiviteit
• Organisatie van het werk
– Toetsenbord onder documenthouder
– Papier bij de hand
• Toetsenbord, papier en scherm in één lijn
23
Bron:BakkerElkhuizen
25. • Afhankelijk van
– Al dan niet blind typen
– Variatie in zithouding
– Leeftijd
– Gebruik van een (multifocale) bril
• Kijkhoek -35° vergeleken met een hoek van 0° => productiviteit +10%
25
Kijkhoek en monitorhoogte
Sommerich, C.M., Joines, M.B., and Psihogios, J.P. , ‘Effects of VDT Viewing on User Biomechanics,
Comfort, and Preference’, Proceedings of the Human Factors Society 42nd Annual Meeting, 1998, pag.
861-865
26. 26
Kijkafstand
• Resolutie scherm en schermgrootte
• Kijkafstand en tekengrootte 1/150
• Variatie in tekengrootte en zitpositie
• Gemiddeld tussen 50 en 70 cm
Bron:BakkerElkhuizen
27. Zorg- en Industrie
• Ergonomische werkstoelen
• In hoogte verstelbare tafels
• Ergonomische producten:
Anti-bacteriële muizen en toetsenborden, Anti-vermoeidheidsmatten,
voetensteunen, ESD stoelen, RVS stoelen, Zadelstoelen, Zit-Sta
hulpen….
32. Welzijn en Peak Performance
Workshop: stress op de werkvloer onder controleIndividuele stressmeting
Producten
33. Geluidsschermen
Zorgt geluid voor overlast in uw bedrijf?
Per 100 werknemers worden er 15 betaald die niets doen….
Geluidshinder zorgt voor 15 % vermindering van de productiviteit.
Onderzoek heeft aangetoond dat het gemiddeld 15 minuten duurt om opnieuw volledige
concentratie te bekomen nadat men door ongewenst geluid afgeleid werd wanneer
men met een moeilijke taak bezig is.
ROI
Als een werknemer 5 keer per dag afgeleid wordt en het 15 minuten duurt voor hij weer
geconcentreerd bezig is komt dit neer op 15 % vermindering van productiviteit op
een werkdag van 8 uur. Per 100 werknemers worden er zo 15 betaald die niets
doen….
Bij een gemiddeld jaarsalaris van € 20 000 per persoon kost dit het bedrijf € 300 000 per
jaar.
De ROI bij aankoop van geluidsschermen is slechts enkele weken.
Studies tonen aan dat zeer veel werknemers te kampen hebben met geluidsoverlast en dat
dit een ernstige invloed kan hebben op de mogelijkheid om efficiënt te werken.
Studies tonen ook aan dat lawaaierige werkplekken stress veroorzaken en leiden tot
demotivatie, vermindering van productiviteit en verhoogde spierspanning.
• 72 % van de werknemers zijn ontevreden over hun privacy
• 64 % van de werknemers worden meer dan 20 keer per dag gestoord
34. 10 REDENEN OM GELUIDSHINDER OP KANTOOR TE BEPERKEN
Moderne kantoorwerkplekken zijn veelal landschapsbureaus. Er wordt
bij de inrichting veel gebruik gemaakt van gladde materialen, glas,
marmer, laminaat, houten vloeren, metalen plafonds….
Esthetisch zeer mooi maar een ideale omgeving voor geluid om zich te
verplaatsen.
• Privacy bij het voeren van gesprekken
• Afleiding door ongewenst geluid reduceren
• Stress verminderen
• Een vertrouwelijke sfeer creëren voor de klant
• Concentratie verbeteren
• Verbeteren van de prestaties van de werknemers
• Hinder door luidruchtige collega’s verminderen
• Geluidshinder veroorzaakt door randapparatuur verminderen
• Creëren van een aangename atmosfeer
• Verhoogt de job tevredenheid