El documento proporciona un plan de 5 pasos para que las pequeñas y medianas empresas inicien su presencia en las redes sociales. El plan incluye estudiar el negocio y la competencia, establecer objetivos claros y medibles, seleccionar las redes sociales más relevantes, gestionar cada red con objetivos específicos y contenido atractivo, y comenzar a interactuar en las redes para ganar seguidores.
2. Estudia tu negocio
Refleja en un documento a qué te dedicas, cómo ha evolucionado tu negocio
y a dónde quieres llegar. Analiza a tu público (quiénes son, cómo son y qué
hábitos de compra tienen).
Estudia tu competencia
Seguro que tienes identificados los negocios similares al tuyo que pueden
o te hacen daño. ¿Qué hacen ellos distinto a tí? ¿Qué hacen igual?
¿Quién y por qué les compran a ellos? ¿Están ellos en Internet o hacen
algún otro tipo de promoción y cómo les funciona?
3. Establece objetivos
Dite a tí mismo y déjalo por escrito qué es lo que quieres conseguir con el
plan de social media. Marca 2 o 3 objetivos que sean claros, realistas y que
puedas medir.
Estudia las redes sociales existentes
¿Qué redes sociales hay? ¿Qué público las utiliza? ¿Cómo funcionan?
¿En qué me pueden ayudar? ¿Cómo las utiliza mi competencia y el resto
de marcas? Y elige aquellas que sean más relevantes para tí por el tipo de
público, por las características… No tienes que elegir todas, sólo las más
interesantes y las que seas capaz de gestionar correctamente.
4. Gestiona cada red social
Identifica objetivos específicos y marca pautas de actuación para cada red
social.
Crea historias
Es importante que tengas claro qué vas a contar en las redes sociales. El
contenido es el rey y es uno de las grandes factores que te llevarán al éxito
o al fracaso. Recuerda que lo que dices debe ser relevante para tu público
y debe ser para ellos un valor añadido a tu marca. Tan fácil como seguirte,
es dejar de hacerlo si les aburres.
5. Ponte en marcha
Con todo esto ordenado y expuesto en un plan de social media, sólo queda
ponerse manos a la obra: Abre perfiles en las redes sociales elegidas,
configuralas de acuerdo a tus objetivos y publico y a sus características y
comienza a interactuar con tus seguidores o tus fans.
Cuéntale a todos que estás en Internet
Coloca pegatinas en el local, ponlo en la firma de tus emails y díselo a
todos tus contactos. Así comenzarás a tener los primeros seguidores.
6. Plan de Social Media para PYMEs:
Iniciación
Más info:
www.enkartic.com
@Enkartic
7. Plan de Social Media para PYMEs:
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