DIAGNÓSTICO DE LA
COMUNIDAD
El diagnóstico comunitario es un proceso que permite
hacer una declaración: del estado de la comunidad, de
la existencia de una o mas problemas sentidos por sus
habitantes a los cuales se llega haciendo
interposiciones de los datos recogidos.
Finalidad
¿Cómo acercarse a
la comunidad para
lograr los objetivos?
Como llegar
al
diagnóstico
Objetivos del
diagnóstico
Importancia
de los
diagnósticos

FINALIDAD DEL DIAGNÓSTICO DE LA COMUNIDAD
 Servir de base para la selección de la intervención con
acciones concretas.
 Fundamenta las estrategias que se han de expresar en
una practica concreta
Antes de intervenir en Ia
comunidad es indiscutible
reunir Ia información
necesaria para hacer el
diagnóstico, y luego decidir,
según prioridades, las
actividades correctivas que se
aplicaran a los diferentes
niveles.

 Recolección de la información.
 Sistematización de la información y datos de la
situación.
 Establecer la naturaleza y la magnitud de los
problemas y la jerarquización de los mismos.
 Inclusión del conocimiento de los factores más
relevantes dentro de la actividad o aspecto que
interesar considerar.
 Incluye también la determinación de recursos
instrumentos disponibles en función de la
resolución de problemas y/o necesidades de
carencias detectadas.
¿CÓMO LLEGAR AL DIAGNÓSTICO?

OBJETIVOS DEL DIAGNÓSTICO
• Conocer en detalle la demografía de la comunidad y sus tendencias.
• Identificar las fuerzas sociales en interacción en la comunidad.
• Identificar los grupos sociales y las instituciones sociales que estructuran la
comunidad.
• Reconocer las condiciones ambientales (físicas, biológicas, químicas, sociales y
• psicosociales) de vida de la población.
• Identificar los riesgos para la salud que existen en la población y en el ambiente.
• Identificar los problemas socioculturales y económicos existentes.
• Identificar los problemas de salud o enfermedades existentes.
• Determinar las necesidades sociales sentidas por la población.
• Hacer el diagnóstico de la situación de la comunidad.
• Interesar a la población por la solución de sus problemas colectivos.
• Interesar y motivar a la población pala el desarrollo social.

IMPORTANCIA DE LOS DIAGNÓSTICOS
 Para tener una información básica que sirva para
programar acciones concretas, llámense programas,
proyectos o actividades.
 Para tener un cuadro de la situación, que sirva para
la estrategias de actuación.

CÓMO ACERCARSE A LA COMUNIDAD PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS
Es necesario una
investigación
documental,
observación en
terreno, elaborar
encuestas dirigidas
a los líderes,
organizaciones y
miembros de la
comunidad.

CARACTERÍSTICAS DE UN DIAGNÓSTICO SOCIAL
El diagnóstico es una fase o momento imprescindible
de un programa o proyecto.
El diagnóstico como unidad de análisis y síntesis de
una situación-problema
El diagnóstico no tiene final, es un instrumento
abierto en constante retroalimentación
Un diagnóstico adquiere un real significado cuando se
hace una adecuada contextualización de la situación-
problema

IMPACTO DEL DIAGNÓSTICO EN LAS DIFERENTES FASES DEL PROYECTO
Diagnóstico
Ejecución que tiene
en cuenta el
diagnóstico para
diseñar estrategias
operativas
Caracterización de
la situación del
problema
Evaluación que se
hace a partir del
diagnostico
Planeación a partir
de los resultados de
diagnóstico

EL DIAGNÓSTICO EN LA FASE DE PLANEACIÓN
Diagnósticos
enfocados
hacia un
aspecto
importante
dentro del
proyecto.
Priorización
de acciones a
desarrollar.
Análisis de as
alternativas.
Análisis y
definición de
un problema
central
Definición del
enfoque del
proyecto
Estudios de
factibilidad
Análisis de los
involucrados
Elaboración
de la matriz
de
planificación
Definición de
objetivos.

EL DIAGNÓSTICO EN LA FASE DE EJECUCIÓN
Sensibilizar o
vincular a los
destinatarios
del proyecto.
Realizar
actividades
de
capacitación
y formación.
Mejorar el
enfoque de
algunos
proyectos.
Conocer a
fondo la
situación en
la que habita
el grupo
meta.
Solucionar
conflictos y
construir
consensos.
Construir
participativa
mente en
algunos
temas del
proyecto.
Identificación
y priorización
de temáticas.

EL DIAGNÓSTICO EN LA FASE DE EVALUACIÓN
Obtener una
comprensión de la
situación actual y la
magnitud de los
problemas que el
proyecto pretendía
resolver en su inicio
Detectar los
cambios o
beneficios en el
grupo meta.

ALGUNOS ENFOQUES METODOLÓGICOS PARA HACER DIAGNÓSTICOS
Observacion participante
Investigacion-Accion-
participativa
Procedimientos rápidos de
apreciación
Diagnóstico rápido
participativo

INVESTIGACIÓN-ACCIÓN-PARTICIPATIVA
 Enfoque concebido como aprender haciendo.
 El investigador participa en las actividades diarias de los encuestados.
 Favorece los procesos de cambio de manera autónoma en los grupos
meta.
 El investigador sostiene un dialogo con la población, y conjuntamente
con ella busca soluciones a los problemas que le afectan.

OBSERVACION PARTICIPANTE
 Método que se basa en herramientas de trabajo integrantes y con
visión de largo plazo.
 Tiene en cuenta la dinámica interna de los grupos y las situaciones
externas que influyen en ellos.
 Tiene en cuenta las tradiciones y los conocimientos populares de los
grupos.

PROCEDIMIENTOS RÁPIDOS DE APRECIACIÓN
 Utilizado por la etnografía.
 Utiliza encuestas basicas y sencillas.
 Se orienta a la consulta y a promover la participación de los grupos.

DIAGNÓSTICO RÁPIDO PARTICIPATIVO
 Actividad realizada sobre el terreno.
 Estimula y apoya a los miembros de un grupo para explorar, analizar y
evaluar limitaciones y potenciales.
 Permite que los participantes construyan puntos de vista sobre las
temáticas trabajadas.
 Es una metodología de consulta y diagnostico cualitativo.

TÉCNICAS UTILIZADAS PARA HACER DIAGNÓSTICOS
 ENTREVISTA
 GRUPO FOCAL
 OBSERVACIÓN
 DIAGRAMAS Y MAPAS

Con esta técnica el investigador obtiene información
sobre el punto de vista y la experiencia de las
personas/grupos.
ENTREVISTA
ENTREVISTA SEMI-ESTRUCTURADA
• Utiliza un lenguaje cercano a las
características exactas de las
fuentes de información.
• Trabaja con cuestionarios abiertos.
• Adapta flexiblemente el
procedimiento y los temas de la
entrevista a las necesidades del
interlocutor.
ENTREVISTA ESTRUCTURADA
• Utiliza con frecuencia las preguntas
cerradas y exactas.
• Los temas están predeterminados

 Entrevistas de la comunidad.- Se invita a todos los
habitantes de una zona especificada para reunir
información e ideas acerca de decisiones que los afectan.
 Entrevistas con grupos temáticos.- Son enfocadas en
un tema en concreto, por l general con grupos
homogéneos.
 Entrevistas con informantes claves.- Se hacen con
determinadas personas que son representativas para
obtener la información necesaria sobre temas concretos.
OPCIONES PARA REALIZAR ENTREVISTA

OBSERVACIÓN
Se caracteriza
por
• Ser explorativa.
• Tomar en cuenta la cotidianidad y la
vida diaria de las personas
• Fomentar el entendimiento del
contexto
Permite
• Identificar nuevos temas a tener en
cuenta.
• Levantar información cualitativa
adicional.
• Controlar y corregir datos que han sido
levantados a través de otras técnicas.
Se puede
desarrollar
• Con anticipación o espontánea.
• En situaciones naturales o de
experimento.
• Con las propias fuentes de información
o realizada por otros.
• Mediante observación directa o
participante.
Características
• El investigador hace una inmersión en
el contexto.
• Da descripciones de los
acontecimientos, de las personas.
• La ventaja es que se tienen vivencias
de primera mano.
• Relata la sensación del investigador.
• Esto lo plasma en un Cuaderno de
campo o en un Libro diario.
• Esta técnica puede emplearse en todas
las fases.

GRUPO FOCAL
Es una discusión en grupo en el cual las personas que
lo componen tienen aspectos comunes. El investigador
permite que se hable espontáneamente. Se puede
utilizar antes, durante y después de un proyecto de
investigación pare obtener la percepción y creencias
que el grupo tiene sobre determinados servicios.
 Los participantes se sientan en circulo, el monitor se presenta, indica que
no es Un experto en el tema a tratar.
 Pide permiso para grabar en un cassette o en video para poder analizar con
detenimiento las distintas opiniones ver bales y paraverbales.
 Explica posteriormente el objetivo del estudio.
 Da una serie de normas

DIAGRAMAS Y MAPAS
Estas técnicas se caracterizan por:
• Favorecer el intercambio participativo.
• Transmitir información importante en forma de imágenes o
símbolos.
• Describen contenidos y procesos complejos
• No son excluyentes con personas de escaso o ningún grado de
alfabetización.
• Producen resultados palpables y crean en el grupo identidad
con los resultados conjuntos.
• Pueden ser aplicados a diversos casos y adaptados
flexiblemente.
DIAGRAMA DE PASTEL DIAGRAMA DE VENN
DIAGRAMA DE FLUJO
E INTERACCIONES
MAPA DE IDEAS

DIAGRAMA DE PASTEL

DIAGRAMA DE VENN

DIAGRAMA DE FLUJO DE METAS Y OBJETIVOS

MAPA DE IDEAS

MAPA PARLANTE

TÉCNICAS PARA JERARQUIZAR Y PRIORIZAR PROBLEMAS
La determinación y análisis de los problemas
constituye uno de los insumos básicos para el
proceso de modernización sectorial, que
deberá estar orientado a eliminar as causas
de aquellos.
Preguntas para el análisis del problema:
¿Cual es el problema?
¿Por qué es un problema?
¿Por que debería ser resuelto?
¿Cuando es un problema?
¿Donde es un problema?
¿Para quienes es un problema?
¿Estarían dispuestos a ayudar a solucionarlo?
¿Lo yen como un problema?
¿Están interesados los demás en el problema?
¿A quien le desagrada Ia existencia del problema y estaría dispuesto a solucionarlo?
¿Quien se opone a solucionarlo?
¿Cual es realmente el problema y por que? (es importante volver a poner en el tapete
estas preguntas aunque usted piense que ya las resolvió)
Tal como hemos definido el problema. ¿Es un síntoma de algo mas? (un problema dentro
de un problema?)
¿Hemos definido el problema coma una solución?
¿Que pasaría si no resolviéramos el problema?

Otra forma
de priorizar
Priorización
simple
 El sector debe conocer y dar adecuada solución a los problemas
que se manifiestan en la región por segmentos poblaciones y zonas
 Dentro de las principales técnicas encontramos:
DEFINICIÓN Y PRIORIZACIÓN DE LOS PROBLEMAS
Técnica rápida que ayuda
a constatar las áreas
problemáticas y los
puntos de vista de
los participantes
Se hace una lista de los
problemas sociales que
aquejan a Ia regi6n o Ia
localidad y que
pueden involucrar a Ia
recreación en las áreas de
salud, educación, justicia,
etc.;

 A la magnitud asígnele una escala de 1 a 4, dependiendo de lo
generalizado que esta el problema en el sector, según usted
considere, así:
1. El problema no tiene impacto
2. El problema se presenta en un segmento mínimo de la
población.
3. El problema se presenta parcialmente.
4. El problema esta generalizado en la mayoría de os municipios.
Para determinar su impacto, asigne igualmente una
calificación de 1 a 4, considerando la siguiente escala:
1. El problema no afecta la calidad de los programas y servicios.
2. El problema afecta minimamente la calidad de los programas.
3. El problema afecta parcialmente la calidad de los programas y
servicios que se ofrecen.
4. El problema afecta totalmente la calidad de los programas y
servicios

DEFINICION DE PROBLEMAS Y PRIORIZACION
PROBLEMA Magnitud Impacto Total
Problema 1: Baja
motivación de los
jóvenes para participar
1 2 3 4 1 2 3 4
X X 7
CUADRO PARA SISTEMATIZAR LA INFORMACIÓN

ANÁLISIS EXPLICATIVO DE LOS PROBLEMAS PRIORITARIOS
 Estructurales.- Debidas a la acción de los otros
actores (económicos, políticos, sociales) o a las
tendencias y fenómenos del entorno.
 Funcionales.- Son aquellas relacionadas con la
forma como esta organizado, opera y utiliza los
recursos (deficiente diseño de los procesos,
inadecuado sistema de información, etc.),

DIAGNÓSTICO DE LA
COMUNIDAD
ANEXOS
Se deben incluir obligatoriamente, los
instrumentos y formularios que fueron
utilizados en la recopilación de la
información necesaria, incluyéndose
además, según el caso fotografías, planos,
cuadros, organigramas, etc.