3.
Un conflicto surge cuando 2 o más personas que tienen
relación entre sí, ven que sus ideas, opiniones, metas, etc. son
incompatibles e impiden el logro de los objetivos de cada uno.
En los conflictos son muy importantes los sentimientos y la
relación que tienen los sujetos.
4. •
En primer lugar, actuar con
tranquilidad y razonadamente.
•
Existen diferentes formas de
afrontar un conflicto:
5. 1. Colaborativo: intentas llegar a un
acuerdo con la otra persona, llegando
a un entendimiento.
2. Compromiso: intentas solucionar el
problema, llegando a un acuerdo
durante un tiempo según los
intereses.
3. Competitivo: solo te importa conseguir
lo que quieres, no la otra persona.
4. Acomodativo: te adaptas a la otra
persona, perdiendo lo que defiendes.
5. Evitativo: abandonas el conflicto.
6. Atacar a la persona.
Insultar.
Echar la culpa a los demás.
Buscar siempre un culpable.
No dejar hablar al otro.
Exagerar el problema.
