Proyección utilizada para la presentación del Curso de Social Media de la Universidad de Huelva, que se celebró el 15/10/14 en el marco de la Jornada "Social Media Marketing" para el emprendimiento, que tuvo lugar en el Aula Emprende del CADE de Huelva. La jornada, que contó con 4 charlas impartidas por algunos miembros del profesorado del curso, quería dar a conocer a la sociedad de Huelva el programa formativo en Social Media que imparte la Universidad de Huelva y ser, a la vez, un evento divulgativo sobre la importancia del Social Media en las empresas.

1. Mi empresa necesitaba una Estrategia
de Social Media y yo no lo sabía
@elenabarrios
#SMUHU

2. “Al no preparase, se está preparando para
fracasar” (Benjamin Franklin)
“La estrategia requiere inteligencia,
la táctica observación” (Max Euwe)
“Siempre se centran en el parabrisas delantero,
nunca en el retrovisor” (Colin Powell)
“La esencia de la estrategia consiste en la elección
de lo que no debe hacer” (Michael E. Porter)

3. Una crisis de reputación, nacida y gestada en Internet. La respuesta de
una multinacional: en el mismo canal y con las mismas armas.
DELL HELL: CRISIS = OPORTUNIDAD

4. 2005: a Jeff Jarvis le explota el portátil

5. Denuncia viral, afecta a resultados

6. Dell abre un blog y responde

7. Cómo no gestionar una crisis, ni siquiera tarde, es siempre un error
UNITED AIRLINES Y DAVE CARROLL

8. La compañía “rompe guitarras”

9. La mala planificación de una campaña provoca gravísimos errores
EVAX: A QUÉ HUELEN LOS
#HASHTAGS? EL CASO #BYEBYEOLOR

10. Cuando las redes son una moda

11. Ay Manolete, si no sabes torear…

12. -Si estoy en las redes me arriesgo a que me critiquen. Mejor no estoy
-Sí, estaré, lo va a llevar mi sobrino que sabe mucho del feisbu ese
-No tengo tiempo, pero sé que me hace falta. Voy a empezar y ya veré.
-Es sólo una moda que pasará con el tiempo, igual que SecondLife
¿HAY QUE ESTAR EN LAS REDES SOCIALES?

15. Qué es un Social Media Plan
• Objetivo
• Redes
• Lenguaje
• Temas
• Frecuencia
• Comunidad
• Acciones
• Escuchar
• Medir
• Corregir
Imagen de socialblabla.com

16. Gracias!!!
@elenabarrios
elena@ebarrioscomunicación.com