Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Rbc feb 17th 2016 presentation sl

р

  • Loggen Sie sich ein, um Kommentare anzuzeigen.

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Rbc feb 17th 2016 presentation sl

  1. 1. ЧТО ДЕЛАЕТ ОТДЕЛ ЗАКУПОК НЕЭФФЕКТНЫМ И КАК СДЕЛАТЬ НАОБОРОТ? РЕГИОНАЛЬНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ЗАКУПОК (РОССИЯ, ЦЕНРАЛЬНАЯ АЗИЯ И ТУРЦИЯ) Светлана Лукашевич
  2. 2. ЕСТЬ ЛИ У ВАС ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ: • Насколько эффективен ваш отдел Закупок? • Есть критерии измерения • Критерии понятны и приняты большинством • Какую пользу приносит ваш отдел Закупок? • Есть яркие примеры за последний год • Примеры у всех «соскакивают» с языка • Возможно ли сократить расходы и в каких областях? • В каком размере или % • В каких категориях затрат • Какие инновационные решение принес с рынка отдел Закупок ?
  3. 3. ЕСТЬ ЛИ НЕТ ИЛИ НЕ НА ВСЕ ВОПРОСЫ ОТВЕТЫ ЗНАЕТЕ: I. Поймем почему отдел Закупок может быть не эффективным • Мнение бизнеса об отделе: • Контролирующим = gate keepers • Исполнительским = tenders/PO makers, supplier creators • Секретарский = travel problems / delays delivery savors • Важное и нужное для бизнеса: • Поиск решений и альтернатив • Инновационные подходы • Предложения out-of-the-box II. Наметим основные элементы создания и повышения эффективности.
  4. 4. ЧТО МЕШАЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТДЕЛУ ЗАКУПОК (1): 4 • Отдел закупок операционный отдел для выполнения транзакционных активностей: • Устанавливает правила - процедуры • Обеспечивает документооборот - контракты и POs • Борется с коррупцией и «откатами» РЕЗУЛЬТАТ: большая загруженность, рутинные процессы, низкая мотивация сотрудников и отсутствует возможность реализовывать решения нужные и важные для компании • Отдел закупок «полного цикла» и не разделены между сотрудниками области стратегический соусинг и категорийный менеджмент от транзакционной деятельности: • От понимания потребностей к поиску поставщика, через тендер и контракт к размещению заказов и до получения товаров /услуг • Решение проблем поставок и платежей Чаще всего часть транзакционной работы занимает до 70-80% всего отведенного на закупочный процесс времени.
  5. 5. ЧТО МЕШАЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТДЕЛУ ЗАКУПОК (2): 5 • В отделе закупок нет четко поставленных целей и показателей деятельности: • Сотрудники свои цели и задачи не знают или не до конца понимают • Методы расчета показателей эффективности бизнес не разделяет • Разные задачи с локальными приоритетами бизнес подразделений • Сотрудники отдела работают над процессом , а не на результаты • Вознаграждение не зависит от количества и результатов достижений отдела • Отдел закупок рассматривают как «сервисный» отдел для выполнения заявок: • Отдел закупок построен по принципу отдела для поддержки потребностей бизнеса • В отделе работают сотрудники из других отделов , без нужных проф. компетенций • Роли и зарплаты сотрудников закупок ниже среднего на рынке • Нет задач на расширение знаний в категории и специфики затрат в компании Непрофессиональные или немотивированные и перегруженные транзакционной деятельностью сотрудники должны не могут заниматься стратегическими решениями и реализовывать решения в рамках категорий затрат, а выполняют процессные активности для реализации процесса .
  6. 6. ЧТО МЕШАЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТДЕЛУ ЗАКУПОК (3): 6 • На «старте» формирования отдела закупок или при закупках «неполного цикла» не до конца четко прописаны и не всем разъяснены роли и ответственности между отделами: • Кто , что и когда делает • Взаимосвязь этапов закупочного процесса • Отдел закупок не участвует в закупочного процессе с самого начала, доверяя часть этапов бизнесу, и включается в процесс на этапе контроля проведения тендера и/или заключения договора: • Поставщики выбираются бизнесом или приходят сами • Спецификация рекомендована поставщиком(ами) • Зачастую нет детализации стоимости и/или ТСО • Отдел закупок не имеет достаточных знаний и компетенций в категории затрат: • Повторяются подходы и решения из года в год • Недостаточно знаний о категории и нет уважения со стороны бизнеса • Не развиваются креативные/альтернативные или win-win решения • Используются «непозитивные» методы влияния и для решения сложных вопросов с поставщиками .
  7. 7. ЧТО МЕШАЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТДЕЛУ ЗАКУПОК (4): 7 • Отдела закупок в компании отнесен в структуры не влияющие на весь бизнес Supply Chain and Production и не правильно позиционирован - нет «голоса» в совете директоров : • Стратегию работы и задачи ставятся не в соответствии с глобальными в компании • Основные решения и направления изменений принимаются без участия отдела закупок • Отдел закупок рассматривают как этап для прохождения согласования или одобрения уже принятого в компании решения или для создания и согласования договора • Спецификацию и бизнес решение зачастую формируют более активные и «допущенные» к источникам информации поставщики • Отдел закупок не демонстрирует официально результатов и акцентируется только на правильности процессов и их соблюдения со всех сторон: • Бизнес находит варианты и возможности «обойти» отдел закупок и работать самостоятельно или «затянуть» время, чтобы остаться с прежним решением/поставщиком. • Процесс поиска и выбора поставщика занимает много времени и это тормозит решение или результат .
  8. 8. ЧТО ДЕЛАТЬ ОТДЕЛАМ ЗАКУПОК В КОМПАНИЯХ , ЧТОБЫ СТАТЬ ЭФФЕКТИВНЕЕ ?
  9. 9. ЧТО СДЕЛАТЬ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УЖЕ ЗАВТРА: • Провести анализ по обозначенным выше темам и областям деятельности • Расставить приоритеты и возможности, задачи для изменений • Обсудить с бизнесом правильность понимания ситуации и направления движения • Согласовать пути развития или изменения с руководством отдела или управлениям компании • Прописать и озвучить всем «миссию» отдела закупок в компании • Постоянно и в вариантах повторять ее для участников процесса и заинтересованных лиц • Использовать разные каналы коммуникации в компании и постоянно • Исключать стереотипов в закупках: 1- выбирать нужно по наименьшей стоимость 2- цель по экономиям может быть постоянной или увеличиваться 3-поставщиков нужно пересматривать раз в год 4-отдел закупок выполняет заявки от бизнеса или реализует решения 5-закупочный процесс – это тендер среди 3 поставщиков
  10. 10. МИССИЯ ОТДЕЛА ЗАКУПОК “Наша цель быть надежным партнером для бизнеса, который способен предоставлять конкурентные преимущества путем привлечения инновационных решения и достаточный уровень безопасности и защиты бизнесу и обеспечивать безупречность в таких областях как этика, прозрачность и достоверность ” 10

×